Апарт-отель Москва
157 отзывов
19 ноября
Остановились в номере 141 в ноябре 2024г.
Наполняемость номера отличная, помимо кухни, есть даже утюг с гладильной доской, стиральная машина, хороший застеклённый балкон с панорамными окнами, были даже посудомоечная машина, микроволновая печь и варочная панель, а также телевизор, фен, холодильник и сейф.
Стоит отметить приятный дизайн интерьера и мягкие приятные цветовые решения.
Но у нас остались вопросы по обслуживанию номера.
Номер убран торопливо, на троечку, разводы, волосы, следы использования и крошки внутри холодильника, микроволновой печи и так далее. Постельное порадовало идеальной чистотой, а вот комплект полотенец не полный и на некоторых были невыведенные пятна.
Черный грибок на герметике по периметру ванной, пора срочно заменить его.
Крышка мусорного ведёрка в санузле оторвана, использовать его крайне не удобно и в нем не было мусорного пакета.
Также, при осуществлении уборки нельзя было не заметить поломку смывателя в унитазе, почему об этом не сообщили и не устранили проблему сразу - не ясно. Нам некогда было этим вопросом заниматься, так как приходили только на ночь.
Был оставлен очень "худой" рулон туалетной бумаги, буквально на исходе. При этом, спасибо, были на кухне бумажные полотенца, запасные мусорные пакеты и тряпка для стола. Губка для посуды оставлена не новая.
Ещё хотела отметить, что не открывалось окно в спальне..
В общем, прошу обратить внимание на замечания, выделять больше времени на уборку, стирку полотенец и прочее.
Совершенству нет предела,
Желаю удачи!
29 июля
Все очень понравилось. отличное место, хорошие и чистые апартаменты , администраторы молодцы знают свою работу, всегда на связи и готовы помочь , очень быстро заселили даже раньше положенного времени , всем остались довольны, спасибо.
5 ноября
Отель очень понравился, для бюджетного заселения рекомендую, есть кухня (с плитой, посудой и посудомоечной машиной номере, стиральная машина) я приезжала на 3 недели очень удобно и приготовить и постирать. Если возникают какие-то вопросы с администратором все можно решить.
30 июня
Отличная студия с великолепным балконом. Есть совершенно все необходимое. Чистота, свежесть и лаконичность. Можно также заказать, например , завтрак, который вам или оставят в холодильнике внутри номера или выдадут при заселении (если въезжать во время работы администрации).
1
7 ноября 2023
Проживали в апартаментах в октябре несколько дней. Чистый номер со светлой мебелью, белье и полотенца в достаточном количестве, всё белое. Отзывчивый и приветливый персонал, девушки на все вопросы с радостью и быстро реагировали, удобно что связываться с ними можно по WA. Круглосуточная охрана, что очень порадовало! Мы приехали поздно вечером (от аэропорта 15-20 мин на такси), и наш ключ ждал нас на посту охраны, но мы оплатили проживание заранее. В холодильнике нам поставили завтрак. Мы его тоже заказали и оплатили заране. Наполнение всё как в квартире, даже посудомойка, стиралка, плита и микроволновка. Порадовало наличие гладильной доски и утюга))) Посуда для приготовления вся была. Шикарный просторный балкон , застеклен, можно вечером сидеть с бокальчиком вина))) Рядом магазины и пекарня. Рекомендую этот отель! Спасибо за гостеприимство! Очень понравилось!
30 августа
И вроде неплохое место…. Есть все заявленное - посудомойка, стиралка, посуда, утюг и тд, но есть НО! Посуда непромытая, крышка от ведра в туалете сломана, вода горячая в ванной течет после пятиминутного пролива (то есть включаем горячую воду и уходим на пять минут, в холодильнике неприятно пахнет, в ванной кстати тоже, батарейки в пульте севшие (но их поменяли по запросу), ‘банных’ принадлежностей нет, кондея тоже нет, окно в комнате не открывается. Наверное пару лет назад тут было лучше, да и сейчас можно сделать лучше, если уделить внимание чистоте!
1
24 июня
Спасибо) стоимость с субботы на воскресенье у нас вышло в 4700)
Заехали поздно примерно в 22 часа вечера, очень приветливый охраник на рецепшене! Спасибо ему, при выезде с ним и попрощались)
Сами аппартаменты хорошие, всё есть!! Всё понравилось!
Единственное просьба, всё таки ванну обклеить герметиком белым, вместо какой-то зеркальной пленки!!!
1
30 августа
В целом нормально. Стильно, чисто. Нам очень понравилось соотношение цены и качества+ географический момент.
8 мая 2023
Мы жили в стандартном номере на 12 этаже (418 номер). Номер находится в новом ЖК, в доме на 1-м этаже есть магазины, в соседнем подъезде хорошая пекарня👍🏻 внизу сидит охрана. На территории хорошие детские площадки, в пешей доступности магазин Пятерочка, в самом доме есть магазин Фасоль и очень хороший рыбный магазин. До метро идти минут 20. Можно заказать еду в номер (за отдельную плату). Про сам номер: стулья пошарпаные, замок в туалете не работал, сиденье от унитаза было сломано, полка в ванной оторвана с одной стороны, крепеж под туалетную бумагу отсутствовал (тоже был сломан), утюгом так и не получилось воспользоваться (он был еле теплый за 20 мин работы), посудомоечная машина тоже не работала, в коридоре в углу был большой ком из пыли и волос👍🏻 и очень огорчили занавески, которые пропускают свет (выспаться не удалось), в городе, где белые ночи можно повесить занавески блэкаут или жалюзи. Второй раз мы бы здесь не остановились.
6
2
3 июля
Заселение оперативное. Квартира соответствует фото. Всё чисто. Отличный вариант за свои деньги. Рекомендую.
18 июня
Апартаменты очень хорошие,чистые,охрана круглосуточно,местоположение хорошее,до центра по прямой 25 минут
6 января
Останавливалась здесь примерно 23-24 ноября 2023 г.
Мне всё понравилось!
Особенно понравилось, что администратор по моей просьбе не стала копировать мой паспорт, а перепечатала все нужные данные при мне. Спасибо!
Также, очень понравилась подушка в номере. )) Обычно, в гостиницах такие упругие подушки, что у меня от них ощущение будто сплю на воздушных шариках. А здесь попалась мягкая подушечка, которая меня прям обняла!
----
В номере чисто, проблем не увидела.
----
В качестве недочёта могу отметить, что вместе с ключом от номера НЕ дают "таблетку" от входа в подъезд. Т.е., каждый раз при входе в здание, нужно звонить. Но это в первую очередь неудобство для того, кто сидит на охране.
4 июня
Все понравилось. Спасибо. Подробнейше написали как найти, как открыть и т д. Локация оч удобная, вид с балкона отличный, все магазины в шаговой доступности, от метро минут 15 пешком. В номере утюг, посуда, доска, сушилка, чайник, фен. Ещё плита и телевизор, но ими не пользовались, приходили переночевать. Туалет и ванная чистые. Хозяйка всегда на связи, вежливая и внимательна к вопросам.
25 июня 2023
Нормальное место, удобно, относительно недалеко от метро. У меня были однокомнатные апартаменты, чисто, всё необходимое есть. Правда не было горячей воды, в связи с чем информации не было. Завтрак был в холодильнике, ну тут как бы без претензий, что дали - то дали)), но вкусно
1
3 апреля
Приехали начитавшись отзывов. Зашли в номер, даже разуваться страшно! Грязное всё! Менеджер по заселению пытается убедить, что в номере чисто, но она новенькая и думаю сама там не была. Грязь в ванной, в комнате. Кухонный гарнитур весь жирный! На посуде, на шторе остатки еды. Полотенце мокрое валяется на полу. Предложили горничную, там поможет только клининг. И при этом ещё оплату за несколько суток отказывались возвращать. После долгих переговоров вернули за остальные сутки не в полном объёме. Больше никогда сюда ни ногой!
4
1
4 ноября 2023
Очень удобное месторасположение - 15 минут до Экспофорума. Из плюсов: есть стиральная машина, электрический змеевик, по запросу могут принести ложку для обуви или бокалы для вина. Из минусов: всё самое дешёвое: от матраса до ножа, от кастрюли до окон на балконе. Ну вот совсем по-минимуму, это создаёт неудобство и дискомфорт. Но самое дикое - это подушки. На них просто невозможно спать. Пожалуйста, замените на перьевые, пусть недорогие, пусть с ними больше проблем, но на этих просто невозможно спать. Примите меры. Внизу пекарня, в ней отличные завтраки, кофе, всё очень удобно. Для желающих повеселиться - К&Б под окном 😄
1
1
6 августа
Относительно близко к аэропорту, метро. Неплохой вариант за свой ценник (порядка 4к), в номер есть стиралка, ремонт не уставший. На первом этаже КБ, пекарня, озон, за углом круглосуточный алкомаркет.
Бронировал на сутки, в итоге остался на трое.
26 августа 2023
Снимали аппартаменты. Все чисто и уютно. Метро в 20 минутах ходьбы. Автобусные остановки рядом, в шаговой доступности. Рядом круглосуточный магазин, кафе. Пулковский парк недалеко.
2 мая 2023
Очень чисто в парадной. Убираются. Персонал очень вежливый. В квартире тихо. Лифт быстрый, комфортный, приходит быстро. Нам все очень понравилось. Мы гостили не долго и в вашем замечательном городе и в этом замечательно отеле. Никаких плохих впечатлений нет.
21 августа
Позиционируется как 4-ре звезды, ноо - в номере нет халатов, нет тапок и даже мыльных принадлежностей. Рецепте не работает , ночью вышел за водичкой - обратно еле достучаться что бы пустили. Разочарованы, хотя цена не очень велика. Номера свежие и хорошо убраны.
27 июля 2022
Очень уютно и чисто - есть посудомойка, стиралка, фен, плита, вся посуда
Порадовало наличие
таблеток для посудомойки,
геля для посуды и губки,
фильтра для воды,
геля для душа (хороший)
- очень удобно, если ты приехал на два дня и тебе не надо бежать в магазин за пузырём Фейри и пачкой губок, чтобы один раз вымыть 3 тарелки
За утюг с хорошим паром и гладильной доской - отдельное мерси
3
29 января 2023
Проживал с 19.01.2023 по 24.01.2023 г. Заезжал поздно ночью, спасибо большое персоналу отелю, все прошло отлично, ключи от номера по согласованию оставили на охране. Квартира хорошая, просторная, чистая. На кухне имеется все необходимое для приготовления пищи. Единственный минус санузел, отсутствие вешалок для одежды и полотенец, так же не закреплён унитаз, с потолка отходил плинтус, плохое качество сантехнических приборов. Касательно транспорта все отлично, конечная остановка в 5 минутах ходьбы. Одним словом администрации стоит обратить внимание на санузел, а так все отлично.
1
23 августа 2022
Данные апартаменты - отличный вариант для размещения в Санкт-Петербурге, будь то деловая поездка или туристическая. Очень близко аэропорт, до станции метро Московская реально дойти пешком, там же автобус 39 в аэропорт останавливается. Рядом с домом множество продуктовых магазинов на любой вкус. Стойки ресепшн у апартаментов как таковой нет, есть кабинет, где сидит администратор. Я приехала в 8 вечера в будний день, охранник при входе отправил к администратору, заведомо зная, что ее уже нет на месте, потом с кислым лицом все-таки отдал мне ключ от номера. Я жила апартаментах - спальня и кухня. Мне все очень понравилось. Квартира просторная, достаточно чистая, если не искать пыль целенаправленно. Просто огромный балкон! Сразу надо выделить минус конкретно моего номера - в спальне окно глухое, не открывается, летом по ночам душно. Администратор предлагала вентилятор. Я планировала питаться в номере, готовить себе. Но мои планы разбились о старую посуду. Сковорода и кастрюля были в ужасном состоянии. Администратор принесла мне из соседнего номера другую кастрюлю, но она тоже была в плохом виде. В итоге меня спасла микроволновка и замороженные полуфабрикаты. Что есть на кухне из удобств: большой холодильник, плита, микроволновка, чайник, посудомоечная машина и 1 таблетка к ней, губка+моющее средство, фильтр-кувшин для воды, бумажные полотенца. Тарелок было по 4 маленьких и больших, две глубоких,всего одна чашка и один бокал, одна вилка, ложек было побольше, большая стеклянная миска и дуршлаг. В ванной комнате: стиральная машина, полотенца, фен, у раковины дозатор с жидким мылом, корзина для белья. В коридоре вы найдете совок и щетку, в спальне в шкафу сейф (у меня не работал) и гладильную доску без утюга. На балконе сушилка для белья. За 5 дней уборки не было, мусор надо выносить самому. Окна моего балкона выходили на детскую площадку, по ночам тишина была абсолютная. В сезон наверное цена чуть завышена на проживание, но по совокупности удобств я рекомендую данный вариант!
3
17 июля 2022
Расположение хорошее. Транспортная развязка как на общественный транспорт, так и на авто. До Московской 20 честных минут. Если приезжать на машине всегда есть место для парковки на 5Предпортовом. В самом отеле: охрана, тихо, чисто. Остальное наверное больше зависит от владельца аппаратов. Снимали несколько номеров, разница огромная. Из минусов: вход с первого раза можно найти только по пекарне, и вентиляция в лифтах никакая. Проживали в Питере стояла 30, при загрузке в половину - дышать нечем. (но это придирки). Могу рекомендовать как хороший отель за адекватные деньги.
8 декабря 2021
Прекрасный апарт- отель. Провели здесь 2 недели. Детская площадка требует отдельной похвалы! Магазины на цокольном этаже со всем необходимым. Хороший вид из окна. Общее впечатление - отличное. Единственный минус- уборка перед заселением проведена была не достаточно тщательно. Пришлось протирать изголовье кровати и места недоступные для глаз- под кроватью, под диваном, за шторами. Соответственно пришлось купить совок и тряпку - в наличии их не было 🤷♀️ 1 раз за проживание была проведена бесплатная уборка- так же поверхностно. Но были уже вооружены совком и тряпкой и не обиделись.
В первый день заселения сломалось окно- открылось в 2 положения и не закрывалось, самостоятельно решить проблему не удалось, но после звонка на ресепшен в течение 2 часов пришёл плотник и все починил, бесплатно.
3
12 июля 2023
Удобное расположение, тихий и очень чистый район. Персонал вежливый. Прекрасный вид на город. Все необходимое рядом. До метро идти 20-25 минут максимум.
1
14 марта
Отличные номера за свою цену. Арендовал номер Делюкс, по сути это однокомнатная квартира, есть все необходимое. Думаю за такую цену лучше номера не найти
5 июля 2022
Очень милые уютные апартаменты, чисто, стильно, все есть, тапочки, утюг, в ящиках несколько комплектов полотенец и белья. Бокалв, чашки, тарелки, микроволновка, плита на 2 конфорки и даже кофемашина нескафе с капсулами (по штуке в сутки, у меня было 3).
Внизу ЖК холл с охраной, открывают по звонку. Рядом пекарня 5/14 с отличными завтраками!
Спасибо!!
3
27 августа 2023
Номер очень понравился. Рядом с КАД. В номере всё есть. Всё новое и чистое. Большая удобная лоджия. Для нас минусом было сложность с парковкой.
16 января 2023
Отличный отель по выгодной цене! Рядом метро и остановка, есть магазины в шаговой доступности. Номера чистые, просторные, для проживания всё есть. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
23 июля 2022
Очень понравился данный апарт-отель. Уютная студия, в вашем распоряжении вся необходимая бытовая техника. Приятная и вежливая администратор, которая после вопроса про таблетки для посудомоечной машины и бумажные полотенца сразу нам их вручила. В номере было тепло и сухо, насколько это возможно в Питере))) Мы так же оценили, что в шаговой доступности имеются круглосуточные магазины. В номере только отсутствует кондиционер, но этот нюанс нивелируют остальные достоинства. Хороший выбор для тех, кто хочет получить комфорт за небольшие деньги. Обслуживание и чистка номера во время вашего проживания не предусмотрена, номер у нас даже не принимали перед нашим отъездом, т.е. убирают студию, заменяют бельё, полотенца и т.д. перед заездом новых жильцов. Мы в следующую поездку обязательно выберем данный отель.
1
26 июня 2023
Доброго всем времени суток!
Буду описывать только моменты проживания, выводы делайте сами. Я это место назвать отелем не могу. Поездка была в июне месяце. Заезд был примерно в 16.30, в холле охранник, вам, говорит, к администратору. Администратора нет. Звоню - не отвечает. Сделала три звонка, ждала 20 минут. Приходит , ходила за продуктами, телефон с собой не брала. Номер двухместный, есть небольшая кухонная зона: плита, чайник, микроволновая печь, холодильник, посуда. Мыла, кондиционера нет (погода +29), через 3 дня сами покупали туалетную бумагу. Балконная дверь не закрывается, сломан замок. Крышка унитаза не закреплена, просто лежит сверху. Кровать 1,5 спальная, для двоих взрослых тесно, имеет старый запах, постельное бельё не свежее, а про подушки и одеяло вообще молчу, я это подушками назвать не могу. За неделю проживания НИ РАЗУ не было уборки. Номер грязный, тапочки чёрные. Мусор выносили сами. За что 5 тысяч в сутки? За какие услуги? За крышу над головой? Это не сервис отеля! Больше не вернёмся и другим не посоветую.
1
28 января 2023
Я заселялась в этот отель на одну ночь, с целью переночевать и иметь поблизости аэропорт. С этими условиями условиями отель справился отлично.
Заселение у меня было позднее, в 22 часа примерно, администратор позвонила мне днём, я ей отправила свои данные, и ключ ждал меня на охране.
Из плюсов очень уютная цельная двухспальная кровать, хороший матрас и мягкое постельное белье, было очень приятно спать!
Достаточно современный номер, есть микроволновка, большой холодильник, полноценная кухня и стиральная машина. Мне это все не понадобилось, поэтому про рабочее состояние сказать не смогу, но посуда вся была на месте.
Моменты, которые хотелось бы улучшить, это штора подлиннее, либо вторая штора, потому что полностью окно она не закрывает. А также мыло в ванной, так как первым делом мы моем руки и уж точно это я с собой не вожу, считаю этот момент важным.
Огромный балкон, но он пустой, к сожалению, было бы классно, если б там положить мягкие пуфики хотя бы.
До метро идти минут 15 пешком. Внизу есть чудесная булочная, где можно позавтракать и не только.
В номере было чисто и просторно, также стоит отметить, что там не просто душевая кабина, а полноценная ванна.
4
10 июня
Отличное место. Удобно расположен. Рекомендую
19 сентября 2022
Замечательные аппараты! В жизни всё как на фото! Идеально! Чисто и со вкусом! Администрация супер молодцы, все просьбы и ситуации выполнены на 100 процентов. Очень приятно! По семейному!!!!!
Локация очень хорошая. Хороший контингент! Есть все магазины рядом.
Рекомендуем ✌️От души
13 августа 2023
Неплохой отель, быстрое заселение, удобное расположение. В номерах хотелось бы освежить ремонт особенно в ванных комнатах. Вид из окон хороший, не шумно.
28 октября 2022
Классное место. Пользовалась их услугами не один раз. Уютные номера, чистые, имеют ся в номерах все самое необходимое. Девушки администраторы очень приятные, вежливые, всегда готовы помочь. Удобное расположение, близко автобусные остановки, метро в 15 минутах ходьбы. Всем советую.
29 июля 2023
И отель и квартиры, которые не "отель", но 1в1 как в отеле. Или кому как выгодно. Номер 220 не рекомендую, т.к хозяйка этой квартиры-отеля относится халатно к своим обязанностям. Он прокурен, с грязной посудой и худым сливом ванны, после душа образуется маленькая лужа. Еще подушки на стульях грязные, нет кондиционера. Квартира не стоит тех денег, которые просят арендодатели. Цена явно завышенна, сервиса ноль. Неприятные ощущения остались от проживания, хотя были в квартире лишь по ночам.
28 декабря 2023
Во всех апартаментах в которых был во всех дует, вентиляция черезчур. В студиях громко работает холодильник. Пришла соседка, сказала слышит все что по моему телевизору я смотрю. Слышимость нулевая
20 декабря 2023
Всё очень хорошо. Администраторы очень вежливы и уважительны. Процветания вам и с наступающим новым годом.
1
5 сентября 2023
Мой любимый аппарт! Чудесные номера и супер девушки администраторы,которые всегда на связи и всегда готовы помочь! Обожаю!
25 мая 2023
Отличное место. Снимала на выходных. Жила на 7 этаже. Современный жилой комплекс. Инструкция по заселению поступила на Вацап. Хозяйка отличная. Оперативно решались все вопросы
16 августа 2023
Отвратительно. Никому не советую. Забронировали и оплатили через яндекс путешествия номер Делюкс.В бронировании указано заселение с 14.00. Приехали около полуночи. При заезде был только охранник, который сказал что у него нет данных и в заселении было отказано. Администратора на месте не было, также никто не брал трубку по указанному в бронировании номеру телефона. В итоге мы с 2-мя маленькими детьми ночью остались на улице. Первый раз с таким отношением сталкиваемся. Обходите стороной этот отель.
2
26 августа
Кровать сломана, стойка у кухни сломана, сейф не работает, крышка с ободком унитаза сломана.
18 сентября 2023
Отличное место, чистые большие номера со всеми удобствами, посудомойка, плита, холодильник, набор бокалов и посуды, обслуживание на уровне, завтрак в номер не вкусный, в общем целом цена / качество соответствует. Заплатили за двух местный номер в сутки 4000
1
24 октября 2023
Отель отличный! По приезду нас встретили, внесли оплату. Номер был чистым, вид из окна супер! Будем не раз сюда заезжать!! Всем советую!!
27 марта 2023
Недорогой отель. На одну ночь можно остаться. Жалко что нет чая, сахара, соли. Это было бы очень к стате т.к. кастрюли, сковородки есть, а соли нет. Если ты едешь проездом, то точно не будешь с собой брать пачку соли, чай и сахар.
Рекомендую этот отель. Все чисто, есть полотенца и мыло.
P.s. за отдельную плату можно заказать тапочки, зубную пасту с щеткой и еще что-то (не помню).
10 октября 2023
Хорошее место для проживания в командировке. Из пожеланий обратите внимание на качество уборки и поддержание интерьера
11 мая 2023
Ужасный отель. Бронировал через Яндекс Путешествия номер комфорт с двуспальной кроватью ( согласно описанию). Итог:
1. Постельное белье грязное, на простыне были чьи то волосы и пятна.
2. Грязная ванная, с плесенью по краям ванны и грязью на стенках ванны.
3. Двуспальная кровать оказалась двумя односпальными кроватями и промежуток между кроватями был такой, что не ощутить его было бы невозможно.
Учитывая грязь в номере, оставаться в отеле не было и мысли, благо рядом был Парк Инн Пулковская.
1
24 августа 2022
В командировке пришлось искать жильё в районе Московского проспекта, в пешей доступности к остановке, откуда можно быстро добраться до Аэропорта. Апартаменты хорошие, в отличие от прочих нет плесени и наростов от воды в ванной комнате. Для двух человек абсолютно комфортно. Минус в сломанном окне, но обещали починить, а на время дали вентилятор. Жарища в Питере как никак. Проблем с заселением и уборкой не было. Пара недель пролетели. Есть холодильник, плита, посудомоечная машина и стиралка. Большой балкон, тишина. Замечательный кофе в кондитерской 5/14 рядом со входом и завтраки. Спасает очень, когда срочно нужно свалить, а приготовить завтрак нет времени. Советуем 👍
1