Поиск

Планета здоровья

5,0

885 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень доволен обслуживанием в этой аптеке! Персонал всегда вежливый, дружелюбный и готов помочь подобрать нужное лекарство или дать полезные рекомендации. Ассортимент широкий, цены приемлемые, а качество товаров высокое. Особенно ценю оперативность и внимательное отношение. Рекомендуем всем, кто ищет надежную и комфортную аптеку!

%%%%%%%%%

Знаток города 3 уровня

Хочу предупредить всех о провизоре Ольге (работает в аптеке « Планета здоровья» по адресу Комсомольский проспект 47. Обслуживанием у провизора Ольги крайне недовольна. Вместо квалифицированной помощи столкнулась с откровенной грубостью и агрессией. Сотрудница демонстрировала раздражение с первых секунд диалога: отвечала резко, на вопросы реагировала с явным нежеланием помогать, всем своим видом показывала недовольство тем, что покупатель вообще к ней обратился. Абсолютно некомпетентна в общении с людьми. Больше ни ногой, хотя раньше ходила в эту аптеку. Было ощущение, что я прервала разговоры со своей коллегой . Атмосфера в аптеке была настолько напряженной, что желание что-либо покупать пропало. Очень неприятный опыт. Надеюсь, руководство в главном офисе обратит внимание на манеру общения персонала и на совместимость сферы обслуживания с людьми .

Посмотреть ответ организации

вася стадник

Знаток города 5 уровня

Сегодня зашёл в магазин ночью. Девушка сообщила что товара нежного мне, нет в наличии. После чего я зашёл на сайт и оказалось что в наличии товара достаточно. Пришел снова в магазин и спросил почему вы сказали что нет если есть. После чего получил игнор. Спасибо парню на кассе что обслужил должным образом. Зачем врать клиентам? Прошу провести профилактическую беседу и дать обратную связь.

Посмотреть ответ организации

Юлия Солодовникова

Знаток города 11 уровня

Оказалась в этой аптеке случайно. Жила в гостинице рядом, после экскурсии понадобились лекарства ночью, оказалась ближайшая аптека. Персонал аптеки приветливый, чётко и быстро нашли необходимве лекарства и всё разъяснили. Удобно, что работает круглосуточно.

Лариса

Знаток города 9 уровня

Очень нравится эта аптека.Всегда есть нужные лекарства.И обслуживание нравится,мне попался провизор-приятная женщина средних лет.Посоветовала как правильно принимать таблетки при сильном кашле.Всё спокойным,выдержанным тоном.Терпения ,вам,девушки!

sTs3Yjq8RnukYG8

Знаток города 4 уровня

17.05.26 по спецрецепту покупали для инвалида Габапентин. Вместо указанного количества 200 капсул, фармацевт продала 150(3/ 50 кап.). Рецепт при покупке забрала.Что за *** тяжело больного человека ? Для кого старается? Прошу руководство разобраться и дать ответ.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 7 уровня

Заказал дорогое лекарство, заказ собрали быстро, приехал за ним с области, через два дня, забрал, всё было отлично. Хорошая аптека!

Людмила Борисова

Знаток города 9 уровня

Эта аптека мне очень нравится, захожу сюда достаточно часто, она находится неподалёку от моего дома. Провизоры очень предупредительны и внимательны. Всегда посоветуют именно то, что необходимо из нерецептурных препаратов. В аптеке светло и приятно. Рекомендую эту аптеку

Ксеша

Знаток города 23 уровня

Большой ассортимент, всегда все есть в наличии. Большое количество касс. Обслуживание быстрое, помогут с выбором без навязывания

Виктор Аверьянов

Знаток города 16 уровня

Просто невозможно медленные кассиры...работала две кассы в каждой по 2 человека в очереди.. 20 минут ожидаеие это ужас

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 10 уровня

Надеюсь я не ошибаюсь адресом ( т.к. обходили много Аптек в этот день), но в одной из Аптек этой сети фармацевт молодец посмотрела, в какой Аптеке есть нужное нам лекарство, цену и адрес. Спасибо большое этой молодой девушке. Здоровья и процветания 🤗

Кира Я.

Знаток города 3 уровня

Большой ассортимент лекарств, уходовой косметики, полезных закусок и напитков, но лучше делать заказ через приложение, что бы точно знать есть ли товар в наличии. Иначе отстояв очередь (по этому адресу это частое явление) будет обидно остаться без покупки.

Дмитрий

Знаток города 28 уровня

Хорошпая сетевая аптека в центре города на оживленном перекрестке, отсюда главный недостаток всегда много народу и очереди. Обслуживание медленное на мой взгляд; и четырех касс работало всего две.

Посмотреть ответ организации

Серёга Пермяков

Знаток города 8 уровня

Постоянно проблемы с отпуском рецептурных препаратов

Посмотреть ответ организации

Александр Жолудев

Знаток города 18 уровня

Удобное место расположения, большое, хорошее чистое помещение, большой ассортимент медикаментов и товаров медицинского назначения, цены средние. Персонал вежливый доброжелательный. Рекомендую для посещения.

Посмотреть ответ организации

Вадим Поспелов

Знаток города 3 уровня

Всегда покупал в этой аптеке так как она возле дома и было все идеально. До сегодняшнего дня когда заказал лекарство с рецептом через приложение как обычно . Прихожу с рецептом даю фармацевту а он говорит это просто бумажка и отказывает продовать пришлось тратить лишние деньги и идти до комсомольской площади в другую аптеку этой же сети чтоб приобрести лекарство и оо чуда там мне все продали и рецепт которым я пользуюсь уже год полностью устраивает!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Исакова

Знаток города 4 уровня

Вышло так, что мне поставили астму. Прописали лекарства и придя в данную аптеку с рецептом(буквально сразу после приема), меня стали спрашивать, раствор или спрей. Я, не знающая в чем разница и сказав об этом, попросила пояснить. Начали спрашивать, есть ли маленькая пластиковая штука для ингаляции. Я подумала про это(на фото) и сказала да. В итоге уже в приступе удушения выяснилось, что мне был продан раствор для небулайзера, которого у меня как раз таки нет. Честно пофиг на зазря потерянные 600 рублей на лекарство. Обидно, но не критично. Но вот чуть не умереть от удушья из-за неправильного объяснения и неправильной покупки после консультации... Поэтому перед покупками в данной аптеке поизучайте или проконсультируйтесь с врачом про аналоги, о видах лекарств, какого конкретного вида покупать. Хоть женщина и приятная была, но ради дальнейшей своей безопасности закупаться буду в другой аптеке.

Посмотреть ответ организации

Настя🍀

Знаток города 27 уровня

Не оч понравилась работа фармацевта. Толком объяснить ничего не смогла. А хотелось просто понять логику🤔🤨. На работе был выдан полис на приличную сумму, пришла за лекарствами. Часть препаратов были по рецепту и рецепт был в наличии, но на такие препараты как аскорбинка, аспирин, парацетамол - те, которые стараешься держать дома про запас, конечно рецепта не было. Обслуживать отказались👎. В другой аптеке без проблем все выдали в рамках полиса☝️.

Посмотреть ответ организации

Людмила Киченко

Знаток города 3 уровня

С возрастом человек становится аптекозависимым. Я не являюсь исключением: гипертония, стеноз и т.д., поэтому аптеки посещаю регулярно и могу объективно оценить уровень качества обслуживания. Чаще всего ходишь в аптеку рядом с домом. Для меня это "Планета здоровья" на Комсомольском проспекте 47. Огромное спасибо работающим в этой аптеке специалистам. Компетентные, доброжелательные, внимательные, терпеливые. Всегда ответят на все вопросы. Прямо ЛЕЧАТ своим отношением к твоим проблемам. Вся команда работает отлично. Спасибо. будьте здоровы. Киченко Людмила Петровна

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сентебова

Знаток города 12 уровня

Претензий к ассортименту и качеству нет. Основной вопрос к персоналу аптеки. Пришла купить лекарство для собаки по рецепту от ветеринара. Лекарство человеческое назначено собаке пожизненно. Без него она не сможет жить нормально. Мне его не продали, мотивируя, что штамп ветеринарной клиники слегка размышляя. И когда я уходя сказала, что благодаря их помощи собака может умереть раздался такой смех, аак будто я анекдоты рассказываю. Я понимаю, что сейчас большинство молодых провихоров -это продавцы, а не специалисты. Но при отсутствии знаний хотя бы не показывали этого

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 27 уровня

Круглосуточный режим работы, самый центр города, хороший выбор лекарственных средств и изделий мед.назначения. Наверное, это самая большая аптека. Фармацевты, при необходимости, помогут с выбором. Рядом остановка общественного транспорта.

Посмотреть ответ организации

Светлана Лядова

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал. Удобно расположен товар. Проконсультируют, если попросишь. Пару раз приходилось ожидать автобус в аптеке, никто не устраивал истерик и не просил покинуть помещение.

Посмотреть ответ организации

Алёна Звездина

Знаток города 9 уровня

Очень большая аптека. Обычно только по этому адресу есть нужные лекарства. Две кассы, быстрое обслуживание. Рядом остановка. Очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 20 уровня

Хорошая аптека. Порой только в ней можно найти лекарства, которых нет в других аптеках. Всегда чисто. Очереди быстро уменьшаются, работает всегда несколько окон.

Лилия Lily

Знаток города 16 уровня

Круглосуточная аптека расположена напротив остановки автобуса в оживлëнном месте, что делает еë очень удобной при перемещении на общественном транспорте. Большое помещение, обширный ассортимент,, грамотный персонал. С парковкой личного транспорта возможны проблемы, особенно в часы пиковой нагрузки.

Посмотреть ответ организации

Александр Лихачев

Знаток города 8 уровня

Странно что когда заказываешь через приложение , то препараты отдают без рецептуры. Вообще весьма удивлён этому даже

Посмотреть ответ организации

Алекс Туминс

Знаток города 15 уровня

Шикарнейшая аптека, не далеко от дома, можно и пешком, даже ночью придти и приобрести необходимые лекарства. А порой это очень и очень нужно!)

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 12 уровня

Обслуживание быстрое, прфессиональное. Предложили несколько аналогов лекарства, которое я спросила. Посказали, что и как принимать. Посоветовали дополнительно взять витамины. Расположение удобное.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека, много выбора, вежливый персонал, очереди почти не бывает, единственное нет парковки. Чисто

Посмотреть ответ организации

Людмила Л.

Знаток города 11 уровня

Удобная аптека. Большой выбор нужных лекарств. Можно получить заказ по приложению. Есть редкие лекарства и рецептурные.

Посмотреть ответ организации

Аnya

Знаток города 11 уровня

Одна из лучших аптек города! Специально заезжаю сюда за необходимыми мне средствами, хотя живу не в этом районе. Провизоры здесь отзывчивые, всегда готовы ответить на возникающие вопросы. Я обычно знаю, что именно мне нужно, но если хочу что-то уточнить, то получаю исчерпывающую информацию. Помещение аптеки просторное и уютное. Рекомендую особенно девушкам, предпочитающим французские средства для ухода за кожей!

Мария Пилипец

Знаток города 9 уровня

Прекрасный персонал, помогли подсказали, большой ассортимент.

Галина Игнашина

Знаток города 4 уровня

Прекрасная аптека с грамотными провизорами и отличным ассортиментом и ценами! Здесь вы найдете все необходимые лекарственные препараты.

Ирина Иринина

Знаток города 14 уровня

Аптека сама неплохая, персонал вежливый. Но сегодня , 10 апреля 2024г вечером зашла в аптеку и была просто разочарована .... Провизор Минирова Л.М. ну очень не доброжелательна, отвечает резко, дёргается, чем-то всё не довольна. Я понимаю, что вечер, все устали, но извините...это Ваша работа и надо любить её. Это уже свежий отзыв..

Посмотреть ответ организации

Василий Илларионов

Знаток города 7 уровня

Отличная аптека. Персонал очень вежливый, напомнили мне о сроках годности лекарства. Расположение удобное: в центре, остановки рядом, да и пешком по проспекту приятно прогуляться.

Посмотреть ответ организации

Светлана Н.

Знаток города 7 уровня

Заказываю здесь частенько лекарства через приложение, сборка быстрая. В свой аптеке всегда чисто и быстро обслуживают покупателей. Спасибо, однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Любовь Созыкина

Знаток города 9 уровня

Заказывала через интернет, быстро приняли заказ, быстро собрали, очередей не было забирала вечером. Только с парковкой там проблема

Посмотреть ответ организации

gooddima04

Знаток города 27 уровня

Большая груглосуточная аптека в центре города. Обширный ассортимент. Квалифиуированные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Парвиз Кэйсер

Знаток города 14 уровня

Удобное место. Всегда в, е есть в наличии. Рекомендую. Очень удобно приезжим, кто из края. Чем мелких аптеках брать, там всегда что нибудь да нет, а тут всегда всё в наличии. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

yrist59

Знаток города 4 уровня

Ещё год назад были адекватные цены, со всего города люди ездили, чтобы сэкономить на покупке лекарств. Увы, видимо пандемия внесла коррективы и цены взлетели и здесь. И очереди, потому как от кассы работник аптеки отходит за товаром и зависает надолго на складе или ещё где то. Пойду в аптеку у дома. Там все прозрачно

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

Могут назвать одну цену на лекарство, а в чеке Вы увидите совсем другую цену. Два раза покупал Метипред в этой аптеке. Перед покупкой называют цену в 261р. По факту продают за 309р. Потом объясняют это либо отсутствием скидки от производителя, либо что я неправильно изначально услышал цену товара). В общем, такая себе аптека...

Посмотреть ответ организации

Фиалка

Знаток города 7 уровня

Отличная аптека, широкий ассортимент медикаментов, медтехники, товаров детского назначения. Грамотные провизоры вмегда помогут. Ставлю 4 звезды за то, что настойчиво предлагаются мед.препараты с истекающим сроком годности. Эти препараты предлагались по акции в частности терафлю 2 упаковки до конца срока годности 2 месяца и сироп от кашля с мазью в подарок до конца годности. 1 месяц. К сожаленью обнаружила это только дома. Естесственно, все это использовать до конца годности, не предоставляется возможным. Хотя это и было прошлой зимой, но все равно не приятно и теперь обращаю внимание на сроки.

Посмотреть ответ организации

Даниил К.

Знаток города 3 уровня

Аптека очень хорошая и клиентоориентированная. Фармацевты компетентные и вежливые, ни разу не пожалел о посещении этого места

Посмотреть ответ организации

Евгений Мальцев

Знаток города 28 уровня

Персонал приветливый отзывчивый, время работы устраивает

Мария Селиванова

Знаток города 10 уровня

Большая аптека, большой выбор лекарственных препаратов. Фармацевты всегда доброжелательны, подскажут и помогут с выбором, а также про более дешёвые аналоги расскажут.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Амунов

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая аптека большой ассортимент цены ниже чем в других плюс интернет заказы очень быстро собирают 15 мин и заказ готов.

Посмотреть ответ организации

Никита Шварев

Знаток города 8 уровня

Персонал общительный, вежливый, очереди не было, лекарств довольно много

Посмотреть ответ организации

Ирина Трефилова

Знаток города 12 уровня

Большая аптека с огромным ассортиментом в центре города! Ничего плохого не заметила)

Владимир Зайцев

Знаток города 9 уровня

Удобное место, нужные лекарства есть и дешевле чем в других аптеках но провизоры МЕДЛЕННО РАБОТАЮТ.

Посмотреть ответ организации

Светлана Соколова

Знаток города 8 уровня

Последнее время заказываю лекарства через приложение "Планета здоровья". Очень удобно, заказала, пришла и выкупила. Хорошая аптека, большой выбор лекарств и др. товаров, вежливые фармацевты (посоветуют, про консультируют, посоветуют)

Посмотреть ответ организации

Планета здоровья

212 отзывов