Пришла в пункт выдачи сегодня, в субботу, специально чтобы забрать возвратный товар. Потратила время на дорогу . А на дверях висит объявление, что пункт закрыт по "техническим причинам" аж на 2,5 часа. Никакого предупреждения в приложении не было, смс или пуш-уведомления тоже. Если у вас технические проблемы - предупреждайте клиентов заранее, а не ставите их перед фактом запиской на двери. Суббота - единственный день, когда многие могут решить свои вопросы с отправками и возвратами. Два с половиной часа в выходной день — это неприемлемо.

Посмотреть ответ организации

Ирина Сим

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи "Авито доставка" находится в одном помещении пункта выдачи "Озон". Близко от дома - очень удобно. Специалист-оператор вежливая приветливая пожилая шустрая женщина. Выражаю благодарность! Пункт чистый, есть кабинка для примерки. Я осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К

Знаток города 8 уровня

Местечко странное! Сразу встреча со вздохом, как узнала что я пришла за возвратом. Часы оказались сломаны. Попросила акт для подтверждения порчи. Тут же начались крики, я вас узнала, я не хотела принимать! Хотя никаких претензий к упаковке при приеме товара не было. Показала часы до отправки, в упаковке и их итоговое состояние. В ответ- нет у них принтера чтобы распечатать акт! Но! Принесла свой кошелек и оплатила наличкой мои испорченные часы, со словами «пусть вам будет стыдно!». Вот что это за дичь не понятно. Вопросов больше, чем ответов!

Посмотреть ответ организации

Авито

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

21 отзыв