Айснет

1,9

33 оценки

Симферополь, ул. Глинки, 67Г

Добавить фото или видео

Адрес

Симферополь, ул. Глинки, 67Г

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

1,9

33 оценки

Оцените это место

Алёна Землянская

Знаток города 2 уровня

Интернет ужасный! Оператор службы поддержки, как будто издевается! Звонили 3 раза в течении трех часов, так как нужен интернет для работы. Оператор каждый раз отвечал "ожидайте, разберемся" на вопросы по типу с чем они разбираются отвечают не внятно и все так же "ожидайте, разберёмся", когда спросили сколько им нужно времени ответили "15 часов, интернет будет сегодня" когда звонили 3 раз, сказали что если им звонить каждый час, он будет отвечать ровно так же как и час назад. Вообщем интернет работал нормально пару месяцев, последнее время с перебоями, но полностью хорошие мнение об этом провайдере испортило именно служба поддержки и отношение к клиентам! Не рекомендую к подключению !

Тина Кароль

Знаток города 3 уровня

Обслуживание - отвратительное !!! Интернет - отвратительный !!! В ближайшее время перейду на другой интернет! Пропал интернет, позвонила в поддержку , конечно же трубку взяли далеко не с первого раза , когда всё-таки дозвонилась , молодой человек сказал " хорошо разберемся " , перезвонила им через 40 минут , спросила когда будет интернет , оператор сказал " разберемся". Мне дома нужен интернет , потому как временами работаю из дома. Спросила сколько это займет времени , ответ был такой же " разберемся " . После тупейшей дискуссии, этот недо-оператор ответил " сегодня " , все что смогла выбить из него . Им вообще плевать на свою работу . Поэтому постараемся в ближайшее время перейти на "трител"(это не реклама), он подключен у меня на работе , хорошая компания , сразу решают проблемы с интернетом , если нужно мастер приезжает в течении часа- двух . А айснету поучится бы у них общаться с людьми и делать свою работу !!! Если не хотите работать - сообщите своим абонентам , что вы закрываетесь и все . А то работаете на как попало, а деньги берете как за приличный интернет, при том не сообщая людям заранее , что у вас поднялись цены на тариф !!!

Валерия С.

Знаток города 4 уровня

Пропал интернет, поддержка сбрасывает звонки и вообще похоже в блок мой номер кинули... Не пойму что за отношение к клиентам, раньше такого не было тоже пользуюсь много лет, с таким отношением впервые столкнулась, если у вас неполадки вы должны ответить клиентам и сообщить сроки их исправления, а такое отношерие недопустимо! Буду искать другого провайдера. Отвратительно