АптекаПлюс
100 приветственных бонусов для новых покупателей АптекиПлюс!
Подробнее
Как добраться
Школа № 5
123 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
42 отзыва
22 октября 2023
Всегда совершаю покупки в этой аптеке, не первый год. Аптека хорошая, цены ниже чем везде. Про это нечего не могу сказать.
Но с персоналом конечно печальная ситуация. Две женщины, одна(не помню к сожалению имени) очень доброжелательная, тактичная знает как разговаривать с клиентами, что не могу сказать про другую.
Очень агрессивная женщина(Маркова кажется), не знает как вести себя с клиентами, все понимаю, разные бывают люди, но такое отношение не возможно уже терпеть. Видела очень много плохих отзывов тут про неё и присоединяюсь к ним. Женщине явно пора сменить либо свое отношение к людям, либо профессию. Ведёт себя очень некультурно, агрессивно, раскидывается деньгами, на вопросы отвечает не охотно всем своим видом показывая свое недовольство, таблетки чуть ли не в лицо мне кинула, уверенна будь у неё такая возможность она бы это сделала, одним словом неприемлемо. Не понимаю почему она до сих пор там работает, руководство прошу обратить внимание на данную особу, из-за неё портиться рейтинг вашей аптеки.
2
1
23 октября 2023
Хорошая аптека отличные цены при заказе на сайте,но не профессионал продавец Маркова,(фармацевтом ее назвать нельзя),портит все впечатление об аптеке,на любой дополнительный вопрос о препарате в ответ только хамство,грубо нахамила мне ,когда я ее спросила о производителе препарата,хотелось бы чтобы руководство провело с ней беседу или уже замените ее другим фармацевтом
1
4 апреля 2023
Здравствуйте. Сама аптека очень хорошая. К сожалению, не весь персонал доброжелателен. Несколько раз сталкивалась с грубым отношением от кассира Маркова Т. С. (бейджа на ней не было, посмотрела на чеке.) Я конечно понимаю работа с таким количеством покупателей разных категорий не легка, до сегодняшнего дня я терпела недовольное выражение лица, данного сотрудника, агрессивные высказывания, но сегодня сотрудник полностью игнорировал мою заявку. Зайдя в аптеку поздоровалась, озвучила, что хочу забрать заказ по номеру телефона, подождал минуты 2, когда она закончит свою работу(что то в компьютере, поэтому дождалась) в свою очередь игнорируя мой заказ по номеру телефона, спрашивает 4 последних цыфры, хотя я сразу сказала что по номеру телефона, соответственно начала возмущаться, что не спрашивала мой телефон, а только 4 последние цыфры (при этом не назвала чего, соответственно я назвала последние цыфры телефона), я пыталась конечно сказать что заявку я озвучила, но она не давала мне сказать и слова, просто диктовала одно и тоже я просила 4...., все это происходило в агрессивной форме, не хотела слышать, я изначально заявку озвучила, она начала ещё больше спорить, я поняла что это бесполезно, попросила просто выдать мне заказ. Надеюсь там есть камеры со звуком, чтобы не оказалось что я наговариваю. И до этого тоже бывало от неё какие всплески негатива, недовольство, но я как то к этому нормально отношусь, сегодня уже просто в шоке. Может быть я ей лично не нравлюсь, бывает такое, но я прихожу ни к сотруднику, а только заказ забрать. Очень конечно не приятно. Но по ценам, скидкам, интернет заявкам аптека очень хорошая.
7