Поиск

Авито

1,9

17 оценок

Открыто до 22:00

Москва, Кастанаевская ул., 62

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Кастанаевская ул., 62

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Примерочная

Панорама

1,9

17 оценок

Оцените это место

Alina

Знаток города 8 уровня

Отвратительный пункт выдачи заказов Авито. 23.01.2026 при получении заказа сотрудница ПВЗ потребовала назвать код до выдачи заказа. Заказ был выдан на руки только после, как сотрудница ввела этот код в систему. Таким образом мне не предоставили установленные 15 мин на прием заказа. После получения заказа и его проверки в помещении ПВЗ, было обнаружено, что кружка расколота пополам. Принимать обратно заказ сотрудница отказалась, сославшись, что она уже ввела в систему проверочный код и считается, что заказ ею выдан корректно. Считаю, что своими действиями сотрудница ПВЗ допустила прямое нарушение установленных правил получения заказа и нарушила Закон о защите прав потребителей. Убедиться в достоверности изложенных обстоятельств можно, проверив соответствующую запись камеры ПВЗ в период с 13.00 до 15-00. Акт приема составлен не был, т.к. сотрудница отказалась что-либо делать в этой ситуации. Она заявила, что заказ выдан и теперь надо разбираться с продавцом. Хотя не была предоставлена полагающаяся согласно правилам Авито возможность осмотра товара. То есть сотрудница заведомо лишила возможности отказаться от товара, что является грубейшим нарушением правил самого Авито и Закона о защите прав потребителей.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Шипов

Знаток города 5 уровня

Не принимают товар, аргументируя тем что могут повредить. Зачем вы тогда открыли пункт для отправки? Напишите что вообще не принимаете отправку авито! Отвратительно, отказывают не в первый раз в отправке.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 15 уровня

Сотрудник не принимает отправки, просто неадекватное, хамское поведение. Все выходят с ругательствами из пвз. У меня не взяла паролоновую игрушку со словами, что что-то сломается. По факту было лень принять! Такие люди не должны работать с клиентами!

Посмотреть ответ организации

Авито

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

15 отзывов