Приехал получить кредитную карту (пятница 15.05.26), в офис банка. Это просто ужас. Можно попасть к специалисту не по живой очереди, а только по записи. Сначала ближайшая запись была на 18 число Потом позвонил в службу поддержки, подал обращение на то, что сегодня невозможно попасть туда. Зашёл в банк, появилась живая очередь в автомате банка, но оказалось что время в очереди 1 час и 40 минут, а до закрытия банка 1.5 часа Это ужасный банк. Сидят два сотрудника, одна никого не принимает, а люди просто сидят и ждут. В офисе банка было 7 человек, а автомат пишет что передо мной 13 человек и время ожидания 1.40мин К ним не попасть. Ужасный банк

Посмотреть ответ организации

Данил Федулов

Знаток города 19 уровня

Открыл вклад в ПСБ — всё чётко и без сюрпризов. Ставка порадовала, условия прозрачные, деньги пришли вовремя. Приложение удобное — всегда вижу, сколько накопилось. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Jullia Flower

Знаток города 7 уровня

Это ужас! Работают 2 хамки, одна из которых Дарья, вторая к сожалению не носит бейджик. Заказала за 2 недели дебетовую карту для накоплений, пришло уведомление, что карта готова можно забирать. Сама я с района, проживаю за 300 км от Омска. Выбрала день и поехала. Встретила меня Дарья и с недовольным лицом начала что то делать в компьютере. Спустя минут 10 сказала, чтобы я подождала в коридоре. Спустя это время меня пригласила другая мадам, я ей объяснила, что пришла смс и я приехала с района за картой. Она что то опять стала делать в компьютере, а потом и говорит, что якобы я когда-то уже отправляла заявку в их банк и из за этого моя карта затроилась и она не может мне ее выдать. Что, простите???? И предложила мне прийти после обеда. Я говорю, вы понимаете, что я приехала с района, если я сейчас останусь до этого времени, то я не смогу попасть домой, потому что электричка к тому времени уже не ходит. Она сказала, ничего страшного, уедете на поезде. В общем карту она мне так и не выдала, я просто встала молча и ушла. Теперь я задаюсь вопросом, если вам не нравится эта работа, зачем вы на ней работаете? Найдите себе место по душе. Вас же насильно никто не заставляет. Такое ужасное и высокомерное отношение к людям и встречаю впервые. Я очень разочарована. Руководство данного банка пересмотрите пожалуйста своих работников, они видимо не хотят у вас работать. К банку претензий нет, а вот к персоналу....Я понимаю, что я пришла туда к 9 утра и помешала Дарье пить чай, но банк работает с 9 утра и я пришла ни минутой раньше.

Посмотреть ответ организации

Банк ПСБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

9 отзывов