Хочу оставить отзыв о превосходной работе компании « Аскона», а именно менеджере Марины. Профессионально подобрала шкаф, учитывая наши пожелания, замеры. В общении приятна, заинтересована, чтобы покупатели остались довольны! Шкаф доставили. Упакован был идеально. Все детали отличного качества, без дефектов и повреждений. Вчера собрали его. Сборка была максимально быстрой и легкой, благодаря инструкции. Оценили его внешний вид: шкаф замечательный, во всем своем дизайне! С каждой покупкой предметов мебели «Аскона» , убеждаемся в отличном их качестве! Благодарим Вас и всех сотрудников компании!

Посмотреть ответ организации

Елена Севрюкова

Знаток города 5 уровня

Заказывала кухню. Договор 799-0006-00765. 30 января оплатила больше 1 млн рублей. Привезли в срок, указанный в договоре. Пришёл установщик, и тут началось самое интересное. На одном из фасадов обнаружили скол эмали. 15 апреля была составлена претензия. Сегодня, 24 апреля, заказ на замену детали даже не передали на производство. Сколько ждать никто не знает. Отдел рекламаций вообще не отвечает на звонки, перезванивают только после обращения к менеджеру магазина. В итоге , потратив больше 1 млн рублей я осталась вообще без кухни. Собран только нижний ряд, везде стоят шкафы верхнего ряда, техника. В квартиру не зайти. И у представителей асконы ещё хватило совести позвонить и поинтересоваться довольна ли покупкой и буду ли рекомендовать своим знакомым. P.s. 26 июня кухня так и не собрана окончательно. Каждый приход сборщика кухни, а их было уже 3, выявляет очередной дефект. Руководитель отдела продаж утверждает, что они только продают и никакой ответственности за качество кухни не несут. Это девиз всей компании после оплаты заказа.

Юрий У.

Знаток города 8 уровня

Были в коламбусе в аскона home — магазин с большим выбором по типу Икеа. Сделали заказ АТЗК-00202551 (27 февраля 2025 года). Нам привезли одеяло, подушку и кровать - у нас была сборка и доставка заказа 12 марта. При сборке не оказалось боковин для ящиков. Сборщики это увидели и зафиксировали. Мы оставляли заявки и в чате и по горячей линии, например, 1812415. Менеджер претензионного отдела была на связи, 5 апреля довезли и дособрали кровать. В целом качеством товаров довольны Общее впечатление: Магазин хороший, товары и кровать качественные. Бывает недокомплект, долго довозят детали, но в целом некритично

Посмотреть ответ организации

Askona Home

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

316 отзывов