В целом, хороший сервис. Машина чистая, работает отлично. Есть поддержка 24/7, отвечают там быстро и помогают. Есть детские кресла.
Получали машину в июне, в Зеленоградске, при получении пришлось ждать почти 1 час, было много людей, а выдавал и принимал 1 работник, это привело к длительному ожиданию, хоть и записывались на определенное время. Если строите планы, лучше это учесть.
Брали W polo лифтбек. В машине всё работало, но не работали кнопки центрального замка на брелка и сигнализация, дверь каждый раз приходилось открывать ключом, т.к. так открывается только дверь водителя, после каждый раз приходилось открывать остальные двери через кнопку внутри, часто это создавало проблемы и раздражало, поэтому ставлю 4 звезды.
Выбрали этот рентакар по удобному расположению (рядом остановка актобуса и заед-выезд с Куршской косы) и другим положительным отзывам.
Заказ оформили быстро.
В целом менеджеры приветливые, понятливые, возникающие вопросы решают.
Есть пункт в Калининграде, можно, если удобно, вернуть машину там.
Рекомендация: внимательно читайте договор, сверяйте данные авто на самом авто, в страховке, полис осаго, номера СТС и прочее.
На забронированной машине горел чек, данные в стс не совпадали с данными в полисе осаго. Авто заменили, дальше проблем не возникло.
От всей Души выражаю БлагоДарность Всему, без исключения, дружному коллективу Амбер Кар Рент - все ребята отличные!
Вежливые в работе, аккуратность в документах, внимательность при выдачи машины. Умение идти навстречу, не нарушая правил.
Приятные мелочи: зарядка, магнит для телефона… бутылочка чистой воды, бумажнве и влажные салфетки, чистый и не прокуренный автомобиль,
Все продумано с заботой о человеке, который придет к вам)
Спасибо Вам, что Вы умеете подать и держать сервис на высоком проыессиональном уровне.
Нет нужды искать сто то и гле то лучше.
Здесь действительно работают профессионалы !)