Поиск

Алиса

4,2

13 оценок

Круглосуточно

Добавить фото или видео

Новости

Лучший подарок — это отдых! Ищете идею для подарка, который точно запомнится? Забудьте о стандартных сувенирах и вещах, которые будут пылит...

22 июня, 05:24

Где посмотреть матчи ЧМ по футболу своей компанией? ⚽ Нашли идеальное место в Екатеринбурге — умную сауну ALISA! Забудьте о шумных барах. ...

19 июня, 08:09

Сауна с Алисой: отдыхай по-своему! Надоели места, где все вынуждены делать одно и то же? В нашей сауне каждый найдёт занятие по душе. Пока ...

15 июня, 12:35

Сауна с Алисой. Твой идеальный отдых начинается здесь. Забудь про скучные вечера! В сауне ALISA мы собрали всё, чтобы твой отдых стал незаб...

11 июня, 06:03

Забудьте всё, что вы знали о сауне. « Сауна с Алисой»* — это не простая сауна, а ваш личный оазис умного отдыха в Екатеринбурге. Это перв...

8 июня, 13:22

Все новости (29)

Адрес

Екатеринбург, ул. 8 Марта, 171

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Парковка

Караоке

Предварительная запись

Подарочный сертификат

Цена бани/сауны (час):3000–5000 ₽

Бассейн:джакузи, подсветка

Тип бани:русская баня, семейная, мужская

Цена бани/сауны (день):от 30000 ₽

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,2

13 оценок

Оцените это место

Софья Б.

Знаток города 3 уровня

Полное разочарование Столько негативных эмоций я давно не получала при посещении места для отдыха🫠 Если хотите потратить нервы и НЕ отдохнуть — добро пожаловать. История: забронировали сауну на 3 часа на 4 человек отметить день рождения. При бронировании не предупредили, что полотенца платные (доплата 400 ₽). Ладно. Решили накрыть стол — посуды нет, стаканов только 2 на четверых, тарелок нет. Хотя уверяли, что всё будет. Но главное не это. Мы бронировали сауну ради совокупности услуг: сауна + плейстейшен + караоке. По факту: один геймпад разряжен (играть не на чем), оба микрофона разряжены. Для меня это было важно, именно под песню в караоке хотела вручить подарок имениннику. Спасибо, что сорвали план) Но ладно, самое обидное не в этом. Когда мы рассказали администратору о проблемах, нам предложили уйти прямо сейчас— вернуть деньги за последний час и уйти сразу, без времени собраться, посушиться, доесть еду. Просто хотели выставить за дверь. Мы отказались, чтобы дать себе время хотя бы собрать вещи и посушить волосы. Было ощущение, что нас не слышат. Мы говорим: нам плохо, услуга указана не в полном объеме. В ответ: «Хозяин даже не отреагирует, ему всё равно». Никакой компенсации. В субботу (мы были в сауне в субботу) собственник трубку не возьмёт, звонить и возмущаться бесполезно. Позже позвонила женщина, извинилась и предложила сертификат на 1 час. Но это не компенсирует испорченный день рождения. Хотелось просто человеческого отношения и понимания. Никто — ни администратор, ни она — не вошли в положение. В ответ: «Ну это же техника! Она разряжается!». А как будто это прямая обязанность администратора и владельцев сауны следить за исправностью техники и заряжать её перед приходом каждых гостей. В общем, здесь ответственность перекладывается на технику) Не на людей, которые её содержат, а на технику. Очень по-взрослому. Кратко: если случится проблема — вас не услышат. Ужасное отношение к клиентам.

IVAN M.

Знаток города 16 уровня

Пришли в сауну всей семьёй и приятно удивились, насколько круто сменился формат отдыха. Сауна очень комфортная, визуал радует глаз - классная подсветка, всё стильно и уютно. А Алиса вообще вписалась идеально: дома все к ней привыкли, так что тут она стала как свой человек. С ней отдых получился не просто расслабленным, а по настоящему семейным и живым. Однозначно вернёмся ещё!

Ульяна Егорова

Знаток города 6 уровня

Вчера с коллегами хотели посетить данное место, долго выбирали где праздновать Корпоратив и выбор пал именно на данную сауну, как оказалось ЗРЯ. Забронировали мы заранее и заранее спросили о том, нужна ли предоплата, на что получили ответ «оплата по факту». За день до планируемого мероприятия мы САМИ позвонили подтвердить наш визит, тк со стороны сауны никакого подтверждения не было. По телефону администратор сказала нам, что все в силе и нас ждут. По приезде нас сразу же смутила девушка-администратор встречавшая нас в неглиже и тапочках с перьями…Она удивленно посмотрела на нас и вопросительно сказала «У нас мужчины бронировали». Мы показали все переписки и в ходе этого выяснилось, что наш номер записали неверно и соответственно звонили для подтверждения не нам… Когда мы предложили как-то решить данный инцидент, все что нам предложили - скидку на следующее посещение. Мы уточнили, почему нельзя отменить мужчин, которые забронировали на наше время и аргументом послужило то, что они внесли предоплату (нам сказали, что предоплата не нужна). Если Вы хотите испортить себе отдых, то смело обращайтесь в данную сауну, это будет Вам гарантировано!