Самара, Московское ш., 45этаж 2, офис 246
Артель
Адрес
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Спортивная
3,1 км
Улица Потапова
390 м
Владелец следит за актуальностью информации
8 отзывов
25 февраля
Своих грузчиков здесь нет вообще. Вместо этого они публикуют где-то какие-то заявки и ждут, пока желающие подработать грузчиками откликнутся.
Соответственно если никто не откликнется то и грузчиков никаких к вам не приедет.
Само по себе это не проблема. Проблема в том, что они заранее не предупреждают клиентов, что есть столь серьезный шанс срыва работ (на сайте хвалятся что грузчики будут через 30 минут, но на самом деле за день никого не нашли).
Более того, если бы я сам не позвонил за час до того, как работы должны были начаться, чтобы убедиться что всё в порядке, то и не узнал бы что ждать грузчиков из этой конторы бессмысленно и нужно срочно искать других. Менеджеру тупо сложно самому позвонить и предупредить что никого не нашли, типа и так сойдёт.
Update: не вижу смысла общаться через почту, мне-то скрывать нечего. На сайте написано грузчики за 30 минут. Днём 6 октября связался с менеджерами которые заверили что 7 октября в 10 утра у нас будет 3 грузчика. 7 октября подозрительная тишина, поэтому звоню в 9:40 - и тут менеджер мне заявляет что на какую-то там вашу заявку откликнулся только один человек, поэтому помочь мне ничем не могут. Благодаря вашей ненадёжности я оказался в ситуации когда нужно срочно найти хоть каких-то грузчиков за 20 минут. Причём даже самостоятельно предупредить клиента о срыве работ вы нужным не считаете, клиент должен звонить и узнавать сам.
Очень жаль, что минимальная оценка здесь одна звезда. Вы и её не заслужили.
1 ноября 2024
Рекомендую вывоз старой мебели с грузчиками — профессионально и оперативно, никаких нареканий!
10 июня 2024
Обратился в службу грузчиков для переезда офиса, и они справились на отлично. Ребята приехали с нужным оборудованием и помогли перевезти все без лишних хлопот. Большое спасибо!
