Поиск

Атолл фильтр

4,5

93 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Недавно купили прямоточный осмос АТОЛЛ TWIST 800. Установку сделала сама компания. Пришлось ждать неделю, но не зря - от них приехал настоящий спец. Одел бахилы, все поставил чисто, аккуратно, за собой прибрал. Все рассказал - показал. Короче, приятно общаться с профи. Сам очиститель очень красиво и качественно сделан, Вода мягкая, чистая, не имеет запаха, про накипь тоже мнгновенно забыли. Очень довольны. Реальное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Арсений Иванов

Знаток города 4 уровня

Купил Atoll 1000 из-за огромного размера катриджей и умного крана, но установить его из-за этого самого крана оказалось не просто. Диаметр отверстия в столешнице существенно больше, чем под обычный питьевой кран. Не стал рисковать и вызвал установщиков от производителя. У них оказалось все это давно налажено - установили быстро и качественно, хотя со столешницей им явно пришлось повозиться. Сам апарат в стильном черном корпусе - с большой производительностью и крутым функционалом. Кран выглядит очень технологичным - виден TDS до и после фильтрации. Я все привык перепроверять - померил карманным TDS метром - значения плюс-минус такие же. Да, это реальное новое поколение.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 15 уровня

Фильтр не работал ни дня, менеджеры объясняют тем, что подключение к своему смесителю, хотя на этапе покупке про это уточняли несколько раз и нас уверяли, что все будет работать. Сервис и поддержка как таковой отсутствует, никто не решает проблему, возврат делать отказались, более того у воды из этих 3-х капель что капает из крана химический запах и вкус. Если хотите остаться без денег и фильтра, то вам в эту компанию. Анализ воды сделаем и продадим в суд.

Посмотреть ответ организации

0kne1aks0m

Знаток города 16 уровня

Очень понравился фильтр Atoll 1000. Очень технологичный кран с индикатором качества очистки. Все сделано современно и качественно.

Посмотреть ответ организации

007

Знаток города 9 уровня

Супер сотрудники подобрали под мои нужды фильтр и обратным осмосом и связали с техническим инженером который очень четко и точно ответил на все мои вопросы. Спасибо вам!!! Желаю процветания!

Посмотреть ответ организации

Алексей Марцев

Знаток города 7 уровня

Хорошая компания. Систем осмоса много, есть очень крутые. Главная фишка - они надёжные. Это не "гейзер", у которого колбы отваливаются постоянно. Но дороже выходит. Оно понятно.

Посмотреть ответ организации

Slava

Знаток города 7 уровня

Хотели купить и установить фильтр Twist 800, но, к сожалению, не дозвонились. При звонке нажали «2», т.е. «покупка фильтра». Девушка ответила, мы стали все описывать то-то и то-то нужно, вот хотели бы посоветоваться. Девушка просто ответила «минутку» и перевела куда-то звонок, где мы так и не дождались ответа. Было прекрасно слышно, что звонки постоянно куда-то переводились дальше (кажется, в какой-то момент звонок даже обратно к ней попал и нас сразу же переключили). Что не понравилось: 1. Девушка НЕ представилась, кто она (менеджер, уборщица и т д). Зачем мы ей в принципе что-то объясняли, если она просто со словами «минутку» переключила звонок? Чтобы снова кому-то объяснять по двадцатому кругу? 2. Переключение звонков и невозможность дозвониться. Мы просто хотели купить и установить фильтр, НО это надо прямо-таки постараться так организовать отдел продаж, чтобы горячий клиент слетел с покупки.

Посмотреть ответ организации

Алексей Лещенко

Знаток города 21 уровня

Отличный фильтр для воды!!! Прост в установке и обслуживании. Вполне адекватные цены на расходные материалы. Качество воды на 5 балов!!!

Посмотреть ответ организации

Марина Влади

Знаток города 7 уровня

Качественные системы!Работает как часы👍Вода очень вкусная.Жалею,что раньше не решилась установить и столько лет таскала воду в бутылках🤦

Посмотреть ответ организации

Елена Косоногова

Знаток города 4 уровня

Очень возмущена тем, как обслуживают операторы! К самим фильтрам и установщикам претензий нет. Но чтобы дозвониться и оформить заявку на обслуживание, вам придется стив зубы, набраться терпения и потратить бесконечно много времени! А еще выслушать от оператора в грубой форме претензию, что у них только одна девочка оформляет заказы, и она не успевает, а остальные ничем помочь не могут! В общем, это я позвонила не вовремя, когда все заняты! Причем из 3 звонков, что были сделаны в течение 3 часов каждый с перерывом на 1 час, ни один не дал рещультата! Обещают перезвонить, и не перезванивают. Но тут уж причина-то ясна: один оператор просто не в силах обработать все звонки. В итоге: очень разочарована!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь этим фильтром уже не первый год. Советую к преобретению. Как говорится цена качества. Обслуживание достаточно приемлемо в ценовом сигменте.

Посмотреть ответ организации

Адель

Знаток города 9 уровня

С этой фирмой работаю много лет,а именно с Евгением,очень ответственный человек,все устраивает,водичка хорошая,если менять своевременно фильтра,но вот когда делаешь дозвон в фирму,там берет трубку совсем не компетентный человек,сейчас уже в захудалых деревнях так не отвечают,видно,что человек не заинтересован в продвижении компании,ведёт себя как день прошел и ладно,следует руководителю компании обратить на это внимание!!!

Посмотреть ответ организации

Дарт Вейдер

Знаток города 7 уровня

Долго анализировал предложения разных производителей и пришел к выводу, что фильтры обратного осмоса Atoll с оригинальными иностранными комплекиующими (есть модели ПАТРИОТ и т.д. с отечественными комплекиующими сомнительного качества) - одно из лучших, если не лучшее. Точка продажи официального дилера Atoll. Вход с Красноармейской через бюро пропусков. Со двора (как показал нваигатор) входа нет. Реально скидывают цену, если нашёл в интернете дешевле (проверено на фильтре обратного осмоса)! В остальном все как обычно (заказал, оплатил, получил).

Посмотреть ответ организации

Андрей Емельянов

Знаток города 8 уровня

Два раза пытался купить фильтр 1 раз январь - разместил заказ, подтверждения о наличии нет - они отменили заказ - но перезвонили со словами будет в конце февраля 2 раз конец февраля - на сайте наличие разместил заказ - сутки статус на проверке менеджером. отменил еще раз разместил - неделя в том же статусе - на сайте фильтр есть. Не стоит с ними связываться точно. Адское неуважение - 2 моих звонка на линию - ждете ВВам позвонят:)

Посмотреть ответ организации

Светлана А.

Знаток города 6 уровня

Мрак. При звонке менеджер Любовь Бородина сообщила что из моих позиций в заказе нет постфильтров (которых у меня в корзине 2шт), не уточнив что нет только одной позиции из двух. После оплаты счета (в котором нет перечня позиций), я поняла что нет только одного постфильтра из двух. Перезваниваю, говорю «здравствуйте, мы ранее общались вы сказали нет постфилтров, уточните..» на что мне отвечают, что «девушка, я с таким количеством людей общаюсь что я не знаю о чем вы» - зачем мне эта информация, когда можно просто попросить сразу назвать номер заказа? Окей, выясняется что нет только одной позиции из двух. На мой вопрос почему нельзя было мне предложить заменить товар на тот, что есть в наличии, мне сообщили, что как должны были догадаться и думали что я выбираю между двумя (что не уточнялось при общении), а меня вводит в ступор, ведь откуда вообще появились догадки, когда можно просто спросить. В итоге было решено оформить возврат средств и переоформить заказ полностью. Менеджер общалась дерзко и провокационно, откуда столько отсутствия вовлеченности в работу остается только догадываться. Такого совочного взаимодействия с клиентом я, пожалуй, не встречала уже очень давно. На мой вопрос где могу оставить жалобу мне с ухмылкой в голосе сообщили, что на сайте или тут. На мою просьбу связаться с кем-то более компетентным по данному вопросу общения, мне также с ухмылкой сказали, что со мной не будут общаться на такие темы и у управленцев есть более важные дела. Шок контент) Не удивлюсь, что здесь в ответ поступит тоже открытое хамство) Ведь рыба всегда гниет с головы.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 4 уровня

Отзывчивые сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Михаил Петров

Знаток города 12 уровня

Эффективно с точки зрения очистки воды, но замена картриджей в условиях обычной кухни - ж...!

Посмотреть ответ организации

андрей храпонов

Знаток города 16 уровня

Классные профессионалы. Знают своё дело.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ивасык

Знаток города 9 уровня

Отличная компания,отвечает за свою продукцию, если,что-то сломалось,не вопрос ,все починят или заменят погарантии. Сам пользуюсь более 10 лет.Проблем не возникало.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 19 уровня

Доброжелательный персонал. Большой выбор фильтров.

Посмотреть ответ организации

Наталья Прошина

Знаток города 10 уровня

Вызывали мастера для замены фильтров под мойкой. Приехал « курьер» и привёз с собой комплект, купленный у них же, а устанавливать не стал, сказав «я же не сантехник»!»

Посмотреть ответ организации

Антон Скорик

Знаток города 6 уровня

Купил фильтр 550, очень нравится. Чайник чистый теперь накипи нет.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 10 уровня

Классный фильтр, вкусная вода, семейство довольно !

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 5 уровня

Пришел забрать заказ в 13-00, оказывается у них обед, хотя на сайте про обед ни слова.

Посмотреть ответ организации

Yana Sokol

Знаток города 9 уровня

Указаны два телефона на сайте. В итоге один сбрасывается, а по другому "абонент временно недоступен".

Посмотреть ответ организации

Виталий Ширшов

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин в наличии практически всё есть для систем очистки воды

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ч.

Знаток города 15 уровня

Больше года пользуюсь осмосом Atoll в квартире и на даче. По моей рекомендации друзья тоже установили у себя в загородных домах.

Посмотреть ответ организации

Наталья Гуркина

Знаток города 11 уровня

Пока отрицательнлго ничего не заметила,а цена порадовала(покупала картдиджи для фильтра воды)

Посмотреть ответ организации

Юлия Баландина

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь не первый год, отлично работает. Однако, нигде не могу найти информацию, сколько воды отправлякт обратно в канализацию для набора 1 литра фильтрованной воды. У кого-то может есть информация?

Посмотреть ответ организации

Полина Казакова

Знаток города 11 уровня

Качественные фильтры от производителя, правда, на озоне покупать дешевле

Посмотреть ответ организации

Алексей Сапрыкин

Знаток города 25 уровня

Ребята профессионалы!

Посмотреть ответ организации

Alexander S

Знаток города 8 уровня

У них есть обеденный перерыв… Но в итоге, если все таки дозвониться - приедут и все сделают.