АльфаСтрахование
Как добраться
Авиамоторная
1,21 км
Душинская улица
253 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Государственная организация
Страхование:недвижимость, наземный транспорт, кредит, путешествия, здоровье, водный транспорт, воздушный транспорт, животные, имущество, несчастные случаи, болезни, финансовые риски, ответственность, жизнь, ипотечное, спортивное
Страховые услуги:ОСАГО, ДСАГО, ОМС, НС, Каско, Синяя карта, ДМС
Для лиц с ограниченными физическими возможностями:для людей с нарушением слуха, для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата, для людей с ментальными расстройствами, для людей на креслах-колясках, для людей с нарушением зрения
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
631 отзыв
22 июля
Большой красивый офис. С проблемой помоги справится не быстро, но обстоятельно. Персонал грамотный. Дают квалифицированные консультации. Добираться от метро не сложно.
7 июля
По вине клиента этой конторы, нам был нанесен ущерб. Вред здоровью и машина в плачевном виде. Машину нам оценили в 120 тысяч. Фото прилагаю. Мне, как пострадавшей, пришлось восстановить зубы, что обошлось вместе с лекарствами в 60 тысяч. Сегодня мне присылают 15250 рублей и это после предоставления ВСЕХ чеков и возможных документов. Дозвониться нереально! Чтобы попасть в отдел убытков для подачи документов, я потратила 4 дня!!! Сейчас трубку просто не берут, переключают по 5 раз на «специалистов», после чего «нажмите 1 и первый вам перезвонит», а после и вовсе скидывается. Какого я столько мучаюсь, чтобы мне кинули эту кость?! Машину в итоге мы починили за 600 тысяч и я так понимаю, что за 120 она бы стояла у них вечность. Но сервис и оценка - это жесть. Не страхуйтесь там и не попадайте в дтп с владельцами страховки этой компании. Теперь они звонят и предлают мне ОСАГО у них оформить 😂😂😂
Относительно этого офиса - 26 окон, в которых работают 4 человека. Назначили на 11, попала в 12. Крайне недовольна.
4
25 мая
Обращалась после ДТП с тремя участниками, у одного из которых не было страховки. Альфа страхование является страховой виновника, в связи с чем и пришлось обратиться к ним. Оформить мое обращение отказывались на каждом из этапов, начиная с оператора колл-центра и заканчивая сотрудницей данного офиса. После длительных разговоров о незаконности отказа и ссылок на соответствующие правовые документы, обращение все таки оформили, хоть и пытались подсунуть на подпись соглашение о том, что у меня нет претензий к объему выплаченной суммы. Только вот какое соглашение, когда мою машину еще даже не оценили и объем выплаченной суммы неизвестен?
После дали направление на ремонт. В сервисе машина простояла больше месяца. По словам сотрудника сервиса, ситуация частая: не закупаются детали и машины стоят по несколько месяцев - тут все зависит от терпения владельцев. Дальше повторные обращения и требования о выплатах. Чем я сейчас и занимаюсь, но дозвониться до этой конторы нереально. Ни на звонки, ни на письма на почту своевременного ответа получить невозможно. Видимо, снова придется ехать в главный офис без записи.
Надеюсь, когда-нибудь я получу свои выплаты и больше не вспомню об этой организации.
3
1