Поиск

АптекаПлюс

4,1

211 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Забирала заказ 05.11 из аптеки на Ленина 78. при заказе лично, думала, что заказ соберётся как обычно, минут 5-7, но в этот раз пришлось ждать 25 минут (продавец пока не обзвонила всех, не обработала мой заказ). Раньше проблем не было, всегда обрабатывали такие заказы в кратчайшие сроки, но тут полное безобразие. Абсолютно не компетентное, не клиентоориентированное отношение. Прошу принять меры в отношении продавца.

Посмотреть ответ организации

Katya B

Знаток города 15 уровня

Хорошая сеть аптек. Лекарства бывают иногда ниже по стоимости, чем в других аптеках. Есть приложение, удобно заказать и приехать в определённую точку и забрать.

Посмотреть ответ организации

Виктория Рейн

Знаток города 2 уровня

Отвратительное качество обслуживания. Лепсе 48. Пришла в аптеку, сделали заказ вместе с сотрудником. Заказ вовремя не пришёл, задержался чуть ли не на неделю. И пока я не начала звонить уточнять что с моим заказом никаких продвижений не было. А после мне звонят и говорят извините - не придёт. Хотя при заказе чётко оговорили рамки доставки. Думаю ну хорошо ещё есть время, заранее заказывала, делаем ещё один заказ, повторный, где сотрудник опять обещают что точно-точно придёт в определённый день. И что вы думаете?! В очередной раз время проходит, тишина, не звонка, не смс. Звоню - мне говорят заказ отменили. У меня операция через день, а я две недели жду этот заказ и так его в итоге и не получила. Не советую данную аптеку. Отвратительное обслуживание. Халатное отношение.

Посмотреть ответ организации

Viollette

Знаток города 11 уровня

Самая любимая аптека! Цены почти на все, гораздо ниже чем в других аптеках! Удобно пользоваться интернет магазином. Аптека очень большая на Ленина, это тоже плюс, комфортно. Фармацевты вежливы, спасибо за такую аптеку рядом с домом!

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 5 уровня

Одно расстройство и потеря времени. Сделал заказ, сделали скидку 10% на 1-ый заказ, но потом, каким-то "волшебным" образом, оказалось, что "товар закончился на складе". Попросил вернуть скидку на следующий заказ. Услышал, что да-да, вернем, "Скидка должна восстановиться автоматически после проверки на сайте. ВАм позвонят девочки с тех.линии, как только восстановят скидку". Конечно, никто не звонил, ничего не вернули и не собирались. Из-за скидки 10% за первый заказ готовы удав....я. "УСПЕХА и ПРОЦВЕТАНИЯ" ))

Посмотреть ответ организации

Софья Н.

Знаток города 4 уровня

Цены хорошие, заказом пользоваться удобно, но от очередей не спасает. Сделала онлайн заказ,а в очередь стояла общую. На Ленина работает не приветливая фармацевт, вечно чем-то недовольна. А в целом аптека хорошая.

Посмотреть ответ организации

735541 ланская

Знаток города 12 уровня

Была в данной аптеке несколько раз, очень понравилось обслуживаниеКонсультанты работают быстро , популярно объясняют, на вопросы полноценно отвечают - не на ,,отвяжись,,! Можно делать заказы , дают бонусные карты , бывают акции

Посмотреть ответ организации

Юрий Подвигин

Знаток города 13 уровня

Отличная аптека. Цены ниже чем в других аптеках города. Есть возможность сделать заказ через интернет. Получение заказов без очереди и со скидкой 3%.

Посмотреть ответ организации

Alyce Strogaya

Знаток города 3 уровня

У вас сайт с телефона нормально не работает, регион не дает выбрать, все кривое, заказ оформить невозможно. У адекватных аптек уже есть приложения, а у вас сайт аля 90-е - некрасивый, нефункциональный и лажает, смс с кодом не дождешься. пс. поговорила с консультантом по телефону, как в грязи измазалась. Консультант-хамка доказывала, что это у меня руки кривые, а сайт идеальный. Фу такими быть.

Посмотреть ответ организации

Sergey Karavaev

Знаток города 8 уровня

Не предлагают дешёвые аналоги, всегда называют лекарства по самой максимальной цене, аналогов говорят нет, хотя на сайте имеется... В общем, лучше проходить мимо этой аптеки. Мне заказ собирали из 4 лекарств минут 10, такое ощущение, что из соседней аптеки принесли...

Посмотреть ответ организации

Адвокат Мальцева

Знаток города 4 уровня

Отличная аптека, низкие цены и есть возможность забронировать на сайте лекарство, а потом забрать в аптеке без очереди. Очень удобно

Посмотреть ответ организации

Ив

Знаток города 11 уровня

Все хорошо, но хотелось бы видеть приятного и добропорядочного формоцевта, чтобы хотелось вновь заказывать лекарства!

Посмотреть ответ организации

сергей шитов

Знаток города 3 уровня

Купил в вашей аптеке на пр-кте Строителей 1а на сумму 2450 рублей дали бонусом пачку отрубили хрустящие только дома понял что бесплатный сыр только в мышеловке так и вышло срок годности до 01.05.23 зачем вы позоритесь ведь у вас ни кто этот бонус не просил.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Герасимова

Знаток города 3 уровня

Отвратительная аптека. Уже три дня подряд отменяют мой заказ. Причем сначала он отображается на сайте "сформирован", жду смс, приходит "отменён". На мой звонок отвечают, что кто-то раньше вас оформил заказ. КАК это возможно, если я упаковку в единственном числе отправляю в корзину и они формируют заказ. По телефону разговаривают по-хамски, а если ничего ответить не могут, просто кладут трубку... Лекарство эутирокс мне необходимо, у меня полностью удалена щж 12 лет назад. Я с района... Возмущению нет предела. Аптеку не советую от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Яковлев

Знаток города 15 уровня

Заходим редко , только если по пути. Цены как и во всём городе , но нет никаких скидок . Мне , как пенсионеру , это не выгодно. Над входом два балкона и лепнина под крышей . Часто падает штукатурка , сегодня первый раз увидел пром . альпиниста , убирающего её отслоения .

Посмотреть ответ организации

Лариса К.

Знаток города 3 уровня

Заказ был сделан на аптеку ул.Лепсе 48,приехали чтобы его получить ,аптека не работает закрыта и это уже не первый раз.Если аптека не работает делайте оповещение и не принимайте тогда заказы.Больше нет желания связываться с вами.

Посмотреть ответ организации

Oleg Sh

Знаток города 15 уровня

Недорогая аптека, с большим выбором и возможностью получения без очереди интернет заказа с 3%скидкой.

Посмотреть ответ организации

Ольга Румянцева

Знаток города 15 уровня

Сегодня приобретали лекарства в аптеке на Октябрьском проспекте 16а, было не мало препаратов по двум чекам, кассир не предложила пакет, хотя в обоих чеках написано пакет майка - подарок.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3807

Знаток города 4 уровня

Доступные цены, вежливыйи грамотный персонал, близко к работе, всегда ходим именно туда, всём советую эту сеть аптеки, не пожалеете!

Посмотреть ответ организации

Любовь Любовь

Знаток города 14 уровня

Как-то мрачновато в помещении. Света мало. Но цены не высокие! Через инет заказ ещё дешевле!

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 3 уровня

При выкупе лекарств по заказу в аптеке на Ленина, 78 сегодня 24.03.2022 г. фармацевт даже не предупредила, что срок годности заканчивается. При этом в упаковке 100 штук. То есть часть таблеток в итоге пойдет на выброс. Да и вообще пить таблетки, которые имеют жизненно важное значение для здоровья, и у которых срок на грани, не особо хорошо, я думаю. Мы конечно сами тоже виноваты, что не посмотрели в аптеке, но в аналогичной ситуации в аптеке другой сети предупреждали при выдаче, и можно было просто не выкупать. Вопрос цены тоже интересен. Срок на грани, а цена даже не снижена, только 3% за заказ на сайте. В результате 3080 рублей на ветер и на радость продавцу. Отец у меня один и кормить его старыми таблетками я не буду. Попытка обсудить вопрос с аптекой по телефону не увенчалась успехом. Сначала ожидание 15 минут (типа все операторы заняты), потом разговор с оператором, соединение с аптекой - срыв на короткие гудки. При повторных звонках снова ожидание 15 минут и уже сразу срыв на короткие гудки. Не удивлюсь, если это реакция на мой номер телефона, хотя разговариваю всегда вежливо. Проблему-то не хотят обсуждать, ведь на сегодняшний день срок таблеток еще не закончился, а что дальше уже никого волнует.

Посмотреть ответ организации

Олечка

Знаток города 5 уровня

Ужас, а не сеть аптек! Написано заказ собирают в течение часа, жду сутки!!! До этого были проблемы с заказами, отношение к людям отвратительное, ни у одной аптеки нет такого, все стараются быстро собрать заказ. Никакого номера телефона и кнопки Задать вопрос и в помине нет, а в помощи на них ссылаются!!! Полный бардак! Лишатся последних клиентов, аптек в городе до фига!!! Никому не советую иметь с ними дело!!!

Посмотреть ответ организации

Анна каскова

Знаток города 7 уровня

Неоднозначное учреждение. Аптекари всё время наровят втюхать препарат подороже. Если в медицине ничего не соображаешь, то можно улететь в копеечку. Будьте внимательны

Посмотреть ответ организации

Юлия Мохова

Знаток города 2 уровня

Ужасная аптека! На сайте заказ собран, а в аптеке не видели его даже! Похоже экономят на скидках, на которые покупатель расчитывает при регистрации на сайте!

Посмотреть ответ организации

Александр Плюснин

Знаток города 5 уровня

Не оформляется товар на сайте, при попытке дозвониться по номеру горячей службы аптеки, автоматическая система предупреждает об ожидании в 2 минуты,и по прошествии оных сбрасывает звонок.

Посмотреть ответ организации

Вера К.

Знаток города 13 уровня

Очень устраивают низкие цены, наличие лекарств, внимательные, грамотные провизоры. Еще скидки.

Посмотреть ответ организации

Лаванда

Знаток города 10 уровня

Часто рекомендуют дорогие препараты, но когда называешь более дешёвые аналоги, конечно предлагают их Очень навязчиво предлагают акционные товары. Формацевты вежливые.

Посмотреть ответ организации

Ульяна М

Знаток города 5 уровня

Находится аптека рядом с домом, заказать лекарства можно через интернет и будет скидка 3% и вообще в сравнение с аптеками рядом самые низкие цены

Посмотреть ответ организации

Надежда Шулакова

Знаток города 5 уровня

Постоянные очереди, в связи с тем, что одного человека обслуживают минут 15 Ни разу не было, что заходишь в аптеку и нет очереди и это не потому что спрос большой, а потому что обслуживание очень медленное.

Посмотреть ответ организации

Кэт Морозова

Знаток города 3 уровня

После оплаты заказа и смс информировании о частичном готовности заказа товар так и не смогли выдать просто развели руками. потеря времени

Посмотреть ответ организации

Vladi

Знаток города 5 уровня

Неприветливый персонал. Предлагают самые дорогие лекарства. И начинают высказывать недовольство, если ничего не купила, потому что цена не устроила.

Посмотреть ответ организации

Ксения Шумилова

Знаток города 7 уровня

Очень медленные фармацевты, на Строителей фармацевта постоянно нет на месте да ещё и невозможно грубая. Система виснет, половина лекарств туда не внесена, стоишь ждёшь загрузки 15-20 мин. Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Светлана Колобова

Знаток города 5 уровня

Аптека небольшая, витаминки обычно купить захожу, много всяких на выбор есть.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 5 уровня

Отличная аптека! Большой ассортимент, низкие цены, квалифицированные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

REKLI.

Знаток города 5 уровня

Худшая аптека в городе. Купила прерат-подделка. Проверила по приложению- нет такой серии. Купила градусник не работает. В обмене градусника отказали (раскупили за один день якобы всё). В возрасте денег на месте отказали-нужно провести экспертизу! Градусника?? Берегите нервы и здоровье. Не ходите в эту аптеку

Посмотреть ответ организации

лена чистина

Знаток города 6 уровня

Ужасный сайт,постоянно всё виснет. Не возможно заказать лекарства. Цены не дорогие, консультанты грамотные. Но сайт...!!! Лучше в другой аптеке взять подороже, нервы целее будут))

Посмотреть ответ организации

Илона Кренцлер

Знаток города 14 уровня

Относительно недорогие лекарства, большой ассортимент, грамотные фармацевты.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Два разных сайта с одними и теми же аптеками и одним номером телефона. Сделаешь заказ на одном сайте, а на втором он не отображается. При открытии сайта объявление: переходите на ... сайт, старый скоро закроется. Так закройте уже и не путайте людей.

Посмотреть ответ организации

zenoden

Знаток города 14 уровня

Жена купила тонометр в вашей аптеке принесла домой тонометр то работает то нет принесла обратно деньги не вернули грубили на ленина 78 ужасный персонал

Посмотреть ответ организации

Людмила Думкина

Знаток города 10 уровня

Просторное помещение,большой выбор лекарств и косметики,вежливое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Kat Ch

Знаток города 8 уровня

Цены завышены по сравнению с другими аптеками в этом районе. Не всегда есть нужные лекарства, конечно предлагают заказать, но не всегда есть возможно отложить лечение на несколько дней

Посмотреть ответ организации

Ольга Атепалихина

Знаток города 7 уровня

Хороший ассортимент и график работы,доступные цены(на то,что покупала для себя)

Посмотреть ответ организации

Сергей Геут

Знаток города 4 уровня

Прекрасная аптека, дамы работающие культурные . приветливые , лекарства знают

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень удобно что можно заказать с сайта и модификации скидкой

Посмотреть ответ организации

Марина Пономарева

Знаток города 12 уровня

Неоднократно заказывала препараты в интернете, с заказом +небольшая скидка, мелочь, а приятно

Посмотреть ответ организации

viktor dudin

Знаток города 13 уровня

По пути. Жаль работает один провизор, очередь. Стараются, работают. Жаль что цены повышаются, системно! Уже подешевле и не купишь! Сейчас эта аптека ущерб не для пенсионеров!

Посмотреть ответ организации

елена курагина

Знаток города 2 уровня

Фармацевты очень не приветливы, на вопрос отвечают сквозь зубы, такое ощущение, что покупатели ти что то должны, аптека Лепсе 48,обращплп ь 30 апреля

Посмотреть ответ организации

Anna Nikitina

Знаток города 5 уровня

Любимая аптека, замечательные фармацевты

Посмотреть ответ организации

Oleg Sh

Знаток города 19 уровня

Совершенно мерзкая и хамская аптека. Продавец с идиотскими шутками прибаутками. В итоге плюнул и не стал забирать заказ

Посмотреть ответ организации

Наталья Михеева

Знаток города 6 уровня

Цены ниже, чем в других аптеках, но нет возможности выкупить все препараты в одном месте, приходится заказывать в разных

Посмотреть ответ организации

АптекаПлюс

72 отзыва