Являюсь постоянным клиентом Автодока более 2-х лет. Хороший магазин для покупки запчастей, масел и много другого для своего авто, но есть два минуса. Первый: несоответствие заявленных дат поставки в приложении с фактическими. Нужно учитывать, что всегда будет позже. Второй: спамят звонками, дозвон и сброс. Очень неприятно. Уверен, что с данными минусами несложно справиться руководству Автодока.

Посмотреть ответ организации

Николай Горев

Знаток города 4 уровня

Не организован процесс выдачи товара. Если перед тобой клиент с кучей позиций стой жди полчаса пока ленивец собирает все позиции заказа копаясь во всех коробках склада в поисках товара из заказа. При этом рядом сидят свободные сотрудники с серьезными лицами и смотрят на это неуклюжество. Ужастный пункт выдачи и организация выдачи заказов.

Посмотреть ответ организации

Марат Смаилов

Знаток города 9 уровня

ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ, Медленно работают, первый раз в жизни заказал сначала резинки щеток, в доставке было написано 0 дней, решил что ждать долго не придется заказывал 30.05.2026 по факту пришлось ждать 4 дня🤦‍♂️ Во второй раз заказал тормозную жидкость, оформил заказ, на следующий день пришел отказ, без объяснения причины 🤷‍♂️, пришлось звонить по телефону и узнавать причину, менеджер сказал, что наверное товар закончился и его отменили, вопрос зачем так делать и вводить в заблуждение людей тратить их время, приложение очень не удобное, возвращенные денежные средства вообще не понятно как можно вывести назад, все излазил, нет кнопок возврата, придется звонить еще раз и спрашивать как вывести мои деньги, клиентоориентированность ноль, сервис на нуле, честно ожидал большего, но очень разочарован, надеюсь больше не буду ничего заказывать и покупать, нервы себе дороже!

Посмотреть ответ организации

Autodoc.ru

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

74 отзыва