Поиск

АптекаПлюс

4,3

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Аптека хорошая, для меня удобно расположенная, но девушка -провизор, работавшая вечером 17,09,2025 ведет себя просто по-хамски! Пожалуйста, научите её выдавать заказы по номеру телефона заказчика!!!!!! Второй раз натыкаюсь на хамский ответ, что заказы выдаются только по номеру заказа! Прошлый раз забирала 2 заказа, сегодня забирала 3 заказа. Девушка переспрашивала номер, препиралась со мной, в итоге собралась очередь человек восемь за мной. На моё замечание, что в аптеки на Невской всегда без проблем выдают по номеру телефона, была туда и послана "Вот и заказывайте на Невскую!" Так как у девушки не было бэйджика, то к сожалению, не могу назвать её имени, но думаю, что по дате и времени можно будет понять, кто именно работал в это время. Я делала покупки между 18 и 19 часами 17.09.2025. Просьба провести обучение сотрудника и разъяснить, что выдавать заказ по номеру телефона, особенно, если клиент об этом просит, можно и даже нужно! и не надо при этом хамить!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Саблина

Знаток города 4 уровня

Понятия не имею, где вы находите таких фармацевтов, которым даже по компьютеру лень что-то посмотреть. И сам гонор, хотя обращались мы на спокойном тоне. Не хотят работать, нечего их держать. Больше не обращусь. Да и судя по отзывам, я не одна такая.

Посмотреть ответ организации

Оксана Куликова

Знаток города 4 уровня

Хотела бы написать отзыв от всей нашей семьи о вашем Фармацевте Волошиновой Ольге Михайловне. Очень внимательная, воспитанная и компетентная девушка. Всегда подскажет и поможет. Когда ее смена моя семья спокойна, что обслуживание будет на высшем уровне. Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Мария Афонская

Знаток города 8 уровня

Отзыв относится к аптеке на Рокоссовского 44.Хорошая аптека, часто сюда обращалась за лекарствами. А сегодня пошла мама забирать интернет заказ, фармацевт , к сожалению не помню ее имени (блондинка которая) спрашивает номер заказа, мама ей показывает номер на телефоне и говорит я не вижу цифры, посмотрите вы. На что эта особа заявляет : я тоже не вижу, носите с собой очки либо лупу, либо увеличивайте экран. Кое как мама смогла разобрать цифры и их назвать. Что у вашей сотрудницы корона упала бы , если бы она помогла пожилому человек и посмотрела бы номер заказа сама в телефоне? С монитора компьютера без оптики она значит видит, а с телефона внезапно ослепла что ли? обращаюсь к руководству сети аптек: Бестактное , неуважительное отношение к пожилым людям это стандарт вашей компании? Проведите беседу с сотрудниками, я считаю, что человек, который так поступает как минимум заслуживает выговора , ибо если бы стояла в очереди молодая девушка -женщина навряд ли ваша сотрудница посмела бы нагрубить или сказать что-то лишнее, так как рискнула бы получить отпор. А с пожилым человеком , который на минуточку еще и старше ее как минимум в 2 раза, это она быстренько решила разобраться. Мама пришла домой буквально со слезами на глазах, расстроенная подобного рода отношением. Очень надеюсь получить обратную связь по данному инциденту

Посмотреть ответ организации

светлана z

Знаток города 4 уровня

Аптека не плохая, а персонал местами хамоватый Был сделан заказ на ,10 число, со скалада отгружен вовремя, а 11 числа в данной аптеке, вместо медикоментов порция хамства и отказ выдать заказ, мотивируя тем, что не успела разобрать

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека, вежливый персонал, купила нужный мне товар

Посмотреть ответ организации

Наталья Терентьева

Знаток города 19 уровня

Цены разные, на что-то высокие, на что-то наоборот, девочки помогают советом, спасибо

Посмотреть ответ организации

Серёга Чернец

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека, есть все и всегда

Посмотреть ответ организации