Поиск

Weissgauff

4,7

95 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Хороший шоу-рум, техника тоже отличная. Сама пользуюсь несколько лет посудомойкой, свекрови закупили весь набор в новую квартиру. Бюджетно, но красиво и качественно

Посмотреть ответ организации

Павел Борт

Знаток города 26 уровня

Все показали, все объяснили, удобный подъезд рядом парковка. Большой зал, большой ассортимент в наличии. Остались только хорошие впечатления и желание вернуться.

Посмотреть ответ организации

евгений абашкин

Знаток города 5 уровня

Очень плохая контора с китайским ширпотребом. Менеджеры в шоуруме армада, работать не умеют с клиентами, техника хоть с виду красивая, по качеству отврат. Пылесос аккумулятор полетел через 2 месяца, посудомоечная машина шумит, скрипит, да и моет на тройку. Поменять по гарантии невозможно, такое впечатление будто на лохотронщиков попал. Очень жалею. Отдел рекламаций вообще отказывает во всех вопросах. Фирма как и техника - снаружи вроде ничего , а как деньги отдашь, то понимаешь , что попал. Проблемы и стресс

grillpaticlub

Знаток города 9 уровня

Сложно сказать о качестве продукции,пока только планирую купить,понимая что это никакая не Германия а Китай, главное что бы работало, стоит относительно доступно, а то что нужно у конкурентов или нет, или сильно дороже. Сам шоурум просторный, чистый, достаточно много образцов и это хорошо. Огорчило условия доставки, платишь за каждую единицу заказанного товара. Как то бредово звучит. Если я заказываю духовой шкаф и плачу за доставку к примеру 800р, то почему я ещё 500 должен платить за варочную панель? Она поедет в другой машине? Её будет нести другой водитель? Откровенно говоря выглядит как крохоборство(я сейчас не о крупно габаритных говорю)

В.В.М

Знаток города 7 уровня

Не первый раз покупаю тут технику , очень отзывчивый и подготовленный персонал . никто не настаивает на покупке более дорогих моделей всё подбирают по желанию клиента . нет навязывания дополнительной гарантии как это делают в других магазинах её просто предлагаю

Посмотреть ответ организации

Оксана Левченко (Ансимова)

Знаток города 20 уровня

В самом магазине не была, заказывала через сайт газовую варочную панель нержавейка, все характеристики соответствуют, привезли в срок. Пока шёл ремонт сразу не могли установить, после установки кухни оказалось что несрабатывал один электроподжиг, по гарантии приехали в назначенное время и все исправили. Если правильно ухаживать за варочной прослужит долго.

t.vozhakina

Знаток города 10 уровня

Заходили в 2 магазина в разных ТЦ. Второй раз зашли в надежде что будут нормальные продавцы консультанты, но увы. Ни в одном из магазинов нет адекватных продавцов. Им задаёшь вопрос они на него даже не могут ответить. Совершенно не заинтересованы в продаже техники. В итоге купили совершенно другого производителя всю технику.

Посмотреть ответ организации

Марианна Динеева

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин,покупаем там уже второй раз технику.Первый раз брали на дачу два года назад варочную панель и духовой шкаф, всё работает отлично,а теперь брали в квартиру опять тоже и плюс потом дозаказали холодильник.Очень понравился продавец в магазине, хорошо все объяснил и дал советы.

Серега Морозов

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин, и очень отзывчивые люди, доставили товар быстрее чем положено, удобный заезд.

andrei D

Знаток города 7 уровня

Хороший шоу руум, повторяю, это шоу рум, т.е. вы не сможете там купить по принципу выбрал купил сразу забрал. Так как, склад у них в другом месте. Специалисты вам покажут все интересующие образцы техники, расскажут особенности, расскажут по гарантии... Луш покупать технику скопом, тогда ещё и подарок дадут... Купил здесь стиралку

Саша Ка

Знаток города 15 уровня

Очень компетентные консультанты. Не навязчиво, предложили несколько моделей, рассказали показали, выслушали пожелания, подобрали оптимальный вариант по цене и опциям техники. Покупкой довольны.

Сергей Дмитриев

Знаток города 10 уровня

Забирал онлайн заказ. Удобное месторасположение. Рядом большая парковка. Хороший магазин с большим ассортиментом техники. Грамотный персонал.

Наталья Юрист

Знаток города 4 уровня

заказ ГФ 000043367 17 июня 2022 года купили здесь стиральную машинку с сушкой за 58900. Вчера 12 июня 2023 года машинка при наборе воды начала скрежетать как будто метал о метал трется. Оставили заявку на ремонт - звонка нет весь день. Гарантия год. И конечно, дата поломки наводит на мысли о запрограммированном целенаправленном износе далеко не дешевой машинки. И да, это Китай. Полное разочарование. Покупали разные машинки, были поломки, но через 5-6 лет, но чтобы через чуть меньше года - это прям качество ниже уровня плинтуса.

Ульяна Полюлюк

Знаток города 14 уровня

Все понятно объяснил продавец про товары которые меня интересовали. Приобрела технику по совету знакомой .Прошло время и я теперь заказываю эту технику на озоне на много дешевле, чем в магазине.

Посмотреть ответ организации

Эвелина Лебедева

Знаток города 24 уровня

Морозильный ларь очень крутой на 249 литров. Тааак много всего вместилось. На семью из 8 человек очень удобное решение. Приемлимые цены под любой запрос

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Компания совершенно не ориентирована на работу с клиентами. Под видимой вежливостью, скрываются люди не заинтересованные в своих покупателях. Первая ситуация: Сделали заказ и указали, что оплата будет картой. Оплатить не удалось в личном кабинете, поэтому вечером (вт) накануне доставки(ср), я связалась с менеджером для того, чтобы узнать как оплатить заказа до доставки, на что менеджер сказал, что это можно сделать только в личном кабинете, но в этом случае доставка перенесется на послезавтра!! Он сообщил, что у нас в заказе стоит оплата наличными, но по факту в заказе указана «оплата картой»(фото прилагается) и у них нет терминала для приема оплаты с карты (сомнительная история в наше время), только наличкой!!!! В итоге пришлось отменить доставку заказа из-за невозможности его оплатить с картой и доставить в назначенный заранее день. Вторая ситуация: Покупатель все-таки решил рискнуть и заказать второй раз на этом сайте. В этот раз удалось сразу оплатить заказ онлайн картой. Мне позвонили из компании и согласовали доставку на удобный мне день и время (чт). В четверг днем, когда я уже направлялась к месту получения заказа, поступил звонок из этой компании, чтобы согласовать доставку заказа на пятницу!!!! Они начали уверять меня, что доставка назначена на пятницу! Назначая день и время доставки, я тут же во время разговора отметила в еженедельнике эту дату. В другие дни доставку принять для меня было невозможно по причине загруженности работой. Компания отказалась осуществить мне доставку в назначенный мной день и время. Вопрос не решён! Компания предпочла не решать вопрос с оплаченным заказом. У компании проблема с сервисом. Не рекомендую к ним обращаться.

Лилия Семенова

Знаток города 9 уровня

Хорошой магазин в ТК Конструкторе китайской бытовой техники. Есть позиции в наличии. Можно сразу оплатить и забрать.

Посмотреть ответ организации

Shanti

Знаток города 19 уровня

Сам магазин хороший, выбор есть, но персонал странноватый. Вообще не заинтересованы в продажах, клиентоориентированность на минимум.

КулЯбака

Знаток города 16 уровня

Работает один менеджер . По поводу представленной техники разжует так что вам повторять не нужно . Грамотное прошли обучение продавцы

Посмотреть ответ организации

Ольга Кондрашова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Отдельное спасибо консультанту Олегу! Все объяснил, рассказал, показал и дал подробные инструкции по технике. Покупали стиральную машину. Покупкой довольны!

Алла Гадило

Знаток города 10 уровня

Прекрасный магазин . Хороший ассортимент. Все покажут расскажут как работает что лучше . Супер 🙌

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4405

Знаток города 3 уровня

Потекла стиральная машина. Вызвал сервисника. Заменили тен с прокладкой - как объяснили вышла из строя прокладка. Цена 31000 руб!!! Извините, что за цены у вас? Не обращайтесь в этот центр!!!

Посмотреть ответ организации

NoF

Знаток города 15 уровня

Персонал вежливый и отзывчивый, рассказали показали все. Духовка weissgauff eom 891 sbx отличная, пробовали уже пироги и мясо запекать, печет отлично!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий -

Знаток города 30 уровня

Интересные выражение продавцов: "- это со склада? Работает? - не знаю, у вас же гарантия будет", "-qr кодом этим нельзя платить, - ну я же предыдущий чек минуту назад оплатил, -ну у нас нельзя; - вот этим можно" , "спустя день с покупки: -хотел бы привезти и обменять брак товар, он новый; - нет, у нас только продажа"... Ну и в целом, претензии только к отношению продавца, очень предвзятое, потратив сотку на разный товар, я остался должен. Открыл печь перед установкой, завод не сделал спец креплений, брак, так чтобы сравнили и посмотрели подсказали в магазине, пришлось через общий колл центр просить чтобы связались с магазином, чтобы те потрудились, достали со склада коробку, распаковали. Очень порадовал рекламационный отдел, рассмотрели всё достаточно оперативно, единственное, заведите какой-нибудь рабочий WhatsApp, чтобы люди не через почту фото и видео присылали. Минус звезда за работу с личным составом.

Посмотреть ответ организации

Лидия Ч.

Знаток города 5 уровня

Хороший шоурум. Отличный персонал, все расскажут и покажут. Отличный выбор техники

Sammy Stop

Знаток города 10 уровня

Пока жду технику, потом расскажу, как она. Консультанты толк знают в технике, вежливые, всё подробно рассказали

Ruslan

Знаток города 30 уровня

Нормальный магазин цена и качество тоже вроде нормально пока ещё не купил нечего присматриваюсь купить для кухни посуда мойку и стиральная машина ещё сушильные машину

Дмитрий Данилин

Знаток города 10 уровня

Привезли вытяжку сломаную, проверяйте при получении досконально!

Посмотреть ответ организации

Андрей Ф.

Знаток города 5 уровня

Ужасная контора и сервис. Привезли сломанную раковину и отказались менять

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение, приемлемые цены, отзывчивые сотрудники.

Ольга