Кухня отличная! Не первый раз заказываю мебель в данной компании. Но есть одно большое НО! Не покупайте кухню у менеджера дизайнера Пузановой Натальи. Ввести клиента в заблуждение это её кредо. Написала мне в ватсап, что доставка будет 29 августа, а сборка 30 августа. В итоге, служба сервиса вообще не в курсе, что в этот день будет доставка. После этого Наталья вообще трубку перестала брать. Мы что в детском саду? Хотела ещё заказывать детскую, но не буду из за таких вот менеджеров
Заказывала встраиваемый шкаф в спальню. Мне понравилась коллекция Дольче и дизайнеры под мои размеры сделали собственный дизайн проект из тех же материалах и того же стиля.
Сделали даже раньше обещанного срока, прекрасная доставка была и мастера сборщики очень аккуратные!
Я в восторге! Очень рада что обратилась к Ангстрем мебели.
Оформили заказ кухни в Воронеже еще 26 июля. И до сих пор ни ответа, ни привета. Точнее, "кормят завтраками", то 20, то 25 октября должны были сделать, уже 28 на календаре. Продавец, оформлявший заказ кухни в ЦДМ на Урицкого, 70, Наталья, совершенно неконтактна и не клиентоориентированна, на звонки не отвечает, приходилось по сто раз самому звонить и писать в вацап. На горячей линии люди не лучше, каждый раз говорят одно и тоже, что обращение передано, с вами свяжутся, но ни кто не звонит. Бессовестные! Деньги получили 266 тыс. и в кусты. Никто даже не может ответить, когда будет выполнен мой заказ? В договоре практически отсутсвуют обязательства Ангстрема, только заказчика, а что касается сроков исполнения, так и вовсе написано, что исполнитель вправе увеличить и без того огромный срок в 75 рабочих дней, в одностороннем порядке, хотя при оформлении Наталья уверяла нас, что заказ будет выполнен раньше этого срока. На деле, пошел уже четвертый месяц! Я бы уже с удовольствием взял назад стоимость + банковские проценты, только чтобы навсегда забыть про Ангстрем! Если внимательно почитать отзывы здесь, то становится ясно, что они не о чем и явно подставные.
13.11.2023г. пришли устанавливать кухню, ребята неплохие, но выяснилось, что стеновые панели на заводе отрезаны неправильно и собрали только нижнюю часть.
P.S. На календаре уже 29 ноября пока еще 2023 года - пол кухни, это всё что сдюжил Ангстрем за более чем 4 месяца. Внимание всем заказчикам!!! В договоре с Ангстремом (ИП Бундур и т.п.) у вас будет прописано, что стоимость производства составляет всего 10% от стоимости всего заказа. Фишка в том, что при подаче заявления на компенсацию за просрочку (а она неизбежно будет и не на один месяц) в суд или в качестве претензии в Ангстрем, по закону вам в самом лучшем случае выплатят только эти 10%, ну еще там штраф, моральный ущерб и судебные издержки, что не так то и много. Сделано это конечно специально этой весьма недобросовестной организацией. Обходите десятой дорогой!