Поиск

Апрель

2 отзыва

Открыто до 20:00

Боровичи, Коммунарная ул., 51к2

Добавить фото или видео

Адрес

Боровичи, Коммунарная ул., 51к2

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Екатерина С.

Знаток города 6 уровня

Была бы возможность поставила бы минус звёзды...... После посещения врача мои родители обратились в данную аптеку чтоб купить маме лекарства. Дали специалисту лист назначения, в котором было выписано: кандибиотик, полидекса(синусэфрин), синупрет в каплях. В итоге, из перечисленного дали верно только кандибиотик, а на всё остальное дали "типо аналоги"- вместо полидексы дали фризанту, вместо синупрета дали синукомплекс, сказав что это полные аналоги один в один! Также моя мама сразу озвучила то что у неё диабет. Ей сказали что синукомплекс можно! НО не сказали что синукомплекс это БАД и содержит сахар. Специалист не имеет права приравнивать БАД к лекарственному препарату, также заведомо зная что синукомплекс содержит САХАР предлагает диабетику! Специалист имеет право предложить аналог в рамках МНН, но не имеет право предложить совершенно другой препарат который отличается по составу! И это говорю я про фризанту, в составе которой содержится только фрамицент. Маме выписали полидексу( синусэфрин) в составе: полимиксин В, неомицин, дексаметазон, фенилэфрин. Т.е снова дали типо аналог "один в один". Также плюсом к этому у мамы был запрос на афобазол ( лекарственный препарат), который содержит одно хим.вещество, но ей дали аналог Натур- пассит( БАД), на растительной основе. Опять же не уведомили что это БАД. Мои родители привыкли доверять людям, зная что люди в белых халатах помогут и поверили специалисту купив всё это! Я сама провизор, работаю в аптеке в другом городе, и родители сообщили о покупке только вечером. Разобравшись вместе что к чему, были просто в шоке. Я знаю, что мы можем предложить замену в рамках МНН. Я знаю что если мы отпускает БАД, то обязаны сказать это человеку. Мы не имеем права приравнивать БАД к ЛС. Также зная что есть сахар и предлагать это диабетику, на мой взгляд это грубое нарушение. Просьба разобраться с ситуацией. Также будем обращаться на горячую линию.

Dalan

Знаток города 6 уровня

Научите продавцов вежливому общению с покупателями. Один раз - случайность. Второй и третий - это уже закономерность 03.10.2025 16:21 Смена 53 Кассир Кассир: Чернова Л В