Поиск

АптекаПлюс

1,0

39 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Неужели работать совсем некому?? Муж сделал заказ через интернет и когда пришел забирать, один из препаратов ему не выдали ссылаясь на то, что нужен рецепт, при том что муж этот препарат покупает для меня не первый раз. Он нужен срочно, потому что в данный период времени я без него просто не могу нормально жить (токсикоз). Почему в других аптеках продают без рецепта, а ей он понадобился? Так ещё и перед тем как принять заказ, муж сказал: «у меня заказ», на что она ответила «у меня тоже заказ, так что подождите» и ушла… это вообще как называется??

Посмотреть ответ организации

Анастасия Макарова

Знаток города 5 уровня

Аптека не плохая. НО! Женщина фармацевт максимально неприятная. Сделали заказ в приложении, заказ в статусе: готов к выдаче, а женщина утверждала что его нет.. Так ещё и уговаривать пришлось чтобы номер заказа с экрана посмотрела, т.к. забирал глухонемой человек и чисто физически он не мог продиктовать номер вслух! Но видимо и самой аптеке плевать на своих клиентов, раз жалобы на эту мадам уже несколько лет поступают, а изменений никаких.

Посмотреть ответ организации

Maksim S.

Знаток города 9 уровня

Сегодня 31.03.26 не смог приобрести таблетки по рецепту, фармацевт сказала,что якобы у меня не такой рецепт)))) Но смысл в том, что рецепт подлинный, там даже есть даты отпуска из других аптек! Также эта милая бабушка попыталась рецепт мой забрать! Я просто в шоке, на минуту приём врача стоит 5000р , это чтобы назначение получить. В общем никому не рекомендую эту аптеку, обходите стороной!

Посмотреть ответ организации

Светлана Акс

Знаток города 5 уровня

Отрицательные отзывы пишут с 2022 года,то есть прошло уже 3 года,но данная фармацевт все там же. Год назад она мне тоже не хотела продавать лекарства по рецепту. Потом ещё пару раз с ней сталкивалась. Желание покупать в этой аптеке напрочь отбилось. Но сегодня забирала там заказ и опять попала на неё. Ничего не поменялось . Обслуживала одного человека ,котрый купил одно лекарство 15 минут. Позади меня образовалась очередь. Ужасно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна О

Знаток города 6 уровня

Уже много раз зарекалась не ходить именно в эту аптеку. Но когда в этот раз мне продали лекарства на 300 руб дороже, чем в любой другой аптеке города, то это уже полный абсурд. Больше по данному адресу ничего заказывать не буду. Да и вообще, очень даже подумаю заказывать ли в данной сети аптек препараты, после случая, когда лекарство стоит 667,40 руб., а продают его по 976,00 руб.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Калинина

Знаток города 5 уровня

Как жаль, что я не прочитала отзывы сразу) бабуля-провизор чуть не довела меня до нервного срыва… я ехала через весь город за препаратом, который специально заказала, + он был в наличии только там. Естественно, у меня был с собой рецепт! Но мне не выдали мой препарат под предлогом того, что якобы рецепт НЕ ТАК ОФОРМЛЕН (что за бред, боже… я покупала по нему и не раз!). На все мои попытки донести, что рецепт оформлен верно, предложение позвонить доктору - бабуля только посмеялась. Да ещё и начала меня допрашивать, почему это мне назначен этот препарат, да ещё и второй… что якобы у вас и так «много». Я в полном шоке до сих пор. Но хотя бы отлегло, что я не одна такая оказывается. Через два дня нашла препарат в другой аптеке, купила без проблем, провизор сказал, что с рецептом все отлично. Больше в эту аптеку ни ногой, бабуля как будто пакостит клиентам, а руководитель с этим почему-то ничего не делает.

Посмотреть ответ организации

Иринка Мишина

Знаток города 11 уровня

Нужны были лекарства,к сожалению эти препараты нашлись только в этой аптеке,я заказала и ждала сообщения ,что заказ готов. 28 мая я приехала в данную аптеку в 19.40 ,на двери объявление закрыто на 10 минут по техническим причинам. Жду. Открывается дверь в 19.50 ,говорю ,что мне надо забрать заказ. Вижу недовольное лицо фармацевта,к сожалению был горький опыт пообщаться с ней ранее ,я так же приезжала за лекарством дня за три до этого дня и была так же её смена,отвечала грубо,неохотно,не порекомендовала ни каких аналогов,в общем было да,нет,не знаю. Так вот в этот раз было тоже самое...я всё понимаю 12 часов с людьми тяжело,но это наша работа(я тоже работаю по 12 часов,только в другой сфере и тоже с людьми!)и я пришла не домой к ней чаи распивать,а пришла по делу получить заказ,оплатить и уйти! В первый раз я промолчала,забрала заказ и ушла ,но второй раз мне было прям обидно,что я ей сделала? Почему такое отношение к покупателю? Первый раз в своей жизни я встретила такого фармацевта ,вот завтра надо третий препарат забрать ,но я больше в эту аптеку ни ногой,сына отправлю...

Посмотреть ответ организации

Каролина С.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный женщина фармацевт,грубая хамка.Покупаю препарат по рецепту уже год,а она не считает нужным продавать потому,что там нет печати какой-то,учитывая,что все аптеки куда я бы не пошла продавали.Отбивает желание заходить туда напрочь,такие люди не должны впринципе работать с покупателями.Если бы можно поставить было 0,я бы поставила

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 14 уровня

Аптека норм, как и все аптеки сети. Но грубый персонал портит всю картину. Фраза типа "вот не люблю когда ..." Мало ли что мы любим или нет. Выслушали, выдали, произвели оплату, и было бы всем приятно. Принимая провизоров на работу, обучайте их хотя бы основам психологии и работы с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Elena Proh

Знаток города 2 уровня

Сама аптека хорошая, скидки большие, цены привлекательные, но фармацевт - это талант выводить людей из себя, сколько раз захожу, столько она всех учит, язвит, сегодня к тому же было настолько медленное обслуживание, что люди стали просто уходить, осталась очередь из 4 человек, я ждала около 20 минут. Плюс, минус. В общем, этой женщине работать в регистратуре поликлиник, высший пилотаж в выведении вас из себя и полном отбивании желания приходить снова, наверное так и сделаю. Будь здоров чуть дороже, но обслуживание гораздо приветливее и оперативнее.

Посмотреть ответ организации

LastBird

Знаток города 2 уровня

Прочитала отзывы и удивилась, насколько это правда слово в слово!!! Беру лекарства в этой аптеке ежемесячно на протяжении 2-3х лет. Там есть провизор - сухая старая женщина с темными, черными волосами. Ее обслуживание - просто ад! Аптека постоянно бывает закрыта якобы на 10 минут, но если ждать и засечь время - то 10ю минутами это не ограничивается! Фармацевт собирает огромные очереди, может при полной аптеке свободно говорить по телефону или просто уйти. Про хамство, крики я даже молчу. Я неоднократно была свидетелем, как именно она провоцировала склоки с посетителями. Мой средний ежемесячный чек в этой аптеке составляет 4000-5000 тысяч, но после инцидента, когда эта фармацевт отказалась озвучивать сумму покупки и начала на меня просто ОРАТЬ, когда я задала уточняющий вопрос - я в эту аптеку ходить больше не намерена. Теряйте деньги, господа!) Благо, эта аптека не дешевле остальных, выбора предостаточно, а в наше время качество обслуживания стоит на 1 месте!

Посмотреть ответ организации

Чундра Чучундра

Знаток города 4 уровня

Хорошая аптека. Цены приятные.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Фармацевт, работающая сегодня - это кошмар. Хамит. Отказалась продавать лекарство по рецепту, т.к. рецепт, выданный менее часа назад в поликлинике, показался ей "интересным". В соседней аптеке рецепт "интересным" не показался, продали препарат без проблем, да ещё и дешевле оказался. Так что, люди, идите в другие аптеки, берегите нервы и время. А руководству аптеки, видимо, прибыль не нужна, если после стольких жалоб продолжают держать этого сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Сергей Жоголев

Знаток города 12 уровня

Всё супер! Рядом,удобно.

Посмотреть ответ организации

Максим Колганов

Знаток города 8 уровня

Не стала обслуживать, без 19.55 (программы закрыты) а с какого ты их закрываешь раньше времени, безответная

Посмотреть ответ организации

Евгения Симакова

Знаток города 13 уровня

Не впервой сталкиваюсь с хамством провизора работающей сегодня. Ее неоспоримым плюсом является умение общаться с бабушками,но когда ты не видишь целую очередь за этой бабушкой,к слову уже совершившей покупки,это минус. А когда говоришь следующему покупателю что тебя торопить не надо и ты может хочешь дальше с бабушкой пообщаться,это уже путёвка на увольнение. Клиентоариентированности ноль,хамство зашкаливает,покупателя не слышит. В данной аптеке она единственная у кого отпадает любое желание дедать покупки. Начальство,очнитесь,ваши деньги уйдут в другие аптеки из-за такого работника!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Артамонов

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека

Посмотреть ответ организации

михаил подзоров

Знаток города 3 уровня

Персонал очень злой

Посмотреть ответ организации

Ксюша Волкова

Знаток города 4 уровня

Продавец хам, орет , и плохо слышит

Посмотреть ответ организации

Дарья Д.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Сегодня, когда я пришла забрать заказ, провизор мне нахамила и наорала. И это было неоднократно.

Посмотреть ответ организации

АптекаПлюс

20 отзывов