Поиск

Авто Алеа Volkswagen

4,1

189 оценок

Москва, Нововладыкинский пр., 2, стр. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Нововладыкинский пр., 2, стр. 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Кафе

Тест-драйв

Трейд-ин

Автокредит

Лизинг

Шиномонтаж

Базовое сервисное обслуживание

Мойка

Постановка на учёт, техосмотр

Марка автомобиля:Лада, легковые, Jaguar

Номер ОТО:6477

Категория ТС:N1, M1, L

Способ оплаты:наличными, банковским переводом

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

23:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Похожие места рядом

Сервисный центр Skoda Favorit Motors Север

5,0

Renault Favorit Motors

4,8

Автомир, Hyundai

4,6

4,1

189 оценок

Оцените это место

Анонимный отзыв

Менял бампер, фару, решетку радиатора на Сузуки Гранд Витара после аварии по направлению страховой компании. Запчасти ждал 2 месяца. Ремонт длился 2 дня. Покрасили более менее. Но сборка! Саморезы крепления брызговика завернуты наполовину, накладка переднего крыла прилегает к крылу неплотно с большим зазором из-за повреждения уплотнительной резинки, которую почему-то оставили старую, пистоны крепления решетки радиатора отсутствуют, подкрылок крыла поставлен криво на старые пистоны. Потребовал устранить замечания. Авто загнали опять в сервис, поставили старые неродные пистоны и сказали что больше ничего сделать не могут. Похоже нормальных мастеров на сервисе нет. Буду писать претензию в страховую. P.S. Отзывы пишу крайне редко.При выборе сервиса видел плохие отзывы о Фортуне, но не придал особого значения. А зря!

Анонимный отзыв

отвратительный сервис. Приехали в сервис починить дворники, (нужно было поменять моторчик) на устранение данной поломки сервису потребовалось 4 часа. Боюсь представить сколько времени уходит на решение более сложных проблем. После ремонта машину зачем-то снова отогнали на мойку, сославшись на то, что испачкали пока ее чинили. После мойки оказалось что коврики даже не посушили, под ними были обнаружены лужи воды. по возвращению домой, когда машина окончательно высохла, обнаружили царапины на заднем бампере, на мокром автомобили их заметить было невозможно, видимо поэтому и загоняли повторно на мойку,чтобы скрыть место повреждения.

Анонимный отзыв

Обман при покупке В августе 2013 года я приобрёл Ягуар XJ 2013 года выпуска в автосалоне Авто Алеа. Я сознательно шёл на покупку автомобиля с тест-драйва, так как планирую использовать автомобиль в течение длительного времени. Менеджер Карина последовательно заявляла, что в автомобиле нет ни одной крашеной детали. В итоге при приёмке вымытого автомобиля выяснилось, что были покрашены оба бампера и заднее правое крыло. Это меня несильно смущало, так как опять-таки я планирую ездить на машине долго, но неприятный осадок от лжи остался. При постановке на учет я обнаружил, что у автомобиля сломана решётка радиатора, вследствие чего образовался зазор между решеткой и капотом величиной примерно в один сантиметр. Я сразу же сообщил дилеру об этом. К этому моменту я уже действительно был возмущён, так как их ложь уже оборачивалась для меня неприятными последствиями. Вероятно, что решетка была сломана при некомпетентной окраске переднего бампера, выполненной очевидно некомпетентным персоналом. Сама покраска в целом также была выполнена неидеально, но опять-таки это для меня не самое главное. Главное - отношение. Карина обещала мне урегулировать этот вопрос. Через неделю в воскресенье я приехал к дилеру. Технический менеджер Евгений пообещал исправить все за 40 минут. После 4 часов ожидания (я очень занятой человек, у меня двое маленьких детей - воскресное время для меня очень дорого) ко мне вышел старший менеджер Дмитрий, который в грубой форме отказался менять решетку. Очевидно, что он ощущает превосходство над окружающими его людьми, в том числе и надо мной в качестве клиента. "15000 за решетку это же не деньги." Я очень вежливо ему сказал, что был обманут при покупке, но на это также никакой реакции не последовало. Я сообщил им, что обслуживаться у них я не буду, а также напишу претензию в официальное представительство. Допускаю, что Карина могла действительно не знать о крашеных деталях (то есть она безусловно должна была проверить автомобиль, но, возможно, злого умысла с целью ввести меня в заблуждение в ее действиях не было). В целом она была мила и преимущественно отвечала на мои звонки и смс. Меня возмущает сам подход - в результате ты чувствуешь себя не в официальном дилере одной из лучших автомобильных марок мира, а на рынке б/у машин в Средней Азии. Безусловно, такое обслуживание (и с точки зрения продаж, и с точки зрения сервиса) недостойно высокого звания марки. С уважением, Николай

Авто Алеа Volkswagen

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

42 отзыва