Поиск

АптекаПлюс

4,1

117 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Сегодня 23.03.26 неприятно удивлена тем,что провизор закрыла аптеку в 21.52.При том я увидела её и постучала,тк в аптеке были готовы 3 больших заказа для больного ОрВи. Она посмотрела и ушла в подсобку. В это же время прибыли ещё 2 клиента за готовыми заказами.Оно тоже ушли ни с чем. Сейчас в ночь придётся искать ,где перезаказать,купить,ехать туда. Если закрывается раньше,то стоит написать:"Прием клиентов до 21.45 или 21.40",люди будут знать и планировать.А так- "на лицо" неклиенториентированность ! Часто бывают очереди,тк работает 1 касса,особенно вечером.И было гораздо лучше,когда аптека работала круглосуточно,или хотя бы до 24ч,как было до перехода на 22ч.

Посмотреть ответ организации

Артём Быстров

Знаток города 14 уровня

Удобная аптека. Очередей нет. Работает 24/7. Продавцы-консультанты хорошо знают ассортимент, всегда могут посоветовать аналоги дорогих лекарств подешевле. Удобно, что есть возможность заказать лекарства заранее через интернет. Это еще и самый удобный вариант получить максимальную скидку.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 13 уровня

Работает ОДНА касса, очередь большая! Сотрудников море , но касса одна - остальные сотрудники прячутся за типа неработающими кассами. Постоянно что - то считают, но обслуживать в пиковое вечернее время не желают. Просьба начальству обратить внимание !

Посмотреть ответ организации

Олеся Т

Знаток города 7 уровня

Уважаемое руководство! Вы вообще когда набираете провизоров, смотрите кого берете???? У вас до этого работали ГРАМОТНЫЕ специалисты! А сегодня я была крайне удивлена элементарно тем, что ваш работник не считает нужным озвучить, что имеется препарат с количеством 10 таблеток в упаковке и 20...и вообще-то от этого зависит цена. Естественно предлагает тот, который в цене в 2 раза дороже! И вообще-то по закону она должна предлагать аналог! Но у вас видимо одни нарушения....

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 7 уровня

В их приложении и ютеке товар есть в наличии, заказываю, отказывают, в связи с тем что товара нет. Вводят в заблуждение людей

Посмотреть ответ организации

KYЛИK OFF

Знаток города 14 уровня

Хорошая аптека. Много лет пользуюсь, ни разу не сталкивался с отсутствием требуемого. Толковые и приветливые фармацевты.

Посмотреть ответ организации

Мария З.

Знаток города 6 уровня

Были несколько раз огромный плюс 24 часа аптека работает Но из минусов большая часть товара по рецепту, нужно было полоскать горло, не продали флакон, так как нет рецепта, прежде чем идти позвоните для уточнения, 40 % по рецепту на витрине, и не только Что очень странно, так как в той же Вите можно спокойно купить Придя с питомцем нужно понимать, что придётся привязать на улице Так же плюсом является персонал, вежливый

Посмотреть ответ организации

Екатерина Чакрыгина

Знаток города 2 уровня

Обслуживание. Обычный запрос, назальные спрей капли, без антибиотиков, не дорого. На что у меня требуют определённого производителя, а с чего бы вдруг мне их знать? Если бы мне нужен был конкретный производитель, я бы сразу и назвала его. Болею я ни так часто, да и с фармакологическими препаратами не работаю. В любой аптеке всегда могут помочь с выбором. Единственное что мне было важно, чтобы спрей был без антибиотиков! На что девушка, не пытается помочь, а допрашивает меня о производителях.. на что я ей отвечаю, что мне всегда помогают и подбегают препарат по моему запросу. По итогу спрей мне подобрали, я уточняю, он без антибиотиков? На что девушка берёт спрей, начинает его читать и говорит, что они все без антибиотиков, можете проверить сами и достаточно резко кидает в мою сторону спрей.. Простите что???? Рассчитывали меня, за таблетки которые я купила, и попрощались уже на спех.. девушка явна была не довольна, что я по итогу отказалась от спрея, который ей пришлось мне подбирать. Прошу прощение, но такое отношение к клиентам я считаю не уместным. Отсутствие сервиса и не понимание специалиста, зачем он тут вообще находится, главная проблема персонала!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

Всегда пользовался другой сетью, недавно обнаружил что тут всё на 30% дешевле (я заказываю всё через приложения, в аптеках забираю). Теперь только Аптека+. Единственное что не понравилось это очереди, очень долго обслуживают, товара под рукой нет, ходят куда-то, ищут.

Elena Figurskaya

Знаток города 5 уровня

Не компетентный работник!!! Просила препарат в таблетках, продали в капсулах не удосужились предупредить, что препарат в капсулах, где лежит, не знает, искала минут пять.

Посмотреть ответ организации

Пани Кролик

Знаток города 9 уровня

Пришлось отменить заказ уже на месте, по причине созданной очереди. Одна касса, неосведомленный сотрудник не мог найти препараты для покупательницы, просьбу пригласить коллег на вторую кассу проигнорировали. Бестолковая аптека.

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 2 уровня

Посетила аптеку по адресу Ново-Садовая 24, 31.08.2024 в 22:01. График работы на двери с 7:00- 23:45. Фармацевт начала кричать, что аптека работает до 22:00. На мой вопрос где тогда обьявление о новом графике работы, она ответила, что уже сняла его. Нервно выбежала и начала закрывать дверь… Это нормально?

Посмотреть ответ организации

Александр Барвинок

Знаток города 8 уровня

Аптека круглосуточная, но есть технические перерывы, на которые персонал закрывает аптеку, как ему захочется. А охранник твердит одну фразу: " мне сказали, я закрываю"

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 17 уровня

Круглосуточная аптека, всегда выручает, когда что-то может понадобиться в вечернее время и позднее. Ассотримент и цены в норме.

Посмотреть ответ организации

Anton S.

Знаток города 4 уровня

Попросил одно, продали совсем другое. Не отходя от кассы хотел вернуть товар и деньги. Сказали что аптека денег не возвращает. Бестолковый персонал, цены выше чем в других аптеках в округе. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 30 уровня

Удобное расположение, низкие цены, только нужно немного улучшить обслуживание.

Посмотреть ответ организации

екатерина киселева

Знаток города 5 уровня

Посетила аптеку 11.02 около 12 ночи, простояла минут 10 в очереди, после чего фармацевт крикнула охране, что нужно всех выпроводить и закрыть дверь. Это нормально?? На мое возмущение, прозвучала фраза, что аптека в 00:00 закроется и чек не пробьется. Спрашивается, зачем вы впустили нескольких посетителей? Зачем вы тратите наше время? Там могло человеку быть плохо, иногда идет каждая минута на жизнь! Безобразие!!! Сервис ноль! Фармацевт тормоз! Знала бы, даже не заезжала!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила Богданова

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека, круглосуточная. В наличии препараты которых нет в других аптеках

Посмотреть ответ организации

Полина П.

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека, провизоры всегда подскажут и расскажут о лекарствах А для тех, кто не знает, аптека, как любое круглосуточное заведение, закрывается в 00:00 для закрытия кассовой смены, а в 4:00-4:30 для архивирования и это не зависит от провизора, это требование системы. Да и в целом, провизоры это не продавцы конфет, это люди с медицинским образованием) Всем здоровья!)

Мадара Учиха

Знаток города 6 уровня

Аптека хорошая, хорошо что работает 24/7, если что то понадобится то Аптека 24/7 под рукой, и работники добрые, много подскажут, расскажут если потребуется.

Посмотреть ответ организации

Rayskikh

Знаток города 6 уровня

Была 15-го 12-го 25-го года новые сотрудники просто ужас у меня ребёнок 10 лет соображает лучше. Ничего не купила потому что мне не продали товар с витрины

Посмотреть ответ организации

Анастасия Н.

Знаток города 6 уровня

Аптека перестала быть круглосуточной с апреля. У неожиданно для себя узнала это когда стояла на кассе и кассир торопилась закрыть дверь. Мне конечно обслужили и дали рекомендации. Благодарю!!!

Посмотреть ответ организации

Алина Тукушева

Знаток города 3 уровня

При покупке лекарства первая оплата не прошла и оплачивала два раза, взяли с меня двойную оплата , возврата средств так и не было совершенно Покупка была 12 января 2024г

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Большая круглосуточная аптека, огромный выбор лекарств, грамотные и вежливые фармацевты.

Посмотреть ответ организации

Dobrodeeva1988

Знаток города 3 уровня

Уже дважды нам отказывали в обслуживании , говоря, что мы уже не работаем круглосуточно! На вопрос, а почему вы тогда не закрыты и здесь, нам отвечали , так надо ! Хотелось бы прояснить ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Эмма Ю

Знаток города 4 уровня

Аптека находится в Красноярске,судостроительная 95.обслуживание отвратительное.женщина явно не адекватная,пожилая,грубая,нервная!примите меры.ни раз звонили на горячую линию,безрезультатно!

Посмотреть ответ организации

Максим Т

Знаток города 12 уровня

Авсем аптекам в этом районе надо повернутся к людям передом, подставить ухо и сказать будет сделано, а так обычный интернет магазины по продаже бадов и упаковок по касмическим ценам.

Посмотреть ответ организации

Alexander A. A.

Знаток города 11 уровня

Обслуживание хорошее. Цены не очень. Но с системой скидок и бонусной картой получилось нормально

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 21 уровня

Молодая неопытная девушка за прилавком не дала лекарство, требуя рецепт на безрецептурный препарат. Работайте над повышением квалификации своего персонала, а то уже совсем неграмотные и необученные. Не на рынке картошкой торгуете.

Посмотреть ответ организации

Татьяна623

Знаток города 11 уровня

Нормальная аптека! Радует то, что она круглосуточно работает! 👍

Валентина Валентина

Знаток города 6 уровня

Круглосуточная аптека, нормальные цены и ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Дина Рида

Знаток города 11 уровня

Хороша аптека. Товары необходимые есть. Фармацевты профи

Посмотреть ответ организации