Красивое чистое помещение. Не особо приветливый персонал. "По какому вопросу" - встретили меня на входе и направили к молодому человеку. Вопрос заключался в удалении задвоенного профиля, который был создан банком. Молодой человек озвучил, что в течении суток профиль будет удален. Прошли сутки - ничего не изменилось. Обратилась в чат в приложении - выясняется, что на это дается 15 дней, а в приложении написано, что до 18 декабря. Хотелось бы, чтобы клиенты получали от сотрудников актуальную информацию. Как минимум - это лишняя работа вашей же поддержки и дискомфорт вашего клиента.
Офис Альфабанка оснащен самым современным оборудованием. Обслуживание проходит быстро, тут все четко. Очень доволен посещением, все мои вопросы решили моментально
ВЫражаю огромную благодарность руководству альфа банка за подготовку таких квалифицированных сотрудников, которые работают в этом филиале. Часто обращаюсь сюда, брала кредит на ремонт, оформляла кредитную карту. И всегда получалось, что обслуживание проходило очень качественно. Пока здесь работают такие специалисты, как здесь, банк будет процветать!!!