Общение с фармацевтом испортило весь день. Ранее приходила покупать препарат по рецепту, фармацевт долго его рассматривал, в итоге отпустил препарат. Сегодня пришла, был тот же фармацевт, но уже отказался отпускать препарат. Мой рецепт официальный, со всеми подписями и печатями, я предлагала даже показать свой паспорт для подтверждения личности. Но фармацевт отказывался от всего, общался со мной так, будто я этот рецепт либо купила, либо подделала в фотошопе (фармацевт ссылался на то, что его рецепт легко подделать в фотошопе). Также оба раза на фармацевте не было медицинской формы, что нарушает приказ Минздрава РФ от 21.10.1997 №309 «Об утверждении Инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек)». Добавлю, что оба раза рецепты были от одного и того же врача, назначенные в один и тот же день, просто разные препараты. Вопрос - почему не был отпущен препарат? При наличии действующего официального рецепта. Прикрепляю комментарий врача по данной ситуации.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Цены вполне себе адекватные, если заказывать через сайт самовывозом. Для новых клиентов предусмотрены подарки, нам подарили пачку детских салфеток, мелочь, но приятная. Аптек много и конкуренцию никто не отменял, поэтому придётся держать высокий уровень обслуживания, приемлемые цены и эффективную систему лояльности

Посмотреть ответ организации

САША ЕЛИЗАРОВ

Знаток города 3 уровня

Приятная аптека , хороший персонал, стараюсться все рассказать и показать, а те кто приходит ноються с рецептами, нужно оригинал приносить ) Их (фармацевтов ) могут уволить из за вас то что вы хотите без рецепта какой либо препарат ! Все правильно делают !

Посмотреть ответ организации

Аптека Плюс

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

9 отзывов