Поиск

Adler Hotel & SPA

4,4

378 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Отель на слабую троечку! Часто бывали в этом отеле, все было хорошо, но на этот раз отдых был испорчен!Заселили в грязный номер, на просьбу убрать не реагировали, показывали на друг друга пальцем! Номер был , где уборка производится по договору раз в три дня, от этого и цена ниже, но номера не убирают, ковер пыльный, стены грязные, постель одну заменили, вторую забыли, двери скрипят, в дверь очень сильно дует. Завтраки вкусные, а в ресторане готовят не вкусно почему-то. Бассейн чистый, в банях низкая температура. По телефону сказали, что есть мастер маникюра, при заселении его еще даже в штате Нет! Нет детской комнаты. Есть художник Евгений, дает уроки рисования сыну очень понравился! Доброй души человек! (Оплата отдельно).

Карина Р.

Знаток города 3 уровня

Все отлично. Перед тем как ехать, прочитала отзывы и расстроилась, что уж много негативных. А по факту отличный отель с отличным персоналом. Были 3 дня, с завтраками. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал очень вежливый и быстро решает все проблемы. В номерах чисто. Да Ковралин в некоторых местах заляпан недобросовестными клиентами, вином и тд. Но это сразу и не видно. Вообщем если не этот ковралин, то я бы поставила 5 звёзд)))

Novogirey

Знаток города 4 уровня

Большая гостиница, но бестолково спланирована: крохотная зона ресепшена, крохотный лобби сотскудным ассортиментом, до ресепшена нужно подниматься на лифте. Немаленькие номера, но требующие косметического ремонта: грязные стены и ковролин, не новая сантехника. Неоднозначное расположение: отель отрезан огромным Сочи-парком, гоночной трассой. Плохая пешая доступность, не погуляешь, не побегаешь. И это при кактастрофиякской недружелюбности этой части Сочи к пешеходам, отсутствию переходов, тратуаров.

Сэм

Знаток города 4 уровня

Очень понравился отель Русские сезоны, отличные завтраки, прекрасное обслуживание, постоянно в нём останавливаюсь, всё очень нравится.

Эдуард Ким

Знаток города 11 уровня

Как и вся инфраструктура, оставшаяся после олимпиады, Русские сезоны вырабатывают ресурс здания. Но ресурс ещё есть. В номере (гигантском для одного человека) частично не работают лампочки. Про качество отделочных работ ничего не буду говорить, тогда всех поджимали сроки олимпиады, но сейчас ничто не мешает устранить косяки... При бронировании номера лучше уточнить что входит в стоимость, чтобы не получилось как у меня, когда я залез в бассейн а эта опция не входила в стоимость номера. Еда на завтрак не балует разнообразием, но достаточна, добротна и вкусна. Бассейн тем не менее хорошо, в банном комплексе всё работает. Тренажерный зал укомплектован самым необходимым, но из-за косяков в проектировании в нем душно и жарко. Приходится открывать окна, а в условиях Сочи не лучший вариант. Сама гостиница спроектирована так, что коридоры остаются снаружи, благодоря этому номера больше, но почти все окна выходят во двор или на соседнее здание. Персонал приветлив и дружелюбен. Из-за удаленности от пляжа ходит бесплатный автобус каждый час. В общем твердые 4 звезды (хотя количество полотенец не соответствует) по системе гостиниц и 5 вообще.

Ирина

Знаток города 3 уровня

забронировала это отель 12 мая на 10-17 июля 2019 года, менеджер бронь подтвердила, предоплату не требовали, выслали внутренний номер брони и все. за несколько дней до отьезда решила подтвердить бронь еще раз, сайт оказался на реконструкции, телефоны недоступны!!!! Приехав, на месте увидели, что проезд на территорию закрыт и огорожен лентой, есть пост охраны на котором нам сказали что отель пустой, не работает, никого нет, если есть вопросы звоните по номеру, указанному на заборе и все!!! ОТЕЛЬ ЗАКРЫТ!!!!

Стас Красильников

Знаток города 12 уровня

Хороший отель. Потрясающий вид с крыши. Отличный завтрак.

mr.Frol

Знаток города 26 уровня

Отличный отель. Расположен ближе всего к трассе Формулы-1. Отель интересен. Номера комфортные. Ресторан хорош, завтраки вполне приятные и наестся может на любой вкус. Очень радует СПА-цент, бассейн, парные доступные с куда до полуночи очень приятное дополнение. Персонал очень вежливо и мило всегда готов прийти на помощь. Паркинг бесплатный и удобный. Есть велопрокат и тур-агент, аниматор, который поднимается с детьми и акватренер. До пляжа на море на велосипеде езды через Олимпийский парк 5 минут. До столовой Сели-Поели, где вкусно и дешево 10 минут хотьбы.

Анонимный отзыв

Состояние номеров люкс оставляет желать лучшего (( грязный ковёр в номере, отклеивавшиеся обои и подтеки на стенах. Море далеко и само расположение отеля не очень. Есть зона Спа, но там работает только одна сауна, бассейн не плохой. Из плюсов: шведский стол и внимательный персонал, приносили все что необходимо в течении двух минут

HSL

Знаток города 18 уровня

Достоинства: большие номера, хороший бассейн, зона спа и бань Недостатки: неудачная планировка номеров, маленькие ванные, выход из номера на открытый уличный коридор, плохо прилегающие входные двери со щелями, не очень удобное местоположение, однообразный холодный завтрак

Михаил Ватолин

Знаток города 2 уровня

Хороший отель, хорошо кормят и вечером можно расслабиться или в бассейне или в пабе, рекомендую этот отель

Станислав Д.

Знаток города 3 уровня

Приветливый персонал. Номер полулюкс, все стены в чёрную полоску от мебели и чемоданов, да и в целостен совсем чистый номер. Очень сильная слышимость и строек с улицы и с соседних номеров. порванное полотенце, при уборке номера не поменяли бутылки с гелями и шампунем, не было чайных ложек, вещевой шкаф раздолбан. Из плюсов удобное расположение, не плохой и не дорогой спа, удобная кровать и хорошее белье.

Артем Доценко

Знаток города 12 уровня

Отель очень понравился. отдыхали 3 дня в конце декабря с 2 детьми. рекомендую!!! выбрали его как самый оптимальный по цене и качеству. Очень понравилась комната, еда(завтрак), бассейн и спа(сауна сухая, паровая, фито комната, генератор снега и ещё пару интересных штучек). рядом олимпийский парк(можно арендовать электрокар, но 700 руб и ни о чем). Пешком по прямой можно пройти, а потом в бассейн и расслабить ноги. Многие в этот отель едут в СПА

Александр Г.

Знаток города 3 уровня

Тихий ужас, других слов нет... От былых 5* остались дай бог 2*, даже покрывал нет постель заправить))) Всё остальное, в полуразрушенном состоянии, отелю срочно требуется полная ренновация. На данный момент он не соответствует вообще даже 3*

Анонимный отзыв

Отель супер, обслуживание на высшем уровне, цены уместные. Очень приветливый персанал

Надежда К.

Знаток города 13 уровня

Отдельно хотелось бы отметить работу службы хаузкипинга. Просто не к чему предраться, девушки молодцы. Всегда все чисто, кровати заправлены, полотенца поменяны, даже за границей такого не встретишь. Что касается самого отеля (жили 3 недели) Завтраки одно и тоже, каждый день одно и тоже. Не выносимо. Цены в лобби и ресторане просто космос, не понятно на какой контингент рассчитано. Рядом пойти практически не куда, до моря 30 минут таким бодрым шагом. В основном передвигаться из отеля либо на такси, либо на белкакар. Система вентиляции в номерах работает не во всех, на тепло в нашем номере не работало. Короче впечатления очень двоякие...

Посмотреть ответ организации

Николай К.

Знаток города 8 уровня

Гостиница понравилась! Проживал в полулюксе, 2500р в стоимость входит завтрак, сауна+басен. Завтрак супер! Сауна не айс((( Бассейн хороший, относительно большой! Номера чистые, в номере вода 2 бут. чай зеленый чёрный, два тв. кровать уютная матрац не дешман! Вид из ветровых окон классный. Ванная просторная. Есть сейф утюг. Один минус вход/выход из номеров на открытую террасу. Зимой не уютно к лифту от 5-20м как по улице.

ALEKSANDR A.

Знаток города 18 уровня

Расположение удобное. В номере чисто, полотенца свежие и порядок каждый день! Бассейн и сауна в порядке. С питанием вопрос спорный. Ну и охрана на входе в гостиницу, как в аэропорту попросит Вас показать что в пакете и обыщет металлоискателем ;0)

Анонимный отзыв

Просторный номер, раздельный санузел, в отеле есть бассейн и сауны. Хорошая кухня- завтраки шведский стол. Отличное расположение. Персонал не приветливый, плохо убирали в номере.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 19 уровня

Отель интересный, но место расположения подкачало - с двух сторон дорога, с остальных заборы других организаций. Территории своей нет, не считая небольшого патио. Состояние внутреннее от четверки приближается к тройке, как-то ветшает и неухоженным становится. Из преимуществ - если повезет с видом - море, аттракционы с вечерней подсветкой и основные спорт.объекты. И жд вокзал - 200 м, и в парк близко, автобусов конечная рядом. До моря - топать придётся. Адский минус - трасса формулы под окнами, когда кто-нибудь катается - проклянёте всё))

Анонимный отзыв

Очень хорошая гостиница, все соответствует своему классу и уровню. Номер 5/5 Завтрак 4/5 (хороший, на 4 звезды) Спа 4/5 (не хватает места для такого количества гостей) Ресторан 5/5 (в основанном заказывали в номер, все очень вкусно) Рядом олимпийский парк, есть шаттл до красной поляны

Евгения

Знаток города 2 уровня

До моря не очень близко, номера грязноваты. Самое неприятное - полное отсутствие квалифицированных сотрудников. Заселение всегда долгое и мучительное, сотрудники как слепые котята мечутся, никакие вопросы оперативно решить не могут., нет ответственных, перекидывают задачи друга на друга. И уж ни о каких дополнительных извинениях в виде повышения категории номера или еще чего-то тут нет. Даже стандартной вежливости не дождаться.

Алексей П

Знаток города 21 уровня

Из минусов: Не нравится Уборка в номерах, бывает забывают или убирают так себе. Из плюсов: Местоположение удобно для поездок на Красную поляну, если не брать отели на самой поляне. Есть трансфер на поляну Уютные удобные номера Безумно мягкие и удобные кровати!!!

Дмитрий Троян

Знаток города 10 уровня

Уютные просторные Номера! Хороший бассейн!

Татьяна Владимировна

Знаток города 4 уровня

Понравилось: оборудованные номера, просторные номера, завтраки, крытый бассейн, уборка в номере, место свободное от ночной музыки и шумного движения, отношение персонала, наличие парковки со свободными местами, трансфер до моря. Не понравилось: номера требуют ремонта из-за напольного покрытия в пятнах, пошарпонных стен и потолка, отсутствует открытый бассейн, нет детской площадки и игровой комнаты (уверен, что гостей будет больше в разы).

Анонимный отзыв

Все хорошо- еда домашняя на завтрак, в ресторане-баре тоже; спа добротный, номера люкс огромные и недорогие (февраль) Минусы: холодно в коридорах, обслуживание не очень (уборку пропустили два раза, пришлось напомнить)

Посмотреть ответ организации

Григорий Дончевский

Знаток города 3 уровня

Далеко от моря и шатлы помогают слабо: приходилось пользоваться такси (кстати, оно ощутимо дороже ростовского и краснодарского). Пляж не свой, просто ужасный: не галька, а какие-то булыжники + грязный. Питание средненькое. Номера - просторные, комфортные о приятные в ценовом отношении. Персонал очень обходительный и расторопный. Замечания клиентов как-то непостижимо быстро оказываются известны топам, и по ним предпринимателя полный комплек корректирующих действий,

Варвара Ж.

Знаток города 5 уровня

Все ок, но в бассейне занимаются дети в секции плавания (никак не связанные с отелем), плавать с ними невозможно. Еда очень посредственная. В спа зоне очень холодная сауна, не работает ледяная горка, частично не работает травяная парная. Пишу для того, чтобы администрация отеля обратила внимание на минусы и исправила их.

МаринаС

Знаток города 4 уровня

Всё очень понравилось! Номера чистые, уборка постоянная, завтрак идеальный, спа-зона с бассейном превосходные)

Анонимный отзыв

+завтраки, расположение, бассейн, в баре отличный ужин до 23. - в номере Люкс пятна на белом ковролине, оплатили номер за 4, приготовили на 2.5 чел, просили долго доукомплектовать до 4. Диван отличный для сна. Кровать на 4. На ресепшен сотрудники не могут подсказать как и куда доехать, что и где находится в шаговой доступности, информация на стойке «живая музыка с 20-23» по факту никого!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отдыхали с мужем в отеле Адлер в конце мая.Такого отвротительного отеля, так ж как и обслуживание не видели ни в одном отеле нашей страны!!!Искали отель по фотографиям ,фото и рельность в этом случаи абсолютно разные вещи,конечно читали отзывы ,но в реальности полное разочерование!Номера убитые,ГРЯЗНЫЕ!Пыль не вытералась годами,полы не мылись,на балконе пепельница полная бычков(мы кстати не курящие)!В стене рядом с раковиной какие то дырки,такое ощущение что там что то было и это вырвали!Лампочки не горят,кондиционер не работает!Короче,ребята кто собрался туда ехать даже не думайте вы просто испоганите себе отдых!

Gutserievmedia M.

Знаток города 3 уровня

По моему мнению, если это Делюкс-отель, то в нашей стране большие проблемы. Когда нельзя сходить в бассейн или посидеть в баре после 12 ночи, то зачем тогда нужен отдых?

Oleg Novikov

Знаток города 5 уровня

В номере люкс почему-то не предусмотрена ложка для обуви, еда в ресторане безвкусная, при заселении не работал телевизор, wi-fi так и не удалось подключить. Для прогулок надо куда-то уезжать, вокруг отеля одни заборы и дороги.

Андрей П.

Знаток города 4 уровня

Снимал полулюкс, на потолке какие то пятна, сигнал на телевизоре периодически пропадал, просил оплатить, вызывали сотрудника для устранения

Сергей К.

Знаток города 7 уровня

Отель хороший, но есть проблемы с уборкой номеров и чистотой мебели. Пятна на мебели и ковролине не тянут на отель в 4 звезды... тем более в номере люкс.

Пользователь О.

Знаток города 4 уровня

ОСТОРОЖНО МОШЕЙНИКИ!!!!!!! Отель закрыт !!!!! Забронировали номер на сентябрь на формулу1. Из за формулы , номеров нет . Попросили оплатить зарание . 40000т оплатили . И всё ...... отеля нет, телефонов нет , все не работает , все выключено!!!!! Будте внимательны!!!!!

Анонимный отзыв

Отель Супер! Очень чисто, кухня вкусная; хороший бассейн, СПА процедуры на высшем уровне! Единственное, что может смущать, это открытая коридорная система, как в отелях загранице на юге, нам это не мешало!

Знаток города 7 уровня

Были сразу после новогодних праздников. Когда-то это был наверное хороший пятизвёздочный отель, но сейчас номерам не хватает мелкого ремонта, более удобных ёмкостей для шампуня, чем одноразовые пакетики, а СПА-зоне - тоже ремонта и работающих травяной бани и хамама, а также сауны погорячее.

Игорь

Знаток города 17 уровня

Хорошая задумка, но реализация подкачала: бессмысленные охранники, средняя еда, не очень чистые номера. Из плюсов: большие номера, бассейн, классные окна в номерах)

Посмотреть ответ организации

Н. Б.

Знаток города 9 уровня

Отдыхали всей семьей.Все понравилось. Правда,до пляжа далековато идти.Но мы и отдыхали ранней весной и поздней осенью.

Григорий Гриненко

Знаток города 8 уровня

Номера большие, но мало обустроены. Крутые балконы, не круто, что на стенах трещины.

Elena A.

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный отель из всех где я была , а объездила я очень много. + хорошая кровать - плохо убирали, завтрак постоянно один и тот же, утром все делают тебе одолжение если что то попросить на завтраке а пришёл позже все яйца даже заканчиваются , персонал просто только что приехавший, номера то текут то кондиционер не работает , если заказывать еду в номер то все у них в стопах, управляющий ресторана явно из управления столовых, официанты на замечания обижаются и убегают . Место для людей которые первый раз куда-то поехали и ничего не видели, это явно не 4 , это намного ниже уровнем отель в плане управления, обслуживания и персонала . Желаю хозяевам сменить всех и наладить работу отеля ,потенциал есть а людей нет !

влюбленная в паруса

Знаток города 29 уровня

Хороший Отель и внимательный отзывчивый персонал,которым хочется выразить большое спасибо за тёплый приём.

Константин Дернов

Знаток города 9 уровня

Приветливый персонал, не плохая кухня и спа, не очень близко к морю.

Арсений Сочи

Знаток города 25 уровня

Отель был построен к Олимпиаде, изначально был 5звезд, затем категорию понизили. Удобный конференц-зал, есть свой кинотеатр и спа-зона! Далеко от Моря.

Полина Г.

Знаток города 9 уровня

Отличный отель, есть бассейн, термальная зона, тренажерный зал. Просторные номера, очень вежливое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Ценник отличный, обслуживание супер, из минусов - 30 мин до моря пешим, но есть трансфер

Алексей Северов

Знаток города 8 уровня

Отлично спроектированный Отель. Но сложилось ощущение, что строители очень торопились и их никто особо не контролировал. Денег потратили много, но ремонт сделан на три. Возможно там уже сделали ремонт, жил там два года назад.

Антон Р.

Знаток города 8 уровня

Отличная гостиница, огромная и удобная кровать, хороший персонал. Из минусов, сильный шум от тренировок на гоночной трассе

Андрей Шепет

Знаток города 17 уровня

Большие номера, вменяемый завтрак. Удачное расположение.

Adler Hotel & SPA

128 отзывов