Поиск

Диамонд

4,7

1820 оценок

Оцените это место

975 отзывов

По умолчанию

Знаток города 13 уровня

Отель в весьма удачном расположении - тихо и уютно, но в то же время в пятиминутной доступности от Невского. Отель очень приятный и уютный, куда хочется возвращаться и останавливаться. Отмечу завтраки, которые здесь входят в стоимость номера. Чистота и порядок в номере всегда. Персонал очень отзывчивый и приятный. Останавливались здесь три раза, а последний раз даже на целую неделю

Виктория Харитонова

Знаток города 6 уровня

Останавливались в этом отеле исключительно из-за удобного расположения — рядом Севкабель Порт и музей Эрарта. Ничего особенного не ожидали, выбирали его в первую очередь по геолокации. Но, к нашему удивлению, отель оказался значительно лучше, чем представлялось. В номере было всё необходимое для комфортного проживания: чайник, одноразовые тапочки, зубные щётки, мыло. Ванная комната просторная, полотенца свежие, без запаха. Постельное бельё — белоснежное, чистое, без пятен. Конечно, были мелочи, к которым можно придраться, но в целом реальность приятно превзошла ожидания. Завтракали уже под конец времени подачи, но всё ещё был выбор: из горячего — яичница и каша, также предлагались печенье, фрукты, овощи и сыры. Смело могу рекомендовать этот отель, особенно для тех, кто планирует останавливаться в семейном апарт номере. Отличный вариант для недолгого, но комфортного проживания.

Кристина

Знаток города 6 уровня

До этого останавливались в другом отеле, в центре. Тут выбор пал на этот отель из 4-х выбранных , понравилась локация (хоть в Питере были второй раз, ну по метро сразу сориентировалась что до нужных мест доберемся с легкостью)дорога до метро 10 минут пешком не как не смутила.Долго ждали заселения (ну оно и указано в брони , это мы приехали раньше) номер просторный , чуть неудобные матрасы , ну мы гуляли много и приходили уже без ног поэтому нормально , два больших окна в номере влюбили в себя 😍телевизор проблема , каналы центральные и половину только со звуком (тут конечно посоветовала бы исправить и купить приставки смарты в номера). Уборку проводили , приносили мыльные принадлежности их конечно толком не хватало , ну купили в Дикси свои (он в 5 мин от отеля). Ванна просторная , иногда заедал спуск туалета (когда ночью ходил ребенок в туалет , после него приходилось вставать и поправлять) , внизу раковины почему то подтекала вода. Завтраки конечно не прям что бы ох , ну голодными не уходили точно , колбасы , сыры , разные выпечки , фрукты , компот , чай / кофе , блины и тд каша и яичница по просьбе, поэтому завтраки были хорошими (уж лучше чем не чего 🤭). Ну а после выхода из отеля попадя в порт Савкабель минут 10 от отеля , забываешь обо всём и понимаешь что выбор был правильным 😍 Вернулись бы ещё - да, конечно 🫶 Посоветую ли кому то - непременно 👍 Спасибо , процветания вам

Мария Корыстова

Знаток города 17 уровня

Уютный отель . Создалось впечатление, что мы приехали к своим знакомым в гости )) кровать мягкая , матрац , подушки и одеяло будто окутывают и не отпускают . Вода горячая , что важно ! Есть одноразовый набор для душа . Завтрак был включен в стоимость , простой по домашнему : каша, яичница, блинчики, шарлотка, нарезки , хлеб, чай, кофе, печеньки. В номере есть мини кухня и электрический чайник . Все понравилось! Отдельно отметила для себя отсутствие запаха канализации! Это порадовало особенно!!! Рядом с отелем остановка общественного транспорта, до центра можно добраться на автобусе, троллейбусе, метро (10 мин пешком) , ну или прогуляться ножками .

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 5 уровня

Номера расположены на двух этажах, у нас номер был на первом этаже, место расположения достаточно тихое. Сам номер уютный и чистый, все необходимое для проживания было. Персонал вежливый. Завтраки разнообразные: каждый день предлагали разные салаты, выпечку, нарезки колбасы и сыра, попить можно было чай, кофе из кофемашины, холодные напитки. У повара можно было заказать на завтрак кашу или яичницу. Также есть возможность за дополнитеььную плату заказать обед и ужин. Отель располагается на Васильевском острове недалеко от станции метро "Горный институт", рядом имеется остановка, где на автобусе или троллейбусе за пол часа можно оказаться в центре города. Пешком можно дойти до арт-пространства Севкабель порт и посмотреть на Финский залив или провести вечер в каком-нибудь ресторанчике, или на музыкальном фестивале. За время проживания никаких недостатков для себя не нашёл, за такую цену и звездность вполне отличное место. Рекомендую

Tatiana Tatiana

Знаток города 9 уровня

Гостиница 3 звезды. Но комфорт в номерах точно на 4 звезды. Отель находится в 10-15 мин хоть бы неспешным шагом от Севкабель Порта. Мы приехали на выставку и поэтому расположение отеля для нас было удачным. Севкабель Порт тусовочное место с кучей кафе, баров и ресторанов. Относительно отеля... Номера к нашему приезду были полностью забронированы, что говорит о популярности отеля. На ресепшен не всегда находится менеджер, но там указан номер телефона или звоночек. Приветливая девушка тут же появляется. Заселили нас быстро. Номер чистый. Постель нормальная. Матрас мягкий, но этим он нам и понравился. Полотенца 2 шт. белые, тонкие. Конечно не идеально белоснежные, но видно, что после стирки. В ванной комнате лежали всё, и одноразовые гели, шампуни, мыло. Сантехника чистая. Единственной чего не хватило, это полочки в душевой. Некуда поставить шампунь, но это не проблема. Главное, что душевая чистая, что очень приятно. Над раковиной не оказалось стаканчика для щёток. В номере ( нас был делюкс) мебель новая, светлая. Холодильник. Я сама читала отзывы по отелю, там отмечали, что сильная слышимость. Нам видимо повезло с соседями. Соседи сидели тихо, как мыши. Про уборку... На сайте отеля написано, когда меняют полотенца, поэтому мы сразу понимали, что замены не будет в период нашего пребывания (3дня, на 4 улетаем). Ну такие у них правила. Главное предупредить. Убирали каждый день мусорные корзины. Фэн слабосильный и чтобы высушить волосы надо потратить много времени. Совет владельцам отеля заменить фэны. Все окупится более коротким использованием прибора. Около лестницы стоит гладильная доска с утюгом. Кулер с водой. Наш номер находился на 1 этаже, для нас это удобно. Неудобно то, что на стеклах нет защитной плёнки и шторы приходится держать закрытыми. Но это в принципе не сильно нас беспокоило. Свет приходилось включать даже днем при закрытых шторах. Телевизор нормальных размеров, приличного качества. Холодильник. Подголовник у кровати конечно выполнен из не качественных материалов. Дермантин (или не знаю как он называется) начал отсыпаться. Но это понятно не проблема владельцев а проблема изготовителей мебели. А в конечном итоге неопрятность для гостей. Подушки маленькие и очень мягкие. Хотелось хотя бы 2 таких подушки. В нашем номере была дверь в соседний номер, видимо для гостей с детьми. Питание. Завтраки с 8 до 11 по будням и с 9 до 11 суб и воскр. Конечно удобнее было бы с 7 по будням и с 8 по выходным. Но у каждого отеля, повторюсь, свои правила. В шкафу при входе можно взять тарелки и чашки. Маленький шведский стол. Когда приходят сразу много людей, не протолкнуться к еде, приходится ждать. Конечно икры и семги там нет, но как обычно пишится... голодными не останетесь. Печенье, шарлотка, ёгурт, сыр, колбаска, омлет, блинчики, бутерброды, огурцы, помидоры, каша или (строго) яичница. Чай, кофе из кофе машины или растворимый. Места в кафе конечно мало, людям приходилось уходить или ждать освобождения столиков. Посуда кстати чистая. К сожалению кафе вечером не работает, но нам сказали, что с утра можно заказать ужин и его приготовят. Если что за углом при выходе на дорогу есть вполне пригодна для питания столовая. 1 раз воспользовались, когда приехали поздно вечером. Эта столовая работает до 21ч, рядом Красное Белое, где можно купить воду и не только... Машины можно ставить только за воротами отеля. Думаю место найти можно. Автобусами не пользовались, ездили на такси. Остановка не очень далеко для тех, кто пользуется обычным транспортом. Район в плотной застройки. Ну на картах в телефоне Вы сами все увидите. Вывод: в целом для отеля 3 звезды все очень даже хорошо. Поэтому поставила 5. Конечно можно придираться к мелочам и выискивать недостатки, но нам важнее было нормально позавтракать и хорошо выспаться. Нам это удалось.

Евгений К.

Знаток города 5 уровня

Классное место! Останавливаемся здесь второй раз (первый в 2023г.) , держат марку. Тамара на ресепшене и Галина Ивановна и другой повар (сорри, не узнал как второго повара звать) на кухне - просто прелесть! Номера чистые, завтраки сытные, выпечка - огонь! С горячей водой были небольшие проблемы у тех, кто поздно встает))) супруга, например. Горничная - хорошая и отзывчивая девушка, небольшая мотивация - и в номере влажная уборка, хотя, номера и так чистые были. Расположение с открытием метро Горный институт - просто супер! За Севкабель порт вообще не говорю, там волшебно, особенно ранним утром. Очень тихое и спокойное место для отдыха с любимой.

Андрей Кулаков

Знаток города 18 уровня

Удобное расположение для тех, кому нужно поселиться на Васильевском острове, остановка рядом. Жил в номере 24 на втором этаже, номер более менее, есть чайник, кулер рядом на этаже, персонал очень доброжелательный. Завтрак не такой разнообразный, кофемашина маленькая и медленная.

Зачем Зачем

Знаток города 6 уровня

Приезжал по работе на два дня. Отличный отель 3 звезды - твердная оценка. Проживал в 12 номере. В принципе все отзывы точ в точ с моим - маленький уютный отель в глухом дворе (тишина и одурманивающий запах сирени). Номер чистый, завтрак стандратный для 3х звезд, горячая вода, душ - все как положено. Придираться можно, но смысл к 3м звездам? Питьевой воды в номере нет (бутылки можно купить на ресепшене), сейфа нет, холодильгник в тумбочке не работает ну и так далее по мелочи. Отель мне лично понравился. Для бизнес поездок в самый раз.

Инкогнито 2132

Знаток города 4 уровня

Чистое, спокойное место. Удобно для тех, кто планирует возвращаться в позднее время, т.к. вход открыт постоянно. Расходники в номере добавляли по необходимости, отопление работает хорошо, горючая вода в душе без проблем. Завтраки умеренно разнообразные, было очень приятно, что повариха готовила омлет, яичницу или кашу по запросу плюсом к сервированному на шведском столе. Кофе, правда, только растворимый, зато был морс с фруктами.

Елена Елена

Знаток города 11 уровня

Плюсы. Есть парковка на 8 мест от отеля, но во дворе можно найти места. Рядом Севкабель порт. Вкусные и насыщенные завтраки, можно очень плотно и покушать. Каждый день убирают номер, докладывают чай и ванные принадлежности. Ванная полностью отремонтирована, всё новое. Ремонт в номерах обновлён, только мебель не очень новая. Минусы. В ванной технический запах от труб или водопровода, этот запах проникает в комнату и очень не приятно, до тошноты. Спать только с открытым окном, соответственно только летом. Сам номер маленький, возможно, за эту цену это норм. Персонал хамит и грубо разговаривает, им бы на овощебазу пойти работать, а не в сервисе с людьми. Сам отель на краю толи промзоны, толи предприятия и очень старая постройка. Думаю, в основном корпусе всё посвежее.

Никита Николаев

Знаток города 12 уровня

Отличный отель . Забронировал по телефону ; внес предоплату за пару дней до приезда. Номер подобрали под себя с верандой, в стоимость так же были включены завтраки(приятный бонус) Отдельное большое спасибо менеджеру Тамаре за гостеприимство , консультацию и помощь💜

Посмотреть ответ организации

Галина П.

Знаток города 4 уровня

Хороший отель в спокойном месте. Своей парковки нет, но отель стоит во дворе среди домов, и мест для парковки хватало. Завтрак качественный и разнообразный - не формальный, всё время разные салаты, пироги, порционная каша, всё в достаточных количествах. Но маловато посадочных мест, при полной загрузке отеля иногда мест не хватало. Отдельно отмечу оформление - настенная роспись 👏. Сервис сервисный. В номерах всё оборудование работало. Рекомендуем.

Виктория В

Знаток города 17 уровня

Из плюсов: хорошее расположение, близко к центру, рядом остановка автобуса, пешком можно прогуляться до метро. Сотрудники отеля, всегда придут к вам на помощь и сделают все, что в их силах. Из минусов: Парковка, изначально создается неверное впечатление при просмотре фото на сайте о том, что парковка внутри двора отеля. По факту как таковой парковки нет, есть небольшое пространство на дороге возле отеля-успеете, припаркуетесь). Горячая вода в отеле поступает из нагревателей, т.е. при полном наполнении отеля есть шанс, что с первой попытки вы душ не примете, вам нужно будет подождать/слить воду и затем вы получите горячую воду, но напор будет слабеньким ну вот так. Все вышеперечисленное можно пережить, кроме пролёжанных матрасов. На утро шейно-плечевой отдел болел как будто я разгружала ночью вагоны. Вы ложитесь и чувствуете дно кровати + неудобная подушка, на фото видно и сломанное дно кровати к одном месте и матрас, качество которого можно оценить. Что касается завтраков, мне всегда удобно завтракать в отеле, здесь скромно, но достаточно полноценно. Яичница/каша, нарезка сыр/колбаса/ветчина, овощи, фрукты, сухие завтраки. В выходные завтрак с 9 и создаются очереди на все раздачи и к кофе машине вообще не пробраться.

Татьяна Борисова

Знаток города 10 уровня

Чудесный, тихий отель, спрятанный во дворе, чистенький, с хорошим завтраком и очень приветливыми дамами на рецепшн. Огромное спасибо Алине и Катарине за помощь. В этом отеле часто останавливаются родители мальчиков, призванных на срочную службу, чтобы присутствовать на присяге или увидеть своё чадо. Отель находится в 8 мин от казармы. И все сотрудники помогают, чем могут: разбудить, отправить на экскурсию, отправить гражданскую одежду по почте и тд

Инкогнито 4257

Знаток города 2 уровня

Самое первое впечатление было испорчено. При бронировании номера мы связывались с администратором отеля, предупредили, что приедем ночью. Нам ответили, что внесли пометку и будут нас ждать. После ночного рейса, приехав в отель, мы 15 минут пытались дозвониться, чтобы хоть кто-то спустился к ресепшену. Когда девушка пришла, она заявила, что номер занят и никакой пометки о том, что мы приезжаем ночью нет. Мы ей объясняем, что звонили за неделю и предупреждали. На это она нам грубо отвечает - делайте что хотите, мест нет. Встает и уходит. Первое впечатление от такой встречи отвратительное. На часах 03:30, мы сонные и ночевать нам негде. Пришлось искать гостиницу поблизости и надеяться на удачу, что номера свободные будут. На следующий день в номер мы заселились. Сам номер понравился, у нас был полулюкс. Все, что нужно - было. Чайник, фен, холодильник, телевизор, кондиционер. В номере чисто, большая кровать. В стоимость был включен завтрак, кормили вкусно, шведский стол. Персонал кухни очень вежливый. Хотела поставить 1 звезду, но так как номер нам понравился, еда вкусная, не стану портить низкой оценкой из-за администратора отеля.

Игорь Ф.

Знаток города 24 уровня

Лучшая гостиница, ничего не помню, хотелось только упасть и провалиться в сон. Расположение интересное, рядом что-то что за колючей проволокой, но в 500 метрах Севкабель Порт, это стало основным критерием выбора. Логистика внутри гостиницы понятная, номера чистенькие, хоть и немного уставшие. Потрепанное изголовье кровати, царапанный пол, немного неровные створки шкафа. Всё мелочи, главное кровать, а она великолепна. В номере всё что нужно. Завтрак, это минус, не самое вкусное и свежее, поэтому заложите перекус в ближайшем кафе. Резюме: топ за свои деньги.

Вера М.

Знаток города 4 уровня

Хороший, спокойный отель, что бы после прогулки придти и отдохнуть. Про завтраки надо все узнать за ранее, а то придя кажется, что есть ничего нет(повара готовят кашу и яичницу по просьбе). Номера нормальные, кровать отличная, есть конечно потёртости от предыдущих жильцов, но не критично. Полотенца, тапочки, гель, шампунь и зубные принадлежности есть. Туалет и душ все норм. Вода куллер в коридоре. Уборка всего отеля конечно на 3. А так мы довольны, тишина, место хорошее. Не сколько остановок на транспорте и ты в центре, метро примерно 800 метров новое. Спасибо! Курить на улице)

Посмотреть ответ организации

Андрей Чиликин

Знаток города 12 уровня

Отличный отель с замечательным соотношением цена-качество. Расположен в тихом дворе на Васильевском острове. Номер в двух уровнях с выходом на крышу добавил особого питерского шарма нашему отдыху. Отличные, разнообразные и сытные завтраки. При следующей поездке обязательно воспользуемся услугами еще раз

Анна Мелентьева

Знаток города 9 уровня

Мне очень понравилось все кроме душевой ( нет ограждения и вся вода остается на долго на полу), тихо, спокойно, матрас удобный, чисто, убирали каждый день, есть завтраки, некоторые им не довольны, но это скорее их проблемы, мне все понравилось: от пирожков до каши ( спасибо повару!), так что всем приятного дня!

Наталья

Знаток города 2 уровня

Чистая светлая гостиница с дружелюбным персоналом. Завтрак разнообразный, вкусный. Обслуживание хорошее, регистрация быстрая. Номера комфортные, расположение удачное, недалеко от остановки, рядом есть магазины. Место тихое и уютное.

Khali

Знаток города 4 уровня

Отличное цена/качество , номер чистый , уютный, ничем посторонним не пахнет, очень порадовал завтрак за такую цену и все нужные принадлежности в номере(тапочки, фен, зубная паста с щеткой, шампунь, гель для душа, чайник с чаем, тёплый кондиционер, если недостаточно батареи, хотя и без него тепло)👍👍👍

Василий Прядченко

Знаток города 10 уровня

Некогда был отличный отель, мы с женой его очень любим, но сейчас есть впечатление, что испытывает трудности. Спустя два-три года после последнего визита сняли номер с сауной, как и раньше, и были весьма разочарованы. Номер явно "подустал" и требует обновления (хотя душевая кабина вроде новая), матрас бугристый до нельзя, номер был грязный (грязные полы, упаковки от средств защиты под кроватью и т.п.). Завтраки тоже не очень (раньше там работала классный повар, но сейчас ее нет). Если бы не знал отель, ставил бы 1 звезду, но я очень надеюсь, что все наладится, желаю владельцам не запускать отель, он классный, хоть и не в самом живописном месте.

Ekaterina Soloveva

Знаток города 10 уровня

Хороший отель, приятный номер, близкое расположение к Севкабель порт, стихийная парковка во дворе, за 6 дней всегда находили место, хороший завтрак, персонал старается. НО..нет сетки на окнах..НИГДЕ!! Спать с открытым окном невозможно, нас покусали комары, сильно и много.. Уважаемый отель, может быть задумаетесь о летнем периоде для гостей??? За это ставлю 4 звезды, а не 5.

Светлана Д.

Знаток города 7 уровня

Нормальный отель. Но. Муж бронировал два апартамента.( Нас две семьи было).При заселении выяснилось, что нам предоставили один апартамент и один простой номер. Сказали,что должно было прийти сообщение о замене. Естественно, никакое сообщение не приходило. Мы согласились с тем ,что есть, чтоб отдых не портить себе. Хоть бронь не отменили, как в других местах делают. Завтраки сытные, рядом КБ, столовая. Эрмитаж недалеко и прочие красОты.

Андрей Матвеев

Знаток города 4 уровня

Спасибо, всё понравилось. Останавливались на 1 сутки с семьёй. Расположение удобное, около Севкабель порта. Много кафе, ресторанов рядом. Набережная. С завтраками шведский стол. Персонал вежливый. Единственный минус, но существенный, утром не было горячей воды помыться.

Посмотреть ответ организации

Ольга Умиева

Знаток города 5 уровня

Расположение понравилось, теперь недалеко от метро.Очень вкусные завтраки, особенно "божественны" каши,хороши также блины и оладьи.Персонал вежливый, единственное,что не понравилось-уборка. Убирались редко, табличку вешаешь,с просьбой об уборке...и ничего,потом пришла- уберусь завтра,у меня работы много(а кого это должно волновать)..и завтра тоже целый день некогда было,пришли вечером уже...и тут долгожданная уборка, причем мы стояли в коридоре, посидеть там негде..При смене белья обнаружили,что одно одеяло заправили в пододеяльник не по размеру(маленький).И в комнате для двоих-один стул.С сервисом нужно ещё там работать.В целом рекомендую, нормальное соотношение цена-качество.

Посмотреть ответ организации

Александр Чуриков

Знаток города 9 уровня

Шикарное место, впервые за последние два года нашел не сильно дорогой отель, где утром застилают кровать и обновляют мыльно рыльные принадлежности каждый день, а не когда попросишь. В пяти минутах ходьбы Севкабель порт. Туси хоть до 6 утра, а домой не надо даже такси заказывать.

Посмотреть ответ организации

Людмила Т.

Знаток города 10 уровня

Очень хорошая гостиница. В номере есть все удобства, даже собственная терраса. Завтраки очень сытные. С удовольствием вернусь туда еще раз

Aleksandra Gridunova

Знаток города 7 уровня

Очень удобное расположение,Номера отличные,уборка каждое утро,завтраки не большие,но вкусные и до 11 утра Однозначно да!

natalek schastie

Знаток города 7 уровня

Отличный отель! Остановка в 2-3 минутах ходьбы, расположен во дворе. Тихо и спокойно, нет шума машин, пыли и грязи. В номере чисто, тепло, уютно. Приезжали на концерт в клуб Sound, 10 минут пешком и ты на месте)) рядом Севкабель с кучей развлечений Отдельное спасибо Катарине! Помогла при заселении, рассказала про окрестности, дала кучу рекомендаций как, куда лучше добираться. Очень здорово, что есть завтрак! Нас с сыном устроил, хоть он и капризен в еде, но голодным не остался! Оптимальное соотношение цена-качество)) Из минусов - Далековато от метро, но это не критично)) ходят автобусы и троллейбусы. Остановка рядом

Дмитрий Голощук

Знаток города 7 уровня

Очень разнообразные впечталлегия оставил данный отель. Мне в целом норм. Но вот моим коллегам не повезло. У одного коллеги в номере было накурено, у второго не работал свет. Проблему решили сменой номера. На следующий день прибывания были проблемы с водой, то холодной воды не было, то грячей. Уборки в номере почему то за все время проживания не было. Еда понравилась.

Никита Дугин

Знаток города 11 уровня

Дико скрипучая кровать. Завтраки не плохие , но места сделаны странно и мест не хватает. К 10 утра половины блюд нет, хотя завтрак до 11. Звукоизоляции нет, было слышно , как в соседнем номере мужчина просто разговаривал. Повезло, что не было сильно шумных соседей. Поэтому вроде хорошо, а вроде должно быль дешевле 4500 за ночь.

Space-Domes. PRO

Знаток города 3 уровня

отвратительно! номер грязный, всё старое и обшарпанное, шторы оборваны, ламинат пузырями, кровать промятая, бельё с бахромой, стенки картонные - слышимость 100%. оплатил 3 ночи, но вынужден был уехать после первой ночи - за оставшиеся 2 ночи возвращать бронь отказались, хотя в правилах возврата четко указано, что при отказе от брони после заселения удерживается только оплата за следующую ночь. Отношение жлобское. Но пусть вам будет хорошо. Я не обеднею - вы не разбогатеете.

ya.parovoz87

Знаток города 11 уровня

Проживали в данном отеле в начале ноября этого года, 4 дня. Бронировали стандартный номер с одной двуспальной кроватью. К сожалению, наше пребывание в этом отеле сложно назвать хоть сколько-нибудь комфортным — впечатление оказалось откровенно удручающим. Самое первое и сильное разочарование — полное несоответствие фотографий на сайте и в реальности. На снимках — аккуратные, современные номера, а вживую — помещение, которое выглядит так, будто его не обновляли уже много лет. Мебель изношенная до крайности: стёртые поверхности, потертости, шаткие элементы, посуда грязная. Постельное бельё оказалось с дырками, а подушки — бесформенные и неудобные, полностью потерявшие форму и поддержку. Матрас — слишком мягкий и продавленный. Да еще к тому же меньше самой кровати. Такое ощущение что закупали распродаже как б/у. Единственный положительный момент — по первому требованию нам заменили бельё и выдали дополнительные подушки. Персонал реагирует, но реагировать приходится на очевидные вещи, которые вообще не должны быть проблемой в начальном состоянии номера. Завтраки. Они, мягко говоря, оставляют смешанные впечатления. С одной стороны, разнообразие очень слабое — выбор минимальный. С другой — еда сама по себе вкусная, и это, пожалуй, единственное, что спасает ситуацию. Грязную посуду после приёма пищи должны относить за собой гости отеля. В этом нет ничего сложного, но об этом нигде не сказано, и многие об этом просто не знают и оставляют грязную посуду на столе. В свою очередь, никто из персонала гостиницы эту грязную посуду не убирает, а принципиально ждёт, пока другие гости сами соберут и принесут тарелки на кухню. Отсутствие кофемашины — отдельная тема. В 2025 году вместо нормального кофе гостям предлагают растворимый, и это уже выглядит как откровенное неуважение к гостям и элементарным стандартам сервиса для гостиницы, которая позиционирует себя на три звезды. В целом складывается впечатление, что отель давно живёт по устаревшим стандартам и не стремится улучшать качество обслуживания, несмотря на очевидные проблемы.

Наталья С.

Знаток города 4 уровня

Останавливались на 2 ночи в августе 2025 в стандартном номере. Место тихое, номер просторный, чистый. Завтраки понравились. Единственный минус- это отсутствие москитных сеток, комарики закусали.

Читатель

Знаток города 15 уровня

Локация - тихий уголок. Номер - достаточно большой и чистый. Персонал - очень дружелюбный и внимательный. Завтраки - вот тут не все хорошо. Два дня - отлично! Следующие два - так себе. В общем, для трех звезд очень хорошее место.

Яна

Знаток города 6 уровня

Приезжали в Питер на концерт «Руки Вверх» с 13-15 июля.Прекрасное местоположение ,снимали Апартаменты Делюкс,это отдельное здание от номеров ,никого не слышно и машин тоже,нас это порадовало)все очень понравилось,просторная студия со всеми удобствами,кухней,холодильником и стиральной машиной,и шикарной террасой!Единственное что у нас не работало ,это большая лейка душа,а так все просто вандерфул👌👌👌 Рядом магазины,столовая и Севкабель Порт,все в пешей доступности !Замечательное обслуживание,все сотрудники улыбчивые,внимательные,молодцы🫶🏼 Завтраки конечно скромные,но нам это не помешало,все было очень вкусно (можно заказать кашу или глазунью )🤤 Благодарим Вас за прекрасный отдых 💛💛💛Побольше Вам хороших гостей и только положительных отзывов 💌

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7899

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, в номере все есть даже тапочки и зубная щетка! Просторный и чистый номер, свежее белье и полотенца, вкусный завтрак,, даже нашлось место для парковки во дворе!

Иван Владимирович

Знаток города 16 уровня

Отличный отель, номера отделаны качественно, шумоизоляция на уровне, санузел это вообще визитная карточка каждого номера! Очень удобный зал для завтраков и обедов, тихо, спокойно, все на уровне! Спасибо.

Юлия Аксенчик

Знаток города 8 уровня

Маленький отельчик. В номере было чисто. Удивила огромнейшая ванная на 2 метра. Завтраки, простые, но вполне сносные. Местами требуется ремонт. Но что важно, сетки на окна! Мы по неосторожности нк закрыли на ночь окна и нас заели комары.

Пётр Белов

Знаток города 6 уровня

Сервис по-русски в данном отеле! Заранее запросили и подтвердили доп место - его не не застелили, даже белья не принесли в номер. На рецепшен выдали ворох тряпок и предложили этим заняться самим в ночи т.к. "горничная этого не делает". Матрас продавлен, в изголовье образуется дыра, ложишься и проваливаешься на основание.Диван в пятнах.Полотенца пошарпанные старые. На рецепшен невменяемая девица - не может и не хочет решить ни один вопрос. Завтрак щведский стол: маленькое помещение, холодные закуски на тарелках ("вот вам микроволновка-грейте"), салат в общей миске и отсутствие кофе т.к. машина сломалась.Можно попросить яичницу или кашу. Ложек нет-"гости по номерам растащили". Все из самых дешевых продуктов ашана, сосисок нет в принципе-только обветренный хлеб с хлебом. Вокруг отеля гаражи, колючая проволока забор в забор и какие то мешки с мусором. Машину можно оставить тут же у гаражей и между деревьев. Утром кто-то орал и рыдал во дворе-просил отдать "хотя бы чемодан".

Ярослав Батраков

Знаток города 12 уровня

хорошие номера, незабываемые эмоции от поездки в питер подкрепляются хорошими воспоминаниями об отеле, всё классно, персонал добрый, все чисто, местоположение неплохое, близко остановка, убираются хорошо, номера чистые.

Lena Tseitlin

Знаток города 6 уровня

В достоинства могу включить близость к метро и тишину. На этом всё. Никаких 3 звезд нет близко. Жили в 20-м номере, апартаменты. В кухне-гостиной стоял жуткой запах химии, который выветрился день на 3ий. В спальне запах застарелого курева от мебели. Сама мебель старая и грязная, состояние полов такое же. Подушки комками. Апофеозом стало нашествие муравьев. За 5 ночей сантехнику не вымыли ни разу. Чашки и стаканы тоже. Когда мы въехали, в номере был один комплект полотенец. Второй смогли получить только на следующий день после 4го напоминания. Завтраки однообразные, но это полбеды. Администратор при заселении упомянула, что завтрак до 10. На вопрос, что вот же у вас прямо на стойке написано до 11, прокомментировала, что к 10 всё съедают. Однозначно не рекомендую.

Александр Червоняк

Знаток города 6 уровня

Точнее три с плюсом. Всё неплохо, и персонал вежливый, и место удобное(для меня), и цена демократична, но с горячей водой проблема. Из десяти попыток принять душ, только четыре положительные. И розетку, для зарядки телефона, то же приходилось искать. Не со всякой получалось зарядить.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Из плюсов: очень тихое место! Даже удивительно для такого города. Достаточно чистый номер. Из минусов: жила в номере 17. Он считается люксом. Облупившееся изголовье кровати! !! Издалека смотрится как грязь. В номере халатов не было. Полотенца так себе, застиранные до толщины кухонных полотенец. Завтрак на троечку. Из горячего была предложена только яичница глазунья. И самый главный минус. Заселение в 12, я подошла в 11, с надеждой заселиться или хотя бы вещи оставить. Девушка на ресепшене даже не посмотрела, готов ли номер. Она мне сказала - приходите в 12, ещё рано. Впервые такая встреча. В других отелях при готовом номере пускают раньше. В номере не было посуды, только две чашки . Тарелки? Ложки? Штопор? За этим на кухню бегать? А графин с водой? Для люкса отсутствие таких предметов не понятно. Во всем остальном хорошо. Есть терраса из номера, сауна, ванна, душ. Горячая вода идёт сразу. Если эти замечания будут учтены, то с удовольствием приеду ещё и другим посетителям будет приятнее.

Хомяк Коваленко

Знаток города 13 уровня

Отдыхали с супругой 25-28 .06.2025. Вполне всё понравилось, но как везде в России - не без мелочей. Наверно самая маленькая, но самая бесячая это нет полочки в душевой! Ни мыло положить, ни шампунь поставить. ПОВЕСЬТЕ ПОЛОЧКУ. С первого дня и до самого уезда, в душевой, из лампочки освещения капала вода. Я понимаю, что это соседи сверху, плохо сделана гидроизоляция и где-то водичка протекает, и что это не устранить за 5минут... Поэтому не хочу указывать это как минусы - ну капает и капает. Током не бьёт, жить не мешает. Дальше по мелочам. Брали номер полулюкс, с двуспальной кроватью, 2 подушки, 2 пары тапок, посуды 2 кружки, 2 стакана, 2 блюдца, и..... ОДНА чайная ложечка. Хотелось бы в номере видеть ещё вилки, столовые ложки и любой нож. Окна, первый этаж, да и вообще везде. Мне было плевать на то, что меня кто-то в трусах увидит и прочее. Но нас в последнюю ночь так сильно зажрали комары, что считай и не поспали толком. ПОСТАВЬТЕ СЕТКИ ОТ КОМАРОВ НА ВСЕ ОКНА!!!! во всём остальном отель хороший, завтраки нормальные, остальное питание в соседнем доме отличная столовка, и не думайте даже заказать или попробовать суши, там через дорогу недалеко СУШИ БЕЛЫЕ - цена космос, качество дно, запах ролы с консервой тунцом, это просто дикий бомж с гнилыми носками 🤮🤢

Кристина Б.

Знаток города 5 уровня

Отличный отель, приехала бы сюда снова. Всё на высшем уровне. Приятный персонал, чистые номера, уборка каждый день, всё необходимое есть в номере: полотенца, чайник, кружки, фен, холодильник, зубная щетка и паста.

Елена Великая

Знаток города 4 уровня

Очень понравился отель ! В своей жизни побывала в разных , и в 5 которую таковой не назовешь , и 3 ка которая тянет на 2 Этот отель чистый , персонал отзывчивый, повар вообще как мамка всех накормит обо всех позаботиться , номер уютный , завтраки домашние. В этом случае 3шка как 4ка Рекомендую

Валентина Михеева

Знаток города 7 уровня

Заселялись в 15-00. Номер был не убран. Пришлось уговаривать. Сидели на ресепшене, ждали. Заселились. Оказалось, что постель не поменяли, а просто красиво расправили. Пододеяльник грязный. Пришлось опять просить убраться в номере. На что нам сказали, что работников не хватает. Не знаю какой реакции от нас ждали, но я вынуждена была требовать поменять постель. Все впечатление о месте испорчено.