Посещаю клинику на Покровской второй раз. Очень нравятся девочки- администраторы, вежливые, внимательные. Утро встретило меня в клинике вкусным чаем. Все достойно, чисто. Замечательный врач Игорь Георгиевич Терентьев, онколог-маммолог. Спасибо врачам и сотрудником клинике. Хоть живу не рядом, но приезжаю сюда с удовольствием! Место расположения очень удобное, про красоту Покровки писать можно долго!
Огромное счастье, что сейчас благодаря хорошим клиникам, мы можем посещать именитых, опытных и ранее недосягаемых докторов. Терентьев Игорь Георгиевич, специалист высочайшего класса и спасибо огромное клинике Александрия, за то что можно записаться на прием к Игорю Георгиевичу. И замечательно клиника расположена, в самом центре Большой Покровской.
Хожу уже в Александрию давно. Нравится очень! Все врачи опытные, всегда ответят на все вопросы, всё расскажут, назначут правильное лечение, всегда на связи. Администраторы всегда вежливые, позитивные, и понимающие.
Сейчас стою на учёте по беременности у Безруковой Ирины Михайловны, уже 7й месяц и мне всё очень нравится, внимательный, чуткий врач. Очень рада, что пошла именно сюда 😊
Сама работаю в крупном медицинском центре, но периодически посещаю Александрию на Большой Покровской. Была у многих специалистов, обслуживаюсь по ДМС.
Врачи очень внимательные, полностью собирают весь анамнез и всегда проводят полный осмотр, часто назначают к смежным специалистам.
Особо хочется отметить чистоту и уют в клинике, режим работы с 7 часов утра, срочное изготовление анализов, доброе отношение врача к пациенту.
На мой взгляд требуется ремонт помещению. Здание довольно старое, в историческом месте города, и тем не менее внутри не очень комфортно. Сотрудники на ресепшене молоденькие, также молодые специалисты, которые, судя по всему, продолжат работу здесь уже в статусах врачей. Между ними очень много разговоров личного характера. Не хочешь, но послушаешь, пока ожидаешь на диване. От таких статусных клиник с таким высоким прайсом ожидается немного другое
Я являюсь частым посетителем клиники Александрия и на мой взгляд-это одна из самых лучших клиник в нашем городе!Врачи-грамотные специалисты, профессионалы своего дела. И отдельная благодарность девочкам на ресепшен, всегда вежливы и приветливы)
Посещаю данную клинику очень давно. Удобное расположение, красивая обстановка, доброжелательные администраторы. Хожу ко многим врачам, лор, невролог, гематолог. Всё устраивает. Рекомендую клинику своим друзьям и знакомым.
Хожу в этот филиал не первый раз. Очень довольна работой как администраторов(всегда вежливы, приветливы, стараются помочь, подсказать. Давно здесь работает Шарова Людмила, часто с ней сталкиваюсь и всегда остаюсь в прекрасном настроении после общения с ней), так и специалистов(гастроэнтерологов:Балевой С.О., Разиковой О.И., дерматолога Кудрявцевой М.Ю., терапевта Ляшук Т.П.) Прием практически всегда без задержек. Внимательно осматривают, дают адекватные и грамотные рекомендации, отвечают на все вопросы и не назначают лишних анализов и обследований.
Рекомендую к посещению!!!!
Отличное место, чтобы почувствовать себя хорошо. Отличные врачи, в частности хочу отметить доктора Желонкина и его обворожительные очки. Великолепная медсестра Элина, которая своими теплыми руками снимала с меня датчики кардиомонитора, а также обворожительную Софью, которая угостила меня горячим кофе.
Сегодня была на приеме у Ляшук Т.П. очень вежливый и отзывчивый врач! Профессионал своего дела! Все рекомендую!
Девушки администраторы очень вежливые и внимательные! Спасибо ! Всем рекомендую клинику Александрия!
Проходила обследование в клинике у доктора Балевой С.О.Доктор-профессионал,все прошло быстро и безболезненно.Хочется отметить вежливое и внимательное отношение всего персонала клиники.Большое спасибо администратору Поповой Софье за моральную поддержку и хорошее отношение
Отличная клиника! Профессиональные врачи! Можно пройти практически все обследования, хорошо оснащена клиника! Есть личный кабинет, куда приходят все обследования твои- у кого был, и когда- очень удобно, не забудешь))
Очень приятный, приветливый персонал на стойке, доброжелательно встречают, быстро оформляют без долгих ожиданий. И вообще чистота, и красота! Да, для пенсионеров - 10% скидка( кому-то важно).
Причём во всех филиалах так, и на Покровской, и на Ошарской, и на пр.Гагарина.
Клинику эту всем рекомендую!
Была на приёме у Кудрявцевой М.Ю, очень грамотный и внимательный врач, время приёма устроило, хватило времени задать все волнующие вопросы. Так же хотелось бы отметить администратора Попову С.С, очень приятная, приветливая и доброжелательная девушка, сориентировала по датам и времени к другим специалистам, ответила на все вопросы. Александрия- одна из лучших клиник в городе, обращаюсь только туда!
Уютная клиника в центре города, приветливые администраторы. Выражаю благодарность гинекологу Безруковой Ирине Михайловне, очень спокойный и внимательный специалист.
Прекрасная клиника на Большой Покровской. Индивидуальный подход, внимательное отношение, замечательные врачи. Девушки на ресепшен всегда приветливые.
Особенно хочу отметить работу администратора Виктории. Всегда подберет удобное время для клиента, ответит на все вопросы.
15.01.25 была на приеме у хирурга Фомина Олега Викторовича с воспалением пальца (сбоку ногтя).
Что сказал врач: обрабатывайте, если начнет токать приходите вскроем
-так у меня токает, почти неделю не проходит
-ну я все равно ничего сейчас вас делать не буду, придете 20 если не пройдет (видимо, чтобы еще денег содрать)
Диалог длился не больше 10 минут, дальше мне приложили бинт к пальцу и заклеили пластырем, причем ниже места поражения. Оказалось потом, что это перевязка, которая стоит 1200р) (фото приложу)
На мой вопрос на ресепшен давно ли пластырь является перевязкой, сказали, что ничего не знаем, так написал врач.
За этот супер «информативный» прием, где мне абсолютно ничего не сделали я отдала 3300.
Вообще я никогда не пишу отзывы, но тут прям офигела от наглости
Первый раз приходила в клинику Александрию.
Очень приветливый персонал, но хочется выделить администратора Попову Софью)
За доброжелательность и внимательность. Большое спасибо)))
Была на приёме у гинеколога Безруковой Ирины Михайловны. Приём прошёл очень бережно. Чувствовался профессионализм специалиста и тактичность.
Благодарю за приветливость и доброжелательность администраторов Динару и Викторию.
Толковые вежливые операторы. В клинике чисто, чай, кофе. о
Очень уютно. Записывала маму на приём всё было на высшем уровне. Опять же расположение очень удобно на городском транспорте доехать. Все результаты анализов приходят в личный кабинет что очень удобно и не нужно ничего искать на почте разгребать лишние письма. Также у клиники очень удобное приложение через которое можно записаться на приём к любому врачу для тех кто не хочет звонить записываться через операторов.
Для всех кому нужен гастроэнтеролог: рекомендую Разикову Оксану Ильиничну, это лучший врач, которого я встречала. Все четко, доступно, по-делу. Спасибо огромное вам за ваш труд.
Отличная клиника👍🏼 отзывчивый персонал! За 10 мин подобрали свободное время, врач Узи все объяснил и успокоил.
Администратор Юлия ответила на все мои вопросы🥰
Не первый раз довольна данной клиникой!🙏❤️
Сегодня опоздали на приём к кардиологу в Александрии на Б Покровской на 15 минут. Когда пришли, нам сказали, что врач уже ушел. Пациент - женщина 83 лет, с онкодиагнозом, передвигается с трудом. Срочно понадобилась консультация кардиолога для консилиума, искала варианты попасть как можно быстрее, поэтому в 15.00 позвонили в Александрию, нас записали на 15.30. К сожалению, добрались с опозданием и врача уже не застали. Были глубоко шокированы такой ситуацией. Нам сказали, что в договоре есть пункт - если пациент опаздывает на 10 минут, его не ждут. Согласна, что опаздывать неправильно, но клиника всё же может во-первых, предупреждать пациентов во время записи по телефону о том, что их не будут ждать в случае такого опоздания. Во-вторых, в других клиниках есть практика обзвона клиентов в случае их задержки. Хотелось бы, чтобы Александрия также внедрила у себя что-то подобное. Во время записи к кардиологу по телефону я говорила, что нужна СРОЧНАЯ консультация, но это никто не принял во внимание. Результат - потрачены время, деньги на такси, нервы. То, что хотелось сделать быстрее, сделать не получилось. Выходит - клинике всё равно, кто идёт к ним на прием, с каким диагнозом, какого возраста и по какому поводу. Пункт в договоре подменяет собой всю врачебную этику. В очередной раз убеждаюсь, что неважно - платная клиника или бесплатная, к людям в основном - абсолютное безразличие. Очень печально.
Посещала дважды. Была на узи на Б.Покровской у Натальи Геннадьевна Макиной- Денисовой. Очень понравилось приветливое отношение, все грамотно объяснили, поставили верный диагноз. Буду рекомендовать данного врача!!!
Хорошая клиника. Несколько филиалов, удобно добираться. Администратор Екатерина, в филиале на Покровке все доступно объяснила и помогла определиться с врачом. Флеболог Миронов Евгений Александрович провел УЗИ вен, и проконсультировал по дальнейшей операции. Рекомендую.
Сегодня посетила Александрия на Покровская 61, была у Устинова Елена Владимировна она все доступно объяснила, назначила лечениеи еще она просто приятная женщина и внимательный доктор, ещё там очень симпатичная девушка администратор Ирина, добрая, отзывчивая, предложила написать отзыв за кофе, я его не пью,но отзыв обещала написать, ведь мне не сложно это сделать просто чтобы человеку было приятно и чтобы все знали какие приятные люди там работают, спасибо за вашу работу!
Обратилась в эту клинику впервые. В целом всё понравилось, хороший персонал, всё что интересовало полсказали, объяснили. В кабинетах и коридоре чисто, уютно.
Отдельную благодарность выражаю администратору Юлии)))
Очень приятная атмосфера, грамотные специалисты. Были у врачей Куликовой В.В. и Щербининой Е.В.: каждый врач отлчный специалист, все подробно объяснили, мы очень довольны. Отдельное спасибо администратору Инне за помощь и доброжелательность!
Всегда ходим в клинику Александрию на Ошарской. Очень нравятся там врачи! Беременность наблюдали здесь и Детей обследуем в этой клинике с рождения. Нравятся опытные педиатры Кирисилидзе Лали Яковлевна и Наталья Борисовна Давыдова. Нравится, что всегда можно с детьми попасть на прием ко врачу в выходные, т.к. сами работаем и расписание государственных поликлиник нам не совсем подходит. Недавно ходили к лору Батяловой Ж.М. сразу видно специалист высокого профиля. Вылечила и меня и детей. Спасибо! Обстановка в детском корпусе моим деткам очень нравится, много игрушек, есть что посмотреть, пока ждем приема
Клиника хорошая, врачи тоже. Но отзыв пишу по другому поводу. Сделали робота-помощника для подтверждения записей. Ну ооочень неудобно - сначала нужно с ним поздороваться, если он не расслышит, повторить ЗДРАВСТВУЙТЕ (вообще не хочу с роботом здороваться). Получается очень затянуто, неудобно и раздражительно. Либо сократите его разговор (оставить речь по сути), либо верните живых людей, с ними получается подтверждение на раз-два
Уютная клиника в самом центре города. Очень вежливые и внимательные администраторы, всегда подбирают удобное время. Хожу на расслабляющий массаж к Я. Трефилову. Руки и техника впечатляют.
Очень располагающая клиника, врачи все профессионалы (особенно благодарность Леоновой Эльвире Ивановне), администраторы - лучики солнца, Екатерина все подсказала, помогла и рассказала, рекомендую 🩷
Отличная коиника. Очень удобное расположение. Администратор Попова Софьия Сергеевна работает на отлично вежливая добрая спасибо ей за это!Врачи все мне нравяться Особенно Татьяна Петровна. Всем спасибо !
Записывалась заранее по телефону на узи 08.09 на 13.00. Ехала с края географии Сормово.
Приезжаю, а мне «милейшая» девушка администратор заявляет… что запись мою врач отменила в одностороннем порядке.
Меня об этом почему то никто не предупредил.
Видимо, не достойна. А самое обидное, что следом я была записана ко врачу. И на этот прием мне очень нужен был результат УЗИ.
Замечательные врачи, отзывчивые и доброжелательные. Спасибо всему персоналу девушкам на ресепшене: Виктория, Виктория!
Посмотреть ответ организации
O
Olga K.
Знаток города 15 уровня
7 января
Парковок нет, администраторов толпа. Вешалка на входе переполнена. Тесновато, но уютно. На входе бахилы, конфетки. Клининг, как и полагается, "бубнит". Много сотрудников. Во время приёма может забежать "по нужде" кто-либо из сотрудников с вопросом. Очередь сидит, смирно ждёт, а сотрудники "шастают". И правда, "какая разница" осмотр или нет... На пляжах никто не стесняется... Вот не мастерство врачей, их опыт, профессионализм, так в эту клинику бы и ни ногой. Клиентоориентированности нет. Лояльности и необходимой атмосферы нет. Парковки - и той нет. К специалистам ходят Ваши клиенты, а со всем остальным работать ещё и работать. Максимальные звёзды врачу, а клинике клиентоориентированности!
Всё спокойно и профессионально, в сравнении с множеством клиник в центре. Ценник адекватный, ресепшн приветливые, без натянутых масок. Ермаков – большой специалист, сразу подхватил проблему и дал решение. Все очень эмпатичные, проявляют интерес и заботу. Был опыт взаимодействия с другими распиаренными медцентрами, пока не дотягивают до Александрии.
Высококвалифицированные специалисты( были на приёме у Катковой НЮ), все очень грамотно объяснила, назначила дополнительные обследования. Вежливый обслуживающий персонал, Администраторы ( Новикова Динара). Пользуемся услугами данной клиники всей семьёй не первый год. Рекомендуем 💯%
Прекрасная клиника, всегда подберут удобное воемя чтобы максимально быстро пройти обследование. Терапевт Ляшук Татьяна Петровна - очень грамотный специалист с большим опытом работы и внимательным отношением к своим клиентам. Рекомендую.
Был на приеме у пульмонолога Кудряшовой Анны Олеговны в «Александрии». Клиника, прием врача, все очень приятно, качественно, с большим человеческим вниманием. Еще, хочется выразить благодарность администратору Инне!
Жаль нельзя 0 поставить. Лечила у них зуб. Медсестры не могли сделать снимок, мне переделывали рентген 10 раз! После того как я сказала, что это уже невозможно, мне бесплатно сделали КТ, которое теперь мне не могут отдать.
Зуб который я перелечивала, через месяц снова дал тот же результат.
Выражаю огромную благодарность Безруковой И.М., Теренетьеву И.Г. и Макиной Н.Г. за профессионализм, внимание, чуткость. Особенно хотелось бы выделить Ирину Михайловну за умение успокоить и настроить на позитивный лад. Большая благодарность администраторам рецепции за вежливость, за умение общаться с пациентами, правильно направят и доходчиво все объяснят.
Хорошая клиника! Вежливый и отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты, удобное местонахождение и приятный бонус в виде оплаты одного часа парковки!
Большое спасибо девочкам администраторам на Б. Покровской, приятные девушки, готовые помочь с любым вопросом.
Хорошая клиника, классные врачи! Особенно хочется выделить Ляшук Татьяну Петровну - отличный специалист! Также порадовала рецепция: Екатерина Алексеевна проконсультировала по волнующим вопросам, отнеслась очень вежливо и с пониманием! Спасибо!
Клиника хорошая. Из всех врачей, у которых тут была (около 10), только с одним оказался неудачный прием. Со всеми остальными все отлично или хорошо.
Просьба руководству: при записи на ФГДС у пациента оператору лучше спрашивать, ФГДС нужен под наркозом или нет. Пациенты ведь не все знают, что анестезиолог бывает не во все дни и наркоз могут сделать только в определенные даты
Ни первый раз обращаюсь в клинику к разным специалистам и всегда получаю профессиональные консультации и помощь, как врачей, так и администраторов. В этот раз обратилась за помощью к дерматологу Кудрявцевой М.Ю. Всё четко, по делу, никаких лишних назначений. В самой клинике приятная атмосфера и отличный сервис: внимательные администраторы, которые не только сориентируют тебя по всем вопросам, но и угостят кофе.
Всем советую! Особенно хочу отметить Шарову Людмилу.