Фермерский двор
Март 2024 •
3
Купили продукты оказались не свежими, срок годности прошёл
Зареченский рынок
Март 2024 •
3
Очень дорого
АптекаПлюс
Апрель 2023 •
3
Здравствуйте. Сама аптека очень хорошая. К сожалению, не весь персонал доброжелателен. Несколько раз сталкивалась с грубым отношением от кассира Маркова Т. С. (бейджа на ней не было, посмотрела на чеке.) Я конечно понимаю работа с таким количеством покупателей разных категорий не легка, до сегодняшнего дня я терпела недовольное выражение лица, данного сотрудника, агрессивные высказывания, но сегодня сотрудник полностью игнорировал мою заявку. Зайдя в аптеку поздоровалась, озвучила, что хочу забрать заказ по номеру телефона, подождал минуты 2, когда она закончит свою работу(что то в компьютере, поэтому дождалась) в свою очередь игнорируя мой заказ по номеру телефона, спрашивает 4 последних цыфры, хотя я сразу сказала что по номеру телефона, соответственно начала возмущаться, что не спрашивала мой телефон, а только 4 последние цыфры (при этом не назвала чего, соответственно я назвала последние цыфры телефона), я пыталась конечно сказать что заявку я озвучила, но она не давала мне сказать и слова, просто диктовала одно и тоже я просила 4...., все это происходило в агрессивной форме, не хотела слышать, я изначально заявку озвучила, она начала ещё больше спорить, я поняла что это бесполезно, попросила просто выдать мне заказ. Надеюсь там есть камеры со звуком, чтобы не оказалось что я наговариваю. И до этого тоже бывало от неё какие всплески негатива, недовольство, но я как то к этому нормально отношусь, сегодня уже просто в шоке. Может быть я ей лично не нравлюсь, бывает такое, но я прихожу ни к сотруднику, а только заказ забрать. Очень конечно не приятно. Но по ценам, скидкам, интернет заявкам аптека очень хорошая.
Связной
Январь 2021 •
1
04.01.2021г. В данном магазине покупали телефон( в то время проходила акция + аксессуары ) При покупке менеджер по продажам Волосников Олег Сергеевич запросив данные паспорта,(взяв у нас паспорт за стойку ) без какого либо уведомления и разрешения оформляет 3 сим карты.(При этом воспользовался всеми персональными данными по паспорту без нашего согласия.) Все услуги были внесены в чек полным расчетом и при этом стоимость отображалась в чеке. Сразу при получении чек был скреплен степлером так, что было видно стоимость телефона и аксессуара(наушники). Изначально услышав стоимость больше чем была заявлена, продавец поспешно ответил что это страховка и без неё не будет акции. Также нас уведомили, что сразу при покупке начисляться бонусы, которыми уже можно воспользоваться. На всех радостях поехали в ближайший связной за новой покупкой со скидкой.(по баллам). На что в следующем салоне связной сказали что этих баллов они не видят и скидку нам сделать не смогут. Прозвонив несколько операторов данного салона связи, ни чего толком объяснить не смогли и даже уведомили что они начисляться только спустя 14 дней( продавец же уверял что баллы начисляются сразу и сгорают после 10 января. Вернувшись обратно, в данном салоне сразу воспользовались тактикой нападения. что очень удивило.(к тому же присутствовал сам директор или зам директор данного салона.) Непрофессионализм, некомпетентность, неграмотность поразила еще больше. Так как мы живем в городе Анапа то нам есть с чем сравнить. В наших салонах связной видимо они проходят подготовку как по тех. материалам, так и по общению с клиентом.(урегулировании конфликтных ситуаций.) Чего не могу сказать о г. Волгограде. Очень не приятно было, остался осадок. Не советую пользоваться данными услугами в этом салоне связи. И сотрудникам бы неплохо пройти малый курс общения с клиентом. Хотя бы в устной форме от своего вышестоящего руководства. (Возможно не очень грамотный начальник, поэтому плохое обслуживание). Надеемся на улучшение вашей работы. Спасибо за понимание.
Городская больница
Январь 2021 •
5
Хочу выразить огромную благодарность смене приёмного отделения 22.12.2020г. Насколько слышала много плохого об нашей больнице, но приняли меня очень хорошо. Огромная благодарность дежурному врачу хирургу Петросяну К.Г. и всему мед. персоналу. Надеюсь все смены такие.