Поиск

Chi Chi nails

5,0

211 оценок

Оцените это место

180 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Произошла неприятная ситуация, которую к сожалению даже не захотели решать. Посетила данную студию. Изначально возникли вопросы касаемо оплаты. Затем заметила, что сделали что то не так, ибо около кутикулы собиралась грязь и непрокрас (ранее с таким не сталкивалась, маникюр с покрытием делаю не первый раз) Кутикулу обрабатывали больно. У одного пальца на кутикуле осталась засохшая кровь. После маникбра прошло несколько дней и гель-лак был как резина на ногтях. Появились сколы и лак можно просто оторвать. Написала администратору студии, сначала мне предлагали приехать и исправить ситуацию, а затем вовсе стали игнорировать и не выходят на связь. К сожалению клиентоориентированность отсутствует. Очень грустно. Обычно получаешь удовольствие от данной процедуры и после, а тут только разочарование и дополнительные траты, чтобы снять покрытие в другом месте.

Посмотреть ответ организации

Диана Л.

Знаток города 9 уровня

Моё самое любимое место! Все мастера прекрасные дамы и лучшие мастера своего дела!) Хожу не первый год и побывала у всех мастеров данного салона (они все топ!) и за пределы этого салона тоже, но все же именно тут делают все качественно и за приятные ценны ❤️ И безусловно будьте уверены вас всегда напоят вкусным кофе с сиропами/чаем или водичкой + сладости))))

Посмотреть ответ организации

Анастасия Матанцева

Знаток города 6 уровня

Была относительно недавно в студии, делала комплексный маникюр. Приятная студия, предлагают кофе с конфеткой, за что огромное спасибо🫶🏼 Приятный мастер, сделали, конечно, не прям быстро, примерно 1,40. Большая палитра цветов. На этом из плюсов всё. Отслойки жуткие пошли уже примерно спустя 1,5 недели носки, по какой-то причине прошлое покрытие снимали в ноль, из-за чего было очень больно и при снятии, и в лампе на сушке, заплатила гораздо больше, чем предполагал прайс. Даже если есть доплата за сложное снятие/снятие прошлого укрепления, стоит это уточнить и оповестить об этом клиента. Мне несколько жаль, что я потратила время и деньги в этом салоне💔

Посмотреть ответ организации

Сеня

Знаток города 7 уровня

Уютное место в центре Москве, приветливые мастера и администраторы, конечно маникюр и педикюр тоже выше всяких похвал. Админу Элен отдельное спасибо, мастерице Полине тоже

Посмотреть ответ организации

Елизавета И.

Знаток города 2 уровня

C салоном Chi Chi я познакомилась этим летом, в полном восторге от мастера Полины, ноготки выглядят безупречно. По телевизору шёл документальный фильм про Мэрилин Монро, атмосфера была очень уютная, отдельное спасибо администратору , девушка очень приятная, помогла мне сориентировать в пути, предложила водички/кофе, была внимательна ☺️

Посмотреть ответ организации

Алиса Кручинина

Знаток города 3 уровня

Салон просто супер! Хожу туда уже пол года, каждый раз работу выполняют просто идеально)Обслуживание на высшем уровне, все очень приятные и отзывчивые!Мастера тоже просто супер)Ногти долго держатся, ничего не отваливается, очень давольна☺️ Отдельно хочу выделить атмосферу в салоне, очень красиво и мило❤️‍🔥

Посмотреть ответ организации

Кристина Лепкова

Знаток города 3 уровня

Произошла неприятная ситуация с маникюром.Недавно сделала маникюр у мастера Полины. Сразу стало понятно ,что мастер не так давно работает с людьми,так как на этапе удаления длины ногтя у мастера тряслись руки,что чувствовалась вибрация в пальцах. Кутикула обрабатывалась больно,было ощущение будто мне режут кутикулу. У одного пальца на кутикуле осталась засохшая кровь. После маникбра прошло 4 дня и гель-лак был как резина на ногтях. Гель-лак спокойно и с легкостью можно было оторвать,а при нажатии на ноготь оставалась ямка. Я не первый раз делаю маникюр в этой студии и такая ситуация у меня впервые. Очень неприятно. Я решила обратиться с помощью к администратору,но они отвечали мне через день или пока я не напишу.

Olga Baranova

Знаток города 6 уровня

Уже не в первый раз неактуальная запись через онлайн сервис, никто ни в чем не виноват слышу не впервые, это программа. Не понимаю зачем вообще делать онлайн запись если она не работает или неактуальна для клиента! Трата времени! Кроме того, неприятен факт, что то и дело в процессе оказания услуг стремятся повысить стоимость услуги, как итог, во время педикюра срез уголка ногтя большого пальца считают как «вросший ноготь». Ходила первые пару раз и была довольна, но последние полгода, то с записью проблемы, то с сервисом!

Anastasia Strelchuk

Знаток города 4 уровня

само место очень симпатичное, я была у мастера Полины, супер приятная и милая девушка но обслуживание странное,как по мне,администратор девушка меня не встретила, какие то напитки предложили только в середине услуги. вместо встречи других гостей,администратор в моменте села рядом делать себе педикюр 🫠,когда в этот момент пришел другой клиент вообщем обслуживание не зашло, но мастер из всей этой истории супер хорошая, и работу сделала отлично)

Дарья Сергеева

Знаток города 5 уровня

В целом хороший салон с очень приветливыми сотрудниками. Покрытие сделали быстро, к качеству пока вопросов нет. Но очень расстроило, что при оплате выяснилось, что покрытие матовым топом стоит +500р к общему чеку, хотя в прайсе про это указаний нет и мастер об этом не предупредил. В целом система с доплатой за отдельные палитры/камуфляжи и, как выяснилось, топы, сильно портит впечатление от посещения.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 3 уровня

Ходила сюда почти год, в основном к одному мастеру. Раз через раз было хорошо. Последний - покрытие начало отслаиваться на день 5й. Причем руки постоянно в воде не держу, посуду мою в перчатках и уборку делаю тоже. Маникюр сделан некачественно, кутикула на второй день начала шелушиться. Прайс нормальный, сейчас сложно еще такой найти. Но даже за такую цену хочется видеть красивый маникюр, который хотя бы 2,5 недели продержится. (Я ношу дольше, так как не бывает времени вовремя прийти, но все, что больше 3х недель - вопросов нет. Это уже нужно переделывать, поэтому про три недели даже не говорю). В вотсап отвечают через раз, бывает, что ответа не дождёшься. Хотя в основном все равно записываюсь онлайн сама. Не нашла окошка, написала в вотсап, чтобы уточнить. В итоге пишут спустя какое-то врем, что день не рабочий. В картах указано ежедневно (?). «Напоминают» о записи и просят предоплату. Ничего не указано к кому, за сколько, в какой день и время. СЕРВИС - это не только про чай и кофе при входе, также как и клиентоориентированность. Ни разу администратор не спросил про качество выполненной услуги перед оплатой. Оплата производится только переводом или наличкой( уходят от налогов( ну, мне все равно на это, но все же странно) ) Три звезды только за то, что когда-то было норм!!!

Посмотреть ответ организации

саша сима

Знаток города 3 уровня

Хожу к вам в салон с самого открытия☺️ Была у всех мастеров и все делают отлично Если не знаете к кому записаться то тут не прогадаете все мастера знают свою работу😍 Персонал вежливый всегда предложат чай /кофе ☕️с конфетками Атмосфера в салоне очень уютная 😊 Цены очень хорошие) Такой ценник уже не найти

Посмотреть ответ организации

Nastya C.

Знаток города 4 уровня

Очень нравится эта студия, а особенно нравится вкусный кофе в ней! Ходила к мастеру Алие и Лизе - обе выполнили свою работу очень хорошо! Также ходила на маникюр к мастеру Марине, очень приветливая и приятная девушка!

Посмотреть ответ организации

Виктория Ч.

Знаток города 5 уровня

Хожу в эту студию уже больше года, безумно нравится! Мастера профи, обслуживание на высоте - всегда предложат чай/кофе. Хожу к мастеру Алие.

Посмотреть ответ организации

Марина Сидунова

Знаток города 5 уровня

С тех пор, как ушла мастер Алия, с этой студией одни какие-то негативные впечатления. То приезжаешь на запись к 10 утра: кабинет закрыт, мастер не пришел, администратор не может связаться, никого нет. То обещают за инцидент скидку. Спойлер: никакой скидки не было сделано. То приезжаешь к топ-мастеру, покрытие через 9 дней начало крошиться. Алия была лучом света в этом темном царстве. Грусть

Софья Кулигина

Знаток города 4 уровня

Очень уютно, вежливо, а главное отличного качества маникюр. Быстро, без пропилов и косяков в работе. Отдельное спасибо мастерице Полине!

Анна Г.

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис и маникюр. Девушки - профессионалы своего дела. В салоне приятная атмосфера: чай, кофе и сериалы) Хожу уже на протяжении года, и всегда все было на высшем уровне. Очень довольна и советую

Посмотреть ответ организации

Наталья Щербакова

Знаток города 4 уровня

Была на маникюре у мастеров Марины, ранее у Марии. Оба мастера очень аккуратные, бережно относятся к рукам и ощущениям клиента во время процедуры. Обязательно вернусь☺️

Посмотреть ответ организации

Гармаш Дарья

Знаток города 4 уровня

Была в студии впервые, мастер была максимально приветом и профессиональна Работа выполнена превосходно, однозначно буду приходить ещё Так же хочется отметить работу администратора и в целом коллектива, все профессионалы своего дела Однозначно советую

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон, хожу сюда очень давно, всегда записываюсь к разным мастерам и еще ни одного раза не уходила с плохим впечатлением! Спасибо! Прекрасная атмосфера, приятные администраторы 🔥

Посмотреть ответ организации

Христина Перфилова

Знаток города 4 уровня

Уютный салон, вежливый персонал) аккуратные, грамотные мастера) очень довольна этим местом

Посмотреть ответ организации

Гинда Д.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась аккуратная и красивая работа топ-мастера Марии! Само пространство уютное, сервис отличный, работа администраторов быстрая 🤝 Давно не могла найти салон с хорошими мастерами, красивыми работами и приятными ценами. Из бонусов - скидка на первое посещение!) Всем советую 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Елена Ш.

Знаток города 6 уровня

Сделали маникюр с покрытием гель-лак, результатом очень довольна, форму сделали как и хотела, мастер учла все пожелания, большое вам спасибо!😊🙏🏻

Посмотреть ответ организации

popi

Знаток города 4 уровня

Администраторы всегда вежливы, предлагают что нибудь попить, все мастера делают маникюр на ура. Хорошее милое место, рекомендую😊

Посмотреть ответ организации

Элина Цыбульская

Знаток города 3 уровня

Мастер опоздал на 36 минут. Если бы знала- отказалась бы. Но формулировка была «мастер немного задерживается». Ждала стоя в коридоре. Пообещали скидку. По итогу Заплатила полную стоимость маникюра. На ходу придумывали куда ушла скидка за ожидание. «Эх ну, там снятие, база». Но вы когда это прописываете как платные доп услуги- обязаны предупредить заранее клиента. Маникюр сделали так, что сейчас болит каждый палец. Покрытие на ногтях плохое, от глянца- одно слово. На такой эффект мне ответила «это я просто спиртом протерла, поэтому так», это можно было бы принять как истину- если бы я впервые в жизни пришла на маникюр. Но девочки, такого у меня никогда не было. Незабываемо. Думала поднять себе настроение и купить крем для тела от Виктории Сикрет за 800, который стоит в студии на полке. Когда я взяла тюбик, я обалдела от слоя пыли на нем. Какие-то тюбики открытые, какие-то закрыты. Срок годности не указан. Это просто ужас. Никогда не писала негативные отзывы, но мне на мои недовольства- даже не ответили. Спасибо.

Анна Т.

Знаток города 4 уровня

Мария — потрясающий топ-мастер, сделала красивый маникюр перед новогодними праздниками, дали много советов и скидку на первое посещение) всë супер, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Маина Х.

Знаток города 2 уровня

Замечательная студия, клиентоориентированный персонал. Качество покрытия показало себя в носке отлично, очень рада, что нашла эту студию. Смело рекомендую, 10/10

Посмотреть ответ организации

Варвара Делягина

Знаток города 2 уровня

Ходила на коррекцию и окрашивание бровей. Приятный персонал, предлагают вкусный кофе или чай. Аккуратно все сделали, я осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Дари

Знаток города 7 уровня

😵‍💫КРИК ДУШИ Ходила сюда 1,5 года. Как итог получила- неровную ногтевую пластину, ломкие ногти, постоянные отслойки лака именно в этом салоне. Ходила к Марие и к Марине. 1)Мария постоянно «впихивала» доп услуги, говорила, что у меня супер тонкая ногтевая пластина и нужен спец лак (+1000руб). После ее маникюра у меня каждый раз ломались ногти у основания. Странно нет?)) 2)Марина делала маникюр 4 раза, из них последние 2 - неуд. А также отказ от ремонта , спустя 3,5 часа после маникюра , 4 ногтя начали слоится НИ С ЧЕГО. Администратор обвинил меня в «тонких ломких ногтях». ‼️отслойки и повреждение ногтей мне принес именно этот салон 👎🏻некачественная база + гель-лак -> портятся ногти -> вы платите за доп услуги и ТИПО «нехимозное покрытие» (это маркетинг:) ) Также ногти нещадно обрабатывают аппаратом, заведомо их делая неровными,ведь вы вернетесь спустя 2 недели, чтоб переделать и вам скажут, что «снятие сложное» )) Очень разочарована. Несмотря на первоначально лояльную стоимость маникюра, в итоге получаем ломкие ногти и убеждение, что мастер ни в чем никогда не виноват)) Сменила салон, обычная база на свои длинные ногти отлично держится уже 3,5 недели , без всяких укреплений. Кстати по отзыву ниже : админ говорит в течение 3 дней отслойки - вина мастера. Интересное общение у вас с клиентами)) Кому что выгодна, то и отвечаем😁 Ох стыдоба 🤡

Денис Л.

Знаток города 4 уровня

Приятное место, покупал подарочный сертификат для своей девушки, осталась очень довольна. Я тоже доволен, так как она та ещё привереда, но маникюр ей очень понравился, сказала будет ходить в данную студию Спасибо, не подвели!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Таранова

Знаток города 6 уровня

Очент красивый салон, удобное расположение Была на процедуре Смарт педикюра, осень быстро и качественно сделали, я осталась в востороге!!😍😍😍

Посмотреть ответ организации

Ярослава Студенникова

Знаток города 5 уровня

У меня долго не получалось найти в Москве хороший салон, где будут приятные цены и хорошее качество. И вот я нашла! Делала маникюр месяц назад, все держится просто шикарно, в самом салоне приятная атмосфера и приветливый персонал, а главное, мастера своего дела! Теперь буду ходить на маникюр только к вам!

Посмотреть ответ организации

Максим Дунаев

Знаток города 4 уровня

Неоднократно салон ведёт себя неадекватно по отношению к клиентам. Привозил утром жену, несколько раз мастера просто не приезжали или сильно опаздывали на первую запись. Никаких извинений или компенсации. Салон никак не занимается этим вопросом, история скорее регулярная.

Посмотреть ответ организации

Даша А.

Знаток города 5 уровня

Все чудесно, мастер уложился по времени, все аккуратно, красиво, приятная скидка на первое посещение! Предложили так же воду и чай с шоколадкой!

Посмотреть ответ организации

Вероника Кондакова

Знаток города 23 уровня

В целом, нормально место. Небольшое помещение, несколько столов, туалет не в этом кабинете. Мастер сделала все быстро, движения были немного неаккуратными, но результат нормальный. Администратор, к сожалению, опоздал и пришел к 11, но кофе налил)

Посмотреть ответ организации

Valeria O.

Знаток города 4 уровня

Очень уютная студия, удобно расположена, В студии большая палитра цветов. А еще вас угостят чаем/кофе с конфетками. Здесь приятно быть Ходила к мастеру Алия, приятная девушка, хороший и ответственный мастер, делает качественную обработку и покрытие, планирую к ней вернуться ☺️

Лиза Соловьева

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание! Спасибо большое мастеру Алия за качественный маникюр, все понравилось, советую этот салон)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кузнецова

Знаток города 6 уровня

Хожу сюда уже 3 года не изменяю этому салону, лучшее что есть в Москве, обходительные тайки, сильные, техника у всех разная, стоит попробовать каждую. Сегодня пришла в положении и приятно удивилась, что есть Массаж ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ как сидя так и лежа. Очень приятно и аккуратно, сделали массаж, боком, отлично подойдет прям для тех у кого уже большой животик, не трогают там где не стоит, все учитывает Приятный администратор Мила, сориентировала меня и позаботилась обо мне, предложила мастера для подходящего массажа, рассказала как будет проходить и как лучше будет для моего состояния❤️

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 15 уровня

Уютная небольшая студия, которая находится в 10 минутах ходьбы от м. Красные ворота в историческом центре Москвы на третьем этаже старинного дома. По соседству с Садом им. Баумана. Была пока только 2 раза, оба раза очень понравился маникюр, держался без сколов и отслоек по три недели. Дружелюбный администратор, чай/кофе, кино) Мастера очень милые, работу выполняют на 5+, последний раз была у Алии - очень понравилось. Есть скоростные топ-мастера. Студия работает не первый год и дорожит репутацией. Цены средние, есть акции (например дизайн стэмпинг на все ногти 590 руб.) Без изысков, но по соотношению цена/качество всё отлично! Из минусов: доплата за Luxio и небольшая палитра этого бренда.

Диана Андрюшкова

Знаток города 6 уровня

Узнала о студии по рекламе в инсте. По акции для первых посетителей «Все включено» Т.к делаю всегда базовый нюд, решила сходить и попробовать сделать именно здесь. По сервису все прекрасно:чаек, кофеек, сладости всегда предложат, всегда учтительно, клиентоориентированность на достойном уровне, что радует. Т.к сам маникюр несложный, не стала записываться к топ-мастеру через онлайн запись, чтоб не доплачивать. Девушка предложила сделать укрепление лака (предупредила, что за небольшую доплату), объяснила что тогда он у меня может быстро отколоться, укрепление от этого избавит. Не была уверена, но согласилась. Маникюр понравился. Нежный, аккуратный, не толстый. Но на кассе мне насчитали сумму чуть ли не в два раза больше, чем было изначально. За топ мастера и за укрепление в стоимость практически всего маникюра. Долго общаясь с администратором, мы все решили. Как оказалось, ссылка с инстаграмма к тому же была со старыми ценами. Ну и небольшая доплата за покрытие-это не 70% от стоимости всего маникюра. Ко мне пошли навстречу и убрали доплату. И все бы ничего, в целом меня все устроило, но сегодня только пятый день, а у меня уже начали отслаиваться и откалываться три ногтя. Вот тебе и люкс покрытие… За кофе и приветливость спасибо. Но больше не приду((

Посмотреть ответ организации

Polina

Знаток города 5 уровня

Я очень рада, что нашла эту студию. Второй раз делаю маникюр и очень довольна. Высокое качество, отличные мастера, приятная атмосфера и очень приветливый персонал. Благодарю топ- мастера Лизу за прекрасный маникюр всего за час и 20 минут)

Посмотреть ответ организации

Marya Vasilieva

Знаток города 8 уровня

Вчера 11.10.24 была у топ мастера Елизаветы. Работа выполнена на твёрдую 4. Судя по всему у мастера было плохое настроение, тк она общалась не слишком приветливо. Но, надеюсь, что всему виной действительно плохое настроение и она не всегда такая бука🥲. В салоне мы были в 2, я так понимаю, мастера приходят под записать... Было очень не привычно от этого) Буду приходить ещё), но возможно уже к другим мастерам. ) Администратор очень милая девушка, разрешила стыбзить конфетку 😊

Посмотреть ответ организации

Наталья Роза

Знаток города 5 уровня

Ужасно сделали маникюр(заусенцы оставили),паранили палец,через 4 дня покрытие стало отходить !!!! Даже не предложили переделать!! Никому не рекомендую и коллегам, которые посещают данный салон тоже больше ходить не станут.

Дарья Брянкина

Знаток города 6 уровня

Отличный маникюрный салон! Хожу не первый раз, всегда всё хорошо, мастера приятные, предлагают кофе, чай, водичку) Качественно маникюра тоже хорошее)

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 6 уровня

Никто не может делать такой идеальный маникюр, как Марина. Была у многих мастеров в городе Владимир, в Москве... И только она делает всё всегда просто идеально. А внимательная админ с лучезарной улыбкой всегда предложит вкусный кофе.

Посмотреть ответ организации

Пономаренко Елизавета

Знаток города 5 уровня

Уютная студия, находится недалеко от метро, обслуживание прошло на высшем уровне: мастер не только учел все пожелания, но и выполнил маникюр за час!🩵😇

Посмотреть ответ организации

Надежда Мозгунова

Знаток города 3 уровня

Прекрасная студия, вежливый администратор, качество на высоте, была у мастера Алии, очень приятная, работало быстро и качественно ❤️👍🏻

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 4 уровня

Мастер Полина очень доброжелательна. Очень аккуратно сделала маникюр. Спасибо🥰

Посмотреть ответ организации

Элен Елисеева

Знаток города 4 уровня

Хожу в салон второй год подряд. Зимой на входе предлагают бахилы, что приятно, потому что всегда чисто. Есть зона ожидания/отдыха, мягкие диваны. Предлагаю вкусный кафий с разными конфетами. На фоне всегда включен интересный фильм, время проходит быстро. Всегда уточняю цены за любые услуги и сюрпризов на кассе не было. Все мастера хорошие, но мои любимые Марина и Мария ☺️ Был случай что у меня откололся ноготок на второй день носки, предложили отремонтировать, что очень приятно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ильина

Знаток города 5 уровня

Первый раз сходила в салон к мастеру Алие, делала комбо маникюр+ педикюр) впервые за долгое время мне угодили и с цветом и с формой, очень рада))) так же тут скидка на первое посещение🥰 В общем я очень рада

Посмотреть ответ организации