Поиск

АптекаПлюс

4,4

322 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Грубый продавец, нагрубила не только мне, но и мужчине который зашёл после меня. Говорит с претензией, попросила проверить не пришёл ли мой заказ, ответила грубо. Мужчина спросил почему разные цены на сайте и в аптеке, в ответ получил хамский ответ, не содержащий нужной ему информации. Больше сюда не пойду, спасибо, но такое отношение терпеть не намерена

Посмотреть ответ организации

Сергей Калашников

Знаток города 3 уровня

Пришел за лекарством Предложили уцененый Попросил нормальный не глядя взял так как спешил ( надо было дать ребенку ) Когда пришел домой увидел что срок годности закончится через пол года

Посмотреть ответ организации

Елена Леонова

Знаток города 8 уровня

Очень понравилась и аптека, и отношение фармацевта-консультанта. Девушка очень внимательно ознакомилась с назначением доктора(посещение детской областной приемный покой), подобрала препараты, объяснила тонкости приема и использования лечебных средств. Не торопясь и обстоятельно , я поняла всё, что называется "на пальцах". Огромное спасибо за сервис и отношение. Будем обращаться. Понравилось.

Посмотреть ответ организации

Крылов Павел

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к покупателям. Фармацевты отборные хамки, которые совершенно не владеют информацией о препаратах. Большие очереди и отсутствие сервиса.

Посмотреть ответ организации

татьяна шальнева

Знаток города 3 уровня

Добрый день, сегодня моей маме ( женщина пенсиооного возраста) продали не правилтный антибиотик для ребенкс 6 лет ( дали от 12 и для взрослых) хотя наша бабушка сказала что это для ребенка. Когда пришли в Аптеку с просьбой поменять таблетки на сироп в ответ услышали огресию от сатрудника Сматровой Ирины Ивановны. Вела себя очень агресивно орала что бы ей не трепали нервы т.к она всю ночь не спала. На вопрос почему она так себя ведет и разговаривает по телефону при покупателях сказала что это не мае дело и что якобы менять она ничего не будет (хотя вина ее) отзыв написала в книгу жалоб оставила там свой номер телефона жду звонка от вышестоящего рукаводства прошу принять меры к этому неодыкватному сотруднику. Она хамит не только мне но и людям старше нее очень разачарована данной аптекой больше туда не ногой пока там работают такие люди. Да кстати антибиотик не дешовый почти 1000 рублей стоит деньги просто наветер надеюсь она себе заработала моей 1000 премию. Адрес аптеки катукова 27 А осторожнее с такими сотрудниками

Посмотреть ответ организации

Оксана Полякова

Знаток города 8 уровня

Цены самые демократичные по городу. Всегда большой ассортимент лекарств. Очень отзывчивые фармацевты. Удобное приложение, в котором можно сделать онлайн заказ или проверить наличие в аптеке.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Дмитриева

Знаток города 3 уровня

Аптека открылась недавно, мне она удобна по расположению. Оформляю заказ через интернет и забираю в аптеке со скидкой 3%. Одну звезду сняла, т.к. в первый раз фармацевт в аптеке не уточнила способ оплаты и пробила наличными, у меня необходимой суммы не было (планировала оплатить картой), отменить операцию и пробить заново она так и не смогла, ушла без лекарств... но это первый и единственный случай такой, постоянно заказываю себе и родственникам на аптека48плюс, цены одни из самых дешевых.

Посмотреть ответ организации

Алексей Липецк

Знаток города 5 уровня

Живу на 27-м м/р-не, являюсь постоянным покупателем в данной аптеке - по ул.Катукова, 27А. До последнего времени устраивало в целом достаточно лояльное и вежливое отношение персонала аптеки, приемлемые цены и скидка 4% за интернет-заказ из приложения, бонусная программа. Но вот сегодня, 10 марта 2023г., новая сотрудница аптеки кассир Смотрова И.И. (должность и фамилию прочитал на чеке, т.к. она сама отказалась представиться) вела себя очень недоброжелательно, просто по-хамски. Пришлось отказаться от двух интернет-заказов, сделанных в данную аптеку.

Посмотреть ответ организации

Мунир

Знаток города 10 уровня

Заказал товар через интернет, а получал и оплачивал в аптеке. В аптеке чистота и порядок. Посещением остался доволен. Ассортимент продукции большой.

Посмотреть ответ организации

елена п.

Знаток города 6 уровня

Очень удобно делать заказ на сайте, и получить за это скидку. Цены иногда ниже чем в других аптеках. Аптека рядом с домом, очень удобно. Единственный минус- не очень вежливые, а иногда и грубоватые фармацевты в аптеке

Посмотреть ответ организации

Кристина Любимова

Знаток города 5 уровня

Сама аптека хорошая, можно сделать заказ и вечером забрать, что очень удобно, но работающие там люди портят все впечатления. Неоднократно, когда приходили за заказом, приходилось долго ждать, пока из каморки выйдет фармацевт. Послле чего всем своим видом показывает что тнам не рабы, ти это не зависит от времени никак, что в 11-00, что в 15-00, что в 19-00, приходили мы в разное время. Но там есть и приятная девочка, к ней никаких претензий, а вот темненькая взрослая женщина смотрит на всех с пренебрежением!!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека. Цены приемлемые. Фармацевты вежливые, всегда дадут дельный совет. Препараты в основном в наличии, если что то отсутствует предлагают аналог...приблизительные цены и наличие лекарства есть на сайте, очень удобно!

Посмотреть ответ организации

Игорь Горин

Знаток города 7 уровня

Любимая аптека жены и тёщи. Цены самые демократичные по городу, есть возможность заказать онлайн.

Посмотреть ответ организации

S.Serge

Знаток города 11 уровня

Аптека работает по интернет заказам. При дистанционном заказе предоставляется скидка. Цены на многие медикаменты значительно ниже, чем у конкурентов. Сайт ужасный, постоянно глючит и зависает. Не всегда приходят смс оповещения о готовности заказа. Нет масок и антисептиков. А так, в целом, нормальная аптека.

Посмотреть ответ организации

Павел С.

Знаток города 2 уровня

Продавцов четверо включая заведующую. Молодая девушка сама доброжелательность !!! Вторую зовут Жанной видел лишь однажды вполне нормально обслуживает и советует(имя знаю по её работе в другой аптеке). Заведующая может мягко и вежливо отказать в любой просьбе. Про четвертую даже не хочется писать(подробно в книге жалоб от 02 12. 2020 года ответа так и не получил). Однако это всё пред история. Очень часто по необъяснимым причинам заказ либо исчезает либо приходит отказ чаще без мотивации. Расположена аптека близко однако на основании вышеизложенного придется ходить по другому адресу.

Посмотреть ответ организации

Andrey P.

Знаток города 3 уровня

Пришла получить заказ, аптека оказалась закрыта в 19-10 (проводили уборку).у аптеки уже один клиент ожидал, когда откроют аптеку. После того, как уборку закончили, аптеку открыли, но обслуживать нас не стали. Фармацевт сказала :"буду собирать интернет заказ, потом обслужу". Я постоянно заказываю лекарство в этой аптеке, так как рядо с домом, больше в эту аптеку не пойду. Этот фармацевт часто хамит клиентам.

Посмотреть ответ организации

Кристина Коровина

Знаток города 7 уровня

Хожу только сюда, всегда все есть, если чего то не окажется(такое было 1 раз), сразу могут заказать, когла придёт заказ, Вам поступит смс уведомление, хорошие фармацевты,цена не дороже чем везде.

Посмотреть ответ организации

Ольга Шепелева

Знаток города 8 уровня

Отвратительные сотрудники. Никогда нет пакетов, особенно подарочных, сдачу недодают - ошибаются, лекарства с коротким остаточным сроком годности, без рецепта ничего не дадут!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 14 уровня

Можно заказать на сайте со скидкой в 3%.. Появились бонусные карты.. Но за последний год аптека с невысокими ценами, стала обычной аптекой со средними ценами.

Посмотреть ответ организации

альберт провоторов

Знаток города 12 уровня

Мне понравилась эта аптека тем, что в ней невысокие цены и есть возможность забронировать лекарства через интернет. Очень удобно!

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 8 уровня

После обновления сайта, онлайн оформление перестало работать корректно, возможно персонал не освоит несложные алгоритмы? Персонал неприветлив и медленно обслуживает. В общем, проще зайти в соседнюю аптеку, чем мучиться здесь.

Посмотреть ответ организации

Ольга Саликова

Знаток города 11 уровня

Бронировала лекарство.Все удачно.В розницу ,в наличии цены дорогие.Аптека не на каждый день,а в экстренных случаях.Потому что рядом

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 2 уровня

Хорошая аптека и фармацевты

Посмотреть ответ организации

Лидия Д

Знаток города 9 уровня

Аптека рядом с домом. Можно заказать лекарства. Фармацевты внимательные и вежливые.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 18 уровня

Хорошее место, можно без очередей забрать заказ, но не всегда есть то что нужно!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека. Цены вообще низкие. Лекарство для папы, которое стоило везде 3000-3500, здесь купили за 2000 с чем-то тысячи.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание!!! Женщина-фармацевт-продавец бессовестно продала лекарство по боллее высокой цене ,нежели заявлено на сайте!!! Мотивировала это тем,что у них несколько категорий этого лекарства по разной цене. На сайте стоит три цены от 38 до 179 рублей за ампулу (нужно было 10 ампул)Не озвучив цену ,она пробила лекарства по самой высокой цене и отказалась возвращать деньги,когда я возмутилась, несмотря на то что я ,как покупатель, ещё не отошла от окошка обслуживания! Разница ощутимая - в 4 раза!!!!!Бессовестно обманывает людей!!! Такого хамского обслуживания не погла даже представить!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Чеховской

Знаток города 20 уровня

Реклама идёт шикарная, но элементарные препараты не взялись привезти даже под заказ. А копеечные травы (по 30-60 руб) даже в каталоге нет.... Однозначно, срыв бабла с народа!

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 6 уровня

Ужасно безграмотная фармацевт! Она не понимает значение слова "импортный". И не знает, что Македония - другое государство. Впервые сталкиваюсь с такой профессиональной некомпетентностью.

Посмотреть ответ организации

Петр

Знаток города 14 уровня

Большой выбор лекарств, вежливый персонал. Можно сделать заказ через интернет

Посмотреть ответ организации

Леночка

Знаток города 9 уровня

Отличная аптека и низкие цены. Есть функция заказать через интернет с 3% скидкой.

Посмотреть ответ организации

Надежда Л.

Знаток города 13 уровня

Шаговая доступность. Большой выбор лекарств. Быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 8 уровня

Очень медленно обрабатывают интернет заказы, долго приходится ждать, в остальном всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Дарья Неклюдова

Знаток города 9 уровня

Крутая аптека, в интернете заказала, вечером пришла и забрала, очень удобно

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 16 уровня

Отличная аптека, с адекватными ценами, сайтом и сервисом. Рекомендую к покупке лекарств тут.

Посмотреть ответ организации

Анастасия K.

Знаток города 7 уровня

Не знаю о каких приемлемых ценах люди пишут, как по мне цены выше в 2 и более раза, чем в других аптеках. К примеру Миг 10 таблеток, средняя стоимость 76-80 рублей, в этой аптеке 140. Ибупрофен от 50 до 100 рублей, в зависимости от количества таблеток, в этой аптеке 240+. Это очень высокие цены.

Посмотреть ответ организации

Светлана Гусева

Знаток города 15 уровня

Цены на некоторые препараты намного ниже, чем в других аптеках. При оформлении онлайн дополнительная скидка.

Посмотреть ответ организации

Чирков Александр Владимирович

Знаток города 13 уровня

Низкие цены, рядом с домом. При этом весьма тормозной и глюкавый сайт. Будете заказывать лекарства на сайте, запаситесь терпением.

Посмотреть ответ организации

Ольга Шипицына

Знаток города 6 уровня

Ничего так. Не очень профессиональный провизор или, всё таки, продавец...

Посмотреть ответ организации

Виктория Арнаутова

Знаток города 12 уровня

В сети этих аптек есть реклама. Она гласит: " закажи лекарство через сайт и получи скидку 3%". Ни разу не удалось воспользоваться этим "шикарным" предложением. То препарата нет, то страница сайта не активна, то сайт виснет. Интересно почему?!?!

Посмотреть ответ организации

Михаил Борисов

Знаток города 6 уровня

-1 за наличие, не всегда всё есть из простого, капли в нос и т.д.... в плане выбора

Посмотреть ответ организации

Inna D.

Знаток города 3 уровня

Аптека как аптека, но обслуживание на кого попадешь, есть нормально общаются, а есть как будто ты к ним домой пришла, вечно недовольные и грубые.

Посмотреть ответ организации

Боня Эм

Знаток города 10 уровня

Чсто бвает очередь,абоает один продавец. На многие позиции очень хорошие (низкие) цены.