С каких пор на Джанкойской автостанции ,запрещено садиться в автобус за 10 минут до его отправления ? Автобус стоял на своей платформе,двери были так же открыты ,водитель стоял с другом общался ,после того как я села в автобус ,мне начали грубить и говорить что б я спрашивала разрешения ,у вас что депутаты работают ? Или я бесплатно катаюсь у вас ? Вообще сервис на низком уровне 👎🏻

Русская Граница

Знаток города 20 уровня

Отличный вокзал Администратор - Ольга Александровна, умничка: всё подсказала, рассказала. Настоящий человек с большой буквы Так держать

Stas Bovtiks

Знаток города 3 уровня

Вызывает удивление существование таких организаций, как Джанкойский автовокзал, в связи с выявленными проблемами в сфере обслуживания пассажиров. В частности, было зафиксировано некорректное поведение со стороны диспетчера, что свидетельствует о наличии системных недостатков в управлении персоналом и организации работы автовокзалов. Диспетчер проявил явное пренебрежение к своим профессиональным обязанностям и этическим нормам общения с клиентами. Такое отношение к работе и людям не только нарушает стандарты обслуживания, но и подрывает доверие к организации в целом. Возникает вопрос о качестве отбора и подготовки персонала для работы на должностях, требующих высокого уровня профессионализма и коммуникативных навыков. Очевидно, что лица, не обладающие достаточными компетенциями и опытом в своей области, не должны занимать должности, связанные с непосредственным взаимодействием с клиентами. Для повышения качества обслуживания и улучшения репутации автовокзалов необходимо провести анализ причин возникновения подобных ситуаций и разработать меры по их предотвращению в будущем. Это включает в себя как улучшение системы отбора и подготовки персонала, так и внедрение стандартов обслуживания, направленных на обеспечение высокого уровня удовлетворённости клиентов.

ГУП Автостанция

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

333 отзыва