Поиск

Факт

5,0

1012 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Удобное местоположение, вежливый администратор, чистота и уют. Есть зона ожидания с гардеробом, кофейным аппаратом (кофе недорогой, очень вкусный и 129 рублей за 300 мл. Латте), кулером и бесплатным чаем. Также есть небольшой детский уголок в детском отделении. Полностью оборудованные туалетные комнаты ( для детей отдельная). Что касается врачей, сначала мы были в 9 кабинете, Сергей проверил зрение в очках и без, проверил на аппаратах, дважды закапал глаза. Очень вежливый, молодой парень, нашел подход к ребенку очень быстро. Далее, нас повели в 10 кабинет, к врачу Ибрагимовой Альбине. Она подробно рассказала про наш диагноз, посмотрела все наши назначения из предыдущих клиник, проконсультировала по дальнейшему лечению. В общем, понравилось все, в августе обязательно приедем на повторный приём. Спасибо большое за профессионализм и теплый приём. Стоимость услуги 4000 рублей (диагностика и прием врача).

Посмотреть ответ организации

Людмила Ж.

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая клиника. С внимательным персоналом, профессиональными врачами

Елена Петрова

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться своим опытом посещения клиники с ребенком. Сама являюсь пациентом ,прооперировалась,теперь привела дочь. С самого начала нас встретили вежливые и внимательные сотрудники регистратуры,оформили быстро,ответили на все вопросы. Карту передали медсестре,она внимательно и качественно провела аппаратное обследование. Далее заказали капли и мы ожидали в зале приема врача. В клинике уютно,светло,в доступе вода,чай,кофе из автомата. На приеме были у Ибрагимовой Альбины Ибрагимовны,врач дала исчерпывающую информацию по плану лечения,далее перенаправила к лазерному хирургу. Попали к Семёновой Юлии Львовне,врач профессионально провела осмотр,сказала что все в порядке. Очень рада что попали в прекрасную клинику с отличным оснащением и высококвалифицированными врачами!Теперь привезу на обследование маму и мужа.

Посмотреть ответ организации

Лена Т.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность персоналу и руководству клиники за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к пациентам. Ранее я уже наблюдалась в клинике и проходила здесь операцию, а теперь привела на приём свою сестру — и вновь осталась под глубоким впечатлением от организации работы. Сотрудники регистратуры оперативно оформили все необходимые документы и чётко сориентировали нас по дальнейшим действиям. Время ожидания оказалось минимальным, приём начался вовремя. Особенно хочу отметить врача, который провёл осмотр и назначил эффективное лечение: после выполнения рекомендаций симптомы (боль в глазах) у моей сестры исчезли. Мы обе благодарны за квалифицированную помощь. Впечатляет оснащённость клиники: современное оборудование и широкий спектр диагностических исследований позволяют провести полноценную диагностику. Рекомендую клинику как надёжное медицинское учреждение с высококвалифицированным персоналом.

Посмотреть ответ организации

Данна К.

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность глазной клинике «Факт» в Пятигорске и всему коллективу за профессионализм, человеческое отношение и поддержку в очень непростой для нашей семьи ситуации. Пациент — Килба Хамзит Рашидович. Мы обратились в клинику экстренно с серьёзной проблемой — отслойкой сетчатки. После осмотра врач Ткачёв принял решение срочно оперировать папу уже на следующий день, несмотря на полностью занятый операционный график. Для нас это было очень важно, и мы искренне благодарны ему за неравнодушие, внимательность и готовность помочь в такой ситуации. Отдельную благодарность хочется выразить анестезиологу — очень грамотному и спокойному специалисту. Во время операции у папы поднялось давление, но врач своевременно всё стабилизировал и на протяжении всей операции держал нас с мамой в курсе происходящего. Это очень поддерживало морально, потому что операция длилась долго, и для родственников ожидание было непростым. Также хочется отметить весь персонал клиники: медсестёр, администраторов, координаторов. Все очень приветливые, отзывчивые и внимательные. В клинике нет ощущения, что ты остаёшься один на один со своей проблемой — наоборот, чувствуется забота и желание помочь на каждом этапе. Очень понравилась организация работы: всё чётко, спокойно и слаженно. На каждом этапе объясняют, что будет дальше, куда пройти, что делать. В самой клинике чисто, аккуратно, комфортно находиться — удобные зоны ожидания, приятная атмосфера, современное оборудование. После обращения в клинику «Факт» у нас остались только положительные впечатления и большая благодарность всем специалистам, которые помогали нашему папе. Спасибо вам за ваш труд, профессионализм и человеческое отношение к пациентам.

Посмотреть ответ организации

Дарья Краснова

Знаток города 3 уровня

Была у Ковалевой Натальи Юрьевны в клинике Факт - осталась очень довольна. Очень чуткий и внимательный специалист, назначила лечение, сейчас его прохожу. Заботится о комфортном самочувствии пациента во время осмотра - осмотр сетчатки не очень приятная процедура, но Наталья Юрьевна провела ее почти без дискомфорта. Также рекомендую саму клинику- современное оборудование, вежливый персонал и приятная атмосфера, диагностика прошла без опозданий

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 20 уровня

Я обратилась в клинику Факт по причине плохого зрения - миопия обоих глаз высокой степени и сложный миопический астигматизм обоих глаз -5 один глаз и -6.5 другой. Страдала от этого более 20 лет. Носила сложные и дорогие очки, и линзы. И качество их коррекции было не достаточно, Видела не так хорошо как хотелось, попадала в неловкие ситуации. В 2012 году в Владикавказе (филиал МНТК им.Федорова) мне категорически запретили коррекцию, в 2021 обращалась в Москве в клинике им.Гельмгольца тоже запретили. В 2023 в Москве в МНТК им.Федорова вроде брались и без проблем, но меня не устроила выбранная стратегия специалиста - он счел что по моим показателям 100% зрение делать нельзя. И конечно делать операцию и носить на постоянной основе очки и линзы для меня было не целесообразно. На свое счастье я сопровождала родственников в клинику Факт в Пятигорске. И попав сюда я отметила положительно структурный подход к организации работы и ориентированность на пациентов и качественный результат. Обратила внимание что на двери клиники значок Яндекса "Хорошее место". Дальше почитала отзывы и очень удивилась, что так хорошо о них пишут люди. Узнала, что есть гостиница при клинике, что очень удобно. Бронирование по номеру регистратуры. Отправила эл.почтой в клинику результаты своих исследований с возможностью рассмотрения лазерной коррекции. Мне ответили быстро и положительно и цена меня устроила. Далее надо было выбрать к кому записаться...но я никого в клинике не знала и была не наслышана. Меня записали с учётом того, чтобы на следующий день прооперироваться. И какое счастье что я попала именно к Павлову Виталию Игоревичу! Потрясающий специалист - опытный, с знанием и пониманием своего дела! Как говорят врач от Бога. Очень благодарна ему за его светлую голову и золотые руки! Перед операцией был ужасный страх, все таки прошлые годы специалисты разных клиник не рекомендовали лазерную коррекцию. Но уверенность, спокойный обстоятельный и структурный подход моего хирурга успоколи меня и внушили мне доверие и уверенеость в успехе. По тому как он работает с пациентами, терпеливо, детально и доступно объясняет, поясняет и отвечает на вопросы - я поняла что передо мной опытный и знающий специалист. А когда он буквально с первого раза двумя линзами ориентируясь на рефрактометрию сделал идеальную коррекцию я очень сильно удивилась, поскольку такого мастерсва и точности еще не вилела! (Носила очки более 20 лет! На этом подборе хорошего рецепта на меня могли одеть чуть ли не весь чемоданчик линз и рецепт очков и линз был не надлежащего качества!!! И при том что ходила в хорошие клиники. Я поняла что специалисты в оптиках занимающиеся подборам не обладают достаточными знаниями и умениями в своей профессии и их надо на обучение к оперирующим хирургам!). 5 мая меня обследовали и на следующий же день благополучно прооперировали. Все вовремя, практически без задержек, нигде не ждала критично много. Боялась я ужасно, анестезиолог померил сатурацию, дал лекарство от тахикардии и успокоительное! Да еще и подбодрил! Спасибо ему большое за это. Спасибо так же работникам клиники - они терпеливы, учтивы и деликатны. Конечно особая благодарность и восхищение - моему хирургу Павлову! Благодаря тому что Виталий Игоревич внимательно и обстоятельно подошёл к делу, проявил терпение и деликатность, объяснил, пояснил и доступно рассказал какой именно способ операции для меня эффективен и безопасен - я все таки решилась на коррекцию! Благодаря тому что он объяснял во время операции на каждом этапе, что со мной происходит, мне удалось справиться с волнением. Операция быстрая и не смотря на то что в операционном блоке я провела 1.5-2ч, сама операция быстрая и фактическое воздействие - меньше минуты на каждый глаз, то есть на 2 глаза 2 мин., а все остальное время подготовка и постоперационный покой. Анестезия местная (капли в глаза), боли не чувствуется, только поглаживание и воздух. Видеть хорошо я стала сразу как встала с операционного стола! На фото мои диоптрии до операции и после. Восстановление для меня прошло тоже безболезненно. Всем кто боится как я - скажу , что нужно отбросить страх. Иногда когда походишь по ветренной или солнечной погоде контактные линзы прилипают так, что их снять в сто крат больнее чем все эти манипуляции с операцией! Так что не бойтесь - не больно и идите к хорошему хирургу - например к Павлову! Хочу выразить восхищение мастерсту Виталия Игоревича и Еще раз хочу сказать большое спасибо! Для пациентов это большое счастье что есть такие специалисты!

Посмотреть ответ организации

Гюзаль С.

Знаток города 7 уровня

Регулярно проходим обследование всей семьей, детей наблюдаем у Альбины Ибрагимовны, периодически подбираю очки сыну и линзы дочери у Теплинской Елены Вячеславовны. У меня со зрением все хорошо, поэтому я приобретаю только солнцезащитные очки, очень интересные модели в оптике. Также в прошлом году в этой клинике сделали операцию по катаракте моему отцу, доктор Ткачев Владимир Александрович, уже прошел год, все хорошо. Папа очень доволен. Осталось убедить маму) Хотела сказать спасибо всему коллективу клиники, всегда очень приятно посещать Вас. Я Вам доверяю, буду рекомендовать близким!

Посмотреть ответ организации

Христиан

Знаток города 5 уровня

Выражаю глубокую благодарность персоналу клиники "Факт" за успешно проведённую операцию на глазу моего отца. Профессионализм врачей, внимательное отношение персонала и чёткая организация процесса. Всё объяснили заранее,безупречно провели операцию, а после внимательно наблюдали за восстановлением. Результат превзошёл наши ожидания:отец чувствует себя хорошо. Спасибо за ваш труд и заботу о пациентах! С благодарностью,Христиан.

Посмотреть ответ организации

erdny

Знаток города 19 уровня

Проходил полное обследование зрения в клинике «Факт» в Пятигорске — остался очень доволен. Клиника современная, чистая, с отличным оборудованием и доброжелательным персоналом. Всё организовано чётко, без лишней суеты. Обследование длилось больше часа: множество приборов, внимательный подход, потом ещё подробная консультация врача-диагноста минут на тридцать. В итоге серьёзных проблем со зрением не нашли, что само по себе приятно. Цены порадовали — полный комплекс обошёлся всего в 4000 рублей, для такого уровня обслуживания это более чем демократично. Впечатление самое положительное: профессионально, спокойно и по-человечески.

Посмотреть ответ организации

elf elfa

Знаток города 23 уровня

Очень хорошо оснащена. Хотела проверить зрение, цены в принципе тоже адекватные. Вежливый персонал, чисто, аккуратно все. Многие хвалят, в том числе те, кто менял хрусталик или делал иные оперативные вмешательства.

Посмотреть ответ организации

Виктория Е.

Знаток города 7 уровня

Мой визит был с целью проверки моего зрения, а так же консультации по операции коррекции зрения. Меня быстро записали на удобную дату и время, а в день приема, очень быстро оформили на стойке администрации (подмечу, что работают там очень красивые девушки). Приятный персонал, уютная обстановка, комфортное ожидание врача. Можно посидеть, выпить вкусного кофе. Большая благодарность мед.брату — Александру и доктору Павлову Виталию Игоревичу. Моё обследование прошло быстро, с вниманием к моим глазам и с аккуратностью. На все вопросы ответили. Всё обсудили. Я получила удовольствие от похода в глазную клинику Факт. Всем советую. 💚

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Недавно посетила глазную клинику Факт и остался очень доволен качеством обслуживания! Приятная атмосфера, внимательные сотрудники и современное оборудование — всё на высшем уровне. Врач провёл тщательную диагностику зрения, подробно объяснил состояние моих глаз и дал полезные рекомендации по уходу за ними. Отдельно хочется отметить комфортную обстановку в клинике: уютный интерьер, вежливый персонал и отсутствие длинных очередей. Клиника оставляет исключительно положительные впечатления, рекомендую всем, кому важно здоровье своего зрения!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3778

Знаток города 2 уровня

Прошли полную диагностику в клинике «Факт» , добрый персонал , хорошие специалисты . Подбирая очки в оптике , медсестра на ресепшене Мадина профессионально подобрала оправу для очков, и врач ,вместе с ней в смене, Виктория Алексеевна ,знаток своего дела , четко подобрала нам линзы Спасибо огромное за теплую атмосферу приема 🙌🫂!!

Посмотреть ответ организации

Иннокентий

Знаток города 5 уровня

Шикарная клиника для нашей местности. Сделана была полноценная диагностика ребенку. Ответы на вопросы были получены. Персонал очень профессионально подходят к своему делу, клиника идеально чистая. Ни один рубль не переплачен, в наше время такое редкость)

Посмотреть ответ организации

Антонина Чалова

Знаток города 4 уровня

Клиника оочень хорошая, работают профессионалы, сделала операцию коррекция зрения, оперировал Павлов Виталий , оочень внимательный врач, медсестры умнички, всё на высшем уровне, не на секунду не пожалела, вижу 100%. Советую эту клинику, даже не раздумывая записываетесь на обследования и дальнейшее лечение. Успехов Вам!!!!Вы профессионалы своего дела!!! Спасибо вам огромное, за мой замечательный яркий мир!!!

Посмотреть ответ организации

Лия Тэй

Знаток города 4 уровня

Клиника «Факт» 16.19.25г Я обратилась в клинику «Факт» так как у меня произошло обширное кровоизлияние в правый глаз и практически перестала им видеть. После полного обследования поставили диагноз- Гемофтальм, ветреальный фиброз, посттромботическая ретинопатия… До этого проходила лечение в другой клинике. 24.10.25 Подгорный Алексей Иванович-офтальмохерург провел очень сложную операцию, все прошло успешно, сохранил мне зрение и я очень благодарна, преклоняюсь перед такими Докторами с большой буквы. Лично проводил каждый послеоперационный осмотр и консультации. Сама обстановка в клинике это вообще отдельная тема, начиная с регистрации, обращения с клиентами, обследования и до операции, весь медицинский персонал полностью вовлечен помочь Вам-каждому. Все добры, приветливы, все расскажут Отдельная Душевная благодарность медсестре Диане которая работает с доктором Подгорным А.И. Она профессионал с огромным добрым сердцем. Знаете такие отношения на высочайшем уровне должны быть в каждом лечебном заведении нашей страны, потому что люди приходят каждый со своей бедой совершенно разбиты и потеряны и в этот момент нужна помощь и поддержка. Клинику рекомендую всем кому нужна высоко квалифицированная помощь - Вам в «Факт»

Посмотреть ответ организации

Elena Gorohovik

Знаток города 9 уровня

Сегодня, 07.12.25 была запись на подбор очков (Сотникова) в 09:00. Приехала за двадцать минут, просидела до 09:10, был опоздавший пациент, озвучила свое опасение по поводу того, что не успею на прием, во-первых так как очень нужна консультация хирурга и во-вторых, что подбор очков впервые в жизни и что времени не хватит и я опоздаю. Конечно опоздала, к кабинету 12 пришла в 09:34, просидела до 10:10 и тишина, никто ничего не говорит, спрашиваю, отвечают, что примут, но когда🤔 В итоге развернулась и уехала так как были не менее серьезные записи по времени, на которые почти везде опоздала (ждала эти записи три недели). Спасибо большое за «такое отношение». Больше сюда ни ногой и никому не порекомендую, есть более серьезные клиники по отношению к больным. Единственное хочется отметить врача-офтальмолога Геккиева и организацию диагностики.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Отличная клиника. Приветливый персонал. Сначала сама прошла диагностику. Всё понравилось. Врачи молодые,но компетентные. Потом маму записала. Диагноз поставили правильно, прописали лечение. Маме стало намного легче. Внутри чисто,уютно.

Посмотреть ответ организации

Илона

Знаток города 4 уровня

Мама с дедушкой впервые посетили данную клинику. Приятно было узнать, что в Пятигорске есть такая клиника, где реально заботятся о каждом пациенте. Чистота, грамотный персонал, обслуживание, нет очереди, всё продумано до мелочей. Зашли на приём точно по времени. Попали к Врачу Ткачёву В.А. Профессионал своего дела, сделал дополнительно томографию, всё подробно рассказал, дал рекомендации, назначил лечение. Уважительно относится к пациентам. Дедушка был очень доволен приемом и отношением всего персонала клиники.

Посмотреть ответ организации

208571 Фоменко

Знаток города 4 уровня

Хорошая клиника. Ответственный персонал, вежливый, внимательный! Я со своей семьёй проходим здесь диагностику и лечение. Моему ребёнку сделали лазерную коррекцию, у него был разрыв сетчатки глаза. Операция прошла успешно, быстро зажил глаз. Динамика лечения положительная. Спасибо большое всем сотрудникам этой клиники!

Посмотреть ответ организации

Полина Кукса

Знаток города 2 уровня

Сегодня посетила глазную клинику Факт, качеством обсуждения осталась довольна.Приятна обстановка, грамотный персонал, бережное отношение к клиентам,новейшее оборудование. Большая благодарность врачам, всем рекомендую эту клинику.

Посмотреть ответ организации

Ирина Т.

Знаток города 3 уровня

Я осталась очень довольной консультацией у Семеновой Юлии Львовны . Врач была внимательна, профессиональна и подробно все объяснила. Атмосфера в кабинете приятная и доверительная, что очень важно. Чувствовала себя комфортно и уверена, что получил квалифицированную помощь. Спасибо за качественную консультацию!

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 7 уровня

Отличная клиника, современные аппараты. Приводила ребенка на диагностику. Проверили на всех аппаратах, выслушали жалобы и от этого корректировали диагностику. Однозначно и я туда приду обязательно. Считаю лучшей клиникой на кмв

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 2 уровня

Отличная современная глазная клиника с первоклассным оборудованием и профессиональными специалистами. Трижды обращались сюда и трижды остались довольны уровнем оказанных услуг. Себе и ребенку делала полную диагностику зрения и подбор очков, маме оперировали катаракту. Быстро, четко, по времени, без очереди и проволочек, очень внимательный и вежливый персонал. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

галина ч.

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность Рикс Инне Александровне за правильно поставленный диагноз и проведенное лечение, благодаря которому значительно улучшилось зрение и состояние роговицы глаза ребенка. Мне очень жаль, что по вине администрации клиники "ФАКТ" мы были вынуждены прекратить консультирование у Рикс И.А. и обратиться в другую клинику. Могу рекомендовать Рикс И.А. как знающего специалиста по лечению роговицы глаза.

Посмотреть ответ организации

Олеся Ш.

Знаток города 3 уровня

Моей маме в марте провели операцию по удалению катаракты . Она осталась довольна на все 💯. Персонал вежливый. Клиника комфортная, уютная. Операцию проводила доктор Бондарева, все прошло идеально. Доктора рекомендуем однозначно. Очень рады, что обратились имено сюда.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Рожкова

Знаток города 2 уровня

Приезжаем в клинику «Факт» уже несколько раз и всегда очень довольны) Сегодня консультация специалистов понадобилась нашей маме, которая даже в Москве никому так и не доверилась. Очень удобно и быстро записали к врачу и на диагностику в этот же день, назначили операцию. Отдельная благодаргость сервису, клиентскому департаменту, скорости и клиентоориентированности. Обязательно будем рекомендовать всем знакомым)

Посмотреть ответ организации

nota-mogilat

Знаток города 2 уровня

Была в клинике всего однажды. Воспалился глаз, не знала что делать. Решила зайти проконсультироваться в клинику без записи, возможно, записаться к врачу. В итоге меня приняли сразу же, выписали лекарство, глаз прошёл буквально за пару дней. Я была ооооочень приятно удивлена вежливостью и отзывчивостью персонала, чистотой, уютом в клинике, профессионализмом врачей. Очень приятно, что медицина бывает и такой) Выше всяких похвал 🔥 🔥 🔥

Посмотреть ответ организации

Хасанов Адам

Знаток города 13 уровня

Все отлично в клинике, и специалисты, и администрация, и медсестры, в том числе и обстановка, интерьер и оснащенность. Нет вопросов к качеству операции и профессионализму врачей, все отлично прошло. Операцию делали отцу. Но один важный нюанс, на мой взгляд, когда пациент платит за услуги относительно немаленькие деньги. Назначили операцию на 10:30 а провели ее в 13:30, т.е. 3 часа сидеть в ожидании так себе удовольствие. Ну сослались, что сегодня так получилось. Назначили на след день осмотр после операции на 12:15, сейчас уже 13:15, а пациент все ждет, я думаю так быть не должно. Пишу это не из желания выразить недовольство, а с целью, что администрация как-то изменит эту ситуацию в лучшую сторону. Повторюсь во всем остальном все на очень высоком профессиональном уровне.

Посмотреть ответ организации

Елена К

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность главврачу Михневич К. В., зав. хирургическим отделением Ткачеву В. А. и лечащему врачу Залесскому М. Г. за профессионализм, внимательное отношение и назначенное лечение. Восхищена слаженной работой и доброжелательностью всего персонала клиники. Отдельно хочу отметить небезразличное участие в решении моей проблемы медрегистратора (к сожалению, не помню её имени), которая в срочном порядке помогла найти доктора, чтобы принять меня без предварительной записи. Этим врачом оказался Залесский М. Г. — добрый, внимательный, ответственный и знающий профессионал. Уверена, что благодаря слаженному коллективу высоких профессионалов клиники «Факт» и правильно подобранному лечению, ко мне вернётся зрение, утраченное после удаления катаракты в другой клинике. На данный момент у меня уже наблюдается положительная динамика. Хочу пожелать процветания клинике и благополучия в семьях всему персоналу клиники «Факт»!

Посмотреть ответ организации

Юрий М.

Знаток города 5 уровня

Посетил данную клинику с целью обследования и дальнейшей лазерной коррекции зрения. Врач Чудовский А.Д. посоветовал провести операцию по методу Super Lasik. Современный инновационный метод с быстрой послеоперационной реабилитацией, что мне и подошло. Сама операция была быстрой и безболезненной. После операции была острая реакция на яркий свет, пару часов находился в солнцезащитных очках, было обильной слезотечение. Но потом все начало приходить в норму и к вечеру все неприятные ощущения в глазу практически ушли. На утро полностью пропало ощущение песка в глазах и зрение стало четким. Рекомендую данную клинику за компетентный подход и хорошее отношение медицинского персонала. Я остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Александра К.

Знаток города 5 уровня

Клиника понравилась, чисто и уютно. Специалисты квалифицированные и знающие толк в своей работе. Один момент омрачил, т.к. пациент записанный до меня задержался на своё время, соответственно я в своё время не зашла, т.к. обслуживание его. Итог я зашла позже на 30 минут. Предлагаю опоздавших перезаписывать, чтобы не страдали другие.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 4 уровня

Нашла эту клинику и записала маму на проверку, все прошло хорошо и поэтому я записала еще обследовать моего дедушку. Как же я сейчас об этом жалею, жалею что меня не было рядом, а только была молчаливая мама, потому что обследование проводили и заставляли их ждать 3 часа! Они изнервничались, но в силу своей скромности ничего не сказали. Так что, если оправляете своих старичков, имейте ввиду, что там их могут заставить сидеть с раскапанными глазами в очереди 3 часа. Кто вот так себя повел и подумал: «а, ниче страшного, посидит старичок подождет», вы не понимаете какой этот стресс для них! Я аналогично могла приводить всех своих близких и далее обслуживаться, но больше никогда не приедем. Потому что дедушка отказывается туда ехать повторно чтоб узнать свое зрение. Удачи

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гуськова

Знаток города 7 уровня

Качественно!!! Бережное отношение к клиентам! Стерильная чистота во всех помещениях. Новейшее оборудование! Внимательное лечение с разъяснениями и заботой. Большая благодарность врачам! Из недостатков - очень маленькая парковка. Клиенты магазинов занимают все парковочные места.

Посмотреть ответ организации

Марина Тарасенко

Знаток города 3 уровня

Были на приеме в клинике - осталась довольна. Современная, новая. Диагностику ребенку проводила медсестра, далее пошли к доктору, которая все доступно объяснила. Верне ся в клинику через 3 мес. на повторный прием и подбор очков.

Посмотреть ответ организации

Андрей Албогачиев

Знаток города 11 уровня

Приезжал на лазерную коррекцию. Диагноз: миопия плюс астигматизм. Диагонстика 4000 и операция 96000. Также снимал у них на 3 этаже номер, что было очень удобно, после операции отлёживался там в тишине и покое. Всё прошло хорошо. Персонал отличный, там очень комфортно. Через неделю приезжал на контроль. Зрение стало на 90 процентов, астигматика ушла. Приезжал из ставрополя. Обращайтесь, не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

руа

Знаток города 3 уровня

Записались на приём к врачу, но на месте оказалось, что нас ждут на примерку очков. Врач не принимает без этой примерки. Никто не предупредил, что нужен какой-то предварительный этап. Просто потеря времени и испорченное настроение. Как можно вообще подбирать очки, если врач даже не проверял зрение? Причем это все было в максимально ультимативной форме…

Елена И

Знаток города 9 уровня

Лучшая клиника на КМВ. Всё чётко: диагностика, осмотр и консультации. Специалисты грамотные. Не разводят, на приобретение, различных БАДов и другой ерунды. Есть право выбора, объясняют преимущества и недостатки, каждой предлагаемой продукции. Вежливый персонал, встречают доброжелательно. Сразу проводят осмотр, и к врачу идешь уже со всеми результатами обследования. Цена за услуги средняя по городу.

Посмотреть ответ организации

Зинаида Ревенко

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность специалистам клиники, которые делают людей счастливыми, возвращая им зрение. Особая благодарность хирургу Бондаревой Татьяне Анатольевне и ее коллегам, которые провели операцию на высоком профессиональном уровне. Хочется пожелать ей дальнейших профессиональных успехов, карьерного роста и благополучия. Благодарная пациентка, которой вернули зрение. Ура!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

В клинику записывали бабушку, попали по направлению врача, за прием конечно же заплатили, приехали зараннее для оформления документов, чтобы в свое время попасть на прием. В регистратуре сразу было испорчено впечатление Стажером Еленой! Запись была на 12:30, соответственно в это время на приём мы не попали! Уважаемая администрация клиники, мы записывались зараннее на определённое время не для того, чтобы ждать! Пожилому человеку очень тяжело сидеть в ожидании и соответственно начинает нервничать. Через минут 30 мы все таки попали на приём, думали то что еще больше впечатление испортить ну просто невозможно, но не тут то было... Врача без конца вызывали то в операционную, то к другому врачу, то еще куда-то, прием длился дольше чем можно вообще представить. Соответственно какое впечатление, такая и оценка!

Посмотреть ответ организации

sati2811201313

Знаток города 5 уровня

В данной клинике моей маме делали операцию на оба глаза. Очень хорошая клиника. Светлая, чистая, современные оборудования, а врачи от Бога. Отношение к клиентам просто невероятное, мед персонал очень вежливый

Посмотреть ответ организации

Сергей Кобыляцкий

Знаток города 9 уровня

Сделали супруге коррекцию зрения. Стоимость 90т.р. через 2 дня уже сидит за компьютером. Операция прошла хорошо и быстро. Очень вежливый персонал. Специалисты высшей категории.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить искренний отзыв о клинике ФАКТ и выразить огромную благодарность моему врачу Залесскому Михаилу Георгиевичу. Проходил у него операцию на глаза, и могу сказать, что это действительно специалист высокого уровня. Четкие объяснения, спокойное отношение, уверенность, всё это помогло мне чувствовать себя максимально комфортно в такой волнительный день. Результатом операции я очень доволен, и благодарю доктора за профессионализм и внимательность. Однако хочу упомянуть и один неприятный момент, который, на мой взгляд, стоит взять на заметку руководству клиники. В день операции, перед входом в здание, я столкнулся с довольно резким и, честно говоря, неожиданно грубым отношением со стороны уборщицы. Она потребовала надеть бахилы прямо у входа на первом этаже, хотя на втором этаже клиники есть как обычные бахилы, так и автоматический аппарат, которым я и привык пользоваться, поскольку обычные бахилы часто рвутся. Фраза в мой адрес о том, что «молодое поколение не уважает чужой труд», прозвучала неожиданно и неуместно, особенно в момент, когда я был настроен на операцию и находился в эмоциональном напряжении. Более того, позже я видел, что подобная манера общения проявлялась и к другим людям, которые просто не успевали сориентироваться. Понимаю, что порядок в клинике важен, но подобные ситуации создают дополнительный стресс в и без того непростой для пациента день. Думаю, что этот момент можно легко улучшить, немного больше такта и человечности сделают пребывание в клинике еще комфортнее. Повторюсь: к врачу и медицинскому персоналу у меня только самые положительные впечатления. Благодаря Михаилу Георгиевичу и команде клиники я сейчас прекрасно вижу, и за это огромное человеческое спасибо. А небольшие организационные нюансы, уверен, можно легко довести до идеала.

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 5 уровня

Обратилась с вопросом записаться на приём к врачу с небольшой проблемой 14 ноября, девушка с регистратуры сказала уточнит и перезвонит. Прождала я около 2 часов и перезвонила сама подняла уже другая девушка, но результат тот же. Ответили, что все врачи пока заняты и очень большая нагрузка уточнят и наберут. Но так никто и не перезвонил. Возможно врачи хорошие, но в регистратуре отношение довольно странное к пациентам. Пришлось обратиться в другую клинику где не забыли перезвонить.

Ирина Климакина

Знаток города 27 уровня

Очень приятная клиника. Чисто, вежливый медицинский персонал и современное оборудование. Приятно порадовала. Придерживается стандартов обслуживания пациентов. В Петербурге привыкли, что в любой день можно попасть к необходимому врачу. Увы на КМВ с этим сложнее. Запись заблаговременная на месяц-полтора вперед. Будем планировать посещение заранее. Это не минус клиники. Это говорит о том, что клиник просто не хватает. В Кисловодске, например, вообще не смогли записать ребенка к офтальмологу перед школой

Посмотреть ответ организации

Alena Khokhlova

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая клиника, современно и чисто, новейшее оборудование, вежливый персонал. Очень благодарна, что год после операции хожу с хорошим зрением, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Амина М.

Знаток города 4 уровня

Отличное место, такое вежливое обращение. Ребёнок 3 года нигде не хотел проверяться , с удовольствием все разрешил проверять. Спасибо большое врачу Кандауровой, находит подход к ребёнку сразу.

Посмотреть ответ организации

Кубышкин Александр Владимирович

Знаток города 6 уровня

Прекрасная клиника! Огромное спасибо офтальмологу-терапевту Геккиеву Азамату Агуфовичу и лазерному хирургу Ковалевой Наталии Юрьевне за терпение и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Галина Зинцова

Знаток города 8 уровня

Отличная клиника, высококлассные профессионалы своего дела, приятная атмосфера внимательные врачи и весь персонал. Делала операцию в клинике Факт. Очень все понравилось, благодарна Петрову Вячеславу Валерьевичу, внимательный врачь и отличный профессионал своего дела. Очень боялась и переживала по напрасну, а оказалось что больнее лечить зубы. Во время операции озвучивали каждый этап, всё проходило комфортно и безболезненно все понравилось очень рада что попала в надёжные руки. Теперь каждому советую клиннику так как уверена что там высококлассные профессионалы и новейшее оборудование.

Посмотреть ответ организации

Факт

409 отзывов