Отличная гостиница, чисто, свежий ремонт. Номера удобные, среднего размера. Персонал приветливый. Цена так же вполне приемлемая. Рекомендую при посещении Пензы.
Отличный отель для своей цены. Персонал на удивление очень приветливый, чистота везде, завтрак очень понравился. В номерах все есть хоть они и аскетичные.
Упрощенная отделка номеров, горячая вода в кране из бойлера, в номере был устойчивый запах табака, отель расположен на окраине города, не удобно для пешего перемещения.
все бы ничего, если бы не локация-далековато от центра.
сервис-норм., завтраки-тоже, в этом районе практически нет сети-это просто ад!!! плюсом к нему прилагается самый медленный в РФ и нестабильный wi-fi, с 10-го раза я еле-еле отправил важный файл, проклиная всю Пензу и местного айтишника и так на протяжении всей недели. пока что это ТОП-3 худших командировок! рекомендую!
Очень понравился ресторан в здании отеля "Чо? Капчо!"... Обязательно сходите.
И если попадёте к официанту Аскеру- останетесь довольны ! Грамотный, знающий, понимающий, что желает гость.
Отель: один недостаток ( но это на мой взгляд) - окна. Очень узкие...
И холодильник не во всех номерах.
А в остальном мы остались довольны: оснащённость номеров достаточна. Есть все- и косметические наборы, и халаты, и зубные наборы ...
Девушки на ресепшене помогут всегда. Даже если оооочень сильно уставшие.. Спасибо им. Прислушиваются к пожеланиям )))
Отель рекомендую. Но вначале расскажите на ресепшене о своих пожеланиях. Хотите ли вы окна на улицу или во двор.. Вас послушают и сделаю так, как вы хотите ...
Красивый вид. Чудесные завтраки. Да и сам ресторан че карпачо очень порадовал и дизайном и блюдами их меню. Сама гостиница на уровне. Уборка в номерах - все меняли убиралась. Всё чисто. Гостиница порадовала
Отличный отель. Матрасы удобные, все чисто, все есть в номере. Шумоизоляция отличная. Завтрак просто отличный. Персонал приветливый. Заселение быстрое.
Очень достойная гостиница. Удобное расположение, достаточное количество мест на парковке, хороший ремонт, хороший ресторан на первом этаже. Чистый, опрятный номер с красивым видом на город.
Из возможностей для улучшения отмечу два пункта 1. Лифты - если уж их делят на пассажирский и «стафовский», то хотелось бы, чтобы это правило соблюдалось самим персоналом. КАЖДЫЙ мой спуск/подъем меня «сопровождал» кто-то из персонала. То с тележкой для белья, то с какими-то вещами, то просто, налегке. От этого, видимо, лифты ходят с Очень большой задержкой. 2. Ресторан - добавьте кнопки вызова официанта. К сожалению, персонал не всегда замечает клиента. Приходилось подходит к кассе за расчётом.
Норм отель,хорошее белье и подушки,в номере всё,что нужно.Единственное, очень не хватало халата и тапочек, практически везде уже в хороших четверках это предоставляют ,ну не кайф выходить из ванной,обмотанной полотенцем)).Есть чайная станция,но нет ни чая,ни кофе,пусть бы и недорогих,типа везите с собой)). Ещё один недостаток-водонагреватель,я сразу не поняла, почему вода пошла холодная,поэтому долго(с маской для волос,с кондиционером)не получится(((.
Про завтраки тоже ничего не могу сказать, поскольку просто-напросто проспала его)).В целом,неплохой отель за ночь и за свои деньги).
Очень разочарована,пришлось ночью искать отель в городе , позвонила в Азимут сказали,что нужно подъехать ближе к 3м, пришлось покататься по городу до этого времени,приехала, взяли за полные сутки.
Кроме того оказывается,надо было приезжать дот3х чтобы за пол суток была оплата. По факту я только переночевала.
В номере было очень холодно.
Не было принадлежностей для умывания.
Завтрак не включен.
Отдала за ночёвку 3600
Отель понравился. Очень удобно заезжать с М5 и выезжать на трассу. В отеле чисто, хорошее постельное белье, приятный персонал, отличный напор в душе, есть гигиенические наборы.
Не понравились завтраки от ресторана в отеле. Тарелки были грязными, не домытыми :( это испортило аппетит и есть было неприятно. Завтрак проходит в ресторане не отельном, поэтому не снижаю оценку)
Единственный минус что заселились в номер и горячая вода была отключена. Но плюс, ресепшн очень быстро решил эту проблему- сантехник пришёл через минуту, и это в 11 ночи. Спасибо.
Лучший отель в Пензе! Шикарный бар внизу ( если еще работал бы 24/7) было бы 10 звезд.
Номера прекрасные, новые , уборка своевременная. Девочки на ресепшен просто лапочки 🫶
Второй отель этой сети в котором мне удалось побывать.(сравниваю с Азимут на Смоленской г.Москва)в номере категории стандарт в принципе все хорошо,в водонагревателе правда вода нагревается после расхода предыдущей,то есть если перед вами помылись,вам прийдется подождать. Вежливая горничная по просьбе принесла гладильную доску и утюг.В ресторане очень дорого,завтрак не такой уж и разнообразный,но голодными не останетесь.
Проезжали мимо, позвонили забронировали, не далеко от трассы. Очень удобная стоянка, чистый, уютный отель. Персонал добродушным, вежливый, отзывчивый. Номер чистый, красивый,. А завтрак, пальчики оближешь и то что душа желает, даже больше. Спасибо🙏
Чисто, красиво. Отель изумительный. Гигиенические наборы есть, водичка . Все превосходно. Но обслуживание на ресепшене мне не понравилось. Не хамили, не грабили, но и заинтересованности не было обслужить качественно.
Отель хороший. Немного смутило, что в одном здании и гостиница и бизнес-центр. Один вестибюль, только разные лифты.
Номер, приятный есть все, что нужно. Очень хорошие завтраки. Персонал отеля работает качественно!
Хороший отель неплохие завтраки, хороший интернет. Для экономии лучше бронировать через сайт азимут, зарегистрироваться у них на портале приличная скидка получается, дешевле чем через островок.
Дописываю спустя несколько дней, интернет хороший только первые минуты, потом скорость падает до 1,2 Мбит в секунду, так что снял я одну звезду
Номера чистые и практичные. Удобные, в формате гостиницу по всем городам. Завтрак достаточный есть всё что нужно. Единственный минус удалена от центра. Но для Пензы не страшно, минут 20 проехать не проблема.
Просто пушка, а не отель. Всем кто в Пензе, его 100% рекомендую. Остались от него потрясающие впечатления. Ресторан, просто космос. Ребята, вы на высоте. И по цене, тоже круто, 4400 премиум номер.
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Все и во всем отлично!
1
2
Посмотреть ответ организации
drozena
Знаток города 7 уровня
26 февраля 2024
Отель отличный. Вид с 15 этажа из окна был на город, очень красиво. Ремонт и мебель все новое. В комнате было чисто. Вода в бутылках чай сахар, все это нас ожидало каждый день. Очень понравился ресторан на территории отеля, особенно завтраки, готовят вкусно.
Номер был 4-х местный на 13 этаже. Брали без завтрака, т.к. рядом с отелем есть магазин пятёрочка. Да и доставку всегда можно заказать, и это дешевле будет , чем завтрак заказать. Очень достойный номер. Чай, чайник, кружки, блюдца, стол обеденный. Номер очень большой. В ванной душевая. Плохо работал слив воды. А так , очень даже понравился отель. С радостью еще раз остановлюсь там).
Классный отель! Удобное расположение. В данном отеле хорошо, чисто, уютно! Думаю, ещё не раз мы остановимся в данном отеле. Приятные девушки- администраторы.
Дорогие друзья, отель просто чудо, всё очень понравилось, вежливый персонал, в номере всё чисто, работает кондиционер. Единственное может быть замечание то что тапочки и набор полотенец на одного человека. А в остальном всё просто класс. И ещё не моло важно, есть своя парковка. В целом всё отлично 👍
Отличное расположение отеля, есть парковка. Мягкая и комфортная кровать, просторные номера.
Отдельного отзыва заслуживает ресторан, очень вкусное и разнообразное меню!
Не понравилась дешевая кабина, прошлый век. Хорошо бы обновить ремонт и сантехнику.
Плохо, что нет спортзала.
Номер чистый , все для удобства есть. Персонал приветливый , есть ресторан при отеле
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Д.
Знаток города 2 уровня
29 декабря 2023
Всё отлично, номера вместительные и чистые,сантехника работает исправно (во многих отелях прям беда,вода в душе плохо уходит и т.д.), здесь всё порадовало.
А особенно большой респект,что можно заселиться с животными (пусть и за отдельную плату,но можно) ,это очень облегчает поиски ночлега,для иногородних
Вся информация на сайте соответствует реальности.Персонал высоко квалифицированный. Даже парковка охраняемая,,, можно спать спокойно.Теперь целенаправленно буду ездить через Пензу,зная что здесь меня заселят с животными
Номера очень удобные, у меня был с балконом, ресторан на высшем уровне, все вкусно и приятно, персонал адекватный, все расскажут и покажут, местоположение гостиницы удобное
Мне не понравился отель. Плохая шумоизоляция. Уборка в номере за 3 ночи - заправлял.и просто постель, полотенца не менялись. Завтрак весьма скудный!! Администратор Валерия (вроде так ее звали) некорректно общается с гостями, акцентируя внимание что она повторяет - в случае если вы не услышали или вообще не слышали информацию !
Останавливались в номерах стандарт и полулюкс с 3 по 4 января 2024 года. Ну что сказать, возвращаться в такой отель не хочется. В номере холодно(по просьбе принесли обогреватель), с балконной двери дует. Темно и в комнате и в санузле, плюсом душевая кабинка тесная и неудобная. Постельное белье сильно электризуется , но чистое. Кровать жесткая и неудобная. Но самое «главное» ждало нас утром! Спускаясь с тремя детьми позавтракать, нас встретили закрытые двери ресторана!!! И сообщение сотрудника ресепшн о технических проблемах и невозможности организации питания. завтрак шведский стол, был решающим моментом при выборе отеля!!!
Да вернули за человека по 650₽, но время потеряно, настроение испорчено, и ожидания совершенно не оправлались. Полное разочарование:(
Новый отель, хороший ресторан, в номере кондиционер, электрический чайник, приветственная вода в бутылочка, кофе, чай в пакетиках, большая светлая ванна, очень чисто.
Чистые номера. Приятный вид из окон. На первом этаже ресторан. Ресторан хороший. Блюда готовят вкусно, но нужно ждать. Цены как в хорошем ресторане. Обед на 2 человек без первого и десерта вышел на 2600₽. Но вкусно. Официанты внимательные.
4 звезды поставил потому, что в номере на двоих было только 1 пара тапок и 1 комплект полотенец.
Не многословность и отсутствие каких либо эмоций у сотрудников ресепшена- это пожалуй уже классика провинциального сервиса. Вероника может Быть очень сильно занята решение каких-то вопросов, что даже не может поприветствовать гостей подошедших к стойке.
Сам номер с очень тонкими стенами (слышно абсолютно всё, что происходит у соседей)
Батарея в ванной даже после включения не работает (9 этаж номер не помню
Плюсы: приемлемая цена, очень вкусная еда (бургер с рубленным мясом моя рекомендация )
Качественные шампунь и гель для душа. В достойной упаковке
Очень приятно в отеле,всё чисто и аккуратно в номере!Девочки добродушные,приветливые,на нижнем этаже-центр торговый центр,и продукты и вещи можно купить!Обязательно побывать сама ещё и друзьям расскажу.Благодарю весь персонал!