Askona
Адрес
Воронеж, Кольцовская ул., 35ТРЦ Галерея Чижова, этаж 4
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Плехановская улица
261 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
29 отзывов
26 октября
Очень понравилось обслуживание менеджеров Овчинниковой Анастасии и Касаткиной Надежды. Эти девушки профессионально подошли к моему вопросу, с огромным вниманием решили мои проблемы. Купила диван, журнальный стол и полку. Спасибо большое магазину и таким ответственным сотрудникам. Сразу видно, что девочки работают с удовольствием и любовью к своей работе и клиентам.
20 марта
Покупали диван, менее чем через год разошёлся шов. Предложили поменять по гарантии на новый. Менеджер несколько раз со мной связывалась, все уточняла. "Крутой сервис" , подумала я, но рано. Согласовали доставку. Я отпросилась с работы, и накануне мне сообщают, что доставки не будет, тк диван подорожал и надо было сделать корректировку цены и отменили доставку. На вопрос, как изменение цены связана с товарым который не покупаю, а просто меняю, менеджер не смогла ответить, отправила ещё куда то запрос, в итоге перезвонил другой сотрудник и сказал то, что я и так уже слышала. В итоге отодвинули доставку ещё на 5 дней. Вопрос, как имея столько персонала, никто не смог до конца нормально провести элементарную операцию по замене товара???? Можно было доставить товар мне, а потом на днях переделать доки и прислать.... Загадка...
1
25 апреля
Хорошие, вежливые продавцы. Всё подробно расскажут, не навязывают лишнего. На любой вопрос о товаре дают развёрнутый ответ. 👍🏼. Покупаем не в первый раз, всегда всё на высшем уровне. Доставка вовремя, сборка 👍🏼.
1