Обратился в банк за одобрением кредита. Оформил заявку, пришел ответ, что предварительно одобрен, приезжайте в офис. Приехал, подписал необходимые документы и всё. На следующий день пришел, подписал договор и забрал деньги. Что понравилось: Дружелюбный коллектив, который помогает друг-другу, вежливые сотрудники (даже, если клиенты выводят необоснованными претензиями, а также, отсутствие навязанных услуг и скрытых условий! Особенно хочу выразить благодарность Ксении (3-й стол от входа), за её доброжелательность и внимание к мелочам.

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванович

Знаток города 6 уровня

Ужасная скорость и процесс получения кредитной карты. Приехал в офис банка для получения карты после предварительного одобрения, запросили документы подтверждающие доход, отправили снова на одобрение, по истечении нескольких часов запросили доступ к госуслугам на получение выписки о состоянии лицевого счета, которую уже предоставил по приходу в офис. Затем вроде бы одобрили и приходите в офис за картой, но потом запросили выписку из электронной трудовой книжки. В итоге через 6 часов после первого посещения офиса пришлось ехать снова в отделение банка для получения карты. А по самой кредитке выяснилось, что снятие наличных и переводы облагаются комиссией. Из положительного - только сотруднице отделения банка можно поставить 5: доброжелательная, вежливая, клиентоориентированная.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 8 уровня

Банк обманывает клиентов. 12.01.26 через интернет-банк открыла депозит. На сайте и в личном кабинете заявлена одна ставка, а по факту заключения договора она оказалась другой, более низкой. Неоднократное обращение в контакт-центр и составленное заявление остались без ответа. Если бы это была тех. ошибка, то её наверное бы попытались исправить, а раз никакой реакции, значит это, увы, нормально для этого банка. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Банк Зенит

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

220 отзывов