Приехав в 4 утра на автовокзал в Луганске, странным было узнать, что здание автовокзала работает толтко с 6 утра и кассы тоже и все остальное, включая туалеты, даже на улице. Т.е. терпи как хочешь или сходи куда хочешь)))
Туалета в самом вокзале нет он на територии вокзала. Персонал при обслуживании клиентоы разговаривает за свои проблемы и очень медленно работают собирая большие очереди. Работает только две кассы из десяти
Для чего везде вывешены номера телефонов автовокзала, номер справочной и диспетчерской, если никто не отвечает на звонки. Это возмутительно. Не через сайт не через звонок забронировать билет либо узнать информацию невозможно! К кому обратиться что бы подать жалобу?!
Люди живут. Суетятся. Вроде жизнь налаживается. А что переживать. Им все новое построят и жилье и промышленность. Так что за них нет необходимости переживать.
Автобус из Ростова прибыл в 4.00, автовокзал открывается в 6.00. У пассажиров два выхода - уезжать на такси или мёрзнуть 2 часа. По всей территории автовокзала гололёд, противозкользящими смесями не посыпано.
2
Наталья
Знаток города 5 уровня
3 октября
Всё не плохо , только не хватает рамок и лент для проверок сумок и чемоданов как в других городах РФ , камер хранения , туалета прямо на автовокзале, а не где-то в конце пиронна .
Сц.. А жаль нельзя минус поставить. Здание неудобное, всегда очереди в кассах, навигациии нет. Отправление автобусов когда соизволят, часть билета на русском, часть на хохлячьем пропечатывают - бухгалтерия их через раз принимает. Онлайн продажи билетов нет. Карты оплаты через раз принимают. Толпы нищих
Место где можно пообщаться через интернет с близкими,а так же можно снять деньги с российских карт,город стал многолюден за год, год назад мало людей вокруг и мало машин было, сейчас в пробках ожидаешь
В целом, для республики всё хорошо выглядит.Стараются поддерживать чистоту и какой- никакой порядок.Транспорт, правда, по вечерам не ходит- комендантский час
Нет туалетов, только в кафе и за деньги. Нет Wi-Fi, только просить у владельцев кафе войти в положение. Нет нормального табло. Пасётся ВП.
В остальном норм.
Удобный вокзал,в зоне ожидания есть wi-fi. Есть комнаты отдыха -1500 рублей с человека.. Плохо что из за в,/положения нет камеры хранения, но это временно.
Архаизм из 90-х. Грязь, полуразрушенные перроны. Зимой холодно. На перронах курят и гадят. Есть кассы, с отвратительным сервисом. Масса ларьков турагентов, которые продают билеты на одни и те же автобусы.
При покупке билета дальнего следования, в кассе автовокзала не объямняют , что оплата не водителю , а в кассу номер 2 из-за этого был задержан рейс и много негатива от пассажиров. Учитывайте это. Если билет не оплачен, то уточните в какой кассе Вы можете его оплатить. А так всё норм...