Поиск

Apetta

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

253 оценки

Оцените это место

Александр Б.

Знаток города 6 уровня

Постоянно слаб в чистку и стирку: пиджаки, рубашки, пуховики, пальто, домашний текстиль: шторы, ковры, пледы Помимо чистки делали мелки ремонт (кармашек пришили), убрали катышки - вещи реально обновляются Все чистят на месте, быстро и очень хорошо 👍 Девочки работают одни и те же, очень приятные и клиентоориентированные Был негативный опыт с другими химками, но теперь только сюда )))

Посмотреть ответ организации

Иришка

Знаток города 4 уровня

Отдавала в химчистку Апетта в Горелово свой светло-голубой пуховик. Отстирали великолепно следы носки на рукавах, воротнике и подоле, которые дома я вывести не могла. Также разошелся шов снаружи и на подкладке, всё отремонтировали, курточка как новая! Спасибо за отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Светлана Трубицина

Знаток города 5 уровня

Прекрасная компания и отличная работа!!! Обращаюсь уже неоднократно. Чистка всегда великолепная, быстро, аккуратно работают со сложными тканями. Рекомендую обращаться. Персонал вежливый. Грамотно объясняют все ньюансы обработки. Минусов не обнаружила.

Посмотреть ответ организации

signora-darina

Знаток города 9 уровня

Первый раз отдала платье свадебное чтобы удалили тональное средство ( при примерке испачкала его до свадьбы) - все удалили Второй отдала тоже самое платье но уже с куууучей других пятен: от травы, от Земли, от пота, еды, цветов , тоналки😅 все убрали, только по ницц в нитки забитая грязь не особо ушла, но это нормально, я все равно хотела укорачивать платье, слишком длинным на заказ сделали. + еще и комплиментов наговорили платью, когда я его забирала) сказали что очень красивое и прям как из русско-народной сказки царевна лебедь:) Очень переживала за свадебное атласное платье, так как ткань не плотная и белая, а еще и без драпировок. Отдавала на аква чистку, до 40градусов и отжим до 400 где то.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Князева

Знаток города 5 уровня

Ужасно всё. Начиная от разговора, заканчивая качеством работы. Из 3 раз, что обращались, только 1 сделали качественно и вовремя работу. За 9 дней не смогли качественно почистить ковёр 2 м2. Если Вам нужно быстро и качественно, то это точно не про эту компанию. Фотографию работы прикреплю чуть позже.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Пользовалась услугами этой химчистки несколько раз и каждый раз возникали какие-то проблемы. К сожалению, последний визит окончательно убедил меня больше сюда не обращаться. Во-первых, прием вещей занимает неоправданно много времени. Каждый раз оформление заказа настолько затягивается, что создается ощущение, будто на одного клиента уходит вечность. Во-вторых, возникают вопросы к качеству работы. Сдавала брюки со стрелками. Одной из причин, по которой я вообще отдала их в химчистку, было профессиональное восстановление стрелок, так как самостоятельно сделать это сложно. В итоге брюки вернули вообще без стрелок. Еще раньше сдавала оригинальные угги. При приемке меня заверили, что с оригинальной обувью никаких проблем не будет. Однако после чистки обувь стала выглядеть настолько затертой, что теперь ее можно использовать разве что для походов до мусорного контейнера. Для меня это абсолютно неприемлемый результат. И наконец, ситуация с выдачей заказа. Ранее сотрудники сами объясняли, что приезжать нужно только после получения СМС о готовности. В этот раз СМС так и не пришло, хотя все заявленные сроки уже прошли. Когда я приехала сама, оказалось, что вещи давно готовы. В системе при этом было видно, что сообщение не доставлено, однако никто даже не попытался связаться со мной другим способом. Вместо решения проблемы я услышала объяснение про «обстановку в стране». На мой взгляд, это не оправдание. Если сервис видит, что уведомление не доставлено, необходимо как минимум позвонить клиенту или предложить альтернативный способ оповещения. Я регулярно пользуюсь услугами химчисток и готова платить за качественный сервис, но здесь столкнулась с затянутой приемкой, испорченной обувью, невнимательностью к деталям и отсутствием нормальной коммуникации с клиентом. После такого опыта обращаться сюда больше не планирую и рекомендовать эту химчистку тоже не могу.

Посмотреть ответ организации

Юлия Костригина

Знаток города 4 уровня

Очень разочарована, отдала постельное белье в стирку, качество просто ужасное, белье вернули в какие-то пятна, как от плесени ( вероятно от резинки в машине , когда ее не чистят) , теперь они не отстирываются вообще, а про глажу отдельная история, половину белья пришлось перестировать, а остальную часть переглаживать, да и запах какой-то странный , совершенно нет запаха чистого и свежего белья . Минус один пододеяльник из сатина, пришлось выкинуть .

Посмотреть ответ организации

Елена Кулишенкова

Знаток города 3 уровня

Прекрасная химчистка, сдала в чистку шерстяное одеяло, демисезонное пальто, джемпер всё почистили, постирали, результат великолепный! Я довольна. Цены приемлимые. Особенно хотелось отметить работу персонала, я была приятно удивлена терпению и доброжелательности коллектива. Благодарю за ваш труд.

Посмотреть ответ организации

Елена Т.

Знаток города 4 уровня

После того как мое пальто обрызгали с ,,ног до головы,,,я в отчаянии обратилась в химчистку. Персонал мне ничего не обещал , но сделали ЧУДО ! Спасли мое пальто . Благодарю за профессионализм и мастерство! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Петров

Знаток города 5 уровня

Чуткая химчистка. Все структурно и технологично. Качество стирки/химчистки удовлетворительное. Два раза отдавал ковры и многократно пуховики с мембранной тканью. Бережное отношение к вещам.

Посмотреть ответ организации

Ramilya Agayeva

Знаток города 9 уровня

Пользуемся услугами Химчистки много лет, всегда всё на высшем уровне, начиная от самого диалога, заканчивая результатом по заказу. Отзывчивый персонал, система бонусов и акций. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

наталья смирнова

Знаток города 4 уровня

Ходили в эту химчистку 10 лет, сейчас какая то ерунда, нет бирки пишите все данные, заявление, а зачем вам тогда приложение если я эти брюки стираю раз в 2 недели и эту бирку вы застерали сами. Больше к вам не пойдем, выбор химчисток огромен.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Рощин

Знаток города 8 уровня

Все отлично, химчистка замечательная, очень приветливый персонал. Оживили мой плед, молниеносно, качественно и за приятную цену, буду рекомендовать всем своим друзьям и коллегам! 👍👌

Посмотреть ответ организации

Сабина В.

Знаток города 4 уровня

Услугами данной химчистки пользуемся много лет. Всегда вовремя готов заказ. Безупречное качество, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Марина Дашкова

Знаток города 3 уровня

Очень нравится химчистка. Стираю и чищу здесь вещи уже много лет. Качество чистки отличное. Персонал вежливый и улыбчивый). Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Мария Ходаковская

Знаток города 7 уровня

Персонал вежливый, всегда проконсультирует. Сдать можно от шубы до ковров и пледов!

Посмотреть ответ организации

Виктория М.

Знаток города 5 уровня

Очень удобное расположение - идешь в Ок и заодно вещи сдал Чистят хорошо и быстро Персонал приятный Единственное,что в последнюю чистку сдавала несколько пуховиков и потом только заметила,что на 2 сделали наценку в 30% за грязь Один,согласна. Но второй просто зря, решила за компанию обновить,и не увидела,что 30% это сумма,что проще новую куртку купить. Буду внимательне

Посмотреть ответ организации

Рина О.

Знаток города 9 уровня

Хорошая химчистка, отличное качество работы. Всегда приветливый и вежливый персонал, подскажут и ответят на вопросы по заказу. Сдавала вещи не только в чистку, но и подшив по длине, мелкий ремонт.

Посмотреть ответ организации

Tatyana G.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный персонал, пришла по отзывам друзей . Все довольны, химчистка быстрая 4-5 дней и пуховик готов

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 4 уровня

Самая лучшая химчистка на свете Сервис на уровне и обслуживание клиентов тоже

Посмотреть ответ организации

Михаил Панфилов

Знаток города 9 уровня

Отличный, вежливый персонал. Принимают одежду очень быстро, без всяких тревожных и опастиельных условностей)) И, самое главное, без лишних разговоров. Сам процесс оформления всегда сопровождается словами о гарантированном положительном результате, что в 100% случаев подтверждается:)

Посмотреть ответ организации

София Шихалеева

Знаток города 3 уровня

Хожу сюда давно. Всегда объясняют, все делают четко, быстро. Качество чистки без нареканий. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Надежда Алёхина

Знаток города 5 уровня

Потрясающая химчистка! Персонал приветливый, грамотный и клиентоориентирован!! Качество работы на высшем уровне: моя пуховая куртка как новая (в другой химчистке ее не смогли отстирать), вся фурнитура на месте, я счастлива и довольна,что могу еще носить, а не выбросить свою фирменную теплую вещь! Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Евгения Самарина

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хочу поделится впечатлением о взаимодействии с данной химчисткой! Сдала пуховик в данное отделение и получила испорченную вещь. Написала претензию но она удовлетворена не была… Получила отказ в компенсации(((

Посмотреть ответ организации

Владимир Федоров

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, хорошее качество. Быстро. Удобно что тоек много и они расположены в окее. Химчистка, стирка и глажка на высоте.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ч.

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая химчистка. Всегда всё оперативно,доброжелательно объяснят. Качество на высоте.

Посмотреть ответ организации

Марина Матус

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь химчисткой не первый год. Отличное качество выполненных работ. Приветливый персонал. В случае непредвиденных сложностей в процессе выполения работ предлагают адекватное решение проблемы. Огромная благодарность всем, кто трудится в этом кампании.

Посмотреть ответ организации

Елена Каюрова

Знаток города 2 уровня

Прекрасная химчистка и прачечная! Персонал очень вежливый, всё всегда готово в срок, с удовольствием пользуюсь услугами Апетты!

Посмотреть ответ организации

Евгения Рогожина

Знаток города 4 уровня

Лучшая химчистка, всегда пользуюсь ей на протяжении более 5 лет. Приветливый персонал, всегда в срок и качественно!

Посмотреть ответ организации

джордж милославской

Знаток города 3 уровня

Все хорошо, удобное местоположение, качественное и быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Светлана Бонд

Знаток города 4 уровня

Отличная химчистка! Всегда асе качественно и в срок. Очень приятныц и вежливый персонал 👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Молодожён

Знаток города 15 уровня

Приятная Татьяна М. очень внимательно и обходительно все порекомендовала. Сдавали плед по акции! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Тимур

Знаток города 6 уровня

Сдал одеяло на чистку. Прошла неделя сказали можно забирать. По ощущениям что просто его положили в пакет. Пятна остались Даше светлее не стали. Решили дома постирать и каково удивление что все пятна ушли.

Посмотреть ответ организации

Юлия Дошлова

Знаток города 5 уровня

Очень качественная химчистка. Сдала сложную вещь, белую куртку со вставками из пуха снаружи, который скатался катышками. Также была выполнена работа по отшиванию/пришиванию пластмассоввх пуговиц, чтобы их не повредить при химчистке. Результат порадовал, куртка белоснежная, пух на месте, катышки убрали.

Посмотреть ответ организации

smirnovasv888

Знаток города 3 уровня

Замечательное место, обращаюсь не первый раз, всегда в идеале делают свою работу! Внимательный, отзывчивый персонал. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Марина Репикова

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая химчистка. Всё делают качественно. Все пятно отстирали на моих вещах. Есть система бонусов. Это очень приятно. Лояльные цены.

Посмотреть ответ организации

Светлана Андреева

Знаток города 6 уровня

Думала, что уже придется расстаться с пальто - было большое пятно спереди. Здесь же с работой справились настолько отлично, что от пятна и следа не осталось. В плане стоимости меня тоже все устроило. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

sveta L.

Знаток города 4 уровня

Спасибо Вам за мои пуховики! Они стали как новые. Обслуживание на высоте. Персонал внимательный и добросовестный. Очень удобно находится не далеко от дома.

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 12 уровня

Уже 20 лет пользуюсь услугами химчистки ! Очень довольна ! Спасибо всему коллективу !!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Соловьева

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение химчистки. Нет очередей. Чистила дорогое пальто. Качество химчистки полностью устроило. Персонал приветливый. Сделали скидку на ДР.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4212

Знаток города 6 уровня

Неоднократно обращалась в Химчистку на Таллинском шоссе, в О’Кей. Персонал очень внимательный и любезный. Детально знакомят с услугами и дают советы по уходу за вещами. Время ожидания минимально. Минусов в обслуживании нет.

Посмотреть ответ организации

Жихарева Светлана

Знаток города 4 уровня

Прекрасная химчистка! Как правило, выполняют заказ в укороченные сроки. По качеству чистки претензий нет, чистим от брюк до пальто, всегда всё качественно, без повреждений изделий (хоть иногда и предупреждают о возможных изменениях и рисках). Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

u.kraeva87

Знаток города 4 уровня

Кошка полюбила плед и оставила свой аромат, пришлось срочно нести в химчистку, все отошло, запаха нет. Пользуюсь данной химчисткой уже несколько лет, всегда довольна.

Посмотреть ответ организации

Наталья Чистякова

Знаток города 4 уровня

Обратилась в эту химчистку с курткой с очень засаленными рукавами, все очистили, очень рекомендую

Посмотреть ответ организации

ЕЛЕНА К.

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание, приветливый персонал, быстро , профессионально, качественно!!! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

оксана петренко

Знаток города 2 уровня

Постоянный клиент данной химчистки, обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый, время ожидания минимальное.

Посмотреть ответ организации

Гейдар М.

Знаток города 6 уровня

Самые лучшие специалисты , взяли толстовку в работу , заранее предупредили что может не отойти , но своей работой исправились ставлю 5/5

Посмотреть ответ организации

Ирина Лянцева

Знаток города 5 уровня

Хорошая химчистка, отдаю вещи только сюда, чистили пальто с которым вообще ничего нельзя было делать-стирать, чистить, отдали в полном порядке. Я очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 5 уровня

Персонал вежливый, работу всегда выполняют качественно. Сдавала на химчистку как верхнюю одежду, так и изделия из сложных тканей - все пятна вывели.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ч.

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо волшебницам! Спасли уже не одну куртку! После химчистки получаю новую вещь! Сотрудники всегда приветливые, все подробно объясняют.

Посмотреть ответ организации

Apetta

191 отзыв