Москва, ул. Шаболовка, 31Бподъезд 1
АльфаСтрахование
Как добраться
Шаболовская
730 м
Улица Павла Андреева
218 м
Особенности
Оплата картой
Государственная организация
Страхование:недвижимость, наземный транспорт, кредит, путешествия, здоровье, водный транспорт, воздушный транспорт, животные, имущество, несчастные случаи, болезни, финансовые риски, ответственность, жизнь, ипотечное, спортивное
Страховые услуги:ОСАГО, ОМС, НС, Каско, Синяя карта, ДМС
Для лиц с ограниченными физическими возможностями:для людей с нарушением слуха, для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата, для людей с ментальными расстройствами, для людей на креслах-колясках, для людей с нарушением зрения
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Похожие места рядом
1527 отзывов
21 июня
ОСАГО Альфастрахование -просто ЖЕСТЬ!!!!!!!!!!!!! НУЖНЫ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ДТП - ТЕБЕ СЮДА!!!!
Значит так, страхование по ОСАГО, ездила без аварий 17 лет- все норм) 18.05.2024 в мою машину с 3-мя детьми на полном ходу (без тормозного пути) на светофоре влетел неадекватный таджик, который забыл русский язык как только вышел из машины. ГИБДД признала его виновным).
Все сделали по инструкции:
-сообщили
-приехал комиссар, через несколько дней разобрали машину и приехали еще эксперты для осмотра скрытых повреждений
У меня поломаны задние крылья, крышка багажника, разбиты фары, плохо открываются даже передние двери. ТС: хендай солярис 2015 года. Альфастрахование оценило все в 138 тыс руб, при этом в нормальном сервисе только работу оценили в 150 тыс руб , сумма просто смешная, если не сказать оскорбительная, после я получила направление на ремонт в контору ИП Бегенян по адресу г. Москва, 1-ая улица измайловских зверинцев д.8 и тут начались ЧУДЕСА....
Телефон сначала никто не брал, после обращения в Страховую компанию, представитель СТО со мной связался и сказал, что сможет принять меня на очередной осмотр только в начале августа, так что я быстро получу машину я могу не рассчитывать.
При этом все запчасти будут исключительно Китай, тк на эту сумму ничего другого не поставишь.
Позвонила в Альфастрахование, озвучила свое недовольство. Сказали перезвонит курирующий (звучит прям как смотрящий на определенном сленге) сотрудник. Перезванивает и дает направление в виде смс в другое СТО, при этом СТО наличие направления не подтверждает, Долгие ожидания и бесконечные звонки в страховую пока не дали никакого результата. Мне без зазрения совести сказали, что ваше направление, которое действует 1 мес будет автоматически продлено до 1 года.
Как так?! Я ГОД БУДУ БЕЗ МАШИНЫ БЕГАТЬ ПО СЕРВИСАМ И ИСКАТЬ КУДА ПОСТАВИТЬ МАШИНУ НА РЕМОНТ!!!!
ПРОИЗВОЛ И БЕЗНАКАЗАННОСТЬ!!!
Просто вынуждают идти в суд!!!!
Будьте внимательнее при выборе СК, дорога опасное место, где не ты, так тебя. Сначала неадекватный водитель, потом ск, которая заинтересована в Вас лишь на моменте заключения договора о страховании, потом такой же очень загруженный СТО!
Спасибо за внимание!
50
2
3 сентября
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа страхования. Пришлось обратиться в больницу заграницей. И благодаря страховке все прошло просто, все согласования оперативны. Со мной постоянно поддерживали связь, что очень успокаивало. Все стоимость лекарст , которые я покупала после, оперативно возместили. Спасибо!
Полис SG-MSKSBR20022196
3
3
14 ноября
АЛЬФА КАСКО + КУЗОВНОЙ РЕМОНТ HAVAL АСЦ Ленинградский = 🤦👎👎👎👎👎 такого в моем опыте ещё не было)))
В мае ДТП, а в Октябре только приняли на ремонт. По о.с. что нет одной запчасти, которой не оказалось в списке согласованном от страховой... как так?)) 🤣 (допускаю что мне не дали все доки, где эта деталь указана)
Это пол беды. Наконец мы встали на ремонт. Я 100 раз обращал внимание на качество работ. Итог: хорошо получилось... НИЧЕГО 🤣 В цвет не попали. Зазоры, извините, я сам лучше сделаю, дверь багажника "утопили" вглубь, накладку арки !!!помяли!!!, правую заднюю дверь !!!покорябали!!! (специально проверял акт передачи). Итак, машину мы не приняли, написали претензию. И "вуаля" прошло почти !!!3!!! недели и кроме приятных сотрудников колл-центра АвтоСпецЦентра никто не отвечает. И не перезванивают))) даже отдел контроля качества🤣🤣🤣
Я пошел дальше) набрал в Саму Альфу))
Вот уже 10 дней уточняют стутус по авто🤣🤣🤣
Если вдруг руководство читает такие мелочи, как оценки в Яндексе, то прошу принять меры.
В моем понимании, это просто катастрофа, а не клиентский сервис.
Все попытки дозвониться до АСЦ Haval Ленинградский не увенчались успехом. Все запросы на перезвон (их думаю около 7-8 было, если не больше), проигнорированы.
Планирую в суб 17.11.2024 забирать авто. В случае если опять будет ненадлежащая работа планирую писать досудебную претензию в т.ч. в Альфу и отказываться от сервиса.
В сухом остатке:
Авто в ремонте с 08.10.2024. Перед этим мы ждали запчасти 2 месяца. (Не было глушителя, хотя в док-ах от страховой я не увидел его. Допускаю что есть ещё док-ы), А перед этим 2 недели ждали согласования страховой и 3 недели ждали осмотр в АСЦ Haval.
ДТП было в !!!!Мае :) Зачем мне такое Каско и ремонт в АСП, если ещё и качество работ низкого уровня ПРИ ТАКИХ СРОКАХ.
Беда товарищи, беда))