Поиск

АптекаПлюс

4,2

73 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Судя по отзывам, не одна я осталась недовольна обслуживанием в этой аптеке. В феврале 2025 г фармацевт выдала не тот заказ от мегааптеки( перед этим долго его искала и позвала на помощь другого сотрудника). Спросила только последние 4 цифры заказа. Они совпали с другим заказом. Пробила товар. На просьбу поменять товар- отказ в грубой форме. Написали претензию. После звонка на горячую линию в Волгоград ничего не изменилось. Придется обращаться в головной офис в Москве. Ps фамилия кассира Гуськова АВ. И не надо прикрываться Постановлением 2463 от 31.12.2020 .Внимательнее надо относиться к работе и уважительнее к людям.

Посмотреть ответ организации

Юлия В.

Знаток города 5 уровня

Отвратительные продавцы. Вроде бы вышел закон о том, что нужно предлагать дешёвые аналоги, при мне лично сегодня продавец с темными волосами предлагал женщине дорогие таблетки

Посмотреть ответ организации

Полина С.

Знаток города 6 уровня

Есть тут два аптекаря обе в возрасте , темные , ну ненавидят всех и все🤦‍♀️ , спросишь что так зеленеет от ненависти ,заходить не хочется а другая смена оч приятные люди . И очереди при молодых нет никогда а при бабулях 🤦‍♀️

Посмотреть ответ организации

Владимир Герасименко

Знаток города 9 уровня

Воспалилась десна , заехал взять антибиотик , сказала пышная барышня что лучше взять антиалерген цеторизин , в оконцовке температура до 42,6 ... В больнице спросили кто такое дал от воспаления десны , сказал провизор в аптеке , они от хохота прослезились , а я от шока что так отнеслись .....

Посмотреть ответ организации

Ирина Вашута

Знаток города 3 уровня

Ужасно! Буду обходить эту аптеку стороной ! Отвратительное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 3 уровня

Кассир Суковатова продала в феврале 2023 мазь почти просроченный, не предупредив что срок заканчивается. Попросила заменить мазь большой тюбик от суставов за 485 рублей, но мне отказали!!!! Суковатова не компетентный продавец-консультант!!! И это не единичный случай !!!Неприятно!!!! Ведь такие мази не каждодневного применения.

Посмотреть ответ организации

евгения т.

Знаток города 7 уровня

Отвратительная аптека. 15.01.2026 приехала за своим интернет заказом. За препаратом Депакин хроносфера 1000. С рецептом из детской поликлиники. Сотрудник сказала что рецепт ксерокопия. У меня слов просто нет. Перед этим я забрала два других заказа с этим же рецептом. В других аптеках плюс. Проблем не возникло. Я сказала что без препарата не уйду, она меня пугала охраной, я сказала вызывайте. Охрану она вызвала. Я вызвала полицию. Приехал сотрудник охраны, постоял и уехал. Пока ждали полицию она судорожно кому то звонила. Утверждала что к ней пришли с ксерокопией рецепта, что ее оскорбляли очень сильно, просто ужасно (советую руководителям посмотреть камеры). По телефону ей отвечали что можно было бы отдать препарат. К приезду сотрудника полиции эта "продавщица" (фармацевтом я ее не могу назвать) переобулась и сказала что в рецепте у меня указана доза 250 мг и препарат с другой дозировкой они по нему продать не могут. Сотрудник соответственно потоптался и уехал. Депакин хроносфера нет в аптеках и нет на складах, заказать невозможно. В этой аптеке, просто остаток. Ребенок принимает этот препарат пожизненно т.к болеет эпилепсией. Дозировки приходится делить самим на ювелирных весах. Только по этому покупка так важна. ФИО сотрудник называть отказывается. Телефоны руководства не дает. Перед приездом полиции говорила напарнице "если что, я сегодня не работаю". В справочной службе аптеки, ничем как мопомочь не могут. Я такого в жизни не встречала. Эта несправедливость и лживость сотрудницы просто невообразимы. Я с таким не сталкивалась. Наревелась в этой аптеке. Попробую рецепт приложить к отзыву. И звонила в детскую, у них бланки все такие они сами с них копии делают. У Вас проблемы с кадрами, а они решают всё. Как можно не отличит рецепт от ксерокопии? Гнать таких специалистов поганой метлой.

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 3 уровня

Хамит подсунули другие лекарства и отказались заменить, не озвучили сумму лекарств, стояла и нагло смеялась.