Поиск
Маршруты

Балтийская Звезда

Обзор
Товары и услуги
Новости
6
Фото
377
Отзывы
800
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
2268 оценок
Оцените это место

800 отзывов

По умолчанию
Наталия
Знаток города 9 уровня
25 июня
«Дворцовая сказка с подвохом, или Честный взгляд на „Балтийскую звезду“» Мы с мужем, повидавшие немало пятизвездочных отелей по всей России, прибыли в Стрельну с долей здорового скепсиса. И знаете, первое впечатление действительно озадачило: «Неужели это 5 звезд?» — пронеслось в голове. Но уже через час, прогуливаясь по аллеям Константиновского парка, мы нашли для себя идеальную формулу: 3 звезды — самой гостинице, и 2 звезды — за этот уникальный парк, который превращает отдых в настоящий императорский вояж. Сам отель — это настоящий дворец в миниатюре. Номера выдержаны в торжественной дворцовой эстетике, а по пути к своей комнате мы с интересом рассматривали картины, так или иначе связанные с историей Константиновского дворца — это создавало нужный настрой. Номер порадовал вниманием к деталям: брендированные вода и шоколад, полный набор косметики (от шампуня до лосьона для тела), халаты и тапочки. Отдельное спасибо за чистоту и удобную кровать, а пушистый ковер на полу — это маленькая радость для тех, кто, как и я, не любит ступать босиком по холодному покрытию. SPA-зона с бассейном, сауной и хаммамом стала приятным бонусом: всё ухоженно, чисто, и мы с удовольствием поплавали вечером. Но главным гастрономическим открытием стал завтрак. Шведский стол здесь действительно шикарен! Глаза разбегаются: нежная яичница, омлет, каши, ароматные блинчики и запеканка — всё как домашнее. Мясные и сырные нарезки, рыба, йогурты, свежие соки, отличный кофе и даже брют на завтрак! А завершали трапезу изысканные пирожные — настоящий дворцовый десерт. Поэтому, даже если звездная категория вызвала у нас вопросы, по совокупности ощущений я твердо скажу: отель тянет на уверенные 4 звезды. А если добавить сюда возможность гулять по парку, где дышится историей, — это место определенно стоит вашего визита. Рекомендую тем, кто ищет не просто ночлег, а атмосферу с историческим акцентом.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана А.
Знаток города 9 уровня
16 января
Большое спасибо за гостеприимство! Провели с мужем неделю в этом замечательном месте. Новогодние праздники удались. Интерьер продуман, доброжелательный персонал, ненавязчивая теплая забота. Тот случай, когда реальность превзошла все ожидания. Фото не передают ощущения от нахождения в отеле. Завтраки вкусные, спа-зона на отлично. Очень хорошо после прогулок по зимнему городу погреться и расслабиться. Единственный момент нужно учесть, что до центра далеко и на такси не дешево. Но это мелочи по сравнению с положительными впечатлениями. Кстати, в Петергоф мы ездили на машине, дорога заняла 20 минут в одну сторону. Еще раз огромное спасибо❤️ Рекомендую с удовольствием
1
Посмотреть ответ организации
Эл
Знаток города 6 уровня
20 января
Были в первый раз. Очень понравилось. Приятным бонусом было разрешение погулять в парке Константиновского дворца. Несмотря на не очень приятную погоду, мы всё-таки получили удовольствие от прогулки. Хочу отметить прекрасную работу сотрудников на ресепшн 18 января2026 г. Очень подробно все объяснили. Красиво украшен интерьер, мы ещё застали новогодний. Отдельная благодарность внимательной сотруднице спа, которая работала 18 января и огромное спасибо повару за вкусный ужин . Не надо ожидать, что это спа-комплекс. Это- гостиница с дополнением в виде бассейна и сауны. Очень чисто и удобные номера. Обязательно вернёмся!
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Одинцов
Знаток города 19 уровня
5 января
Гостиница создавалась в составе государственной резиденции в начале 2000х. Для того времени это были действительно уверенные 5 звёзд по международной классификации объектов размещения. Учитывая некоторый опыт в индустрии гостеприимства, сейчас - это Гостиница на нормальные 4 звёзды. Есть несомненные плюсы: огромная собственная бесплатная парковка, исторический парк Константиновского дворца и сам дворец с экскурсиями, близость Петергофского дворца и паркового ансамбля с фонтанами. Проявите предусмотрительность . Дворец и парк часть резиденции, и потому в определенные периоды могут быть закрыты, поэтому бронируя гостиницу, лучше поинтересоваться нет ли в этот период государственных мероприятий. С питанием все будет в порядке, завтраком Вы останетесь довольны, ну а в остальном, рестораны по своему интерьеру и меню уже не для 5*. Персонал адекватный и обученный . Если Вы не на собственном транспортном средстве и ориентируетесь на общественный транспорт , то оцените с помощью навигатора расстояние до остановок общественного транспорта ; его предостаточно в обоих направлениях, но пешком дорога займёт не менее 20 мин.
2
Посмотреть ответ организации
Zarina
Знаток города 12 уровня
30 марта
Отдыхали с дочерью 7-8 марта. Это место пропитано эпохой СССР 😅 всё такое грандиозное, яркое, кричащее о богатстве. Но номер уставший, ванная комната требует ремонта, кое-где кафель треснувший и маленькая ванна, а и шторка, которая прилипает к телу. Еда на 4-ку. Не очень большой выбор нарезок на завтраке, не работала кофемашина, её пытались оживить, но не удалось. Бассейн маловат, спорт зал нищий, только хамам порадовал. Не вернусь сюда однозначно. Рекомендовать никому не буду.
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Панина
Знаток города 6 уровня
5 марта
Прекрасный отель. Приезжали на годовщину нашей свадьбы. Погуляли. Доброжелательный персонал. Номера чистые. Вечером сходили в бассейн, погрелись в парных ( сауна, хаммам). Перед завтраком утром еще поплавали. Завтрак очень вкусный, разнообразный. Угощают шампанским. После выезда сходили на экскурсию в Константиновский дворец. В следующий раз приедем на несколько дней.
Посмотреть ответ организации
katkud.farm2014
Знаток города 4 уровня
19 марта
Отличная гостиница,отдохнули прекрасно с друзьями и детьми, в номере было чисто,спа-понравилось, завтраки с шампанским были великолепны. Весь персонал,кто нам повстречался-был очень отзывчив,внимателен,добродушен.,им огромная благодарность за четкую работу и профессионализм. Так же мы посетили экскурсию в Константиновский дворец,что тоже очень понравилось. Буду рекомендовать это место своим знакомым 100%
Посмотреть ответ организации
Лаврова Наталья
Знаток города 16 уровня
9 марта
Хорошая гостиница, но не 5 звёзд. Интерьеры чистые, но пожившие. Питание очень скромное, завтраки скудноваты, кофе был очень плохой, кофемашина сломалась Спа зона с бассейном неплохая, уютная, но не очень большая Персонал очень внимательный и предупредительный, это лучшее в этой гостинице. Мы были весёлой компанией, поэтому нам в целом понравилось
Посмотреть ответ организации
Влада Малеева
Знаток города 21 уровня
19 июля 2025
Отдыхали в отеле одну ночь после свадьбы✨ Отель сделал комплимент в виде бутылки игристого, что было приятно🥂 Сам отель находится в отдалении от дороги, нам попался номер 210 на 2 этаже с видом на Константиновский дворец Было оченььь тихо , как будто мы приехали к бабушке в деревню В целом в отеле было очень мало людей, но мы были в будний день Преимущество,что бассейн работает до 10 вечера включительно, а не как во всех отелях -только утром Водный комплекс понравился ,на потолке окно в небо ,парные, джакузи -в целом все очень чисто и приятно Завтраки шведский стол, было что выбрать, все было вкусно До этого останавливались в отеле «новый Петергоф» в Петергофе , я бы поставила эти два отеля на один уровень ,но в Петергофе было шумно ,ты находишься в эпицентре ,здесь ты чувствуешь себя в спокойной загородной резиденции Несомненно плюсом является пропуск в Константиновский дворец ,где войдя до 12 ч можно познакомиться с парком
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина М.
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2025
Приезжали отдохнуть и погулять по Стрельне на годовщину свадьбы. Выбрали отель за местоположение и возможность погулять в парке Константиновского дворца. Отель отличный, очень вежливый и приветливый персонал. Чисто, уютно, в номере есть все, что нужно. Очень понравился хамам и бассейн в спа - можно отдохнуть и расслабиться после прогулки. Еда и завтраки норм. По выходным шампанское (очень даже вкусное).Из лобби отеля открывается красивый вид на парк, можно пить кофе и наслаждаться видами. Ну и вишенка на торте - это конечно возможность погулять по Нижнему парку Константиновского дворца. Нам повезло, тк парк был открыт для посещения. Это невероятное место, мы очень впечатлились. Отель рекомендую, тихое и уютное место для неспешного отдыха.
1
Посмотреть ответ организации
Этери Л.
Знаток города 6 уровня
8 мая 2025
Отдыхали на майские праздники. Очень понравилось! Обслуживание на высоте. По приезде вы попадаете на супер ухоженную территорию, встречают в отеле вежливые администраторы. Правда номер приходится искать самому, но это не такая проблема, так как заблудиться там непросто. Номер опрятный, чистый, есть все необходимое: тапочки, халат, мыльно-рыльное. Также есть холодильник, фен, сейф, телевизор, чайный набор, штопор, бокалы и кондиционер. Все в хорошем состоянии, кроме кондиционера, но, пока не лето, это не проблема. Фен типичный-отельный. Если хотите высушиться быстро - берите свой. В спа-зоне так же работают прекрасные женщины, которые проводят экскурсию, выдают полотенца. Раздевалка в спа-зоне в отличном состоянии, современные шкафчики с ключами-браслетами, фен, душевые, туалет. в спа-зоне также есть финские сауны (м и ж) и общий хамам. Бассейн с достаточно приятной водой, но кому-то может показаться холодным, гидромассаж. Есть возможность сходить в спортзал (бесплатно), а также поиграть в бильярд (500 р/час). Услуги массажа в выходные не оказывают. На завтрак был шведский стол с огромным выбором на любой вкус: от хлопьев и каш до рыбной нарезки. Можно накормить и ребенка и взрослого. Отель предоставляет возможность посетить парк, которой мы не воспользовались ввиду того, что практически все время провели в спа-зоне! Обобщая Из плюсов: + чистые номера + отсутствие большого количества людей + спа-зона в хорошем состоянии + вежливый персонал + вкусный завтрак с видом на парк Минусы, несущественные, но существующие: - интерьер номеров родом из 2000, (не)работающий кондиционер, ковролин (чистый) - хамам периодически выключался, но после обращения к администратору, проблема сразу исправлялась. Объяснили тем, что ждут какие-то запчасти.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 15 уровня
4 июня 2025
Прекрасное расположение. Подходит для тех, кто любит классику в интерьерах, мрамор, роскошь хрустальных люстр. Отлично подходит для проведения мероприятий. В теплое время года роскошные просторы садов и рядом потрясающий парк Константиновского дворца. Красивые пейзажи, но очень мало людей. Отдельно могу отметить отдел продаж и руководство, которое помогло сделать наше мероприятие таким, как в наших ожиданиях и даже больше. Настоящие профессионалы своего дела! Проживание в номерах так же оставило о себе хорошее впечатление, как и кухня отеля.
Посмотреть ответ организации
Maria Shum
Знаток города 16 уровня
22 сентября 2025
Историческое здание. Просторный красивый холл с хрустальными люстрами, винтовая лестница, небольшой спа, отличные рестораны, душевный, расположенный к гостям, персонал. Номера небольшие, но уютные, кровать очень мягкая и удобная, ванная с окном... Нам понравилось. Главное преимущество - выписывается пропуск и до 17 часов можно гостям прогуляться по нижнему парку Константиновского дворца - а это шикарная дополнительная опция к проживанию в любую погоду! Парк невероятно красив и масштабен, фонтаны, аллеи, выход к заливу - класс! Да, на завтраке выдают бокалы шампанского - пять баллов!
Посмотреть ответ организации
Alexey M
Знаток города 11 уровня
6 мая 2025
Очень понравилось. Отель соответствует заявленным звездам. Номер, спа, ресторан все очень прилично. Номер очень просторный, все принадлежности для отдыха присутствуют. Кровать, матрас, постельное белье все очень хорошее. Просторная ванная комната с окном с видом на Константиновский парк. Завтрак бранч, с хорошим разнообразием, включая слабосоленую красную и белую рыбу. Всем советую остановиться ,как на одну ночь ,так и на более длительный срок. При бронирование вы получаете возможность попасть на территорию парка Константиновского дворца.
1
2
Посмотреть ответ организации
Алла Шапиро
Знаток города 9 уровня
18 ноября 2025
Отель оставил приятные, но неоднозначные впечатления. Плюсы: Персонал невероятно отзывчивый, вежливый и всегда готов помочь. Это главный козырь отеля! Завтраки просто прекрасные: разнообразные, вкусные и качественные продукты. Отдельно хочу отметить хамам – он чистый, с прекрасной атмосферой и после него ощущаешь себя просто заново рожденным. Минусы: Интерьер сильно устарел, ощущение, что ты попал в 90-е. Ремонт давно назрел. SPA-зона очень маленькая и тесновата. Вода в бассейне показалась излишне прохладной, некомфортной для длительного плавания. Итог: Если вы ищете уютный отель с душевной атмосферой, вкусной едой и отличным сервисом, и вас не смутит устаревший дизайн, то смело можете останавливаться здесь. Для нас плюсы перевесили минусы.
3
Посмотреть ответ организации
Гумберт Гумберт
Знаток города 20 уровня
18 января 2025
Нууу, начнем с того, что от 5 звезд я ожидала явно большего. Бронировали номер с двумя отдельными кроватями, две отдельные кровати хорошо видны на фото, они просто сдвинуты и передвинуть их нет возможности. На мой взгляд, это очень неправильно, спали с подругой фактически на одной кровати. Ванная комната очень приятная, есть все необходимое, тут претензий нет. Завтрак, входящий в стоимость был отличный, я не ем большое количество продуктов-нашла для себя много чего. Бассейн 1,5 метра, небольшой. Я не умею плавать и боюсь глубины. При росте 152 см я могла стоять только на ступеньках. Я осознаю, что это очень индивидуальная и редкая проблема, но это имеет место быть. В сауне приятно и чисто, но мадам, выдающая полотенца явно заблудилась где-то в ссср, так там и осталась. Если мне на вид 20 лет, это не означает, что я получаю удовольствие от панибратства и общения в стиле учитель/ученик. Советую научить ее общению с клиентами в «современных условиях». В целом в отеле все очень просто, не новое, но приличное. Как по мне, мало отличается от полноценной троечки звезд.
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Булейко
Знаток города 14 уровня
26 мая 2025
Потрясающий отель, отлично провела время!!! Внутри очень красиво, номер комфортный, вкусная еда в ресторане, отличный шведский стол. Спа, бассейн, все включено в стоимость проживания! 👍😍 Приятный бонус размещения в отеле - прогулка по Константиновскому парку, конечно по специальному пропуску и в определенное время!
Посмотреть ответ организации
Александра Я.
Знаток города 4 уровня
8 января 2025
Встречали Новый 2025 Год в этой гостинице. Часто останавливаемся в гостиницах и освещение обычно тусклое. А в этой гостинице номера очень просторные, красивые и светлые! Персонал отзывчивый и приветливый. Я забыла в номере зарядку и уехала домой, мне любезно её вернули. Еда в ресторане, на новогоднем столе и при заказе в номер всегда была очень вкусная! Отдельно стоит отметить великолепных аниматоров для детей на праздновании Нового Года! Дети прибегали только быстро поесть и бежали обратно. Хотя возраст наших детей от 5 до 12 лет. Интересно было всем! В спа зоне небольшой, но теплый бассейн. Людей там было очень мало и можно с удовольствием насладиться хамамом и сауной. Обязательно поедем в следующем году встречать 2026 год!
4
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 9 уровня
7 января 2025
В отеле останавливались трижды. И каждый раз он соответствовал, а порой даже провосходил ожидания. Во-первых, здесь тихо и мало людей, комфортные номера (да, интерьеры из нулевых, но это даже интересно, как будто попадаешь в прошлое), где есть всё необходимое: удобные матрасы, красивый вид из окна, халаты, тапочки, зубные наборы - всё чему положено быть в нормальном (не люксовом) 5-ти звёздочном отеле. Довольно приличный завтрак с игристым в ресторане с прекрасным видом, простенькое спа (бассейн с гидромассажем, маленькие сауна и хаммам). Возможность посетить Константиновский парк (бесплатно) и дворец (с экскурсией). Приветливые и профессиональные сотрудники службы размещения. В итоге: за свою стоимость Балтийская звезда просто замечательная гостиница.
2
Посмотреть ответ организации
Ваша Маша вещает
Знаток города 20 уровня
28 апреля 2025
Отдыхали сутки. По общему представлению - должен был быть супер отель. По ощущению после пребывания - остатки лоска и роскоши - привет из начала 2000-х. В общем, номерной фонд нормальный со своими косяками - тут ободрано, там оторвано, но квалификацию 5 звезд поддерживают, даже Белл-бой есть))) Кровать удобная. Ванная комната с окном , на котором что? Правильно, жалюзи… Завтрак для пятерки слабенький. Администраторы приветливые. Обед в ресторане хороший. Бассейн - небольшая чаша, больше похожая на купель в сауне. Администратор СПА - все показала, рассказала. Есть сауна. Цена в 13.000 рублей с воскресенья на понедельник показалась завышенной. Большой плюс - дают пропуск на прогулку в парке Константиновского дворца.
1
Посмотреть ответ организации
виктор трофимов
Знаток города 6 уровня
26 октября 2025
Красивое место, даже в середине осени есть на что посмотреть. Номера аккуратные, немного уже уставшие, но с в целом приятное впечатление оказывают. На период отдыха отель был полупустой, но нам так даже больше понравилось. В ресторане были почти одни. Кухня на твёрдую четвёрку Брали на одну ночь для смены обстановки на день рождения супруги. От отеля был комплимент в ресторане. Порадовало безлитное посещение спа (бассейн, хамам и сауна) и спортзал. Рекомендую посетить с экскурсией Константиновский дворец
Посмотреть ответ организации
Петр Сотников
Знаток города 12 уровня
11 марта 2025
Доброго, отличное расположение, большая удобная парковка, для постояльцев вход в парк бесплатный (только оформить пропуск у службы приема отеля), вежливый и приветливый персонал, бассейн 6 на 9, финская общая и русские раздельные сауны, тренажерный зал, вкусные завтраки (в том числе шампанское и красная рыба). Экскурсии в Константиновский дворец лучше бронировать заранее. Если будут официальные мероприятия то в парк и дворец конечно не попасть. Очень понравилось, планируем ещё здесь побывать.
1
1
Посмотреть ответ организации
ket Ket
Знаток города 11 уровня
24 июля 2025
10 из 10, давно не видела такого уровня, и персонал, и атмосфера вокруг, и чистота. Да есть где-то царапины на мебели, где-то обои немного отходят, но это самый мизерный процент, если уж совсем хочется докопаться 😁. Еда на завтрак и в ресторане хорошая, со мной отдыхали люди которые реагируют на всё не свежее очень быстро, тут все было хорошо. Спа зона, бассейн небольшой, но комфортно. Обязательно сходите на экскурсию во дворец, нам очень понравилось 🌸 Спасибо 🤗
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Котов
Знаток города 6 уровня
15 февраля
Прекрасный тихий и уютный отель.Небольшой спа,но этого достаточно, чтобы перезагрузиться. Были в ресторане 14 февраля и вечером играл саксофанист,романтическая атмосфера! Спасибо за прекрасные выходные !
3
Посмотреть ответ организации
Юля И.
Знаток города 9 уровня
2 марта 2025
Очень понравился отель. Реально пятерка! Номер большой, куча полотенец, халаты, чистая ванна. Косметики очень много. Есть швейный набор, очень выручил. Надеюсь, он входил в стоимость, мне пришлось его забрать. Спа тоже отличное, бассейн хоть и не большой , но можно поплавать. Хамам супер. Завтраки вкусные, разнообразные. Есть лосось и игристое. Ресторан не могу оценить, он был закрыт, но поели в лобби баре, тоже вкусно и приятно по сервису С радостью вернусь еще
3
Посмотреть ответ организации
Галина Б.
Знаток города 5 уровня
5 апреля
Не рекомендую однозначно СПА центр в отеле, с начала года в очередной раз какие то новшества! абонементы для двоих повысили с нового 2026 года с 9т.руб.до 12т.руб, и теперь с апреля еще в 2 раза с 12 т.руб. до 24т.руб. Удорожание за 3 месяца составило 150%!!! Новое административное руководство разваливает налаженную годами работу своего персонала, так же им наплевать на комфорт приезжавших годами посетителей!!! Внимательных, опытных девочек на рецепшен в спа работавших давно и знающих свою работу новое руководство вынудило уйти! Поддерживать это безумие и ходить в этот СПА центр по такой стоимости однозначно не будем и другим не советуем, т.к. бассейн очень маленький, хамам постоянно на ремонте, помещения очень уставшие и требуют капитального ремонта.
2
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Москалева
Знаток города 9 уровня
8 января 2025
Отмечали с семьей Новый год в ресторане отеля. Шикарная кухня, все было свежее и очень вкусное, безлимитное игристое весь вечер. Ненавязчивая музыкальная программа, дружелюбная атмосфера! Дети весь вечер заняты были в соседнем зале с аниматорами, которые нашли подход для детей от 4х до 12 лет. Уютные и теплые номера, качественное пастельное белье и принадлежности. На утро отдохнули в спа зоне. Получили огромное удовольствие от праздника!
3
Посмотреть ответ организации
Мария С.
Знаток города 6 уровня
5 мая
Отличный завтрак( овощи, фрукты, рыба, тортики, шампанское) и спа, бесплатная парковка, номера не на 5 звёзд, мини бара нет, мебель устаревшая, жалюзи закреплены степлером, больше не вернулась бы. Парк был закрыт для посещений, узнать об этом можно только день в день, в 9 30 утра, рядом ничего нет, нужно ехать.
Посмотреть ответ организации
Юрий Б.
Знаток города 2 уровня
6 апреля
16 лет посещал СПА центр в отеле Балтийская Звезда, теперь благодаря усилиям нового руководства СПА центра, больше приходить сюда не буду. Я ещё помню времена, когда напротив бассейна была комната релаксации, где можно было попить чая разных сортов, посмотреть телевизор и отдохнуть после сауны. Все было, до недавнего времени, прекрасно в СПА центре: квалифицированный персонал (который все 16 лет был с нами), 750 рублей за одноразовое посещение, свободное посещение тренажёрного зала, все ключи от шкафчиков для переодевания. Теперь новое руководство уволило персонал (сторожил, которые создавали атмосферу и бытность СПА центра), а новых работников в нужном количестве не набрали. Одноразовое посещение стало стоить 1800 рублей (не понятно почему, ведь кроме ухудшений условий ничего не произошло). У шкафчиков для переодевания половина ключей отсутствует, во время наплыва клиентов переодеваться негде. В тренажерном зале весь спортинвентарь порядком изношен, не укомплектован, отсутствуют нормальные скамейки для физических упражнений.
1
2
Посмотреть ответ организации
~SMILE~
Знаток города 30 уровня
20 июля 2025
Гостиница на мой взгляд на 5 звезд не тянет! Номера уже уставшие, завтрак вроде бы шведский стол, но если загрузка маленькая, то и завтрак будет тоже сильно урезан! Несколько раз вообще завтрак был по заказу, так как совсем мало людей в гостинице было! Из больших недостатков - сотрудники, заметил, что работают кое-как… при обращении только и слышал «нам платят копейки, чего вы еще от нас хотите»… перед входной группой урны постоянно забиты, убирают не регулярно. Можно посетить дворец и парк по соседству, но по факту все сложно, нужен пропуск специальный… не каждый день пускают и в странные часы. Финский залив рядом, но к нему не подойти совсем! Все огорожено! Месторасположение отеля тоже вызывает вопросы, максимально не удобно, если тебе надо в город (окраина Стрельны, до транспорта идти прилично, до центра Петербурга ехать очень долго даже на такси). В общем, по мне, для отдыха при посещении Петербурга отель не совсем подходит!
1
2
Посмотреть ответ организации
Виталий Ц.
Знаток города 6 уровня
14 июня 2025
Хоть и построен в период реконструкции Константиновского дворца- достаточно твердая пятерка по всем параметром. Неплохая кухня в придворном ресторане. Постояльцам отеля в виде бонуса к проживанию полагается прогулка по большому парку президентского дворца, в котором практически нет людей, что придает прогулке неповторимый шарм. В самом отеле тоже тихо, виды из номеров на парк и на зелень. Рекомендую не только гостям, но и жителям Питера на денек-другой.
Посмотреть ответ организации
D
Diana
Знаток города 2 уровня
14 июля 2025
Отдыхали в июле 2025. Чистота в номере, внимание персонала, завтраки, спа зона, массаж, всё 5*+. В отеле малолюдно, что дает возможность уединиться и отдохнуть от суеты. До Петергофа 15 минут на машине. В ресторане на 2 этаже и в лобби-баре очень вкусная еда, цена-качество в полном балансе. Обязательно приедем ещё, если окажемся в этих прекрасных краях.
2
Посмотреть ответ организации
Наталия Малкина
Знаток города 18 уровня
7 августа 2025
Хороший отель. Очень и очень приветливые и отзывчивые люди работают здесь. Огромная благодарность! Белоснежное бельё, полотенца, тапочки. Всё полностью ванные принадлежности СПА отличный Вкусные сытные завтраки 👍 и фрукты разнообразные, нарезки мясные, рыбные, сырные, каша, творог, йогурты, мёд, блинчики, запеканка, омлет, горячие блюда. Всего не перечислишь. Всё очень вкусно. Спасибо Можно заказать еду в номер
2
Посмотреть ответ организации
Павел С.
Знаток города 4 уровня
19 октября 2025
Заселились в отель после свадьбы. Утром хотели погулять по парку, но нас не пустили из-за ошибки сотрудников отеля: они указали в пропуске неверное отчество. В парк пускают только по пропускам, и из-за несовпадения данных в паспорте и в пропуске нас развернули на КПП. В общем, будьте внимательны — возможно, именно этот парк является для кого-то главной причиной остановиться здесь. Сам отель хороший. Номер комфортный и чистый. На завтрак — отличный шведский стол. Снимаю единицу, потому что мы с женой действительно расстроились, что не смогли погулять и пофотографироваться в парке.
1
Посмотреть ответ организации
Александра Попова
Знаток города 5 уровня
1 мая
Являлись постоянными гостями данного отеля на протяжении пяти лет. Сам отель, номера устаревшие . Но потенциал отеля , большая площадь, СПА, его месторасположение оставляет прекрасное впечатление. С самого начала было заметно, что в этом месте не знают, что такое лояльность к гостям и хорошие отношения. Как-то абсолютно нейтральное отношение. Элементарные просьбы , к примеру определенный номер, сразу ответ «нет» , даже не заглянув в программу. Спустя время мы привыкли к персоналу, они к нам и всё всех устраивало. Особенно хочу выделить персонал СПА потому что действительно очень вежливые, внимательные и доброжелательные люди. Нам нравилось это место, потому что там мало народу ( с такой лояльность и отсутствующей заинтересованностью , это и понятно) . Из плюсов - прекрасный Константиновский парк, для гостей есть возможность прогуляться по нему практически в уединении. Это место мы считали особенным для себя , удобная локация, + скидка постоянного гостя ( а который всегда приходилось напоминать, правда) . В отделе бронирования однажды мне вообще предложили «забронируйте номер на сайте». Последний каплей стало то , что нам просто написали, что отменяются скидки постоянным гостям. То есть , вместо того , чтобы работать над развитием сервиса и привлечением новых гостей, сохранив постоянных гостей , в следствии чего ожидает и повышение прибыли ( ведь именно это же цель любого предприятия) , администрация отеля заняла позицию -и вовсе избавиться от гостей . Вообщем , я разочарована. И принципиально выбираю теперь -другой отель.
Посмотреть ответ организации
Ирина Карелина
Знаток города 8 уровня
23 апреля
Добрый день.С трудом отходили абонемент.Не возможно взять одному гостю абонемент по нынешним правилам и ходить через день.Не комфортно мягко сказано приходить в ваш спа даже всем любимый персонал уволился.Нет той атмосферы доброжелательности .Никто нас не встретит не проводит не пригласит.Сидят сиднем свое время отбывают.Лучше бы сан обработкой занялись везде,ломанная сантехника сауна , душевые,В хамам заглянули бы.Зато сначала цены подняли .,изменили условия,Вы потеряли многочисленных,постоянных гостей, которые любили к Вам приходить отдыхать!!!!!!!!
2
Посмотреть ответ организации
Сорейя Никольская
Знаток города 8 уровня
9 января 2025
На самом деле была не столько в гостиннице, а на елке а Константиновском дворце с внуками. Гостинничный холл используется в качестве зала ожидания для посетителей дворца. В гостиннице персонал очень вежливый и доброжелательный. Подьездные пути удобные. Большая стоянка на выделенной территории. Интерьеры в гостиннице красивые с качественной отделкой. Номера от стандарта и президентского люкса, до отдельных котеджей. Про цены писать не буду, легко догадаться, что не дешево
Посмотреть ответ организации
Денис Пащенко
Знаток города 7 уровня
7 октября 2025
Хорошее расположение,богатый интерьер очень большая парковка.находится в глубине поэтому очень тихо и камерно.вкусные и достойные завтраки. Что очень порадовало,это наличие хорошего банного комплекса. В номерах хорошее постельное белье жёсткие удобные матрасы и много приятных мелочей в виде халатов тапочек чайника и чайной пары
1
Посмотреть ответ организации
Николай К
Знаток города 20 уровня
10 сентября 2025
Приятный, не слишком большой отель. Рядом режимный парк, куда вход только по паспорту. В отеле все неплохо устроено для проведения конференций. Человек на 100-140, не больше. Завтраки на хорошем уровне. По обеду и ужину - не больше, чем на 4 балла. Мало рыбы и та всегда пересолена. Напитки тоже так себе. Жаль, что вблизи на берегу залива нет пляжа с возможностью купания. Вайфай в номере ну очень слабый. Есть неплохая банька. Но почему-то сауны в ней раздельные - мужская и женская. И только хамам общий. Есть небольшой бассейн, не для плавания, а для после бани
Посмотреть ответ организации
Наташа Череда
Знаток города 30 уровня
19 сентября 2025
Отличный отель при Константиновском дворце , вкусный кофе, обедали в этом отеле тоже, порции большие, впечатления остались хорошие! Также посетили дегустацию в винных погребах . Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Ирина Гуськова
Знаток города 11 уровня
14 февраля 2025
Очень понравился отдых в этом комплексе. Отличный спа, сервис и кухня на высоте. Интерьер с шиком, парк дивный, ухоженный, в общем, красота!
3
Посмотреть ответ организации
Buh Bio
Знаток города 11 уровня
8 января 2025
Отмечали с супругой новый год 2025. Что понравилось: Приехали в 21.20 играли за роялем, аперетив - шампанское, сок, бутерброды (закончились) Дети в отдельном зале с аниматорами. Вкусная и разнообразная еда. Что не понравилось: В 22.00 все самовольно поднялись на второй этаж в зал. Наш стол был на 3й линии (две колоны мешали просмотру сцены) Ведущий он же солист он же музыкант. Основа развлечений была конкурсы, викторины. (Спасение утопающих дело рук самих утопающих) гости сами себе развлекают. Новогодняя программа , на мой взгляд, подразумевает развлечения гостя за счёт артистов и их мастерства. Моё недовольствие - это ужаснейшаая программа! Солистка не попадала в ноты, или тональность, пианистка она же танцовщица... Бывают люди талантливы во всем- но в этот раз их не пригласили. Ощущение праздника отсутствовало напрочь. Часть гостей ушла в номера до нового года, мы уехали в 00.30 Программа была до 3.00
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Н.
Знаток города 15 уровня
2 февраля
Большой жирный минус! Начну по порядку: 1. Забронировали отель за 2 месяца. За неделю позвонили из отеля, спа работать не будет, никаких компенсаций или скидок не предложили, максимум выжали из себя продление проживания АЖ до 14:00 (на 2 часа). Нам уже нигде не перебронировать по нормальной стоимости, т.к. это было прям перед Новым годом. В итоге в 12:00 все равно заблокировали карточки от номеров! 2. Сервис отвратительный. В ресторане и бистро официанты разговаривают через губу и смотрят свысока. Занят был только наш столик, никого не дозваться. Ходили постоянно за ними на кухню! Зал пустынный и не уютный. 3. Одно блюдо в ресторане ждали около часа. В итоге принесли деревянную утку, жевать не возможно. Видимо, грели в микроволновке не один раз. 4. На завтраке история повторяется. Официанты столы и грязную посуду не убирают. Пришлось просто пересесть за чистый стол, чтобы пить кофе и поговорить. Кроме того, завтрак невкусный, нарезка вся заветренная, каша колом стоит, выбор мизерный. Игристое на завтрак было на выбор: полусладкое и брют. Бутылка брюта была пустая. Попросили принести. Также стояло 3 пустых бокала. Нас был четверо, официант это видела. Но доп.бокал не принесла. Пришлось опять просить и опять ждать. 5. Постоянно везде мужчины в костюмах следят коршуном. Чувствуешь себя каким-то преступником, в воздухе напряжение. Подошли посмотреть в витрине статуэтку, так охранник с другого конца зала аж бежал, и рядом стеной встал. 6. В парке везде разбросаны ветки, часть свалена в кучу. Бардак. В целом крайне не рекомендую! Вся проблема в персонале, который мнит себя VIP персонами.
3
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Савостьянова
Знаток города 11 уровня
2 июля 2025
Были на экскурсии в Константиновском дворце. Экскурсовод порекомендовала лобби в Балтийской звезде. Зашли выпить чай-кофе и не прогадали. Пять звезд. Очень атмосферное место. Ароматный кофе. Вкусные десерты. Особенно хочется отметить уровень обслуживания. Пять с плюсом!
1
Посмотреть ответ организации
екатерина Червякова
Знаток города 5 уровня
25 июля 2025
Отель внешне очень красивый находится прям в парке , из окна красота невероятная ! Прям дворец ) спа неплохой , народу было мало оч ! Но номера , ресторан , мебель и вообще атмосфера внутри - как будто ты попал обратно в 90- е очень все уставшее старое , пришли в ресторан там никого , даже персонала нет ))) пришлось звонит на рецепшен чтобы кого то позвали ))) завтрак принесли в номер , тк сказали маленькая наполненность отел !! Не понятно , если такая маленькая проходимость - ну уменьшите вы цены на номера и будет вам и денежка ремонт сделать и жизнь в отеле появится )))) бываем в Стрельне часто , купили дом приезжаем на проверки , но останавливаемся теперь в других местах , тк в этом отеле неоправданн цена от слова совсем !!! В спа мы не ходим , сделайте цены разные с посещение и и без и все будет ок !!! И ремонт конечно уже плачет , вообще за отель нужно уже кому то взяться и начать работать ))) жалко когда такие красивые места так выглядят , сюда же приезжают туристы с разных городов и стран - даже стыдно немного за город , на дворе 2025 !) Да и на 5 звезд отель конечно не тянет от слова совсем ! И за номер 15-20 ты с тем более !
1
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Сторожук
Знаток города 10 уровня
10 января
Ресторан выше всяких похвал! Цены бюджетные, блюда на любой вкус и разнообразное меню. Барная карта также с большим выбором. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Боголюбова
Знаток города 14 уровня
10 октября 2025
Хороший добротный отель оформленный в классическом стиле. Хорошие спа-предложения, приятный завтрак. Если в Константиновском дворце нет официальных мероприятий всех гостей гостиницы бесплатно пускают в парк. Можно приятно провести выходные. Обратите внимание на систему скидок.
1
Посмотреть ответ организации
Яна Строкина
Знаток города 15 уровня
19 февраля
Прекрасное место для отдыха и встреч. Можно отпраздновать свадьбу, день рождения 🎉. Очень уютно и красиво что с наружи что в внутри 🤗
Посмотреть ответ организации
Олег Иванов
Знаток города 17 уровня
8 апреля
Неожиданное место. Пять звезд но не воспринимается как отель до отдыха. Деловое место и пюрасполржение обязывает. Хочется немного больше уюта. Интерьер может несколько дополнить. Пустовато
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 8 уровня
15 марта 2025
Много раз отдыхали в этом отеле! номера просторные, чистые и аккуратные..но сам отель немного из прошлого😁 цена/качество соответствует! Бассейн не большой, очень хорошие завтраки! Приемлемая цена и удачное расположение👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6