Поиск

АптекаПлюс

4,2

44 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность фармацевту Марине, которая работает в аптеке по адресу Ленинградская дом 2. Она очень вежливая, дружелюбная, всегда посоветует, какое лекарство можно купить. Марина - настоящий профессионал своего дела. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на мой отзыв и как-то поощрило этого фармацевта за великолепную работу, за отзывчивое отношение к покупателям! Спасибо огромное за то, что такие кадры работают в аптеке. С уважением, Ирина Окуджава.

Анира

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте. Хотела рассказать о просто вопиющем случае, который произошел сегодня в вашей аптеке в г. Череповец, Ленинградская 2. Моя пожилая больная мать пришла в этот пункт, времени было 20.45, то есть 15 минут до закрытия! Фармацевт из за закрытой двери крикнула ей: " Домой иди!' Мама чуть ли не в слезах вернулась в машину. Мы с мужем пошли туда выяснить в чем причина. Она нам тоже не открыла и хамила, отправляла домой. Мы в шоке!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить молодого человека,который работал 15.04.25 числа,вежливый,грамотный сотрудник,все подскажет и расскажет,даже знает все замены препаратов на более дешевле аналоги,спасибо ему за консультацию и советы,мы вылечились по его схеме совета.❤️

Посмотреть ответ организации

Екатерина Рыбина

Знаток города 7 уровня

Эту аптечную сеть открыла для себя в 2020 году и до сих пор предпочитаю делать покупки здесь. Достаточно широкий ассортимент медикаментов, товаров для детей, медицинских приборов. Приятные цены и программы лояльности. Удобно, что можно сделать заказ через приложение.

Elena I.

Знаток города 8 уровня

Полностью некомпетентные сотрудники. "Возврат номер 394 одобрен. Отнесите товар в пункт выдачи." Одобрен возврат на часть товара, сотрудник просто сливается и разводит руками. Обвиняет во всем горячую линию, а по делу работы нет. Ждет каких-то инструкций. Никаких подтверждающих документов, что я принесла возврат не дают.

Евгения Соловьева

Знаток города 3 уровня

Была с годовалым ребёнком в этой аптеке , заказала памперсы не того размера, хотела сделать возврат или обмен на нужный товар, ребёнок был на руках, фармацевт сначала пробила мне товар, только потом отдала памперсы, на улице уже увидела, что размер не тот, зашла обратно , чтобы сделать возврат, девушка не разбирается абсолютно в вопросах , сразу позвонила начальству , после отказа в возврате я попросила написать претензию( это моё личное право) , написала претензию , отдала девушке, она всё это время переписывалась голосовыми со своей начальницей, и я слышу , как меня перебирают , дословно «она теперь хочет на меня вину свалить» , вы вообще хоть какое то компетентное отношение к покупателям имеете? Позорище, обсуждать покупателя со своей начальницей прямо при покупателе, потом начала со мной вести спор, говорить , как я не правильно себя веду . Девушка , которая работала на смене 30.08. В Ваши должностные обязанности не входит обсуждать покупателей со своей начальницей прямо при покупателе и говорить взрослому человеку, как мне поступать , писать претензии или нет - это моё дело

Посмотреть ответ организации

Ира З.

Знаток города 3 уровня

Очень странная аптека. 5.04 в аптеке купила витамины для беременных и фармацевт предупредила, что у них подходящий срок годности и сделала на них скидку -30%. В этот же день стала оформлять заказ в приложении на эти же витамины , оплатила полную стоимость и получила в этой аптеке товар с таким же подходящим сроком. На горячей линии сказали, что такое бывает и витамины нельзя вернуть или обменять на другие с хорошим сроком годности. Как такое возможно один и тот же товар за 100% стоимость через приложение и со скидкой -30% в аптеке? И да, фармацевт не предупредила про срок годности, а я торопилась, тк была с грудным ребенком и сама посмотрела срок уже дома.

Светлана Голомидова

Знаток города 3 уровня

13.04.2025 зашла 9:25-9:30 в аптеку купить прокладки. Работал молодой человек. Я попросила ночные прокладки Sisters, молодой человек повернулся ко мне спиной и пошел за прокладками, при этом он сказал, перевожу дословно: "*** как вы меня *** со своими систерсами". Если бы мне не нужно было идти на работу, я бы ушла и ничего покупать не стала. Такое поведение и тем более высказывания в адрес покупателей не допустимо. А молодому человеку, возможно, нужно сменить сферу деятельности, если ему так тяжко за прилавком аптеки.

Посмотреть ответ организации

Елена Ф

Знаток города 9 уровня

Очень хорошая аптека, недорогая. Действует система скидок, и что самое главное работают очень грамотные провизоры, которые всегла подскажут и расскажут обо всех лекарствах

ольга м.

Знаток города 5 уровня

Цены немного ниже чем в других аптеках ,но обслуживание не очень

Посмотреть ответ организации

Иван Кожарский

Знаток города 14 уровня

Есть возможность заказать онлайн и забрать. Хороший ценник, бонусная программа

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 3 уровня

Низкое качество обслуживания. Грубое и хамское общение с клиентами

Gleb Tretyakov