Baikal Forest Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
758 отзывов
17 декабря 2023
Отличное месторасположение, очень удобные номера, в наличии чайник, кофе, чай, стаканы. Персонал молодцы, в условиях морозов очень любезны! В номерах хотелось бы ещё салфетки. Спасибо гостинице за отличное обслуживание!
14 января
Хороший и чистый отель. Отдыхал там в феврале 2023 года. Единственные две вещи, что не очень радуют - это:
1. Отсутствие собственной выделенной парковки - она там стихийная и не очень удобная.
2. Маленький ресторан. Но в целом в городе большой выбор и видимо смысла в крупном ресторане нет.
1
24 апреля
Расположение отеля отвратительное((( Не подъехать и не пройти( Номер уставший, но одну ночь пережить можно. Завтраки и персонал отдельная тема(
Товарищи менеджеры зачем столько персонала, который ничего не хочет делать!?!?
На завтраках полное отсутствие ассортимента!!! Столовых приборов нет, салфеток нет, пикетированного сахара нет, мармиты все пустые, булка засохшая… Обращаешься к персоналу с просьбой заменить, доложить, заполнить, но реакции «0». Оценка два балла!
8 февраля
Самая большая проблема - отсутствие вентиляции!!! Совсем!!! «Дискотека» под окнами до 23 и с 6-30 утра!!!
Спасает приветливость персонала и вкусный ресторан. Также удобно, что рядом торговый центр.
22 октября 2022
Хорошая гостиница в самом центре. Находится в одном здании с тц, то есть можно в одном месте и купить что то и покушать, есть несколько ресторанов, причём неплохих и пятёрочка. Сама гостиница занимает 7 этаж. Номер был очень просторный с панорамными окнами и пуфом около окон. Вечером было прикольно лежать за шторами, ночной Иркутск перед глазами. Все очень чисто, ну конечно относительно, потеряла резинку и за тумбочкой явно давно никого не было, но пылесосят, убирают все каждый день. ! Стёкла душа всегда были идеально чистыми. Вода, ванные принадлежности все пополняли ежедневно. В общем хорошая достойная гостиница. Ах да и в шаговой доступности центральный рынок, откуда мы уехали за 107 рублей на маршрутке прямо к Байкалу. Что касается завтраков, шведский стол, всегда есть что выбрать и плотно позавтракать. Единственное, мне не хватило душистой выпечки, ну просто обычно в таких ресторанах она на высоте, в тут не было. Но это уже мелочи жизни)
1
12 июня 2023
Жил в отеле три ночи. Сам отель располагается в торговом центре, поэтому не надейтесь запарковаться: шансов нет.
В самом отеле чисто, все смесители, кондиционер работают, претензий нет.
Проблемы начались на третью ночь, когда в соседний номер заехали товарищи, абсолютно не желавшие спать. В виду что слышимость между номерами отличная, до 12 ночи я слушал крики и капризы двух детей, не желающих спать и ор матери на них раз в полчаса. В 12 ночи я позвонил менеджеру отеля и попросил что-то сделать с ситуацией: мне вставать в 4 утра на самолёт, и времени спать оставалось катастрофически мало. В общем, помощи от сотрудников отеля я не получил, в другой номер меня не переселили, лег спать я в 3 ночи, когда угомонились соседи.
За такой фак-ап и пофигизм со стороны отеля - 3 звезды это максимум.
2
1
30 сентября
Комфортный номер, хорошие завтраки, приветливый персонал, удобное расположение!!!
5 сентября
Большой и комфортный номер. Завтрак включен:шведский стол. Еда вкусная и разнообразная
22 июля
Ужасный отель! Нет связи в номерах. Номера не соответствуют картинкам.
Обслуживание ужасное. Мы застряли в лифте и нас вытаскивали другие постояльцы отеля!
Никому не рекомендую этот отель!!!
В номере не было фена и была посуда со сколами.
5 марта
“И вы наверняка захотите отдохнуть у бассейна — он тут тоже есть. Причём крытый.» — скажут вам Яндекс путешествия. «Бассейн в спорт клубе, который находится в ТЦ, за 2000 рублей» — скажут на ресепе отеля.
Выбирали отель по наличию спа и несоответствие описания на Яндекс путешествиях и действительности очень расстроило. Ни Я.Путешествия, ни отель не смогли решить вопрос.
Также в отеле очень сильная слышимость.
2
1
14 ноября 2023
Отличный отель, свежие номера, чисто. Полный комплект банных принадлежности. Еда на 4-ку с минусом. Вежливый персонал, удобная локация. Интересный вид из окна. Рекомендую!
1
8 октября 2023
Уютный отель. Большие ( для стандарта) номера. Приветливый персона. Доброжелательность и предупредительность во всем. Замечательные пано из бересты на этаже. В этот отель хочется возвращаться. Спасибо!
9 мая
На фото все красиво, по факту- не стоит своих денег. Заплатили за семейный сьют за ночь 15 тыс- удовольствия ноль. Обычный, не самый свежий номер. Дети спали на раскладном диване, кривом косом.
Ужасные огромные подушки, невозможно на них спать.
Хороший завтрак.
В лобби баре работают отличные официанты, несмотря на то, сто кухня закрылась, редята уговорили поваров приготовить доя нас креветки. Спасибо им большое!
1
1
27 августа 2023
Мне попался номер с видом на парк, потрясающая панорама города. Вкусные завтраки, хорошее обслуживание номеров. Номер оснащен всем необходимым, есть чайная станция и пополняемые запасы чая-кофе
4
8 июля 2023
Номер, чистота - очень симпатично и удобно. Завтраки приемлемые, только постоянно то чашек не хватало, то ложек, то блюда пустые стоят и их не пополняют для новых пришедших. Посуду долго не убирают, пришлось самим переставлять ее на другой стол. Завтрак оплатили, а внизу на ресепшн этого не видят. Конечно потом разобрались и всё не смертельно. Впечатление от отеля - удовлетворительно. Приемлемо. Норм. Захочу ли там снова остановиться - да, можно. Стенка в стенку торговый центр, там можно и перекусить и поискать недостающее.
3
6 марта
Гостиница существенно отличаются в лучшую сторону от других иркутских (особенно от соседней Европы). Уверенные 4*. Номера не маленькие. В санузле все хорошо. Завтрак достойный, вот только капучино приготовить - целая история минут на 20. Персонал есть, а капучино нет :-)
9 марта 2023
Первое впечатление - шикарный. Персонал на ресепшен и в баре - идеальные. В ресторане сильно хромает сервис. Питание: вкусно, много, качественно. Номера чистые, не хватает освещения. Не работал кондиционер. В ванной комнате присутствовал запах табака…. Огромный минус за это отелю, так как курить в номерах запрещено!
В целом твёрдая 4.
3
2 июля
Хороший отель, удобное месторасположение, удобные номера, единственное что не понравилось это завтраки, в первый день после нашествия китайцев не осталось ничего😂тупо кофе попили с кексом, на второй день видимо либо группа китайцев выселилась,либо подготовились побольше приготовили😆
1 апреля
Очень стильный отель! Поразили картины из бересты, которые украшают стены отеля и делают его еще прекраснее. Вежливый персонал, удобное расположение.
30 сентября
Неплохое место. Ели омуль на гриле, сет из трех рыб ( нерка, муксун, омуль) - все неплохо. Выпивали местное пиво - на троечку.
19 января
Один из лучших отелей в городе, персонал вежливый администраторы всегда готовы помочь в любой ситуации и плюс есть бесплатная теплая парковка для авто, очень доволен
26 февраля 2023
Отличный современный отель! Встреча и заселение, оперативно, без очередей, с учетом что заселялись целым автобусом. Организация питания превосходна, качество блюд отлично. Номера просторные, чистые, мебель новая, ремонт свежий, прекрасные панорамные окна на весь номер. Ресторан 👍! Персонал вежлив, тактичен, уважителен!
Рекомендую!!!
1
31 марта
Неплохая гостиница, находится в ТЦ где все есть для хорошего время припровождения, но снимаю звезду за качество исполнения ассортимента шведского стола на завтраках.
23 июля
Классный отель. Все чистое и современное. Очень доволен, что посетил это место.
1
21 апреля
На самом деле это самая популярная недорогая гостиница в Иркутске!!!!! Очень удобное расположение но нет парковочных мест это минус причём очень большой!!!!!
3
31 августа
Хороший отель, только климат контроль в номерах не очень хорошо работает. В остальном все супер.
27 июля 2023
Хорошие, просторные, удобные ,
чистые номера. Обслуживание достойное, расположение удобное. Завтрак вполне достаточный. Внимательный, дружелюбный персонал. Рестораном пользовались только на завтрак.
4 мая 2023
Чистые комфортные номера. Обслуживание номера каждый день. Всегда свежие полотенца, чистота в номерах. Расположен в удобном месте: рядом историческая улица, зелёный парк. Завтраки разнообразные и вкусные. Красивый вид из окна.
1
1
20 октября 2023
Отличное место. Вежливый персонал, вкусный завтрак, удобная кровать. Это центр города, поэтому все достопримечательности рядом. Советую номер с видом на парк.
1
17 ноября 2023
Местные жители говорили нам что это одна из лучших гостиниц города. О, как они ошибаются, очевидно ни разу там не бывав.
Из минусов:
на завтраках норма
- отсутствие хлеба, (два дня подряд, Карл! сидите, ждите, минут 10-15, «он закончился, его выпекают» надменно и снисходительно скажет вам «коронованный» менеджер на завтраке, закатив глаза)
- разбавленный кофе, который не напоминает благородный напиток ни цветом ни вкусом ни запахом
- блины с ветчиной и сыром табличка под которыми будет гласить «блины с творогом» и которые вы щедро польете мёдом
Непомерные цели в баре, в лобби. (Пиво 700 рублей бокал, для понимания) справедливости ради лонг-айленд был вкусным и по стоимости такой же почему то.
Отсутствие некоторой мебели в номере. У меня почему то отсутствовал столик в номере, который я случайно заметил в номерах у коллег. Когда обратил на это внимание работников отеля то мне его принесли. Вроде мелочь, но для «лучшей гостиницы» весьма странно.
Персонал гостиницы работает очень «неровно». Если повезёт попадёшь на хорошего и доброжелательно, профессионального сотрудника, если нет - то на неприветливого, хмурого и высокомерного. Есть ощущение что персоналу необходимо серьёзное обучение.
Я много езжу и понимаю что кроме симпатичных интерьеров и прекрасного вида на город отелю Байкал Форест больше нечем похвастаться, к сожалению.
А, нет! Ещё кухня вкусная в ресторане и очень милые официанты. Но непременно в вечернее время, по меню.
2
2
26 сентября
Хороший отель,чистые номера. Пахнет свежестью. Теперь всегда буду останавливаться у вас. Спасибо
22 августа 2023
Нормальная крепкая тройка. Сам отель немного ‘уставший’ но владельцы, озаботившись зеленой концепцией’ оригинально оформили интерьер, кругом картины из бересты и зеленый мох. Мне достался странный номер, поперек окна шла балка, которая не дала откоыть окно, а я люблю свежий воздух с улицы, имейте это в виду, если вам это важно. Но кондей работал исправно, поэтому проблем с климатом не было, равно как и с душем, телевизлром, утюгом и тд. Завтраки нормалтные, пара вариантов есть всего, голодным не останешься. Кофе правда на троечку, ну да ладно. Расположение неплохое, знаменитый квартал 130 в пешей доступности, но однажды вечером свернул поглубже и попал в реальный шанхай в районе рынка. Очень колоритно, без фонарей, с шашлыками на улице, музлом из окна девяток, но вроде спокойно )))
12 июня 2023
Новый свежий отель, вопросов по качеству материалов нет.
Находится непосредственно в тц.
Свой отдельный вход.
Весь отель расположен на 7-ом этаже.
Лифт располагается в левом крыле.
Если ваш номер находиться в правом крыле, идти до номера прийдется через весь этаж примерно 2-3 минуты, что не всегда удобно.
На стенах очень красивые картины из беристы.
При входе в отель едкий запах инсталляции сделанной из неорганических материалов.
Днём когда открыт торговый центр, возле входа нереальное большое кол-во людей и машин.
19 ноября 2023
Отличное месторасположение,приветливый персонал,вкусная кухня,отдельно хочу отметить вкусный кофе,как в баре так и в
ресторане,и спасибо облуживающему персоналу
30 марта 2023
Отличное место. Комфорт и уют. Радушный хозяин. Отличное месторасположение-центр ( шаговая доступность от гостиницы Ангара) - практически все маршруты тут проходят.
P.S. Рекомендую хозяину отеля заняться ещё и экскурсиями по городу, интереснее и красочнее о городе Иркутске вообще не рассказал ни кто.
1
1
2 июля
Отличный отель и приветливый улыбчивый персонал! Потрясающие картины из бересты
1
26 декабря 2023
Гостиница очень удобная, отличное расположение. Для командировок самое "то". Единственное есть шум от спортивного зала или кинотеатра, но это все равно не повлияло на съем звезд.
3
29 мая
Постараюсь быть максимально объективным …Посуда с едой, выставленная постояльцами в общий коридор, стоит сутками и это просто отвратительно наблюдать, идя по коридору. Завтрак на минималках -вроде и сыт, но как-то бездушно и однообразно. Вода в душе всегда холодна, как сердце моей бывшей. Вызвать лифт на этаж - это вообще какой-то рандом. Номера очень однообразные, серые и невзрачные (привет всем тем, у кого вытяжная труба перекрывает половину окна). Особый привет коллективу на баре с колонкой и рэпчиком - полное погружение в подъездную тусовку.
3
3
17 июля 2023
Современный отель. Находится в ТЦ, но отдельный вход. Ночью от аэропорта 10 минут на такси добралась. Отель очень стилизован. На стенах картины из бересты, люстры столы из дерева. Номер просторный, чистый, порадовало наличие утюга)), очень актуально для деловых командировок. Завтраки вкусные с большим выбором, есть блюда местной кухни. ( брусника, рыба нарезка)
3
6 февраля
Очень понравился отель. Необычное расположение- внутри ТЦ.
В номере всё есть:одноразовые шампуни, зуб. паста, гели для душа, тапочки, утюг, чаи, кофе.
Правда не дешёвый ресторан, но в ТЦ есть бурятское кафе очень понравились там буузы, те кто пробовал бухлёр, были в восторге,большие порции. Сам отель недалеко от аэропорта, на такси где-то мин 10
22 февраля
Останавливались на одну ночь. Отель большой, удобное расположение. Все чётко. Если будите в Иркутске, можете смело выбирать этот отель. Достойное место!
22 августа 2023
Отель очень уютный, клиентоориентированный, вкусный и разнообразый завтрак, уборка номеров хорошая. Оценка 5! Каждый год в него возвращаемся. Всё необходимое рядом, и где погулять и покушать.
1
29 февраля
Шумоизоляции нет от слова совсем. Не соглашайтесь на номера рядом с конференц-залом: если там будет проходить мероприятие, вы будете им «наслаждаться» вне зависимости от вашего желания. Благодаря наличию межкомнатных дверей и идеальной слышимости между номерами было ощущение, что мы делим наш «полулюкс» с соседями за стенкой. Такое себе удовольствие.
Плюсы - месторасположение, красивый вид из окна.
1
5 января
Номер хороший и чистый, персонал доброжелательный, удобное расположение, около отеля много магазинов, ресторан не плохой, вкусные завтраки.
1
14 июля 2023
Вот этот отель реально хорош 👌
Заходя в холл тебя встречает приятная прохлада и легкий аромат, дизайн публичных пространств очень сдержанный и при этом необычный.
Восхитили картины , выполненные из бересты, их хотелось по долгу разглядывать. После походных условий на Байкале эта гостиница оказалась оазисом комфорта ☺️
Мы вернемся!
4 апреля 2023
Свежий отель, чисто, дружелюбный персонал, вкусная еда в ресторане 24/7, расположение рядом с историческим центром. Из минусов - плохая звукоизоляция, просто из какого-то картона стены, слышно абсолютно все, включая фитнес-клуб. И лифтов всего два - при заезде группы стоишь в очереди.
3
4 марта 2023
Отель симпатичный, номера отличные!
В ресторане подача красивая все вкусно, но официанты не дорабатывают, роняют посуду, готовят долго!
По доставке еды и алкоголя в номер отдельная история! Очень долго!!!! Вино ждали около часа! В итоге пришлось спускаться самому!
Администратор на ресепшене берет телефон только со 2-3 раза!!! Безобразие! Прошу руководство принять меры!
4
14 мая
Мне не понравился фен в номере. Я боялась, что он накроется, так сильно он дребезжал, и шнур очень короткий. Также до 22:00 на восьмом этаже работал фитнес-центр. Мне это сильно не мешало только потому, что я очень устала и хотела спать. Но гул стоял отменный. Могу отметить слишком высокую, на мой взгляд, стоимость завтрака.
1
1 декабря 2023
Просторный номер, качественная мебель и сантехника. Шведский стол на завтрак хорош. Можно было бы поставить 5 звезд, но общее впечатление подпортила высокая температура в номере. Цена вопроса нормальный регулятор на батарее... Ну и девчонки на ресепшпне какие-то грустные
2 марта
Плюсы: удобные номера, отличное расположение, удобный выход в ТЦ, приветливый персонал.
Минусы: ужасная шумоизоляция - постоянно слышишь соседей и людей в коридоре, скудные и однообразные завтраки, постоянно нужно просить, чтобы принесли закончившиеся стаканы/чашки/воду и т.д., явно не хватает качественного менеджера для ресторана.