Поиск

Карты · Сочи · Банки

Альфа-Банк

4,3

1127 оценок

Открыто до 18:00

Сочи, ул. Молокова, 18/78

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Сочи, ул. Молокова, 18/78

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обслуживание юридических лиц

Кредитование бизнеса

Сбор биометрических данных

Продажа сим-карт

Вид отделения:для частных лиц, для корпоративных клиентов

Номер подразделения:1326/18/40

По состоянию на:22.06.2026

Вид:дополнительный офис

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

13:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

1127 оценок

Оцените это место

685 отзывов

По умолчанию

Айна

Знаток города 12 уровня

Мне кажется давно я так долго не сидела в очередях в банках 😀 и это лишь потому что на 10 сотрудников, работает один молодой человек, к которому и собралась вся очередь. А мне нужно было всего лишь закрыть зарплатных счет, который мне не смогли закрыть в поддержке. Просидела я там в общей сложности часа 2. Крайне не рекомендую этот филиал банка, и его некомпетентных сотрудников. По-моему в банки сейчас отбор стал более гибким, и уже не требуется экономического образования. Сотрудник даже не может ответить на банальные вопросы.

Посмотреть ответ организации

Soulofsea S

Знаток города 12 уровня

Не банковское отделение, а привокзальная площадь Впервые за более чем 20 лет пользования услугами банков стала клиентом Альфы (по зп проекту). Посетила отделение Альфа-Банка в новом ( по крайней мере для меня) формате и осталась в глубоком шоке. Тот, кто это придумал, должен был подумать ещё раз. И трижды те, кто это безобразие согласовал. Вместо современного офиса попала на какой-то рынок. Банк решил отказаться от электронной очереди и привычных стоек. Итог: никакой приватности и элементарной безопасности, а имена клиента выкрикивают как в кофейне - ребята, вы нормальные вообще?! Все сидят в одной куче. Я пришла решить свой вопрос, а в итоге в течение 55 минутного ожидания в очереди, вынуждена была прослушать чужую биографию и историю взятия кредита соседом — слышимость стопроцентная. Сзади сотрудников стоят люди в живой очереди и могут спокойно разглядывать всё, что происходит в мониторах ноутбуков. Куда смотрят наши надзорные органы ЦБ (банковская тайна?), Роскомнадзор (необеспечение сохранности оператором личных данных?) Роспотребнадзор (предоставление услуг, не отвечающим правилам безопасности?), Трудовая инспекция (несоблюдение СанПинов по мебели на рабочих местах и работе с ПК?). Сами менеджеры бедные, бегают по залу прижимая технику (ноутбуки с огромными пауэр банками) к груди каждый раз, когда надо взять распечатанный документ из принтера в шкафу, уставшие и замотанные. Идея «быть ближе к клиенту» в данном случае доведена до абсурда. Это несерьезно для крупного банка. Безопасность данных и личные границы клиентов здесь просто помножены на ноль. При всем этом сотрудница банка оказалась профи, обслуживание вежливое и профессиональное. Как вообще в таких условиях умудряются работать нормальные люди - величайшая загадка. Хотя, почти весь персонал очень молод, предполагаю, что только на найме без опыта и держится данный коллектив и надеюсь, что при ближайшей возможности эти девочки и мальчики найдут себе работу, где работодатель обеспечит им рабочее место и базовый минимум удобства. Зачем вы мучаете своих хороших сотрудников и клиентов? Надеюсь на то, что мне больше не придется посещать отделение альфы по крайней мере пока формат офиса не станет адекватным.

Don't Worry Be Happy

Знаток города 4 уровня

Из плюсов: • Парковка есть • банкоматов много • сотрудники отзывчивые и доступно объяснили что мне необходимо Из минусов: • Места маловато конечно, отделение популярное. (Но видно что сотрудники впрягаются и работают быстро)