Поиск

Аптека Плюс

4,4

110 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Раньше очень нравилась эта аптека, цены, ассортимент, удобное приложение, рядом с домом. Но появилась новая продавец (провизор?) и я просто в шоке. Попыталась найти на сайте обратную связь- не нашла. 🤷 Оператор на телефоне сказала, что е-мейла у них нет, а претензию я должна писать в аптеке в книгу жалоб, ответить на мой вопрос она не сможет Ситуация: доктор выписала мне рецептурный препарат длительного приёма 75 мг., позже она увеличила дозу и выписала мне рецепт на 150мг. Прихожу я в эту аптеку и тут продавец мне сообщает что дозировки 150мг не существует и она мне не продаст этот препарат. Сказала, что врач неграмотный и чтобы я шла на прием менять рецепт. (Прием кстати, платный!). После споров, я вспомнила, что у меня есть предыдущий рецепт на 75 и ситуация решилась. Позже спрашивала у 2 врачей они сказали, что это бред, в рецепте бОльшая дозировка. Сегодня опять та же ситуация: рецепт на 100 мг. но принимают его постепенно повышая дозу, сначала несколько дней по 25 мг. потом по 50 потом по 75 мг. и. тд. Естественно сначала удобно ломать таблетки по 50 мг. , потом выгоднее покупать 100. Я заказала 50мг, прихожу выкупать и тут эта мадам, представляется Урушева. - у вас неправильный рецепт, у вас дозировка 100, я объясняю ситуацию, она со мной опять спорит 🤦. Я говорю, хорошо, не продавайте, я куплю в другой сети. В итоге продала, но нервы потрепала. Конечно хотелось бы получить официальное разъяснение по е-мейлу., но и тут облом. 😂 Писать все это в книге жалоб не пойду. Лучше буду покупать в другой сети разница в принципе не большая, лучше переплатить, чем трепать себе нервы. Кстати, ни в одной другой сети, ни с другими провизорами такого не возникало, хотя все досконально проверяли рецепт и ставили на нем отметки, как положено. Вот что это? 🤷‍♂

Посмотреть ответ организации

Лена Я.

Знаток города 3 уровня

Очень разочарована! Пользовалась аптекой долгое время, пока не столкнулась с тем, что мой заказ онлайн который был оплачен сразу, просто на просто не поступил в аптеку за целую неделю. Заказ номер 48350 от 21.11.25, оформлен в городе Тольятти. Согласно приложению, дата доставки 23.11.25. Не получив уведомления о доставке 25.11.25 позвонила по телефону, оператор уточнил, что нужно подождать до 28.11.25. Жду….. 28.11.25 оплаченный заказ опять не поступает, пишу в приложении и задаю вопрос. Получаю ответ от консультанта, что заказ в аптеку не поступал, возможно поступит завтра, чтобы я опять с ними связалась завтра. А что значит ВОЗМОЖНО???? Вообщем сервис на нуле, оправдывает только цена! Получаю ответ

Посмотреть ответ организации

Ирина Курышева

Знаток города 2 уровня

Отличная аптека, вежливый персонал, всегда есть нужное лекарство и в достаточном количестве. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 9 уровня

Удобно, что можно заказать на сайте или в приложении, цены часто ниже, чем в других аптеках, к тому же начисляются баллы, которые можно списать при следующем заказе.

Посмотреть ответ организации

Марина Пугачева

Знаток города 12 уровня

Аптека сдержанных цен. Ассортимент довольно-таки большой, зависит от привоза, в последний раз купила всё что мне нужно, сервисом очень довольна.даже воспользвалась рекламным плакатом, установленым в аптеке, купила лекарство. Предложили рекламный буклетик для онлайн заказов. Правда ещё не воспользовалась.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Усенкова

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека, фармацевты на высоте. Всегда помогут и подскажут. Цены приятные.

Посмотреть ответ организации

Игорь Ситников

Знаток города 22 уровня

Прекрасная аптека и очень вежливый персонал. Всегда помогут с выбором

Посмотреть ответ организации

Александр Кудрин

Знаток города 30 уровня

Небольшая сетевая аптека располагается на первом этаже. Маленький торговый зал, есть возможность получить онлайн заказы. На онлайн заказы есть скидка 3 %.

Посмотреть ответ организации

Сергей Володин

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптеке, грамотный персонал, лекарства в наличие. Был удивлен, что стоимость лекарства была дешевле чем в интернете.

Посмотреть ответ организации

Ольга Александровна

Знаток города 9 уровня

Всегда всё препараты в наличии, можно заказать онлайн и быстро забрать. Дешевле чем везде.

Посмотреть ответ организации

Наталия С.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание.Вместо Линекса 16 таблеток Соклакова Ирина Александровна пробила Линекс 32 таблетки за 753,4.исправлять свою ошибку отказалась.На пенсионерах делает выручку. Покупка сделана 03.11.20 11-15 .Отвратительное обслуживание и убирают плохие отзывы.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Порваткина

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека,правда не всегда всё есть в наличии, но цены дешевле чем в других аптеках, приветливые фармацевты.

Посмотреть ответ организации

Sophia

Знаток города 16 уровня

Удобная процедура заказа, хороший ассортимент, адекватные цены. Если лекарство получаешь по заказу, без очереди и скидка 3%. Можно и без заказа купить, Очень удобные аптеки. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Людмила Курунова

Знаток города 5 уровня

К большому сожалению не весь обслуживающий персонал вежливый и не может порекомендовать нужным препарат. За это и убираю звёзду

Посмотреть ответ организации

Елизавета Грачова

Знаток города 4 уровня

Грубые ,не компетентные ,не умеющие разговаривать с клиентами ,сотрудники справочной службы ,отвратительное впечатление ,уже и в аптеку нет желания обращаться ,это не аптека а свора цепных собак ,шарашкина контора!

Посмотреть ответ организации

СофиКо

Знаток города 14 уровня

Быстрое обслуживание, хорошие девочки фармацевты. Средняя цена лекарств

Посмотреть ответ организации

Надежда Павлова

Знаток города 10 уровня

Здесь хорошие цены. Хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Маринка

Знаток города 9 уровня

Там можно заказать и привозят быстро нужное лекарство