Отвратительный сервисный центр. Сразу оговорюсь, что он не официальный как пишут на сайте. Сдавали ноутбук Asus в ремонт. Изначально менеджеры цену озвучивали на замену материнской платы стоимостью в 9к. Мастер же итоговую назвал в 14к+, после того как отказались, снизили цену под 11к. В итоге согласились, сдали. На следующий день курьер привез ноутбук, якобы отремонтированный. Проверили, включился, но не видел дискретную видеокарту. Сдали снова на доработку. Просили, чтобы перезвонил мастер. Но он так и не позвонил. Ноут пролежал у них два дня и вернули снова в том же состоянии. Они его даже не ремонтировали ибо ноут был запоролен и, видимо, его даже не включали, потому что пароль у нас даже не спросили. Просили, чтобы курьер позвонил мастеру, тот, сказал, что ноут проводит некую ревизию и надо просто им пользоваться, и через некоторое время дискретная видеокарта заработает сама. В итоге решили оставить как есть ибо после двух ремонтов сдавать в третий было уже смешно. Пробовали обновлять драйвера с оф сайтов, не помогало. Видеокарта тоже сама как говорили не заработала. Решили сдать уже в третий раз (на счастье как говорится). Опять просили, чтобы позвонил мастер. В третий раз уже, видимо, решили хоть ноутбук включить для приличия, потому что позвонил (менеджер, не мастер) и спросил пароль. В этот же день позвонили и сказали забирать, на вопрос, что с ним было не так, сказали, что проблема с драйверами. Что очень смешно ибо мы сами переустанавливали драйвера и это не помогло. Мастер в итоге так с нами ни разу и не связался, какой-то совсем уж не разговорчивый. В итоге забрали ноутбук и больше туда ни ногой. Кстати, после третьего раза несколько болтов с корпуса отсутствуют, некоторые вкручены абы как, а у одного вообще пломбу сорвали. Это они так, видимо, драйвера устанавливали. P.S. из хорошего в этом сервисном центре только курьеры. Чисто из-за них накину еще звезду.

Сергей Сергей

Знаток города 7 уровня

Отдал на ремонт монитор(затемнение на экране) , сделали диагностику, озвучили цену в 6500р. Отказался от ремонта, путем уговоров и убеждений что нужно срочно менять деталь - иначе монитор совсем перестанет работать, сторговались до 3700р. Сказали что починят через три часа. Перед тем как забрать сделали проверку, затемнения никуда не пропали. По факту с мониторов ничего не делали, просто хотели взять денег за ремонт.

Анонимный отзыв

По адресу: Полковая, д. 3 ( второй адрес: 3-й пр. Марьиной Рощи, 40, стр. 1) работает НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервисный центр Asus, как заявлено на сайте. Данное утверждение подтвердили в службе поддержки бренда Asus (по телефону горячей линии, начинающемуся на 800). К сожалению, выяснила это слишком поздно. Заявленные на сайте сроки и утверждения не соответствуют действительности, что противоречит закону о рекламе. В этой конторе мне не только не отремонтировали ноутбук, но заменили часть деталей внутри,и часть корпуса. При этом мне не отдавали ноутбук в течение недели, когда я пыталась его забрать, каждый раз придумывая отговорки, а иногда просто не отвечая на звонки. До этого отдавала ноутбук в Железнодорожном МО, там хоть и не починили, но по крайней мере не меняли детали - ноут был в таком же рабочем состоянии, как и до сдачи в мастерскую. Здесь же мошенничество налицо.

ASUS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов