Поиск

Atomobility

4,3

12 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Брал в аренду ID6. Из плюсов: - электромобиль новый, чистый - заботливый и терпеливый сервис. На протяжении аренды помогали по разным вопросам, звонили им почти каждый день - есть мобильное приложение - попал под акцию. Дали зарядный кабель бесплатно - пункт выдачи рядом с метро - до подписания договора можно приехать, увидеть машину в живую - есть КАСКО - не залога, как в обычном прокате Минусы: - немного неудобное приложение - нет доставки. Нужно было ехать за машиной в пункт выдачи (но метро рядом) - возврат машины не за 5 минут. Пока помоют, пока осмотрят, пока подпишут документы…минут 30-40 ждешь - не было в наличии полноприводных электромобилей В целом все прошло хорошо. Рекоменду

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 6 уровня

Первый опыт вождения электромобиля - остались только положительные впечатления. После него свой "обычный" кажется медленным. Сервис понравился, новый вгляд на мобильность.

Посмотреть ответ организации

Ирина Мальцева

Знаток города 6 уровня

Брал ID 6 в длительную аренду на год. Постараюсь быть объективным в оценке 1. Компании, 2 Автомобиля. Выдача автомобиля о которой созванивались и договаривались заранее -заняла более 3.5 часов- у менеджеров не работали программы, не удавалось авторизоваться , не удавалось зарегистрировать нового пользователя. Автомобиль когда мы наконец дошли до выдачи был слегка грязноват, слегка потерт. Комплект зарядных устройств , который идет и у китайцев и при продаже в Европе был неполный, отсутствовал зарядник от 220v, но после долгих часов оформления это были уже мелочи. Приложение через которое предполагалось управлять и контролировать состояние автомобиля было лаконично, на этом достоинства заканчиваются. Все что здесь реально возможно -отслеживать израсходованный лимит пробега. Китайской сим карты в авто нет, а значит не доступны большинство возможностей дистанционного доступа и управление мультимедиа автомобиля.Русский язык отсутствует , английский отражает только часть надписей и установок. Приложение прекратило работать на 7 месяце из 12 по договору. Что-то сломалось. Консьерж сервис, то есть возможность отдать автомобиль для ТО работает также криво как и выдача автомобиля -машину забирает курьер , час осматривает ее, потом при удачном стечении обстоятельств на следующий день возвращает (это пробег до то и обратно и время в сервисе разумеется за ваш счёт). Сервис за 150 т р в месяц неспешный и не отличается от Яндекс доставки с плохо говорящими и плохо понимающими сотрудниками из Средней Азии 2. По автомобилю:заявленный пробег 430-500 км при полной зарядке (на сайте) и около 350-450 км со слов менеджера Льва на практике оказался 250 км при самом экономном и аккуратном вождении даже летом. Через 7 месяцев эксплуатации начались проблемы с программным , при включении автомобиль светился как новогодняя гирлянда, падала мощность, авто вел не стабильно себя и при движении .Крышка багажника прекратила открываться и жила своей жизнью. Салон начал скрипеть, видимо 26000 пробега стали критическими. Машину по согласованию пригнал обратно, две недели и приговор-починить не можем, заменить не можем, денег вернуть за неиспользованный период не хотим, договор не велит. Но хотя бы без штрафов прервали годичный договор аренды. Взяли 35 тысяч за царапину на диске и потёртую шину. Говорят очень дороги все запчасти:) Выводы:компания неорганизованная, все процессы кривые, бурная имитация клиентоориентированности. Даже при очень большом терпении это очень трудно понять и принять. Автомобиль и по характеристикам и качеству не стоит тех денег которые просят за аренду.

Посмотреть ответ организации

Влад Жуков

Знаток города 14 уровня

Огромное спасибо за возможность не просто покататься, а пожить с электромобилем! Идеальный вариант для долгосрочной аренды, чтобы понять, подходит ли тебе этот формат!!!💯

Алекс Кост

Знаток города 10 уровня

Пользовался сервисом. Все супер. Организовано прекрасно и выдача и приемка машины. Поддержка отвечает молниеносно и даже если не знает ответа, находят и подсказывают. Спасибо вам большое за первый опыт владения электроавтомобилем.

Посмотреть ответ организации

Александр Коновалов

Знаток города 13 уровня

Сервис проката 👍

Atomobility

6 отзывов