Baikal Forest Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
758 отзывов
3 июля 2022
Очень красиво, удобно, функционально, удачное расположение! Внутри современный дизайн, отель оригинальный, хорошая кровать, и функциональная ванная. НО сервис слабоват и не дотягивает до уровня 5ки. Уборку приходилось просить, на ресепшене меня уверяют что в номере убралась, но ты стоишь в неубранном номере и не понимаешь, о чем речи.. на ресепшене запросто могут тебя не заметить и здороваются только при заеде. Но зато бармен здоровается всегда))) видимо ему важно
1
1
11 марта 2023
Отличные и просторные номера с большими окнами. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Отличное месторасположение. 10 минут ходьбы до самого центра города и 10 минут на машине до аэропорта. Цена за номер 200℅ соответствует качеству!!! Рекомендую!!!
1
24 января
хороший современный огромный отель. Номера просторные и удобные( строгий стиль гостиницы). Очень удобно что практически дверь в дверь тц
30 января
Хорошая гостиница, приветливый персонал, вкусная еда, адекватное обслуживание, есть номера с панорамным видом на город.
8 июня 2023
Номер просторный, но мало мебели. Не хватило шкафа для одежды и кресел для отдыха. Но все компенсировал шикарный вид с 7-го этажа. Весь Иркутск как на ладони. Кровать очень удобная. Санузел на высоте. Душ - 5 баллов. Немного разочаровал завтрак. Шведский столик очень скромного размера. А в целом не плохой отель для остановки на пару дней.
3
1
27 июля 2023
Отличный новый отель. Стильный и комфортабельный. Очень не плохие завтраки.
Персонал вежлив.
В номерах чисто.
Что ещё надо, чтобы чувствовать себя в командировке, как дома.
Рекомендую смело
2 марта
Отель хороший, номер чистый, заселение отличное. Огромный минус, не было кофе на завтрак, отговорка сломалась машина, не приемлема для отеля такого уровня.
16 октября 2023
Отель новый, местоположение удобное.
Из минусов:
1.Заселялись в 2 часа ночи, уставшие после длинного перелёта, девушка оформляли больше 10 минут и не могла решить вопрос, который на следующий день другие администраторы решили за 1 минуту. Персонал нужно подучить.
Прикрепляю скрины. Было 2 бронирования, номер одной категории. Администратор предлагала выселиться и снова заселиться.
2. Номер небольшой. Односпальные кровати маленькие и жёсткие матрасы. Но если с этим можно мириться, то подушки это ужас. На такой высоченной невозможно спать!
3. Холодильник очень плохо охлаждает.
Поставила 4 , потому что в Иркутске лучше , видимо, не найти.
18 октября 2023
Отличное место. И по расположению и по сервису. И по размеру номера и ресепшн позволяет встретиться поговорить. На рынке рядом есть всё , и общепит и еда и выпить...Короче , если не турист , то 5+ ...
3
19 января
Хороший номер и свежий ремонт.
Халат, тапочки и полотенца в достатке. Достаточно тихо или мне так с соседями повезло. На завтрак очень вкусно и он до 11!
5 января 2023
Хороший отель. Вежливый персонал, на ресепшене всегда берут трубки, быстро решают вопросы. Лобби-бар отличный. Номер убирают хорошо (спасибо за зубные щётки и большое количество мыльных принадлежностей). Завтраки отличные! Местоположение - прямо в центре. Рядом ТЦ и магазин "Пятёрочка". Один минус: меню ресторана. Всё завязано на дичи и рыбе. Нет ни пиццы, ни элементарной картошки фри. Это немного странно. Поэтому 4.
1
7 декабря 2023
Самый большой минус гостиницы который перечеркивает многие плюсы - это музыка из какого-то заведения. Она может играть до 23:00, может не играть но в какие-то паузы кто-то что-то кричит в микрофон.
Расположение - отдельный вход в ТЦ, рядом несколько кафе, магазин пятерочка и кинотеатр.
Завтрак - шведский стол - выбор блюд средний, качество неплохое. Еды достаточно, народу не много.
Номера комфортные, теплые, все что нужно все есть, в номере гладильная доска и утюг! Убирались ежедневно.
Жил с 28/11 по 01/12
18 марта
Очень красиво, чисто, вкусно. Но дорого. На мой взгляд неадекватно завышены цены. За кофе 0.2 в баре взяли 330 рублей. В Москве в аэропорту кофе дешевле
2
2
6 декабря 2022
Прекрасный и очень уютный отель
Все новое, очень чисто
Шикарный сервис, очень интересный ресторан
Персонал обходительный, вежливый
Всегда останавливаюсь тут, бывая в Иркутске и советую его коллегам и знакомым
Из рекомендаций, считаю необходимым заводить программу лояльности для постоянных клиентов, ее не хватает
3
25 августа 2023
Отличный отель! Чистые и современные номера. Тихо, персонал приветливый, интерьер стильный.
Единственный минус - йота не ловила в номере вообще, просто «нет сети», не понимаю из-за чего. В лобби все норм.
1
3 декабря 2022
Проживал по обычному тарифу. Великолепный вид с 7го этажа с видом на парк, большие окна во всю стену, снаружи чистые.
Из сложностей - форточка для проветривания очень тяжелая, без усилия не открыть, да еще само хочет закрыться.
Холодильник, утюг и доска в номере, чайник с двумя чашками, для тех кому важно - очень качественный шампунь. Розетки с двух сторон от изголовья кровати. Большая ванная, душ без поддона (сделан трап), поэтому эстетично, гигиенично.
Воду не жалеют при заезде - две бутылочки, все время меняют (есть отели, где не так). Чисто.
Завтрак - хороший шведский стол, большой выбор.
Удобно, что в соседнем подъезде - вход в торговый комплекс, можно все необходимое купить, банкоматы.
Относительно недалеко от аэрпорта, модного квартала.
27 сентября
Уютная гостиница, впечатления остались хорошие, с радостью вернусь снова
18 августа 2023
Брал номер делюкс. В целом все понравилось. Достаточно просторный номер. Ночью было тихо. Возможно хорошая шумоизоляция, а может с соседями повезло)). Все чистое, новое. Завтрак шведский стол. Не шикарный, но все необходимое есть. Минус только за то, что в номере связь не ловила совсем (мегафон).
1
9 февраля
Чисто, приятный интерьер,удобное расположение, завтраки есть. Не очень удобно, что ресторан закрывается в 21 час, дальше через room-сервис
29 июля 2023
Отель, интерьеры отлично, выставка из бересты на 7 этаже потрясла. Не хватило душевности персонала, внимания, заботы. Девушек на ресепшн подобрали из модельного агентства, все красотки, но холодные
24 ноября
Находиться в хорошем месте. Большие номера. Минус только тем номерам, что окнами выходят внутрь здания, ощущение будто в колодце.
17 августа 2023
Отличный отель, прекрасный вид, удобная кровать, большая ванная, все чистенько и аккуратненько, вкусные завтраки. Остались сильно довольны отелем.
19 ноября 2022
Прекрасный отель!
Просторный номер, комфортная кровать, продуманы все мелочи, необходимые в командировке, например, швейный набор, гладильная доска с утюгом в номере - за это отдельное спасибо! Не нужно, как в других отелях, стоять в общем коридоре.
Хороший завтрак и удобное расположение.
Очень рекомендую, особенно для деловых поездок.
5 апреля
Отель тянет на 3.5 звезды, это самый максимум что можно поставить. Шведский стол слабый откровенно. В номерах душно, кондиционер не работал. Подушки и постельное ровно на те звезды которые указал выше. Расположение в ТЦ это минус, вокруг все завалено машинами. В Иркутске есть иные отели 4 звезды с меньшей стоимостью, но лучшим сервисом. При частых командировках в Иркутск, наверное это мое первое и последнее проживание тут.
3 ноября 2022
Номер находился на 7 этаже, номер чистый, опрятный. Ванная комната большая, с душевой кабиной. В номере во весь рост установлено панорамное окно - открывается красивый вид на Иркутск. Если вы приехали на машине - припарковаться в дневное время возле гостиницы сложно, вокруг припарковано много машин посетителей торгового центра. На первом этаже расположен бар с напитками. В целом, остались положительные эмоции от проживания в отеле. Рекомендую.
23 декабря
Все классно, но душно и увидел, что растительность повялая, видимо микроклимат или вентиляция слабые.
25 февраля 2023
Современный отель в центре Иркутска. Удобное расположение. В здании торговый центр и рынок (для туристов просто замечательно- цены ниже, чем на базах Байкала, работает до 22:00). Красивый современный интерьер. Вкусная кухня в ресторане.
5 февраля
Отель новый,расположен удобен,персонал приветливый,но шумоизоляция никакая,потому что между номерами есть сквозная дверь и все действия и разговоры с соседнего номера слышно,выспаться не возможно
29 ноября
Очень милое оформление, номера приятные, большие количество номеров
26 августа 2023
замечательный отель. конечно виды из окон не самый айс,но все остальное супер!! и местоположение и, самое главное, персонал и его отношение. ресепшн просто чудо, все понимают, активно содействуют, прям порадовали!!!
1
19 марта
Добрый день, были всего 1 день. И очень жаль всё просто супер. Всё понравилось. Чистый номер,белоснежное постельное и полотенца.
18 февраля 2023
Отель хороший, красивый.
Персонал, в принципе, приветливый....
Но!
Ресторан - это отдельная тема!
Заказал светлое пиво - в меню цена 270 р.
Через 5 минут официант говорит, что оно кончилось.
Прошу принести другое из меню....
Снова через 5 минут оказалось что оно тоже кончилось.....
Попросил просто светлое пиво, любое другое.
Принесли....
Попил, попросили расчитать))
Цена пива 480 рублей и в меню его нет.....
Кофе в меню 200, мне продали два по 280))
С женой заказали десерт и чай - итого 1060, но оплатить пришлось 1110....
50 рублей доплатили за "декор")) в виде трёх кусочков сушеного лимона))))))
Я не упёрся эти 50 рублей, дело в отношении!
Тут 50, там 160.....
За все эти недопонимания управляющий ресторана предложил мне баночку пива Амстел 200 грамм)
Смешной он)
Итог: отель и правда хороший, номера красивые, окна в пол, вид на город)
Но ресторан.....
Будьте внимательнее))
2
14 мая
Что случилось с отелем? Особенно с кухней? При немаленьких ценах - подают отвратительныц холодный борщ, овощной салат с подгнившим авокадо 🤦♀️. Заказала крем суп сырный - просто ужасно пересоленный. На завтраках кофе - это не кофе, а ополоски. Под названием фильтр-кофе…
В номере - абсолютно пустой и неуютный номер. Неужели хотя бы кресло поставить нельзя? Место много же. Больше не буду останавливаться тут
26 октября 2023
Хороший отель, когда бываю в Иркутске стараюсь останавливаться в нём. Уютные номера, большие окна, чисто. Сломалась кофе машина, обещали оперативно решить вопрос.
1
9 июля 2023
Шикарные номера, вид на город, мы успели попробовать завтрак с собой, вполне приемлемо, супер расположение, чисто, есть ночной бар, хорошее обслуживание
7 декабря 2022
Отель очень удобно расположен 15 мин от аэропорта , рядом центральный рынок , находиться в одном здании с торговым центром «новый «! Выбирала номер с панарамными окнами ! Очень красивый вид на город ! Номер чистый , просторный ! Сделали скидку ! Персонал приветливый ! Все очн понравилось ! Рекомендую
3
10 июля 2023
Сегодня я изменяю свою оценку на 5!!! Предыдущий комментарий👇 я не буду убирать, чтобы быть честным!
Почему добавил звезды, да потому что сегодня( 10.07.23) девушка на ресепшене просто профессионал. Оформляясь я мимо ходом рассказал про прошлую проблему с лифтом...
Я сел ждать свой номер( а заселили меня снова быстро) и номер и всё , что в номере снова шикарное!!! Девушка подошла ко мне с картой и просто объяснила как надо двигаться по этажу. Я был просто настолько благодарен, что чуть не снёс абажур ))) Девушку зовут Евгения!!! Спасибо большое от души!
Начну с минусов:
1. В номере холодно( 1 июня, был дождь) В туалете как наверное в вытрезвителе ( ну знаете же заезжаю( бронь) включите батарею в туалете!!!!
2. 7 этаж- это лабиринт!!!! Лифт не найти.... Табличек с указателем нет.... А, просто найти его- не вариант!!! Я в первый раз с таким сталкиваюсь
Плюсы:
1. Кровать Кинг Сайз отличная!!!!
2. Бельё, полотенца отлично постираны, выглажены!
3. В первый раз( а бываю я много где) увидел на столе чайный набор: специальная подставка в которой маленький электрический чайник, чай, сахар( это надо увидеть своими глазами)
4 . Приветливый персонал, начиная с ресепшена.
В любом случае я при случае заеду ещё раз туда.
2
14 апреля
Отличный отель и ресторан. Чистые просторные номера, приветливый персонал. Спасибо за прием.
10 июля 2023
Приятный отель. Расположен удобно. Везде чисто, кормят вкусно, персонал вежливый. В коридорах коллекция картин из бересты - выглядит красиво.
Если когда-нибудь ещё окажемся в Иркутске - с большой вероятностью снова выберем это место.
Единственное что было немного неприятным открытием - номер достался с видом на крышу торгового центра. С одной стороны до окон нам дела не было, с другой же - было бы гораздо приятнее в этом случае видеть хоть как-то облагороженную площадку.
3
27 июня
Номер не понравился, нет ни одной полочки в ванной комнате, крема, расчёски пришлось класть на пол.
В прихожей нет ни пуфика, ни полочки, чтобы присесть и разуться. В комнате не хватает стульев, посмотреть телевизор модно только сидя на кровати. Телевизор старый, только кабельное ТВ.
28 июня 2022
Новая и чистая гостиница с большими номерами и высокими ценами. Завтраки вполне, но без особого разнообразия. Весь номерной фонд расположен на одном 7 этаже. Видно что персонал молодой, пока ещё не опытный (что чувствуется), но старается. Отдельное слово это самая медленная и постоянно ломающаяся кофе машина... думаю, что все проблемы решает хороший администратор. Одним словом, пока ещё есть к чему и куда. Общее впечатление на 4 с минусом.
7 августа
Очень комфортные номера, внимательный персонал. Рекомендую!
1
8 января 2023
Хорошая локация гостиницы, новые чистые просторные номера. Вид правда был в соседние окна, но судя по другим отзывам может повезти или самому заморочиться и со стандартным тарифом получить хороший вид. Немного испортил впечатление завтрак, в 09.30 стояли таблички с наименование блюд, но в тарелках ничего не было. Одна-единственная девочка носилась по залу, убирая тарелки, вынося еду, чистую посуду, меняя кофеварку, но физически не успевала. Повара на кухне обсуждали картинки в смартфонах и им было весело. Заглянула к ним и попросила яичницу. Были недовольны, но яйца пожарили. Голодной не осталась
20 ноября 2023
В середине ноября 2023г были с сыном в этом отеле.
Были 4 дня.
Мы были все дни на нервах, из-за участия в муз конкурсе.., да и ребёнок плохо себя чувствовал.
Хочу выразить благодарность всем девочкам, работающим в этом отеле. Отнеслись с пониманием на наши нервы и бессонные ночи (смена часовых поясов...Москва-Иркутск).
Одарили заботой и любовью!!!!
Спасибо вам огромное за терпение к нам!!!!!
Отель чистый, запах приятный, тихо и уютно!!!
1
16 февраля
Сервис хорош. Немного косметики некоторым номерам не помещает. Но уборка и чистота впечатляют. Вежливый персонал. Всегда идут на встречу.
19 сентября 2022
Отличный отель, один из лучших в Иркутске, просторные номера, сплит система для комфортной температуры,обзорные окна в пол, видно практически весь город, в душевой отель предоставляет всё необходимое(шампунь, гель для душа, зубной набор, тапочки, кондиционер). Потрясающий ресторан от завтраков до ужина, всё очень вкусно!расположение отеля в центре города, всё близко, советую останавливаться только здесь.
12 августа 2023
Отель не плохой. Завтраки 1000 руб, дороговато. Вид из номера во двор. И само проживание 12000... 50 гр коньяка от 500 руб. Пиво вообще 600руб. Но! Находится в торговом комплексе. Можно вкусно поесть в Хочу Пури. Заранее только столик закажите. Пятёрочка есть. Вобщем норм! Центр города)
18 февраля 2022
Останавливались на 2 ночи , с 16 по 18 февраля 2022 проездом на Байкал. Номер сьют . Плюсы , крайне приятный и приветливый персонал. Номер просторный с прекрасным видом на Иркутск, панорамное остекление , хорошая кровать с с хорошим бельём , единственное подушки с искусственным наполнителем , видимо свалялся, спасть было очень не удобно. Отличная ванна , качественные расходники . Удобное местоположение, находится в одном из самых новых и больших тц, есть возможность посещать соседний фитнесс клуб за это умеренную плату , с бассейнами, Хамам и так далее. Минусы. 2 дня в 8 утра начинали сверлить на этаж выше, делается ремонт офиса . Ужасная шумоизоляция, в 3 часа ночи слышали движ в коридоре , потом в соседнем номере , вплоть до нюансов . Очень сильно нагревают помещение зимой , регулировки на батарее нет. Сплит система зимой не работает, приходилось открывать - закрывать окно. Завтрак скудноват, но возможно поздно пришли. Цена - качество на 4 с минусом, поставил бы 3 если бы не персонал отеля . Через 5 минут после звонка на ресепшен сверлить прекращали , плюс при выписке дали комплимент в виде десерта .
8 декабря
Прикольный вид на город и удобное расположение в городе.
21 января
Посетила ресторан в отеле,заказ обслуживания быстро и еда удивила ,было все вкусно.Отель понравился,порекомендую знакомым.
1