Добрый день,хочу оставить благодарность ведущему специалисту одно окно Администрации Ленинского рвйона г Минска Соловьевой Инессе Валерьевне ,а также начальнику службы одно окно Администрации Ленинского района г Минска Боричевской Надежде Сергеевне,за компетентность,профессиональный подход к вопросам граждан,терпение.Молодцы ,работают командой,решают не решаемое,при этом остаются вежливыми и тактичными.Про таких специалистов ,хочется сказать :Вы на своем месте.Огромное Вам спасибо за знание своего дела
Если убрать понты из головы исполнителей администрации оценку можно и повыше.
Документы получить в одном окне без проблем это и так разумеется.
Но если обращаешься с жилищно-коммунальным вопросом надменным голосом посылают по кругу.
Отзывы не читают и не отвечают, а может и читают, но не считают нужным учитывать мнение людей?! Безразлично ли им все обращения людей с коммунально-жилищными вопросами!? Иными словами нет конкретики в действиях администрации при непосредственных коммунально-жилищьных вопросах. Например: недостаточно хорошо убирают подъезд. В ЖЭУ отвечают сократили людей не успеваем. В ЖКХ отвечают мы штатом уборщиков не занимаемся! И концы в воду!
Не много не мало жильцы оплачивают по факту за уборку!
После рождения ребенка сразу стали на очередь в детский сад 86. При обращение для направления в детсад, сказали что вас в очереди нет. На что было предъявлено уведомления о принятии на очередь. ИТОГ: оказалась очередь была отдана по блату одному из .... который забил на постановку. В администрации просто молчат и ничего ответить не могут. Все работает через кэш и в наглую.
Не перестаю удивляться способности кабинетных дам ,одним только предложением ,сказанным тихим милым тоном- унизить человека. Пришла сегодня 1.11.2021 в Каб. 111 по поводу своей досрочной пенсии. Я мама,которая воспитывала ребенка инвалида 24 года. Мне просто сунули бумажку для сбора документов, потом просто скороговоркой проговорили ещё несколько пунктов. Женщина инспектор даже не потрудилась ответить ,где мне искать эти справки. В листе распечатанном,только архив и ещё один телефон. Разговор вёлся в снисходительном тоне. У меня было ощущение,что прошу милостыню. Особенно после слов,что мне государство ДАЛО поблажку ввиде пяти лет (досрочная пенсия на 5 лет раньше). Работников собеса не учат работать с людьми? Какая поблажка? О чём вы, горе работницы? Ну,и вишенка на торте,когда я попросила выключить ложный пафос,вторая инспектор сказала обо мне в третьем лице своей коллеге-Да ,отдай ты ей эту бумажку с перечнем,и пусть идёт. В принципе,это всё ,что надо знать, о людях,которые посажены на свои места,для помощи населению в вопросах пенсии,пособии и так далее. А по факту, с высокомерным видом вам распечатают с компа бумажку и пошлют в неизвестном направлении.
Сегодня обратился за адресной социальной помощью на лекарства. Мне инвалиду детства отказали. А я отдал 124р на глюкозу. Мне сказали что помощь оказывается только официально работающим инвалидам и то только тем чей доход не превышает 390р. Т.е. фактически почти умирающим с голода. Это просто позор. И это называется социально-ориентированное государство. Феодализм процветает.
Можно было бы поставить -1 поставил бы , работать никто не хочет архив есть, а работников нету, нужно найти документы , а искать некому , а на запросы в "одно онко" через 10 дней ответ : информации не найдено ...
Однажды имел счастье туда попасть. Слуги народа, как всегда вели себя по барски и нам холопам там делать нечего. Где их только таких набирают? Вобщем как всегда - они сами по себе мы сами по себе.
Очередей в одно окно не было в будний день в 11.00
Быстро и оперативно решил вопросы. Справку обещали почтой прислать через 5 дней, но прислали где то через 10.
10
1
p
Знаток города 30 уровня
1 июня 2020
Доверие к власти- ни какого. Люди просто сидят. Любой вопрос затягивается. Служба такая.