Обслуживание в принципе хорошее, классные завтраки, ужины, сауна, но: - один из выключателей не работал - мало розеток (всего найдено было 3 штуки: одна у кровати, в которую была воткнута лампа, 2 под столом, в одной из которых был холодильник) - в номере очень холодно (по крайней мере, зимой). Есть, конечно, обогреватель, но он слабо справлялся - очень плохая шумоизоляция. Например, во время дождя в номере очень громко. Также слышно как в коридоре кто-то чем-то занимается (Например, гладит, ведь гладильная доска в коридоре) - был замечен недостаток уборки. Под столом случайно обнаружил какую-то приклееную этикетку от прошлых гостей. - в душевой нет шторки - в номере не отключался свет в ванной (точнее, верхний свет отключался, а светильник над раковиной горел постоянно, за исключением вынутой карты) - размагничивание карты для доступа в номер. Каждый раз при уходе за территорию отеля, приходилось по возвращению вновь активировать её на ресепшене.

Посмотреть ответ организации

светлана счастливая

Знаток города 13 уровня

Номер - чистый, запах очень приятный. В номере были 2 комплекта полотенец. Самое главное достоинство - тишина ночью, кровать удобная, подушки нам подходят. Мы берем 2-х комнатный номер, 509. Завтрак вкусный, ходим в 7.20. Вода в кулере была. Приезжаем каждый месяц.

Александр Б

Знаток города 11 уровня

В целом не плохо. Но, с учетом стоимости всё таки есть замечания. На январь 2026 года 5000 рублей за ночь в номере где очень чисто, мягкая и удобная кровать, хорошие махровые халаты и в целом удобные номера. Однако состояние номеров уже изношенное: сбитые двери и плинтуса, задиры на обоях, отваливающиеся ручки дверей (всё это на фото). Но в целом не плохо. Персонал приветлевый, завтраки вкусные.