Добрый день! С компанией Третий кран начал своё сотрудничество недавно. Мною приобретен и установлен аппарат IVM.Город. В целом отличный вендинговый аппарат. Могу об этом говорить уверенно, т.к. имею большой опыт (около 6 лет) в данном направлении бизнеса. Установка и подключение не вызвали никаких проблем. Система очистки проста и понятна в обслуживании, не требует каких-либо специальных дополнительных навыков. Техническое решение системы очистки реализовано нестандартно и интересно. Отсутствует ненужное количество различных деталей, которые могут только создать сложности при дальнейшей эксплуатации. Внешний вид на 5+, это отмечают сами клиенты, набирающие воду в аппарате, что выделяет его из общей массы одинаковых установок представленных на улицах городов. Отдельно хочется отметить работу менеджера по продаже, службу технической поддержки и в общем работу компании Третий кран. Все общение и обратная связь на высоком уровне, сразу видна компетентность и заинтересованность людей в конечном результате. Тем, кто ищет хороший вариант для старта или уже занимается аквавендингом рекомендую сотрудничество с компанией Третий кран!

Александр Смирнов

Знаток города 3 уровня

Добрый день,хочу поделиться своими впечатлениями и опытом общения с менеджером Михаилом и техподдержкой ,могу сказать одно ,что в компании работают профессионалы своего дела,всегда на связи,ни когда не оставляют в проблемную минуту,даже если это выходной,компания полностью выполняет свои договорные обязательства и несёт ответственность 24 месяца по гарантии,если ,что то приходилось менять,всегда без проблем отсылают запчасти,на данный момент аппарат IVM.STREET в эксплуатации с 22 августа 2023г.К данной подготовительной установке за 1,5 года я в носил свои корректировки по производительности и с ними я предложил компании,что бы прислушались к моему мненюю и внесли эти элементы в новые подготовительные аппараты,что позволит им быть более конкурентоспособными по отношению к другим производителям.На что мне ответили,что спасибо большое и они обязательно это рассмотрят.Модуль розлива я брал по началу только с монетником,но скажу одно,нужно брать сразу и с купюроприёмником и эквайрингом с ними идёт полная отдача и вы не теряете клиентов.На данный момент я докупил бак на 300 литров ,который они запустили в свою линейку продаж и теперь у меня будет объём на 550 литров ,что в часы пик облечит ситуацию,потому,что иногда реально бывают моменты простоя.Надеюсь что мой отзыв будет полезен для новык клиентов компании Третий Кран.Да единственным минусом могу отнести ,что нет ни одного сервисного центра с обученным хотябы одного двух специалистов,который бы мог приездать и обслуживать,мне конечно всегда оказывали помощь по видеосвязи по переписке с техподдержкой и я самолично его устанавливал ,настраивал и многое другое,что приходилось делать,но это потраченное время,которое ни кто не вернёт и если этот аппарат приобретёт женщина,то её дела труба,проблема начнется с момента установки,я не говорю уже за обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Андрей Мухаметов

Знаток города 3 уровня

Отличная компания по производству вендинговых аппаратов. Замечательный внешний дизайн. Больше всего радуют люди там работающие. Не одно обращение не остается без ответа. Будь то это технические вопросы или любые другие связанные с сервисом, доставкой. Служба техподдержки великолепно решает любые вопросы и находится в контакте не смотря даже на абсурдные вопросы. Ну а менеджер Галина, замечательный человек и внимательный сотрудник. Рекомендую.

Торговый дом Третий кран

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов